CBO 3172-10 - Técnicos em operação e monitoração de computadores - Salário, Piso Salarial, Descrição do Cargo

CBO 3172-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de técnicos em operação e monitoração de computadores que pertence ao grupo dos técnicos de nível médio das ciências físicas, químicas, engenharia, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Técnicos em operação e monitoração de computadores CBO 3172-10 em todos os estados e cidades do Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 3172-10

• Técnicos de nível médio.
• • Técnicos em operação e monitoração de computadores.
• • • Técnicos de nível médio das ciências físicas, químicas, engenharia.

Funções

monitorar sistemas e aplicações, administrar processamento de dados, verificar condições técnicas do ambiente de trabalho, assegurar funcionamento do hardware e software, demonstrar competências pessoais, administrar segurança das informações, prestar suporte ao cliente/usuário.

Atividades

verificar temperatura e umidade local, diagnosticar resolução dos chamados, demonstrar capacidade de comunicação, registrar ações dos chamados, demonstrar capacidade de observação, demonstrar capacidade de disponibilidade, realizar revisão em hardware, verificar equipamentos de energia, executar manutenção preventiva e/ou corretiva de hardware e/ou software, diagnosticar falhas em hardware e software, verificar acesso lógico do usuário, demonstrar capacidade de síntese, disponibilizar recursos operacionais, recomendar mudanças na disposição de equipamentos, demonstrar capacidade de agilidade no atendimento, administrar chamados abertos, demonstrar capacidade de organização, orientar cliente/usuário na utilização de hardware e/ou software, notificar suporte para correção de erros, monitorar registros de erros, demonstrar capacidade de objetividade, configurar contas dos clientes/usuários, assegurar funcionamento de equipamento reserva - standby, atender cliente/usuário, recuperar arquivos, programas e relatórios, guardar cópia de segurança em local prescrito, reparar arquivos, requisitar manutenção preventiva e/ou corretiva de hardware e/ou software, monitorar recursos de entrada e saída de dados, instalar softwares e/ou sistemas operacionais, realizar diagnóstico em hardware, providenciar correção de erros de tarefas, realizar varredura e eliminação de vírus, monitorar disponibilidade de aplicativos, monitorar funcionalidade de aplicativos, garantir uso de versões de softwares homologadas no cliente, configurar/reconfigurar hardware, conduzir solicitação de suporte, configurar softwares e/ou sistemas operacionais, monitorar recursos de rede, realizar diagnóstico em redes de comunicação, demonstrar capacidade de contornar situações adversas, fazer cópias de segurança - backup, formatar equipamentos, demonstrar atenção focada, planejar atendimento a cliente/usuário, corrigir falhas de hardware e software, repor suprimentos em equipamentos, demonstrar capacidade de trabalhar em equipe, demonstrar capacidade de administrar o tempo, demonstrar capacidade de senso analítico, transferir arquivos, programas e relatórios, organizar cabeamento dos equipamentos, inicializar/desativar sistemas e aplicativos, notificar problemas de infraestrutura.