CBO 3172-10 - Técnicos em operação e monitoração de computadores - Salário, Piso Salarial, Descrição do Cargo

CBO 3172-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de técnicos em operação e monitoração de computadores que pertence ao grupo dos técnicos em informática, segundo a tabela CBO divulgada pela Secretaria Especial da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia (antigo MTE - Ministério do Trabalho).

Nesta página você pode ver as funções desempenhadas pelo cargo, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, piso salarial médio, jornada de trabalho, faixa salarial, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário médio pago para os Técnicos em operação e monitoração de computadores CBO 3172-10 em todo Brasil ou categorizados por estados e cidades brasileiras.

Divisões de categorias profissionais do CBO 3172-10

• Técnicos de nível médio.
• • Técnicos de nível médio das ciências físicas, químicas, engenharia.
• • • Técnicos em informática.
• • • • Técnicos em operação e monitoração de computadores.

Descrição dos cargos da categoria Técnicos em operação e monitoração de computadores

Os Técnicos em operação e monitoração de computadores CBO 3172-10 operam sistemas de computadores e microcomputadores, monitorando o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de dados, registros de erros, consumo da unidade central de processamento (cpu), recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos. Asseguram o funcionamento do hardware e do software, garantem a segurança das informações, por meio de cópias de segurança e armazenando-as em local prescrito, verificando acesso lógico de usuário e destruindo informações sigilosas descartadas. Atendem clientes e usuários, orientando-os na utilização de hardware e software, inspecionam o ambiente físico para segurança no trabalho.

Condições de trabalho

Técnicos em operação e monitoração de computadores trabalham em vários ramos de atividade econômica e concentram-se em empresas de informática e conexas, públicas e privadas, de intermediação financeira (bancos), correio e telecomunicações e de ensino. Os operadores de computador trabalham em empresas de grande porte que processam grande quantidade de dados. Os que atuam em ambiente de rede podem ser encontrados em instituições públicas e privadas, de médio e grande porte. São assalariados, com carteira assinada. Trabalham individualmente ou em equipe, com supervisão permanente, em ambientes fechados, em horários irregulares e em rodízio de turnos. Podem também trabalhar a distância (técnico de apoio ao usuário de informática). Eventualmente, trabalham sob pressão e expostos a ruído intenso.

Exigências do mercado de trabalho

Para operar plataformas de grande porte (mainframe), e para o técnico de apoio ao usuário de informática (exclusive provedores de internet), o requisito mínimo é o segundo grau completo. Em ambientes de rede e supercomputadores há superqualificação, com requerimentos que variam de nível superior a pós-graduação em informática. O pleno exercício das atividades requer entre três e quatro anos, acompanhados de formação contínua.

Funções dos Técnicos em operação e monitoração de computadores CBO 3172-10

Técnicos em operação e monitoração de computadores devem:

Atividades dos cargos CBO 3172-10

Entre as principais atribuições dos Técnicos em operação e monitoração de computadores CBO 3172-10 estão as de:

alimentar equipamentos com suprimentos;
monitorar recursos de entrada e saída de dados;
realizar limpezas periódicas em equipamentos;
orientar cliente e usuário na utilização de hardware e software;
monitorar registros de erros;
inicializar e desativar sistemas e aplicativos;
verificar acesso lógico do usuário;
administrar o tempo;
agir com objetividade;
controlar acesso de pessoas não autorizadas;
supervisionar linha de transmissão;
ouvir atentamente;
planejar atendimento a cliente e usuário;
monitorar desempenho de aplicativos;
otimizar recursos disponíveis;
demonstrar organização;
providenciar correção de erros de tarefas;
demonstrar atenção difusa;
sugerir mudanças na disposição de equipamentos;
trabalhar em equipe;
adaptar linguagem para e do usuário;
demonstrar auto- controle;
monitorar recursos de rede;
demonstrar iniciativa;
demonstrar disponibilidade;
sanar pequenas falhas de hardware;
requisitar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software;
configurar e reconfigurar hardware;
demonstrar fluência verbal;
monitorar disponibilidade de aplicativos;
redigir;
interpretar leitura técnica;
identificar falhas em hardware e software;
conduzir solicitação de suporte;
disponibilizar recursos operacionais;
executar checagem inicial de solicitação;
verificar temperatura e umidade local;