CBO 4231-10 - Despachantes documentalistas - Salário, Piso Salarial, Descrição do Cargo

CBO 4231-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de despachantes documentalistas que pertence ao grupo dos despachantes, segundo a tabela CBO divulgada pela Secretaria Especial da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia (antigo MTE - Ministério do Trabalho).

Nesta página você pode ver as funções desempenhadas pelo cargo, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, piso salarial médio, jornada de trabalho, faixa salarial, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário médio pago para os Despachantes documentalistas CBO 4231-10 em todo Brasil ou categorizados por estados e cidades brasileiras.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4231-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Trabalhadores de atendimento ao público.
• • • Despachantes.
• • • • Despachantes documentalistas.

Descrição dos cargos da categoria Despachantes documentalistas

Os Despachantes documentalistas CBO 4231-10 representam o cliente junto a órgãos e entidades competentes. Solicitam a emissão de documentos de pessoas físicas e jurídicas, de bens móveis e imóveis, alvarás, licenças e laudos diversos. Efetuam inscrições, alterações e baixas em registros e cadastros. Gerenciam serviços e atividades dos clientes: organizam arquivos de dados e monitoram datas de vencimento de documentos. Regularizam débitos e créditos, apuram e pagam impostos, taxas e emolumentos. Requerem isenções, cancelamentos, parcelamentos e suspensões de pagamentos de débitos, a devolução de indébitos e o recebimento de indenizações, seguros, pecúlios e pensões.

Condições de trabalho

Despachantes documentalistas profissionais nessa família CBO, exercem o cargo junto aos órgãos executivos de trânsito. A maior ou menor familiaridade com guias e formulários específicos gera as seguintes especializações: documentação para taxistas, para veículos de transporte escolar, para veículos de carga, documentação para o ibama, prefeituras, receita federal, incra, associações de classe, dentre outras. Trabalham como autônomos, ou sociedade empresárias.

Exigências do mercado de trabalho

O exercício dessas ocupações requer formação de nível médio e credenciamento junto a órgãos estaduais, nas unidades da federação onde haja legislação específica para o exercício da função. Alguns conselhos regionais oferecem cursos específicos sobre legislação e preenchimento de documentação para os diversos campos de atuação.

Funções dos Despachantes documentalistas CBO 4231-10

Despachantes documentalistas devem:

Atividades dos cargos CBO 4231-10

Entre as principais atribuições dos Despachantes documentalistas CBO 4231-10 estão as de:

formalizar processo;
demonstrar proatividade;
efetuar inscrições, alterações e baixas em registros e cadastros;
firmar parcerias no mercado interno;
classificar documentos;
apurar créditos;
requerer isenção de impostos, taxas e emolumentos;
comunicar venda de veículo;
desembaraçar processos;
controlar custos;
preencher guias e formulários;
pesquisar informações;
visitar clientes;
conferir a exatidão dos documentos;
dialogar com órgãos públicos sobre o aperfeiçoamento de serviços;
contatar clientes;
montar processo;
controlar qualidade de procedimentos-padrão;
negociar implantação de serviços;
implementar métodos de trabalho;
produzir boletins informativos;
pleitear a regularização de documentos;
desenvolver projetos de atuação profissional;
demonstrar capacidade de guardar sigilo profissional;
direcionar cliente e processo ao órgão competente;
retirar documentos;
diligenciar junto a cartórios;
requerer restituição de indébitos;
protocolizar documento de apresentação de condutor infrator;
assessorar cliente em assuntos específicos, com embasamento legal;
fidelizar cliente;
adotar padrões de controle de qualidade;
acompanhar tramitação de processo;
atualizar documentação legal da empresa e dos funcionários;
redigir requerimentos;
elaborar documentos;
demonstrar flexibilidade;
analisar informações;
demonstrar conhecimentos técnicos e jurídicos;
apurar impostos, taxas e emolumentos;
desentranhar processos;
consolidar informações;
pedir baixa dos débitos;
solicitar documentos de veículos automotores rodoviários;
identificar possíveis serviços;
monitorar datas de vencimento de documentos dos clientes;
pagar impostos, taxas e emolumentos;
coordenar equipe de trabalho;
defender verbalmente o cliente;
gerenciar arquivo de dados e documentos do cliente;
demonstrar capacidade de negociação;
protocolizar requerimento;
entregar documentos ao cliente;
solicitar certidão de veículo;
enviar comunicação registrada;
requerer reconhecimento de imunidades;
solicitar documentos de pessoas jurídicas;
planejar trabalho;
estabelecer procedimentos de trabalho;
demonstrar capacidade de trabalhar em equipe;
requerer suspensão de impostos, taxas e contribuições;
demonstrar capacidade de saber ouvir;
preparar documentos;
requerer parcelamento de débitos;
divulgar serviços em mídias diversas(jornais, rádio, televisão, internet);
solicitar laudos diversos (perícias, vistorias e avaliações);
requerer cancelamento de débitos e dívidas;
fixar honorários;
requerer certidão negativa de débitos;
demonstrar capacidade de administrar conflitos;