O que faz um Atendente de Balcão CBO 5211-40
O Atendente de Balcão atende clientes em lojas e mercados, para venda de mercadorias Prepara-se para realizar as atividades, informando-se sobre novos produtos e promoções.
Descreve e demonstra a mercadoria ao cliente Calcula e informa ao cliente o valor a pagar Pode concretizar vendas por telefone, por e-mail ou por outro meio on-line.
Organiza as mercadorias em gôndolas e prateleiras Cumpre procedimentos da empresa, normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação do meio ambiente
Algumas funções no exercício da profissão
- expor mercadorias nos pontos de venda;
- preparar mercadorias para venda;
- atender clientes;
- trabalhar com segurança;
- comunicar-se;
- demonstrar produtos;
- controlar entrada e saída de mercadorias;
- promover a venda de produtos;
- demonstrar competências pessoais;
- vender produtos;
- solicitar manutenção de equipamentos;
- participar da definição do leiaute dos pontos de venda;
- alertar clientes sobre riscos;
- embalar mercadorias;
- demonstrar dinamismo;
- comunicar ao encarregado sobre a necessidade de reposição de mercadorias;
- visitar concorrência;
- ver mais...
Profissões relacionadas:
Salário de Atendente de Balcão - Série histórica no estado de Alagoas
O que faz um Atendente de Balcão
- solicitar manutenção de equipamentos;
- participar da definição do leiaute dos pontos de venda;
- alertar clientes sobre riscos;
- embalar mercadorias;
- demonstrar dinamismo;
- comunicar ao encarregado sobre a necessidade de reposição de mercadorias;
- visitar concorrência;
- cadastrar clientes;
- demonstrar habilidade sensorial - olfato, paladar;
- demonstrar flexibilidade;
- zelar pela limpeza do ponto de exposição;
- transmitir confiança;
- demonstrar capacidade de comunicação verbal;
- utilizar ferramentais manuais e utensílios;
- colocar etiquetas nas gôndolas e ou prateleiras;
- colher informações sobre as características e benefícios do produto;
- ver mais...
Tabela salarial para Atendente de Balcão
Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
---|---|---|---|---|---|
Piso Salarial | 1.388 | 16.656 | 347 | 6,34 | |
Média Salarial | 1.427 | 17.124 | 357 | 6,51 | |
1º Quartil | 1.388 | 16.655 | 347 | 6,34 | |
Salário Mediana | 1.412 | 16.944 | 353 | 6,45 | |
3º Quartil | 1.483 | 17.801 | 371 | 6,77 | |
Teto Salarial | 1.797 | 21.561 | 449 | 8,20 | |
|
Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Atendente de Balcão é um cargo que está com muita demanda no mercado de trabalho do estado de Alagoas nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Novembro de 2023 e Outubro de 2024, tivemos um aumento de 8.44% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Atendente de Balcão segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
Empresas que mais contratam Atendente de Balcão no estado de Alagoas
CNAE | Segmento da Empresa | Média Salarial | |||
---|---|---|---|---|---|
4711-3/02 | Supermercados | 1.427,76 | |||
4712-1/00 | Minimercados, mercearias e armazéns | 1.415,53 | |||
1091-1/02 | Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria | 1.404,93 | |||
5611-2/01 | Restaurantes e similares | 1.447,02 | |||
4781-4/00 | Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios | 1.417,22 | |||
4744-0/99 | Comércio varejista de materiais de construção em geral | 1.441,49 | |||
4729-6/02 | Comércio varejista de mercadorias em lojas de conveniência | 1.427,09 | |||
8211-3/00 | Serviços combinados de escritório e apoio administrativo | 1.409,85 | |||
4782-2/01 | Comércio varejista de calçados | 1.389,40 | |||
5611-2/03 | Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares | 1.459,50 | |||
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. |
Descrição da ocupação de Atendente de Balcão
Profissionais no cargo de Atendente de Balcão vendem mercadorias em estabelecimentos do comércio varejista ou atacadista, auxiliando os clientes na escolha. Controlam entrada e saída de mercadorias. Promovem a venda de mercadorias, demonstrando seu funcionamento, oferecendo-as para degustação ou distribuindo amostras das mesmas. Informam sobre suas qualidades e vantagens de aquisição. Expõem mercadorias de forma atrativa, em pontos estratégicos de vendas, com etiquetas de preço. Abastecem pontos de venda, gôndolas e balcões e atendem clientes em lojas e mercados. Fazem inventário de mercadorias para reposição. Elaboram relatórios de vendas, de promoções, de demonstrações e de pesquisa de preços.
Condições de trabalho
Operadores do comércio em lojas e mercados trabalham como assalariados, com carteira assinada ou como autônomos, em empresas comerciais. O ambiente de trabalho é fechado, exceto para o frentista que atua, geralmente, a céu aberto. Trabalham em equipe, com supervisão permanente ou ocasional, em horários diurnos, noturnos e em rodízio de turnos. Permanecem em pé, por longos períodos. Podem estar expostos a ruídos, temperaturas variadas e material tóxico.
Exigências do mercado de trabalho para Atendente de Balcão
Em geral para o exercício das ocupações de atendente de farmácia, demonstrador de mercadorias, promotor de vendas, repositor de mercadorias, vendedor de comércio varejista e vendedor atacadista, requer-se ensino fundamental a ensino médio, podendo o mesmo variar de acordo com a ocupação, quarta série do ensino fundamental para frentista e até quarta série do ensino fundamental para o atendente de lojas e mercados. O tempo médio para o desempenho profissional é heterogêneo: três a quatro anos para vendedores, um a dois anos para atendente de farmácia e menos de um ano para promotor de vendas, demonstrador de mercadorias e repositor de mercadorias nenhuma experiência profissional é exigida para a ocupação de atendente de lojas e mercados.
Principais funções dos operadores do comércio em lojas e mercados
Trabalhadores no cargo de Atendente de Balcão devem expor mercadorias nos pontos de venda, preparar mercadorias para venda, atender clientes, trabalhar com segurança, comunicar-se, demonstrar produtos, controlar entrada e saída de mercadorias, promover a venda de produtos, demonstrar competências pessoais, vender produtos.
Quanto ganha um Atendente de Balcão por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 6389 profissionais admitidos e desligados no estado de Alagoas. A relação abrange somente Atendente de Balcão em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
---|---|---|---|---|
6.158 | 44 | 220 | 1.428,02 | 6,49 |
125 | 40 | 200 | 1.410,09 | 7,05 |
32 | 36 | 180 | 1.371,41 | 7,62 |
15 | 35 | 175 | 1.414,33 | 8,08 |
15 | 34 | 170 | 1.387,33 | 8,16 |
14 | 42 | 210 | 1.412,21 | 6,72 |
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir diariamente. |
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Atendente de Balcão
Um Atendente de Balcão Nível I ganha em média R$ 1.428,96, o Nível II recebe cerca de R$ 1.608,43, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 2.056,46 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.
Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
---|---|---|---|
Micro | 1.427,66 | 1.607,13 | 2.055,16 |
Pequenas | 1.426,33 | 1.605,81 | 2.053,83 |
Médias | 1.433,33 | 1.612,80 | 2.060,83 |
Grandes Empresas | 1.428,51 | 1.607,98 | 2.056,01 |
|
Piso Salarial 2025 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio de Alagoas
O valor do piso salarial 2025 de Atendente de Balcão no estado de Alagoas é de R$ 1.388,03 para uma jornada de trabalho de 44 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Operadores do comércio em lojas e mercados pelo sindicato no estado de Alagoas.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado de Alagoas que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 5211-40.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Operadores do comércio em lojas e mercados em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Evolução salarial do Atendente de Balcão ao longo do tempo
Salário de Atendente de Balcão mês a mês no estado de Alagoas de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Alagoas
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Atendente de Balcão trabalhando no estado de Alagoas durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Atendente de Balcão. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado de Alagoas, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Atendente de Balcão trabalhando no estado de Alagoas. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Atendente de Balcão trabalhando no estado de Alagoas. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Atendente de Balcão
- Salário Base: R$ 1.427,00
- Salário-educação (3%): R$ 42,81
- Sistema S (2%): R$ 28,54
- INSS Patronal (20%): R$ 285,40
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 14,27
- FGTS (8%): R$ 114,16
- Férias 1/12: R$ 118,92
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 285,40
- Periculosidade (30%): R$ 428,10
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 39,64
- 13º Salário: R$ 118,92
- FGTS sobre Férias: R$ 9,51
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 3,17
- FGTS sobre 13º: R$ 9,51
- Aviso Prévio: R$ 118,92
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 9,51
- Multa Rescisória FGTS: R$ 118,92
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
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