Salário de Operador de Suporte Técnico (telemarketing) no estado de Santa Catarina
Um Operador de Suporte Técnico (telemarketing) que trabalha no estado de Santa Catarina ganha em média R$ 2.478,15 por mês, para uma jornada de 40 horas semanais. O valor está 20,5% acima da média nacional de R$ 2.057.
Admissões em relação aos desligamentos
Piso, mediana, teto, P25 e P75 de Santa CatarinaA média é aberta. O restante da faixa salarial está no plano de acesso.
Liberar a faixa salarialTabela salarial de Operador de Suporte Técnico (telemarketing)
Salário base CLT para a jornada de 40 horas semanais no estado de Santa Catarina.
| Período | P25 | Piso | Mediana | Média | P75 | Teto |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mensal | R$ 0.000 | R$ 0.000 | R$ 0.000 | R$ 2.478 | R$ 0.000 | R$ 0.000 |
| Anual | R$ 00.000 | R$ 00.000 | R$ 00.000 | R$ 29.738 | R$ 00.000 | R$ 00.000 |
| Semanal | R$ 000 | R$ 000 | R$ 000 | R$ 620 | R$ 000 | R$ 000 |
| Hora | R$ 00,00 | R$ 00,00 | R$ 00,00 | R$ 12,39 | R$ 00,00 | R$ 00,00 |
Tabela salarial de Santa CatarinaPor mês, ano, semana e hora.
Liberar a tabelaSalário por nível e porte da empresa
Nível I, Nível II e Nível III em micro, pequenas, médias e grandes empresas no estado de Santa Catarina.
| Porte da empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Pequena | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Média | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Grande | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
Empresas do seu porte pagam diferente12 combinações de nível de experiência e tamanho de empresa.
Liberar nível e porteÍndice Portal Salário
A nota do mercado de Operador de Suporte Técnico (telemarketing) no estado de Santa Catarina faz parte dos planos.
Demanda no mercado de trabalho para Operador de Suporte Técnico (telemarketing)
Demanda do cargo em Santa CatarinaAdmissões, desligamentos, saldo, rotatividade e ritmo das contratações.
LiberarSérie histórica do salário de Operador de Suporte Técnico (telemarketing)
Salário base CLT, sem adicionais, no estado de Santa Catarina desde 2020.
Série histórica de Santa CatarinaMensal, trimestral, semestral e anual, por mediana ou média, desde 2020.
Liberar a sériePerfil e tendências
Quem é e para onde vai este profissional no estado de Santa Catarina.
Perfil, tendências, diversidade e PCD em Santa CatarinaIdade, escolaridade, gênero, jornada, porte das empresas e inclusão, com a evolução em 12 meses.
Liberar o perfilGráficos da pesquisa
Levantamentos exclusivos do Portal Salário para Operador de Suporte Técnico (telemarketing) no estado de Santa Catarina.
Contratações e demissões
Salário por gênero
Salário por escolaridade
Salário por faixa etária
Quatro gráficos de Operador de Suporte Técnico (telemarketing) em Santa CatarinaContratações e demissões mês a mês, e salário por gênero, escolaridade e idade.
Liberar os gráficosTipos de empresa que mais contratam Operador de Suporte Técnico (telemarketing)
Setores que mais contratam Operador de Suporte Técnico (telemarketing) em Santa CatarinaOs 20 principais, com jornada, piso, média, mediana e teto de cada um.
Liberar os setoresO que faz um Operador de Suporte Técnico (telemarketing)
Descrição sumária do CBO 4223-20.
O Operador de Suporte Técnico (telemarketing) recebe, via teleatendimento, e analisa relatos de clientes sobre falhas nos serviços prestados e problemas no funcionamento de produtos, propondo soluções, orientando para realização de procedimentos corretivos e abrindo ordem de serviço para resolução de problemas mais complexos. Prepara-se para o trabalho, verificando as especificações técnicas de produtos e serviços vendidos pela empresa. Registra os atendimentos em sistemas informatizados específicos. Atualiza dados cadastrais de clientes. Atua conforme protocolos de atendimento, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho.
Funções no exercício da profissão
- Demonstrar qualidade de voz e dicção
- Identificar clientes potenciais
- Identificar-se ao cliente
- Identificar necessidades do interlocutor
- Solicitar informações ao cliente
- Dar atendimento a usuários da internet
- Abordar o cliente
- Identificar problemas
- Confirmar dados cadastrais
- Orientar a utilização de equipamentos de informática
- Demonstrar capacidade de comunicação
- Demonstrar capacidade de saber ouvir
- Descrever o produto
Salário por função ou especialização
Ocupações da mesma família na CBO, com a média no Brasil.
| Função ou especialização | CBO | Média |
|---|---|---|
| Monitor de apoio ao teleatendimento | 4223-35 | R$ 2.237 |
| Atendente de emergência | 4223-30 | R$ 2.033 |
| Atendente central telemarketing | 4223-15 | R$ 1.807 |
| Operador de teleatendimento ativo (telemarketing) | 4223-05 | R$ 1.704 |
| Operador de teleatendimento híbrido (telemarketing) | 4223-10 | R$ 1.667 |
A nomenclatura pode variar. São títulos da tabela CBO do MTE.
Profissões relacionadas
Cargos da mesma família ocupacional.
Perguntas sobre o salário de Operador de Suporte Técnico (telemarketing) no estado de Santa Catarina
Quanto ganha um Operador de Suporte Técnico (telemarketing) no estado de Santa Catarina?
A média é de R$ 2.478 por mês no estado de Santa Catarina, para uma jornada de 40 horas semanais, segundo os registros do CAGED dos últimos 12 meses.
Santa Catarina paga mais ou menos que a média do Brasil para Operador de Suporte Técnico (telemarketing)?
Paga 20,5% a mais: R$ 2.478 contra R$ 2.057 na média nacional.
O que faz um Operador de Suporte Técnico (telemarketing)?
Recebe, via teleatendimento, e analisa relatos de clientes sobre falhas nos serviços prestados e problemas no funcionamento de produtos, propondo soluções, orientando para realização de procedimentos corretivos e abrindo ordem de serviço para resolução de problemas mais complexos. Prepara-se para o trabalho, verificando as especificações...
De onde vêm esses dados?
Dos registros oficiais de admissões e desligamentos do Novo CAGED, do Ministério do Trabalho e Emprego, dos últimos 12 meses. Entra somente o salário base registrado em carteira, sem adicionais.
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