CBO 4241-20 - Entrevistador de preços

Entenda o que fazem os entrevistadores e recenseadores no mercado de trabalho, veja a descrição do cargo, funções, habilidades, competências, níveis de coonhecimento e atividades exercidas pelo Entrevistador de preços e seus sinônimos da mesma família ocupacional.

O Que Faz um Entrevistador de preços

O Entrevistador de Preços executa levantamento de preços de produtos e serviços, em lojas e em outros estabelecimentos, de acordo com os objetivos da pesquisa. Prepara-se para a execução da pesquisa recebendo treinamento. Pode participar da etapa de verificação da consistência das informações coletadas. Realiza cadastramento de pessoas, empresas e instituições. Atua conforme procedimentos de pesquisa e princípio de sigilo de informações e cumpre normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções Detalhadas do Cargo CBO 4241-20

Conhecimento (2/8)

Habilidade (2/8)

Atitude (2/8)

Perfil Ocupacional (2/8)

Prepara-se para participar de levantamento de preços de produtos e serviços, recebendo treinamento e conferindo instrumentos de coleta de dados. Verifica cronograma da pesquisa a ser seguido. Pode aplicar pré-teste de formulários e sugerir alterações, apoiando as atividades de definição dos instrumentos de pesquisa. Organiza roteiro da pesquisa.

Agenda a coleta presencial de informações. Procura a pessoa a ser entrevistada em estabelecimento comercial, conforme perfil da pesquisa. Identifica-se para o entrevistado e esclarece o objetivo da pesquisa.

Realiza a coleta de informações, preenchendo o formulário manualmente ou digitando em computador de mão. Identifica a loja ou outro estabelecimento onde realiza a pesquisa e preenche o nome do entrevistado, no formulário. Levanta a especificação e o preço normal de cada produto ou serviço. Verifica as condições definidas pelo estabelecimento para concessão de desconto e o período de validade da promoção. Detalha, no formulário, mudanças nos produtos ou serviços pesquisados.

Pode realizar a pesquisa de preços por telefone, solicitando as informações e realizando o preenchimento do formulário com as respostas.

Pode, ainda, encaminhar o formulário por arquivo, instruindo o entrevistado para o preenchimento e solicitando a devolução do arquivo com os preços e as demais informações por correio eletrônico (e-mail), aplicativo de mensagem ou outro meio de comunicação.

Pode, também, realizar a pesquisa de preços por meio eletrônico, instruindo o representante do estabelecimento comercial para preenchimento de formulário, em sistema.

Pode participar da etapa de verificação da consistência das informações coletadas, apurando erros e omissões no preenchimento de formulários. Entra em contato com o entrevistado para obter informações omitidas e corrigir erros. Examina a coerência do preço informado em relação à média do mercado, solicitando ao entrevistado o esclarecimento de discrepâncias. Pode codificar e tabular informações.

Realiza cadastramento de pessoas, empresas e instituições que fornecem informações. Pode fazer alterações em cadastros.

Conhecimentos

Prof. - Nível de Profundidade do Conhecimento (1 a 5)
Freq. - Grau de Frequência de Uso do Conhecimento (1 a 5)
Imp. - Grau de Importância do Conhecimento (1 a 5)

Domínio	Área	Campo	Conhecimento	Freq.	Imp.	Prof.
DOMÍNIOS DE FORMAÇÃO GERAL E/OU TRANSVERSAL	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO	BANCO DE DADOS	2	2	2
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO	OUTROS CONHECIMENTOS DE CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO (ESPECIFICAR:...) - HARDWARE - COMPUTADOR DE MÃO	3	3	2
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO	INFORMÁTICA	2	2	2
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO	INTERNET	2	2	2
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	FÍSICA	OUTROS CONHECIMENTOS DE FÍSICA (ESPECIFICAR:...) - SISTEMA INTERNACIONAL DE UNIDADES	2	2	2
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA	ESTATÍSTICA	2	2	2
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA	MATEMÁTICA APLICADA	2	2	2
	CIÊNCIAS BIOLÓGICAS	ECOLOGIA E GESTÃO AMBIENTAL	MEIO AMBIENTE	2	2	2
	CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS	ESTUDOS ECONÔMICOS E DEMOGRÁFICOS	OUTROS CONHECIMENTOS DE ESTUDOS ECONÔMICOS E DEMOGRÁFICOS (ESPECIFICAR:...) - DADOS DE CLASSIFICAÇÃO EM PESQUISAS DE LEVANTAMENTO DE PREÇOS DE PRODUTOS E SERVIÇOS: PREÇOS, DESCONTOS, PROMOÇÕES E OUTROS	3	3	3
	CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS	DIREITO	LEGISLAÇÃO APLICADA À ÁREA OCUPACIONAL	2	2	2
	CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS	DIREITO	NORMAS REGULAMENTADORAS RELATIVAS À SAÚDE, SEGURANÇA E HIGIENE NO TRABALHO	2	2	2
	CIÊNCIAS HUMANAS	GEOGRAFIA	OUTROS CONHECIMENTOS DE GEOGRAFIA (ESPECIFICAR:...) - DADOS DE CLASSIFICAÇÃO EM PESQUISAS DE LEVANTAMENTO DE PREÇOS DE PRODUTOS E SERVIÇOS: TIPO DE ESTABELECIMENTO	3	3	3
	CIÊNCIAS HUMANAS	GEOGRAFIA	OUTROS CONHECIMENTOS DE GEOGRAFIA (ESPECIFICAR:...) - GEOLOCALIZADORES	2	2	3
	CIÊNCIAS HUMANAS	GEOGRAFIA	OUTROS CONHECIMENTOS DE GEOGRAFIA (ESPECIFICAR:...) - LEITURA DE MAPAS DIGITAIS	2	2	3
	LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES	LÍNGUAS	PORTUGUÊS: COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO	3	3	2
	LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES	LÍNGUAS	PORTUGUÊS: LEITURA E INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS	3	3	3
	LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES	LÍNGUAS	PORTUGUÊS INSTRUMENTAL	3	3	3
	OUTROS CONHECIMENTOS DOS DOMÍNIOS DE FORMAÇÃO GERAL E/OU TRANSVERSAL	MÉTODOS E PROCEDIMENTOS CIENTÍFICOS	TÉCNICAS DE PESQUISA	3	3	3
DOMÍNIOS TÉCNICO-PROFISSIONAIS DA PRODUÇÃO DE BENS E SERVIÇOS	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES	APLICAÇÃO DE QUESTIONÁRIOS	4	4	4
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES	ELABORAÇÃO DE QUESTIONÁRIO	2	2	1
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES	ELABORAÇÃO DE ROTEIRO DE ENTREVISTA	2	2	1
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES	ENTREVISTA	3	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES	PESQUISA DE OPINIÃO	3	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES	OUTROS CONHECIMENTOS DE LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES (ESPECIFICAR:...) - FERRAMENTAS DE COLETA DE INFORMAÇÕES EM PESQUISAS DE PREÇOS DE PRODUTOS E SERVIÇOS: FERRAMENTAS DE USO PRESENCIAL, TELEFONE, E-MAIL, APLICATIVO DE SMARTPHONE E OUTRAS	4	4	4
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES	OUTROS CONHECIMENTOS DE LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES (ESPECIFICAR:...) - PESQUISA SOBRE PREÇOS DE PRODUTOS E SERVIÇOS	4	4	4
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES	OUTROS CONHECIMENTOS DE LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES (ESPECIFICAR:...) - PROCEDIMENTOS PARA PESQUISAS DE LEVANTAMENTO DE PREÇOS DE PRODUTOS E SERVIÇOS	4	4	4
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES	OUTROS CONHECIMENTOS DE LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES (ESPECIFICAR:...) - VERIFICAÇÃO DE CONSISTÊNCIA DE DADOS EM PESQUISAS DE LEVANTAMENTO DE PREÇOS DE PRODUTOS E SERVIÇOS	3	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO (PCP)	PLANEJAMENTO DO TRABALHO	2	2	2
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	SAÚDE E SEGURANÇA	ERGONOMIA	3	4	2
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	SAÚDE E SEGURANÇA	SEGURANÇA NO TRABALHO	4	4	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	VALORES E ÉTICA PROFISSIONAL	OUTROS CONHECIMENTOS DE VALORES E ÉTICA PROFISSIONAL (ESPECIFICAR:...) - SIGILO PROFISSIONAL	4	4	4
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	COMERCIALIZAÇÃO	OUTROS CONHECIMENTOS DE COMERCIALIZAÇÃO (ESPECIFICAR:...) - NOÇÕES SOBRE FORMAÇÃO DE PREÇOS DE PRODUTOS E SERVIÇOS	2	2	2
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	MARKETING	PESQUISA MERCADOLÓGICA	3	3	3

Habilidades

Freq. - Grau de Frequência de Uso da Habilidade (1 a 5)
Imp. - Grau de Importância da Habilidade (1 a 5)

Domínio	Categoria	Habilidade	Freq.	Imp.
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	COMPREENSÃO ORAL	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	ESCUTA ATIVA	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	EXPRESSÃO ORAL	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	COMPREENSÃO ESCRITA	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	EXPRESSÃO ESCRITA	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	PERSUASÃO	2	3
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	TRANSCRIÇÃO DE DADOS	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	COMPARAÇÃO DE DADOS	2	3
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	CLASSIFICAÇÃO DE DADOS	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	COMPREENSÃO NUMÉRICA	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	RACIOCÍNIO	RACIOCÍNIO CONCRETO PARA SEGUIR INSTRUÇÕES	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	RACIOCÍNIO	RACIOCÍNIO ABSTRATO PARA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS	2	2
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES OPERACIONAIS	APLICAÇÃO DE INSTRUÇÕES SIMPLES E ROTINEIRAS	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES OPERACIONAIS	APLICAÇÃO DE TÉCNICAS QUE ENVOLVEM ALGUMAS VARIÁVEIS CONCRETAS E ESPECÍFICAS	2	2
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES ORGANIZACIONAIS	ANÁLISE DE RISCOS	2	2
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	TRABALHO EM EQUIPE	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	ATENDIMENTO A SOLICITAÇÕES E PEDIDOS DAS PESSOAS...	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	TROCA DE INFORMAÇÕES	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	FORNECIMENTO DE INFORMAÇÕES	3	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	COOPERAÇÃO	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	ORIENTAÇÃO DE PESSOAS	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES FÍSICAS	COORDENAÇÃO CORPORAL BRUTA	3	2
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES FÍSICAS	FLEXIBILIDADE DE EXTENSÃO	3	2
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES FÍSICAS	FLEXIBILIDADE DINÂMICA	3	2
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES FÍSICAS	VIGOR (ESTAMINA)	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES PSICOMOTORAS	ESTABILIDADE (FIRMEZA) BRAÇO-MÃO	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES PSICOMOTORAS	DESTREZA DOS DEDOS (OU DIGITAL)	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES PSICOMOTORAS	DESTREZA MANUAL	3	2
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES PSICOMOTORAS	COORDENAÇÃO MULTIMEMBROS	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES PSICOMOTORAS	VELOCIDADE DE MOVIMENTO DOS MEMBROS	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	ATENÇÃO AUDITIVA	3	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	RECONHECIMENTO DE FALA	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	CLAREZA DE FALA	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	VISÃO A DISTÂNCIA	2	2
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	VISÃO DE PERTO (OU A CURTA DISTÂNCIA)	4	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	OUTRAS HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS (ESPECIFICAR: ....)	OUTRAS - ORIENTAÇÃO ESPACIAL	3	2

Atitudes

Imp. - Grau de Importância da Atitude (1 a 5)

Categoria	Atitude	Imp.
TRABALHO SOB SUPERVISÃO DIRETA	TRABALHO SOB SUPERVISÃO DIRETA, COM ALGUMA AUTONOMIA	3
AVALIAÇÃO DE TRABALHO OU ATIVIDADE	AVALIAÇÃO DO PRÓPRIO DESEMPENHO, COM ALGUMA ORIENTAÇÃO	3

Condições de Trabalho

Entrevistadores e recenseadores os cargos dessa família CBO podem exercer suas funções em instituições, empresas e organizações de pesquisas amostrais, de opinião, de mercado, de produtos e serviços, de preços, entre outros. Geralmente, atuam na condição de autônomos ou por conta própria. No caso do entrevistador social predomina a posição de empregado com carteira, ou acesso via provimento em concurso público. Trabalham, predominantemente, em equipe, sob supervisão permanente, a céu aberto, em horários irregulares, sob a forma de trabalho presencial. No caso do entrevistador social o trabalho é realizado sob supervisão ocasional, predominantemente em ambiente fechado e em período diurno.

Exigências do mercado de trabalho

Essas ocupações são exercidas por trabalhadores com escolaridade de ensino médio concluído, não sendo requeridos cursos de qualificação e tempo de experiência profissional. No caso do entrevistador social, além das especificações listadas acima, é exigido curso básico de até 200 horas.

Funções Mais Executadas no Exercício da Profissão

Aplicar questionários e roteiros de pesquisa;
Demonstrar competências pessoais;
Cadastrar informantes e famílias;
Coletar preços de bens e serviços;
Aplicar instrumento para pesquisa de mercado;
Participar do planejamento da atividade de campo;
Verificar consistência da informação;
Efetuar entrevistas de opinião pública;
Contatar informantes para verificar variações de preços;
Agir com perseverança;
Evidenciar cordialidade no trato com as pessoas;
Sugerir alterações em questionários;
Controlar a especificação do produto;
Apresentar boa dicção;
Receber treinamento para realização da pesquisa;
Verificar coerência da resposta;
Aplicar pré-teste do questionário;
Manter pontualidade;
Cadastrar novas empresas e novas construções;
Demonstrar noções de microinformática;
Corrigir informação levantada;
Efetuar pesquisa e coleta de dados, por telefone;
Esclarecer objetivo da pesquisa;
Identificar-se junto ao entrevistado/ responsável familiar;
Instituir entrevistado sobre autopreenchimento do questionário;
Apresentar legibilidade de grafia;
Conferir instrumentos de coleta;
Esclarecer dúvidas referentes a pesquisa;
Aplicar formulários de preços em empresas;
Substituir domicílios amostrados e informantes;
Evidenciar senso de organização;
Identificar correspondente na empresa - instituição e domicílio;
Recuperar informação não preenchida;
Cumprir cronograma da pesquisa;
Organizar roteiro da pesquisa;
Demonstrar objetividade na coleta de dados;
Comparar preços e dados de coleta;
Registrar com fidedignidade;
Demonstrar capacidade de trabalhar em equipe;
Indicar exclusão e mudanças em cadastros;
Demonstrar imparcialidade;
Levantar informações de preços, por meio eletrônico;
Verificar erros de preenchimento em questionários/formulários;
Demonstrar credibilidade;
Demonstrar capacidade de comunicar-se;
Informar supervisão sobre mudanças nos produtos e serviços coletados;
Agendar entrevistas;
Preencher questionário/ formulário manual e digitalmente;
Coletar preços no comércio;
Procurar entrevistado conforme perfil da pesquisa;
Demonstrar paciência;
Codificar informações;
Demonstrar discernimento;

Profissões da Família Ocupacional

Divisões de categorias profissionais do CBO 4241-20

CBO 4241-20 é o Código Brasileiro da Ocupação de entrevistador de preços que pertence ao grupo dos entrevistadores e recenseadores, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.

Trabalhadores de serviços administrativos
- Trabalhadores de atendimento ao público
- - Entrevistadores, recenseadores
- - - Entrevistadores e recenseadores