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Cargos da mesma família ocupacional CBO
📋 Descrição sumária do CBO 4211-10
O Agente Operacional de Estação executa rotinas operacionais relacionadas à venda de passagens em guichês, nos serviços de transporte coletivo. Presta informações aos usuários e vende passagens de transporte urbano e interurbano. Controla recursos financeiros, abrindo e fechando o caixa, registrando e conferindo numerário ou outra forma de pagamento. Preenche relatórios administrativos e arquiva documentos. Cumpre legislação, procedimentos da empresa e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
⚙️ Funções no exercício da profissão
- Receber valores de vendas de produtos e serviços
- Prestar informações
- Comunicar-se
- Realizar atividades técnico-administrativas
- Controlar numerários e valores
- Demonstrar competências pessoais
- Anotar pedidos via telefone
- Solicitar atendimento em caso de acidente ou emergência
- Orientar clientes via telefone
- Orientar sobre regras e normas fixadas pela empresa
- Abrir o caixa
- Efetuar sangria conforme limite
- Controlar estoque de materiais
- Consultar código de defesa do consumidor
- Realizar pesquisa pós-venda
- ver mais...
📉 Série histórica — Agente Operacional de Estação CBO 4211-10
Salário médio e mediana mensal · Fonte: Portal Salário / CAGED
*Salário base CLT sem adicionais · dados: Portal Salário / CAGED
🗺️ Salário por região do Brasil
Piso · Média · Teto • período: 04/2025 a 03/2026
*Salário base CLT sem adicionais · Fonte: Portal Salário / CAGED
📋 Tabela salarial — Agente Operacional de Estação
Salário base CLT • 4.851 profissionais • jornada 44h/semana • Brasil
| Período | Mensal | Anual | Semanal | Por hora |
|---|---|---|---|---|
| Piso salarial | R$ 1.760 | R$ 21.121 | R$ 440 | R$ 8,00 |
| Média salarial | R$ 1.811 | R$ 21.729 | R$ 453 | R$ 8,23 |
| 1º Quartil | R$ 1.635 | R$ 19.620 | R$ 409 | R$ 7,43 |
| Mediana | R$ 1.699 | R$ 20.388 | R$ 425 | R$ 7,72 |
| 3º Quartil | R$ 1.842 | R$ 22.104 | R$ 461 | R$ 8,37 |
| Teto salarial | R$ 2.006 | R$ 24.076 | R$ 502 | R$ 9,12 |
| Piso: média dos acordos e convenções coletivas • Média: soma ÷ total de profissionais CBO 4211-10 • 1º Quartil: separa os 25% menores salários • Mediana: valor central da amostra • 3º Quartil: separa os 25% maiores • Teto: maiores salários com filtros exclusivos | ||||
📊 Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Comparativo de admissões e desligamentos • últimos 12 meses • Brasil
O mercado de trabalho para Agente Operacional de Estação no Brasil está com demanda restrita. Comparando o início do período (04/2025) com o fim (03/2026), houve uma retração de 31.72% no volume de contratações — indicador relevante para gestores de RH e consultores que acompanham a disponibilidade de talentos no Brasil, e para diretores que avaliam o timing de abertura de novas posições.
Nos últimos 12 meses, foram registradas 2.521 admissões e 2.330 desligamentos formais para o cargo de Agente Operacional de Estação no Brasil, totalizando 4.851 movimentações no regime CLT — dado essencial para dimensionar estratégias de atração, retenção e sucessão de talentos em escala nacional. O saldo líquido é positivo em +191 postos (7.6% das admissões) — o estoque de vagas está crescendo, o que sinaliza expansão setorial e pode elevar a pressão salarial em processos seletivos.
📥 Admissões — início i
186
04/2025
📤 Admissões — fim i
127
03/2026
🔄 Situação i
Com demanda restrita
mercado de trabalho
📊 Total movimentações i
4.851
2.521 adm · 2.330 desl
⚖️ Saldo líquido i
+191
vagas geradas no período
🔥 Índice de contratação i
1,08
mercado aquecido
🔁 Rotatividade i
48%
alta — mercado dinâmico
📅 Período analisado i
04/2025
até 03/2026
Como usar esses dados na sua operação: para gestores e diretores de RH, o saldo líquido combinado com o índice de contratação antecipa a pressão competitiva por talentos — saldo positivo e índice acima de 1,0 exigem revisão de política salarial, benefícios e marca empregadora para reter profissionais de Agente Operacional de Estação. Para consultores de remuneração e headhunters, esses indicadores dimensionam a disponibilidade de candidatos passivos e a urgência em movimentar processos. Para CEOs, diretores executivos e gestores de linha, a rotatividade é sinal de alerta: taxas acima de 30% podem indicar problemas de clima, plano de carreira ou defasagem salarial que impactam a produtividade e o custo de reposição. Dados extraídos do CAGED/MTE e processados com metodologia exclusiva do Portal Salário, considerando apenas profissionais contratados em regime CLT.
🎯 Salário por função ou especialização
Áreas de atuação com os melhores salários da família ocupacional (nacional)
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 4211-20 | Agente de passagens | 2.016,13 |
| 4211-05 | Atendente comercial (agência postal) | 1.866,13 |
| 4211-25 | Atendente de pedágio | 1.850,65 |
| 4211-15 | Bilheteiro de cinema | 1.808,77 |
| A nomenclatura pode diferir. São sinônimos da Tabela CBO do MTE. | ||
🏭 Tipos de empresas que mais contratam
Segmentos com maior volume de contratação para CBO 4211-10 · Brasil
| CNAE | Segmento | Jornada | Q1 | Piso | Média | Mediana | Q3 | Teto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| •••• | ••••••••••••••• | ••h/sem | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
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🏅 Salários por nível profissional e porte da empresa
Júnior / Pleno / Sênior × Micro / Pequena / Média / Grande
Júnior
R$ •••••
Pleno
R$ •••••
Sênior
R$ •••••
📈 Variação
+••%
| Porte | Júnior | Pleno | Sênior |
|---|---|---|---|
| ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
| ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
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📉 Gráficos de pesquisa
Levantamentos exclusivos Portal Salário • requer plano ativo • Ver Planos
Contratações e demissões
Balanço mensal de admissões e desligamentos nos últimos 12 meses.
Salário por gênero
Comparativo salarial entre homens e mulheres no cargo.
Salário por escolaridade
Relação entre grau de instrução e remuneração.
Salário por faixa etária
Relação entre idade e remuneração mensal.

