CBO 3517-15 — Assistente comercial de seguros

💰 Salário de Assistente comercial de seguros no Brasil

Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

🏢 Salário por Porte da Empresa

Assistente comercial de seguros • Brasil • Regime CLT

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Porte da Empresa i	Q1 (25%) i	Sal. Médio i	Q3 (75%) i
Micro (até 9 func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Pequena (10-49 func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Média (50-249 func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Grande (250+ func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

📋 O Que Faz um Assistente comercial de seguros

O Assistente comercial de seguros atende ao cliente, esclarecendo dúvidas, divulgando produtos e prestando suporte técnico e comercial. Apoia a equipe de corretores, fornecendo subsídios para ampliação da venda de seguros. Atua em conformidade com legislação, com diretrizes de órgãos reguladores e com normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções detalhadas — CBO 3517-15

Atende ao cliente, esclarecendo suas dúvidas, respondendo às suas solicitações em articulação com corretores e especialistas de outras áreas, oferecendo serviços, gerando cotações em sistema online e promovendo outras ações para efetivar a venda e facilitar o relacionamento entre empresa e cliente.

Apoia a equipe de corretores, identificando novos nichos de mercado, transmitindo informações sobre necessidades de clientes, pesquisando mercado concorrente, captando novos negócios e novos clientes e prospectando cliente pós-venda.

Elabora relatórios estatísticos sobre perfil, interesses e reivindicações do potencial cliente e do segurado, indicando novos nichos de mercado e sugerindo melhorias nas práticas e políticas comerciais da empresa de seguro.

Personaliza programas de seguros para cobrir riscos específicos, respondendo às solicitações dos corretores para atender segmento de mercado não coberto.

Explica aos corretores os recursos, as vantagens e desvantagens de várias políticas de venda de planos de seguro. Pode auxiliar na elaboração de novas políticas de venda.

Realiza tarefas administrativas de manutenção de registros.

📚 Conhecimentos Exigidos

Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 4/8

Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Domínios de formação geral e/ou transversal (8)

Área i	Campo i	Conhecimento i	Prof. i	Freq. i	Imp. i
Ciências exatas e informática	Matemática e estatística	Estatística	3	2	2
		Matemática aplicada	3	2	2
	Tecnologia da informação e comunicação	Informática	4	3	3
		Internet	4	3	3
Ciências sociais aplicadas	Direito	Legislação aplicada à área ocupacional	3	2	2
Linguística, letras e artes	Línguas	Português: comunicação oral e escrita	3	3	3
		Português instrumental	3	3	3
		Inglês instrumental	2	2	2

Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços (21)

Área i	Campo i	Conhecimento i	Prof. i	Freq. i	Imp. i
Administração, gestão e negócios	Planejamento e controle da produção (pcp)	Planejamento do trabalho	3	2	2
	Processos contábeis e financeiros	Outros conhecimentos de processos contábeis e financeiros - rotinas de pagamento de indenizações	3	3	3
	Processos de recursos humanos	Dinâmica das relações interpessoais	4	3	3
	Saúde e segurança	Ergonomia	2	2	2
		Segurança no trabalho	2	2	2
Processos de comércio	Atendimento ao cliente	Código do consumidor	3	2	2
	Comercialização	Divulgação de produtos e serviços	3	3	3
		Pós-venda	3	3	3
		Processo de venda	4	3	3
	Marketing	Perfil de clientes	3	3	3
		Pesquisa mercadológica	3	3	3
	Planejamento de operações comerciais	Transportes e seguro	3	3	3
Serviços financeiros e afins	Normas técnicas e regulamentadoras em serviços financeiros e afins	Outros conhecimentos de normas técnicas e regulamentadoras em serviços financeiros e afins - normas técnicas e regulamentadoras relacionadas a seguros	3	3	3
	Serviços bancários	Seguros	4	3	3
		Outros conhecimentos de serviços bancários - elaboração de relatórios sobre perfil, interesses, reivindicações e reclamações do potencial cliente e do segurado	3	3	3
		Outros conhecimentos de serviços bancários - pesquisa do mercado concorrente de seguro e de estratégias para captação de clientes	4	3	3
		Outros conhecimentos de serviços bancários - processo de negociação de seguro segundo perfil de cliente	3	3	3
		Outros conhecimentos de serviços bancários - prospecção de novos nichos do mercado de seguro	3	3	3
	Sistema financeiro nacional	Seguros e resseguros	3	3	3
	Tecnologia dos serviços financeiros e afins	Matemática financeira	3	3	3
		Sinistros	2	2	3

🎯 Habilidades

Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 4/8

Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Habilidades cognitivas (16)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
comunicação	Compreensão oral	3	3
	Escuta ativa	4	3
	Expressão oral	3	2
	Compreensão escrita	3	3
	Expressão escrita	3	3
	Negociação	4	4
Raciocínio	Raciocínio concreto para seguir instruções	4	4
	Raciocínio abstrato para resolução de problemas	3	3
	Raciocínio analítico	3	2
	Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting)	3	2
Trabalho com números	Transcrição de dados	3	2
	Comparação de dados	2	2
	Classificação de dados	2	2
	Compreensão numérica	3	3
	Análise de dados	2	2
	Sintetização de dados	3	3

Habilidades práticas (10)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
Habilidades interpessoais	Trabalho em equipe	3	3
	Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas...	3	3
	Troca de informações	3	3
	Fornecimento de informações	3	3
	Cooperação	3	3
	Persuasão de pessoas em favor de ideias, produtos e/ou serviços	4	3
	Orientação de pessoas	3	3
	Percepção da realidade social	3	2
Habilidades operacionais	Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas	2	2
Habilidades organizacionais	Análise de riscos	3	3

Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (5)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
Habilidades psicomotoras	Destreza dos dedos (ou digital)	3	3
	Destreza manual	3	3
Habilidades sensoriais	Atenção auditiva	3	2
	Reconhecimento de fala	3	2
	Clareza de fala	4	3

🧭 Atitudes

Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 3/8

Imp. = Importância (1-5)

Categoria i	Atitude i	Imp. i
Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho	Autonomia na execução das tarefas que lhe foram atribuídas	2
Avaliação de trabalho ou atividade	Avaliação do próprio desempenho	3

⚙️ Condições de Trabalho

Técnicos de seguros e afins trabalham em empresas de seguros e de previdência privada, empresas de economia mista e órgãos governamentais da área securitária. O trabalho é realizado em ambientes fechados, nos horários diurnos. São trabalhadores celetistas ou estatutários e se organizam em equipe, sob supervisão. Eventualmente, estão sujeitos a pressões no trabalho que podem ocasionar estresse.

🎓 Exigências de Formação e Mercado

O exercício dessas ocupações requer escolaridade de nível médio e cursos profissionalizantes de duzentas a quatrocentas horas-aula. O pleno desempenho das atividades, ocorre após três a quatro anos de experiência.

📌 Funções e Atividades

Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 3517-15

🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações

CBO 3517-15 é o código da ocupação de assistente comercial de seguros que pertence ao grupo dos técnicos de seguros e afins, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.

👥 Profissões da Família Ocupacional

Técnicos de seguros e afins

🔗 CBOs Relacionados

Técnicos das ciências administrativas