CBO 3172-10 - Técnicos em operação e monitoração de computadores - Salário 2020, Piso Salarial, Descrição do Cargo

CBO 3172-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de técnicos em operação e monitoração de computadores que pertence ao grupo dos técnicos em informática, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Técnicos em operação e monitoração de computadores CBO 3172-10 em todos os estados e cidades do Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 3172-10

• Técnicos de nível médio.
• • Técnicos de nível médio das ciências físicas, químicas, engenharia.
• • • Técnicos em informática.
• • • • Técnicos em operação e monitoração de computadores.

Descrição dos cargos da categoria Técnicos em operação e monitoração de computadores

Os Técnicos em operação e monitoração de computadores CBO 3172-10 operam sistemas de computadores e microcomputadores, monitorando o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de dados, registros de erros, consumo da unidade central de processamento (cpu), recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos. Asseguram o funcionamento do hardware e do software, garantem a segurança das informações, por meio de cópias de segurança e armazenando-as em local prescrito, verificando acesso lógico de usuário e destruindo informações sigilosas descartadas. Atendem clientes e usuários, orientando-os na utilização de hardware e software, inspecionam o ambiente físico para segurança no trabalho.

Condições de trabalho

Técnicos em operação e monitoração de computadores trabalham em vários ramos de atividade econômica e concentram-se em empresas de informática e conexas, públicas e privadas, de intermediação financeira (bancos), correio e telecomunicações e de ensino. Os operadores de computador trabalham em empresas de grande porte que processam grande quantidade de dados. Os que atuam em ambiente de rede podem ser encontrados em instituições públicas e privadas, de médio e grande porte. São assalariados, com carteira assinada. Trabalham individualmente ou em equipe, com supervisão permanente, em ambientes fechados, em horários irregulares e em rodízio de turnos. Podem também trabalhar a distância (técnico de apoio ao usuário de informática). Eventualmente, trabalham sob pressão e expostos a ruído intenso.

Exigências do mercado de trabalho

Para operar plataformas de grande porte (mainframe), e para o técnico de apoio ao usuário de informática (exclusive provedores de internet), o requisito mínimo é o segundo grau completo. Em ambientes de rede e supercomputadores há superqualificação, com requerimentos que variam de nível superior a pós-graduação em informática. O pleno exercício das atividades requer entre três e quatro anos, acompanhados de formação contínua.

Funções dos Técnicos em operação e monitoração de computadores CBO 3172-10

Técnicos em operação e monitoração de computadores devem:

Atividades dos cargos CBO 3172-10

Entre as principais atribuições dos Técnicos em operação e monitoração de computadores CBO 3172-10 estão as de:

inicializar e desativar sistemas e aplicativos;
monitorar recursos de rede;
demonstrar atenção difusa;
planejar atendimento a cliente e usuário;
realizar limpezas periódicas em equipamentos;
redigir;
demonstrar disponibilidade;
monitorar registros de erros;
otimizar recursos disponíveis;
monitorar recursos de entrada e saída de dados;
sugerir mudanças na disposição de equipamentos;
identificar falhas em hardware e software;
sanar pequenas falhas de hardware;
supervisionar linha de transmissão;
demonstrar fluência verbal;
demonstrar auto- controle;
demonstrar iniciativa;
verificar temperatura e umidade local;
disponibilizar recursos operacionais;
agir com objetividade;
administrar o tempo;
controlar acesso de pessoas não autorizadas;
orientar cliente e usuário na utilização de hardware e software;
executar checagem inicial de solicitação;
ouvir atentamente;
interpretar leitura técnica;
conduzir solicitação de suporte;
adaptar linguagem para e do usuário;
requisitar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software;
monitorar disponibilidade de aplicativos;
demonstrar organização;
configurar e reconfigurar hardware;
trabalhar em equipe;
monitorar desempenho de aplicativos;
verificar acesso lógico do usuário;
alimentar equipamentos com suprimentos;
providenciar correção de erros de tarefas;