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📋 O que faz um Recepcionista CBO 4221-05
O Recepcionista realiza procedimentos de recepção e de atendimento ao cliente e ao visitante. Planeja a rotina, organizando materiais e equipamentos de trabalho. Recepciona, controla, direciona e auxilia o acesso e a movimentação de pessoas, observando normas internas de segurança. Recebe e registra chamadas telefônicas e mensagens eletrônicas. Protocola documentos recebidos. Pode receber pagamentos e emitir notas fiscais e recibos. Presta informações sobre produtos e serviços da empresa ou instituição. Atua de acordo com protocolos internos e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
⚙️ Funções no exercício da profissão
- Responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros
- Comunicar-se
- Fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes
- Agendar serviços
- Planejar o cotidiano
- Recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros
- Organizar informações a serem prestadas
- Demonstrar competências pessoais
- Observar normas internas de segurança
- Prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros
- Efetuar acertos em contas
- Demonstrar autonomia
- Demonstrar fluência verbal e escrita em idioma estrangeiro
- Averiguar horário de saída dos grupos
- Propor associação de programas de fidelidade
- Coordenar equipe
- Demonstrar pró atividade
- Pré-cadastrar o cliente
- Circular informações internas
- Averiguar a previsão de chegada e saída individual e de grupo
- ver mais...
📉 Série histórica — Recepcionista na cidade de Novo Hamburgo, RS
Salário médio e mediana mensal · Fonte: Portal Salário / CAGED
*Salário base CLT sem adicionais · dados: Portal Salário / CAGED
📋 Tabela salarial — Recepcionista
Salário base CLT • 986 profissionais • jornada 42h/semana • Novo Hamburgo, RS
| Período | Mensal | Anual | Semanal | Por hora |
|---|---|---|---|---|
| Piso salarial | R$ 2.063 | R$ 24.751 | R$ 516 | R$ 9,82 |
| Média salarial | R$ 1.905 | R$ 22.865 | R$ 476 | R$ 9,07 |
| 1º Quartil | R$ 1.750 | R$ 21.000 | R$ 438 | R$ 8,33 |
| Mediana | R$ 1.839 | R$ 22.068 | R$ 460 | R$ 8,76 |
| 3º Quartil | R$ 1.952 | R$ 23.427 | R$ 488 | R$ 9,30 |
| Teto salarial | R$ 2.194 | R$ 26.323 | R$ 548 | R$ 10,45 |
| Piso: média acordos coletivos • Média: aritmética simples • Mediana: valor central • Teto: maiores salários com filtros exclusivos | ||||
📊 Demanda no mercado de trabalho
Comparativo admissões e desligamentos • últimos 12 meses • Novo Hamburgo, RS
O mercado de trabalho para Recepcionista na cidade de Novo Hamburgo, RS está com altíssima demanda. Comparando o início do período (05/2025) com o fim (04/2026), houve um aumento de 15.79% no volume de contratações — cenário de pressão competitiva por talentos que exige atenção de gestores de RH, consultores de remuneração e diretores responsáveis por headcount em Novo Hamburgo, RS.
Nos últimos 12 meses, foram registradas 499 admissões e 487 desligamentos formais para o cargo de Recepcionista na cidade de Novo Hamburgo, RS, totalizando 986 movimentações no regime CLT — dado essencial para dimensionar estratégias de atração, retenção e sucessão de talentos. O saldo líquido é positivo em +12 postos (2.4% das admissões) — o estoque de vagas está crescendo, o que sinaliza expansão setorial e pode elevar a pressão salarial em processos seletivos.
📥 Admissões — início i
48
05/2025
📤 Admissões — fim i
57
04/2026
🔄 Situação i
Com altíssima demanda
mercado de trabalho
📊 Total movimentações i
986
499 adm · 487 desl
⚖️ Saldo líquido i
+12
vagas geradas no período
🔥 Índice de contratação i
1,02
mercado aquecido
🔁 Rotatividade i
49.4%
alta — mercado dinâmico
📅 Período analisado i
05/2025
até 04/2026
Como usar esses dados na sua operação: para gestores e diretores de RH, o saldo líquido combinado com o índice de contratação antecipa a pressão competitiva por talentos — saldo positivo e índice acima de 1,0 exigem revisão de política salarial, benefícios e marca empregadora para reter profissionais de Recepcionista. Para consultores de remuneração e headhunters, esses indicadores dimensionam a disponibilidade de candidatos passivos e a urgência em movimentar processos. Para CEOs, diretores executivos e gestores de linha, a rotatividade é sinal de alerta: taxas acima de 30% em Novo Hamburgo, RS podem indicar problemas de clima, plano de carreira ou defasagem salarial que impactam a produtividade e o custo de reposição. Dados extraídos do CAGED/MTE e processados com metodologia exclusiva do Portal Salário, considerando apenas profissionais contratados em regime CLT.
🎯 Salário por função ou especialização
Áreas de atuação com os melhores salários da família ocupacional (nacional)
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 4221-30 | Concierge | 2.342,51 |
| 4221-20 | Guest relations | 2.025,77 |
| 4221-15 | Atendente de seguro saúde | 2.019,48 |
| 4221-25 | Recepcionista de banco | 1.913,18 |
| 4221-10 | Atendente de ambulatório | 1.804,22 |
| A nomenclatura pode diferir. São sinônimos da Tabela CBO do MTE. | ||
🏭 Empresas que mais contratam Recepcionista na cidade de Novo Hamburgo, RS
Segmentos com maior volume de contratação • Novo Hamburgo, RS
O mapeamento setorial identifica os 20 principais segmentos (CNAE) que contratam Recepcionista na cidade de Novo Hamburgo, RS, responsáveis por 705 contratações nos últimos 12 meses. A liderança absoluta está no segmento de Hospitais, que concentra 14.5% do volume total e pratica salário médio de R$ 1.964 — informação essencial para gestores de RH calibrarem benchmarks setoriais e para consultores de remuneração validarem pesquisas salariais internas.
Os 3 setores com maior volume de contratação concentram 35.9% das vagas para este cargo, com salário médio de R$ 1.851. A amplitude salarial entre setores é de 41% — dispersão moderada. Consultores de remuneração devem considerar o setor específico da empresa ao validar propostas, evitando benchmarks enviesados.
🥇 Segmento top 1 i
Hospitais
maior volume
💰 Média top segmento i
R$ 1.964
salário médio
💰 Média top 3 i
R$ 1.851
salário médio
📈 Contratações i
705
nos segmentos
🎯 Concentração top 3 i
35.9%
das contratações
📊 Amplitude setorial i
41%
dispersão entre setores
💵 Média geral setores i
R$ 1.880
todos os segmentos
🔢 Setores mapeados i
20
segmentos CNAE
| CNAE | Segmento | Jornada | Q1 | Piso | Média | Mediana | Q3 | Teto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 8610-1/01 | Hospitais | 40h | 1.798,00 | 2.119,12 | 1.964,39 | 1.830,00 | 2.058,00 | 2.312,37 |
| 9313-1/00 | Academias | 43h | 1.577,00 | 1.858,65 | 1.717,34 | 1.636,00 | 1.800,00 | 2.022,48 |
| 8610-1/02 | Prontos-Socorros | 36h | 1.848,00 | 2.178,05 | 1.872,66 | 1.875,00 | 1.875,00 | 2.106,75 |
| 8630-5/02 | Ambulatórios com Exames | 44h | 1.800,00 | 2.121,48 | 1.785,96 | 1.800,00 | 1.800,00 | 2.022,48 |
| 8630-5/03 | Consultórios Médicos | 42h | 1.798,00 | 2.119,12 | 1.932,81 | 1.830,00 | 1.901,00 | 2.135,96 |
| 8219-9/99 | Preparação de Documentos | 36h | 1.622,00 | 1.911,69 | 1.629,60 | 1.622,00 | 1.654,00 | 1.858,43 |
| 8111-7/00 | Serviços para Edifícios | 42h | 1.719,00 | 2.026,01 | 1.771,28 | 1.719,00 | 1.815,00 | 2.039,33 |
| 8630-5/04 | Clínicas Odontológicas Cirúrgicas | 43h | 1.800,00 | 2.121,48 | 2.008,91 | 1.830,00 | 1.992,00 | 2.238,21 |
| 9602-5/02 | Clínicas de Estética | 43h | 1.701,00 | 2.004,80 | 1.853,65 | 1.768,00 | 1.987,50 | 2.233,16 |
| 7500-1/00 | Veterinárias | 44h | 1.815,00 | 2.139,16 | 1.860,19 | 1.871,00 | 1.885,00 | 2.117,99 |
| 4511-1/01 | Concessionárias (Carros Novos) | 44h | 1.950,00 | 2.298,27 | 2.298,14 | 1.950,00 | 2.380,75 | 2.675,01 |
| 9602-5/01 | Salões de Beleza | 44h | 1.822,50 | 2.148,00 | 1.862,82 | 1.871,00 | 1.871,00 | 2.102,26 |
| 8211-3/00 | Apoio Administrativo | 44h | 1.923,00 | 2.266,45 | 1.974,47 | 1.940,00 | 2.056,00 | 2.310,12 |
| 9312-3/00 | Clubes Esportivos | 44h | 1.900,00 | 2.239,34 | 1.929,29 | 1.900,00 | 1.916,00 | 2.152,82 |
| 5611-2/01 | Restaurantes | 41h | 1.754,00 | 2.067,26 | 1.803,54 | 1.845,00 | 1.857,00 | 2.086,53 |
| 6911-7/01 | Escritórios de Advocacia | 41h | 1.628,00 | 1.918,76 | 1.737,69 | 1.635,41 | 1.700,00 | 1.910,12 |
| 8299-7/99 | Serviços para Empresas | 43h | 1.830,00 | 2.156,84 | 1.881,63 | 1.830,23 | 1.913,00 | 2.149,45 |
| 4723-7/00 | Lojas de Bebidas | 44h | 1.800,00 | 2.121,48 | 1.849,46 | 1.875,00 | 1.875,00 | 2.106,75 |
| 4757-1/00 | Lojas de Peças Eletroeletrônicas | 44h | 1.800,00 | 2.121,48 | 1.816,92 | 1.800,00 | 1.800,00 | 2.022,48 |
| 8599-6/01 | Autoescolas | 44h | 2.052,00 | 2.418,49 | 2.052,00 | 2.052,00 | 2.052,00 | 2.305,63 |
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Clique no segmento para pesquisa completa. | ||||||||
Como usar esses dados na sua operação: para diretores e gerentes de RH, a tabela setorial revela em quais segmentos Recepcionista tem maior demanda e qual é o piso salarial aceito pelo mercado — referência direta para calibrar pacotes de contratação e evitar ofertas defasadas. Para consultores de remuneração e headhunters, os quartis (Q1 e Q3) delimitam a faixa realista de negociação dentro de cada setor, e o segmento top 1 indica onde estão os maiores empregadores de Recepcionista em Novo Hamburgo, RS. Para CEOs, diretores executivos e supervisores, a concentração top 3 e a amplitude setorial alertam sobre a pressão competitiva: empresas em setores que pagam abaixo da média enfrentam risco elevado de evasão de talentos para concorrentes melhor posicionados. Dados extraídos do CAGED/MTE e cruzados com CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas) pela metodologia exclusiva do Portal Salário.
🏅 Salários por nível e porte da empresa
Nível I, Nível II e Nível III × Micro, Pequena, Média e Grande • Novo Hamburgo, RS
A estrutura de remuneração de Recepcionista na cidade de Novo Hamburgo, RS apresenta progressão salarial de 72% entre os níveis Nível I (R$ 1.726) e Nível III (R$ 2.974) — dado central para planos de carreira, estrutura de cargos e salários e projeções orçamentárias de folha.
A tabela cruza nível de senioridade × porte da empresa, revelando como empresas de diferentes tamanhos remuneram o mesmo cargo em Novo Hamburgo, RS. Entre micro e grandes empresas, o gap salarial para nível iii é de 27% — diferença moderada, mas relevante para pequenas e médias empresas calibrarem benefícios complementares que compensem o salário-base.
🟢 Nível I i
R$ 1.726
média geral
🔵 Nível II i
R$ 2.301
média geral
🟣 Nível III i
R$ 2.974
média geral
📈 Variação total i
+72%
Nível I → Nível III
⬆️ Salto Nível I→Nível II i
+33%
primeira promoção
⬆️ Salto Nível II→Nível III i
+29%
promoção à senioridade
🏢 Gap porte — Nível I i
+16%
grande vs micro
🏢 Gap porte — Nível III i
+27%
grande vs micro
| Porte da empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | R$ 1.635,38 | R$ 2.116,37 | R$ 2.693,57 |
| Pequena | R$ 1.576,33 | R$ 2.039,95 | R$ 2.596,30 |
| Média | R$ 1.789,19 | R$ 2.385,59 | R$ 3.180,78 |
| Grande | R$ 1.902,83 | R$ 2.663,96 | R$ 3.425,10 |
| Micro: até 19 func. • Pequena: 20–99 • Média: 100–499 • Grande: 500+ • Nível I: até 4 anos • Nível II: 4–6 anos • Nível III: 6+ anos | |||
Como usar esses dados na sua operação: para gestores e diretores de RH, a matriz nível × porte é o insumo direto para construir ou revisar a estrutura de cargos e salários da empresa — cada linha da tabela é uma referência de mercado para um porte específico, evitando tanto ofertas defasadas (risco de evasão) quanto ofertas acima do mercado (custo desnecessário). Para consultores de remuneração e headhunters, os saltos entre níveis (Nível I→Nível II→Nível III) definem as margens de negociação em processos de recolocação e promoção interna. Para CEOs, diretores financeiros e supervisores, a variação total de 72% entre níveis permite projetar a folha de pagamento conforme o plano de crescimento da equipe e o mix esperado de senioridade. O gap entre portes também serve como alerta: empresas de porte menor devem compensar com benefícios, flexibilidade e plano de carreira claro para competir com grandes corporações. Dados do CAGED/MTE segmentados por porte e senioridade pela metodologia exclusiva do Portal Salário.
📉 Gráficos de pesquisa
Levantamentos exclusivos • requer plano ativo • ver planos
Contratações e demissões
Balanço mensal de admissões e desligamentos.
Salário por gênero
Comparativo salarial entre homens e mulheres.
Salário por escolaridade
Relação entre grau de instrução e remuneração.
Salário por faixa etária
Relação entre idade e remuneração mensal.
