Salário de Operador de loja
Um Operador de loja ganha em média R$ 1.876,42 por mês no Brasil, para uma jornada de 44 horas semanais. Em 2026, a remuneração vai do piso salarial de R$ 1.760,14 ao teto salarial de R$ 2.157,00, com base em 1.413.580 profissionais admitidos e desligados no regime CLT nos últimos 12 meses.
A variação depende das funções desempenhadas, do setor e do porte da empresa, da localidade, da formação e do tempo de experiência. Fonte: Portal Salário, com dados oficiais do CAGED.
Mais admissões que desligamentos
Tabela salarial de Operador de loja
Salário base CLT para a jornada de 44 horas semanais no Brasil.
| Período | P25 | Piso | Mediana | Média | P75 | Teto |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mensal | R$ 1.670 | R$ 1.760 | R$ 1.814 | R$ 1.876 | R$ 2.068 | R$ 2.157 |
| Anual | R$ 20.040 | R$ 21.122 | R$ 21.768 | R$ 22.517 | R$ 24.816 | R$ 25.884 |
| Semanal | R$ 418 | R$ 440 | R$ 454 | R$ 469 | R$ 517 | R$ 539 |
| Hora | R$ 7,59 | R$ 8,00 | R$ 8,25 | R$ 8,53 | R$ 9,40 | R$ 9,80 |
Salário por nível e porte da empresa
Nível I, Nível II e Nível III em micro, pequenas, médias e grandes empresas no Brasil.
| Porte da empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Pequena | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Média | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Grande | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
Empresas do seu porte pagam diferente12 combinações de nível de experiência e tamanho de empresa.
Liberar nível e porteEstados que pagam mais
Os 10 estados com maior média para Operador de loja.
- 1EstadoR$ 0.000
- 2EstadoR$ 0.000
- 3EstadoR$ 0.000
- 4EstadoR$ 0.000
- 5EstadoR$ 0.000
- 6EstadoR$ 0.000
- 7EstadoR$ 0.000
- 8EstadoR$ 0.000
- 9EstadoR$ 0.000
- 10EstadoR$ 0.000
Compare os 27 estadosA média de cada um, lado a lado.
LiberarSalário de Operador de loja por estado e cidade
Salário por estado
Salário nas capitais
Salário por região do Brasil
Média mensal de Operador de loja em cada região.
Índice Portal Salário
Saldo de +66.722 vagas, rotatividade de 47,6% e volume de 1.413.580.
Demanda no mercado de trabalho para Operador de loja
Em 12 meses, Operador de loja no Brasil contratou mais do que demitiu: saldo de +66.722 vagas. O ritmo, porém, perdeu força: o último mês teve 2,4% menos contratações que o primeiro. O número de vagas ainda cresce, mas mais devagar.
Série histórica do salário de Operador de loja
Salário base CLT, sem adicionais, no Brasil desde 2020.
Série histórica de BrasilMensal, trimestral, semestral e anual, por mediana ou média, desde 2020.
Liberar a sériePerfil e tendências
Quem é e para onde vai este profissional no Brasil.
O perfil mais recorrente de Operador de loja no Brasil é um trabalhador com 18 anos, ensino médio completo, do sexo feminino, que trabalha 44 horas semanais em empresas do setor de Supermercados.
Qualidade do cargo
No ranking nacional, Operador de loja se destaca em volume de contratações (top 19%).
Para onde este perfil está indo
Índice de futuro
- Idade média28,3 para 28,2 anos-0,1 anosEstável
- Escolaridadeíndice de 6,9 para 6,8-0,0Estável
- Mulheres68,1% das contratações-0,1 p.p.Estável
- Jornada semanal44h para 44h+0,0hEstável
- Salário realvariação da mediana salarial+2,4%Subindo
- Porte das empresasíndice de porte das contratantes+31,67Maiores
- Volume de contratações193.868 para 181.042 admissões-6,6%Estável
Principais mudanças no perfil de Operador de loja no período: salário subindo.
Diversidade racial e de gênero
| Gênero | Branca | Parda | Preta | Amarela | Indígena |
|---|---|---|---|---|---|
| Homem | 100% | 90% | 94% | 93% | 94% |
| Mulher | 100% | 91% | 94% | 91% | 94% |
Maior disparidade: homem pardo recebe 90% do salário mediano do homem branco no mesmo cargo.
A diferença geral entre profissionais brancos e negros (pretos e pardos) é de 9,1%, calculada sobre a mediana salarial de admissão. Ela persiste quando se comparam profissionais com a mesma escolaridade.
Ver a diferença salarial por nível de formação
| Formação | Branca | Parda | Preta | Diferença |
|---|---|---|---|---|
| Médio completo | 100% | 90% | 94% | 9,4% |
| Superior incompleto | 100% | 92% | 94% | 8,0% |
| Superior completo | 100% | 91% | 92% | 8,8% |
| Pós-graduação | 100% | 94% | n/d | 6,5% |
Inclusão de pessoas com deficiência
No período, 0,47% das novas contratações de Operador de loja foram de profissionais com deficiência, patamar estável em relação ao trimestre inicial. O salário PCD é compatível com a média geral do cargo. Veja a Lei de Cotas.
Sobre os indicadores de perfil e tendências de Operador de loja
- Sobre a pesquisa salarial
- Entra somente o salário base de Operador de loja registrado em carteira. Bônus, comissões, horas extras e adicionais ficam de fora. Os dados são atualizados todo mês.
- Período comparado
- A análise cobre os últimos 12 meses de admissões e compara o começo do período (09/2025) com o fim (08/2026).
- Base de cálculo
- Este bloco considera somente novas contratações, para mostrar o perfil de quem está entrando no mercado agora. A tabela salarial considera todo o período.
- Por que mediana
- A mediana divide os profissionais ao meio e não é distorcida por poucos salários muito altos ou muito baixos.
- Qualidade do cargo
- Indicador exclusivo do Portal Salário que posiciona Operador de loja entre mais de 2.600 ocupações.
- Índice de futuro
- Indicador exclusivo do Portal Salário que mostra se o cargo está se transformando ou se mantém estável.
- Diversidade salarial
- Compara quanto cada grupo de gênero e raça ganha em relação ao homem branco. Só aparecem grupos com volume suficiente de contratações.
Gráficos da pesquisa
Levantamentos exclusivos do Portal Salário para Operador de loja no Brasil.
Contratações e demissões
Salário por gênero
Salário por escolaridade
Salário por faixa etária
Quatro gráficos de Operador de lojaContratações e demissões mês a mês, e salário por gênero, escolaridade e idade.
Liberar os gráficosTipos de empresa que mais contratam Operador de loja
Setores que mais contratam Operador de lojaOs 20 principais, com jornada, piso, média, mediana e teto de cada um.
Liberar os setoresO que faz um Operador de loja
Descrição sumária do CBO 5211-40.
O Operador de loja atende clientes em lojas e mercados, para venda de mercadorias. Prepara-se para realizar as atividades, informando-se sobre novos produtos e promoções. Descreve e demonstra a mercadoria ao cliente. Calcula e informa ao cliente o valor a pagar. Pode concretizar vendas por telefone, por e-mail ou por outro meio on-line. Organiza as mercadorias em gôndolas e prateleiras. Cumpre procedimentos da empresa, normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação do meio ambiente.
Funções no exercício da profissão
- Conferir quantidade de mercadorias
- Participar da definição do leiaute dos pontos de venda
- Descartar materiais de destinação adequada
- Transmitir confiança
- Colher informações sobre as características e benefícios do produto
- Checar lista de alteração de preços
- Informar o cliente sobre a entrega do produto
- Fracionar mercadorias
- Utilizar materiais descartáveis
- Trabalhar em equipe
- Descrever qualidades e vantagens do produto
- Identificar as necessidades do cliente
- Orientar clientes
Salário por função ou especialização
Ocupações da mesma família na CBO, com a média no Brasil.
| Função ou especialização | CBO | Média |
|---|---|---|
| Vendedor em comércio atacadista | 5211-05 | R$ 2.286 |
| Demonstrador de mercadorias | 5211-20 | R$ 2.131 |
| Consultor de vendas | 5211-10 | R$ 1.948 |
| Promotor de vendas | 5211-15 | R$ 1.931 |
| Ajudante de farmácia | 5211-30 | R$ 1.909 |
| Arrumador de prateleiras - em supermercados | 5211-25 | R$ 1.879 |
| Atendente de posto de gasolina | 5211-35 | R$ 1.743 |
A nomenclatura pode variar. São títulos da tabela CBO do MTE.
Profissões relacionadas
Cargos da mesma família ocupacional.
Operador de loja é considerado o “coringa” do comércio varejista brasileiro devido às múltiplas funções exercidas por esses profissionais. Ele é responsável por diversas tarefas dentro de um estabelecimento comercial e atuam em diversos segmentos comerciais como supermercados, lojas de varejo, farmácias, entre outros.
O que faz um operador de loja
- Operar o caixa: Registrar os produtos adquiridos pelos clientes, calcular o valor total das compras, receber o pagamento e fornecer o troco, quando necessário.
- Atendimento ao cliente: Interagir com os clientes de forma cortês e eficiente, respondendo a perguntas sobre preços, promoções, formas de pagamento, entre outros.
- Organização do ambiente: Manter o espaço do caixa limpo e organizado, garantindo que todos os itens necessários para o funcionamento adequado estejam disponíveis.
- Controle de estoque: Em pequenos estabelecimentos, o operador de loja também pode ser responsável por monitorar o estoque de produtos disponíveis no estabelecimento, informando a necessidade de reposição de itens quando necessário.
O mercado de trabalho para operadores de loja pode variar de acordo com a localização e o tipo de estabelecimento. No entanto, geralmente há uma demanda constante por esses profissionais, já que são essenciais para o funcionamento diário do comércio varejista.
Setores com maior demanda para operadores de loja
- Supermercados: Grandes redes de supermercados são grandes empregadores de operadores de caixa, devido ao alto volume de vendas e à necessidade de atendimento constante ao cliente.
- Lojas de departamento: Estabelecimentos de varejo que vendem uma variedade de produtos, como roupas, acessórios, eletrônicos, entre outros, também contratam operadores de loja para realizar transações de compra e atender aos clientes.
- Farmácias e drogarias: Esses estabelecimentos frequentemente empregam operadores de caixa para lidar com as vendas de medicamentos, produtos de saúde e beleza, entre outros itens.
- Lojas de conveniência: Esses estabelecimentos menores, muitas vezes localizados em postos de gasolina ou em áreas de alto tráfego, também contratam operadores de caixa para realizar transações de venda rápida.
Empresas que mais contratam operadores de loja
-
Supermercados e Hipermercados:
- Carrefour
- Walmart (agora conhecido como Grupo Big)
- Pão de Açúcar (Grupo GPA)
- Extra (Grupo GPA)
- Assaí Atacadista (Grupo GPA)
- Atacadão (Grupo Carrefour)
- Dia Brasil
-
Lojas de Departamento e Varejo:
- Magazine Luiza
- Lojas Americanas
- Renner
- C&A
- Riachuelo
- Marisa
- Zara
- H&M
-
Farmácias e Drogarias:
- Droga Raia
- Drogasil
- Panvel
- Pague Menos
- Farmácias Pague Menos
-
Lojas de Eletrônicos e Tecnologia:
- Casas Bahia (Grupo Via Varejo)
- Ponto Frio (Grupo Via Varejo)
- Magazine Luiza
- Fnac
- Apple Store
-
Lojas de Materiais de Construção:
- Leroy Merlin
- C&C Casa e Construção
- Telhanorte
- Dicico
-
Lojas de Esportes e Lazer:
- Decathlon
- Centauro
- Nike Store
- Adidas Store
Em resumo, o mercado de trabalho para operadores de loja é amplo e diversificado, com oportunidades de emprego em uma variedade de setores do comércio varejista.
Perguntas sobre o salário de Operador de loja
Quanto ganha um Operador de loja no Brasil?
A média é de R$ 1.876 por mês no Brasil, para uma jornada de 44 horas semanais, segundo os registros do CAGED dos últimos 12 meses.
Qual é o piso salarial de Operador de loja no Brasil?
O piso salarial de referência é de R$ 1.760 por mês e o teto salarial é de R$ 2.157. O valor que vale para cada empresa é o da convenção coletiva do sindicato da categoria.
Quem ganha mais: Operador de loja ou Arrumador de prateleiras - em supermercados?
Arrumador de prateleiras - em supermercados. A média de Operador de loja é de R$ 1.876 e a de Arrumador de prateleiras - em supermercados é de R$ 1.879 no Brasil.
Quanto ganha um Operador de loja por hora?
Em média R$ 8,53 por hora, considerando a jornada de 44 horas semanais.
O que faz um Operador de loja?
Atende clientes em lojas e mercados, para venda de mercadorias. Prepara-se para realizar as atividades, informando-se sobre novos produtos e promoções. Descreve e demonstra a mercadoria ao cliente. Calcula e informa ao cliente o valor a pagar. Pode concretizar vendas por telefone, por e-mail ou...
De onde vêm esses dados?
Dos registros oficiais de admissões e desligamentos do Novo CAGED, do Ministério do Trabalho e Emprego, dos últimos 12 meses. Entra somente o salário base registrado em carteira, sem adicionais.
Pare de definir salário no escuro
Veja quanto empresas do seu porte pagam para cada cargo na sua cidade. Nota fiscal em 24 horas, sem renovação automática.
Semanal
R$ 79,901 semana de acesso- Pesquisas manuais ilimitadas
- Todos os cargos, estados e cidades
- 1 tabela de 10 cargos no Construtor
- 10 cargos e setores no Meu Painel
MensalMais escolhido
R$ 149,901 mês de acesso- Pesquisas manuais ilimitadas
- Todos os cargos, estados e cidades
- 3 tabelas de 30 cargos no Construtor
- 30 cargos e setores no Meu Painel
- 15 downloads por mês em PDF e Excel
Trimestral
R$ 399,903 meses de acesso, R$ 133,30 por mês- Pesquisas manuais ilimitadas
- Todos os cargos, estados e cidades
- 5 tabelas de 50 cargos no Construtor
- 50 cargos e setores no Meu Painel
- 30 downloads por mês em PDF e Excel
- Até 2 pessoas conectadas ao mesmo tempo
Anual
R$ 1.499,9012 meses de acesso, R$ 124,99 por mês- Pesquisas manuais ilimitadas
- Todos os cargos, estados e cidades
- 10 tabelas de 50 cargos no Construtor
- 100 cargos e setores no Meu Painel
- 100 downloads por mês em PDF e Excel
- Até 5 pessoas conectadas ao mesmo tempo