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CBO 4221-15: Recepcionista de seguro saúde

Tabela CBO do MTE Nível 2 de 8: tarefas correntes com autonomia limitada Índice Portal Salário 43, retração
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O código CBO 4221-15, também escrito 422115, identifica a ocupação de Recepcionista de seguro saúde na Classificação Brasileira de Ocupações. É o código que vai na carteira de trabalho, no eSocial e no CAGED. Pertence à família 4221, recepcionistas.

Código CBO
4221-15
Sem hífen: 422115
Atendente de seguro saúde
Conhecimento
2 de 8
Habilidade
2 de 8
Atitude
2 de 8
Ocupação
2 de 8

Salário de Recepcionista de seguro saúde no Brasil

Pesquisa salarial completa
Piso salarial
R$ 1.876

Referência de entrada

Média salarial
R$ 2.062

Todos os contratos

Mediana
R$ 1.935

Metade ganha até aqui

Teto salarial
R$ 2.438

Maiores salários

Jornada média
42h

Horas por semana

Salário por hora
R$ 9,82

Pela média do cargo

Profissionais
2.342

Na amostra de 12 meses

Escolaridade
Ensino médio completo

A mais comum no cargo

Estado que paga mais
SC

R$ 2.200 de média

Estado que mais contrata
SP

527 admissões

Cidade que mais contrata
São Paulo, SP

837 movimentações

Setor que mais contrata
Hospitais

Ver cargos e salários do setor

Salário de Recepcionista de seguro saúde por nível e porte da empresa

Porte da empresa Nível I Nível II Nível III
Micro R$ 0.000,00 R$ 0.000,00 R$ 0.000,00
Pequena R$ 0.000,00 R$ 0.000,00 R$ 0.000,00
Média R$ 0.000,00 R$ 0.000,00 R$ 0.000,00
Grande R$ 0.000,00 R$ 0.000,00 R$ 0.000,00

Empresas do seu porte pagam diferente12 combinações de nível de experiência e tamanho de empresa.

Liberar nível e porte

O que faz um Recepcionista de seguro saúde

O Recepcionista de seguro saúde realiza procedimentos de recepção e de atendimento a segurados, em serviços de seguro saúde. Mantém e atualiza informações em sistemas informatizados, referentes ao cadastro de segurados e à oferta de produtos e serviços de saúde. Recepciona e identifica as necessidades de segurados e de visitantes. Organiza e encaminha documentos de segurados para procedimentos na área de saúde. Encaminha formulários dos segurados para reembolso de despesas. Atua de acordo com procedimentos internos e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções detalhadas do CBO 4221-15

Funções detalhadas do CBO 4221-15Descrição completa das atividades, para montar a descrição de cargo.

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Conhecimentos exigidos

Nível de conhecimento 2 de 8 na tabela CBO do MTE.

41 itens
Conhecimentos, habilidades e atitudes num arquivo só:
ÁreaCampoConhecimentoProfundidadeFrequênciaImportância
Ciências biológicasEcologia e gestão ambientalMeio ambiente233
Ciências exatas e informáticaCiência da computaçãoBanco de dados233
Ciências exatas e informáticaMatemática e estatísticaAritmética233

Mais 38 conhecimentos exigidosA lista completa, por domínio, com profundidade, frequência e importância.

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Habilidades

Nível de habilidade 2 de 8 na tabela CBO do MTE.

37 itens
CategoriaHabilidadeFrequênciaImportância
ComunicaçãoCompreensão oral44
ComunicaçãoEscuta ativa44
ComunicaçãoExpressão oral33

Mais 34 habilidadesA lista completa, por categoria, com frequência e importância.

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Atitudes

Nível de atitude 2 de 8 na tabela CBO do MTE.

2 itens
CategoriaAtitudeImportância
Avaliação de trabalho ou atividadeAvaliação do próprio desempenho, com alguma orientação3
Trabalho sob supervisão diretaTrabalho sob supervisão direta, com alguma autonomia3

Condições de trabalho

Recepcionistas trabalham nas atividades de saúde e serviços sociais, alojamento, hoteis e alimentação, transporte aéreo e atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada, trabalham em equipe multidisciplinar, em ambientes fechados e em horários que variam conforme a ocupação: diurno para os recepcionistas de seguro saúde, revezamento de turnos para o recepcionista de consultório e o recepcionista de hotel e horários irregulares para o recepcionista, em geral. Também varia o grau de autonomia, podendo ser com supervisão permanente para o recepcionista de consultório e para o recepcionista de hotel e com supervisão ocasional para os restantes. Verifica-se o crescimento da importância da hotelaria nos hospitais de ponta. Com isso, tende a crescer o número de empregados no setor de recepção que, além de ainda estar muitas vezes acoplado ao sistema de internação, assume cada vez mais funções idênticas às dos recepcionistas de um hotel cinco estrelas. Por outro lado, verifica-.

Formação e experiência exigidas

Esses ocupações requerem o ensino médio completo, exceto o recepcionista de hotel e concierges que tem como pré-requisito o ensino superior incompleto. É desejável curso básico de qualificação de até duzentas horas-aula e de um a dois anos de experiência profissional para o recepcionista, em geral.

Funções e atividades de Recepcionista de seguro saúde

Atividades descritas para o CBO 4221-15 na tabela do MTE.

42 funções
Organizar informações a serem prestadas Observar normas internas de segurança Planejar o cotidiano Recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros Prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros Responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros Comunicar-se Demonstrar competências pessoais
  • Consultar catálogo de produtos e serviços da empresa
  • Identificar o espaço físico da empresa
  • Consultar lista de profissionais e departamento da empresa, ramais internos e telefones externos
  • Interagir com os outros departamentos
  • Consultar lista de horários de funcionamento das diversas atividades na empresa
  • Notificar a segurança sobre a presença de pessoas estranhas
  • Entregar o crachá de visitante na entrada
  • Organizar materiais de trabalho
  • Distribuir malotes

Mais 33 funções do cargoA lista completa de atividades da ocupação.

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Onde o CBO 4221-15 fica na classificação

O CBO 4221-15 é o código de recepcionista de seguro saúde, que pertence ao grupo de recepcionistas, segundo a tabela CBO do MTE.

  • Grande grupo 4Trabalhadores de serviços administrativos
  • Subgrupo principal 42Trabalhadores de atendimento ao público
  • Subgrupo 422Trabalhadores de informações ao público
  • Família 4221Recepcionistas
  • 4221-15Recepcionista de seguro saúde

Cargos que usam o CBO 4221-15

Cada cargo abre a pesquisa salarial dele.

Ocupações da mesma família

Família 4221: Recepcionistas.

OcupaçãoCBOMédia no Brasil
Atendente de clínica veterinária 4221-05 R$ 0.000
Atendente de ambulatório 4221-10 R$ 0.000
Guest relations 4221-20 R$ 0.000
Recepcionista de banco 4221-25 R$ 0.000
Concierge 4221-30 R$ 0.000

Média salarial de cada ocupação da famíliaCompare os códigos vizinhos lado a lado.

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Perguntas sobre o CBO 4221-15

O que faz o CBO 4221-15?

O CBO 4221-15 é o código de Recepcionista de seguro saúde, que realiza procedimentos de recepção e de atendimento a segurados, em serviços de seguro saúde. Mantém e atualiza informações em sistemas informatizados, referentes ao cadastro de segurados e à oferta de produtos e serviços de saúde. Recepciona e identifica as necessidades de segurados e de visitantes....

Qual é o salário base do CBO 4221-15?

A média salarial de Recepcionista de seguro saúde no Brasil é de R$ 2.062 por mês, com piso salarial de referência de R$ 1.876 e teto de R$ 2.438, para uma jornada de 42 horas semanais.

Qual a diferença entre o CBO 4221-10 e o 4221-15?

O CBO 4221-10 é o código de Atendente de ambulatório e o 4221-15 é o de Recepcionista de seguro saúde. Os dois pertencem à mesma família ocupacional (4221). A média salarial é de R$ 1.845 no primeiro e de R$ 2.062 no segundo.

Qual a formação exigida para Recepcionista de seguro saúde?

Esses ocupações requerem o ensino médio completo, exceto o recepcionista de hotel e concierges que tem como pré-requisito o ensino superior incompleto. É desejável curso básico de qualificação de até duzentas horas-aula e de um a dois anos de experiência profissional para o recepcionista, em geral.

O CBO 4221-15 é o mesmo que 422115?

Sim. É o mesmo código escrito de duas formas: com hífen (4221-15) e sem hífen (422115), como aparece no eSocial e no CAGED.

Pesquisa salarial completa de Recepcionista de seguro saúde

Salário por estado e cidade, por nível e porte de empresa, série histórica, setores que contratam e tendências do cargo.

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