Agente Operacional de Estação — Salário Brasil

R$ 1.810,76 /mês média +6,2% em relação a 2025

CBO 4211-10 • Atualizado em • 4.851 profissionais na amostra

Faixa salarial: R$ 1.760,08 (piso) até R$ 2.006,31 (teto) • Jornada média: 44h/semana

📋 Piso salarial i

R$ 1.760

acordos coletivos

📊 Mediana i

R$ 1.699

50% acima / abaixo

🏆 Teto salarial i

R$ 2.006

maiores salários

👥 Profissionais i

4.851

últimos 12 meses

🏢 Custo empresa (est.) i

R$ 3.078

salário + encargos CLT

💵 Salário líquido (est.) i

R$ 1.449

após INSS + IR médio

📈 Amplitude salarial i

14%

dispersão piso→teto

🔥 Índice contratação i

1,08

mais admissões

43

IPS - Índice Portal Salário do Cargo i

Retracao

Saldo: 191 vagas • Rotatividade (intensidade de desligamento / movimento total): 48,0% • Volume: 4.851

Hoje um Agente Operacional de Estação ganha em média R$ 1.810,76 para uma jornada de 44h semanais, com base em 4.851 profissionais admitidos e desligados em todo o Brasil no regime CLT nos últimos 12 meses (CAGED).

Em 2026 a remuneração para Agente Operacional de Estação pode variar entre o piso salarial médio de R$ 1.760,08 e o teto salarial de R$ 2.006,31.

A variação salarial depende principalmente das funções desempenhadas, segmento da empresa, localidade, formação, experiência na função e política de cargos, salários e carreiras da empresa.

Você pode conferir logo abaixo na tabela salarial, mais dados da pesquisa como piso salarial 2026, salário mediana, salário por hora, mensal e anual para saber exatamente quanto ganha um Agente Operacional de Estação em todo território brasileiro.

Fonte: Portal Salário / CAGED • Brasil • 04/2025 a 03/2026

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📍 Salário por Estado

📍 Salário por Cidade

Brasília
Curitiba
Rio de Janeiro
São Paulo
Outras cidades →

Perfil & Tendências

Quem é e para onde vai este profissional • últimos 12 meses • Brasil • Trimestres: 04/2025 a 03/2026

De acordo com levantamento do Portal Salário, o perfil mais recorrente é um trabalhador com 21 anos, ensino médio completo, do sexo feminino, que trabalha 44h semanais em empresas do segmento de Agências de trabalho temporário de todo o Brasil.

Cidade com mais contratações e por consequência mais vagas de emprego: Rio de Janeiro


28

Qualidade do Cargo i

Baixa
📚

Formação exigida i

Acima de 51%

ranking Portal Salário com mais de 2.600 ocupações

💰

Salário típico i

Posição 9%

ranking Portal Salário com mais de 2.600 ocupações

📊

Volume de contratações i

Posição 19%

ranking Portal Salário com mais de 2.600 ocupações

No ranking nacional de mais de 2.600 ocupações monitoradas pelo Portal Salário, Agente Operacional de Estação se destaca em formação exigida acima da maioria. Esses dados são calculados a partir de pesquisa exclusiva do Portal Salário com dados do CAGED/MTE.

Dados por estado e cidade disponíveis para assinantes. Conheça os planos de acesso.


44

Índice de Futuro i

Resistente
🎂

Idade média i

-0,5 anos

32,7 → 32,2 anos

Estável
📚

Escolaridade i

+0,0

7,1 → 7,2 (índice)

Estável
👥

Gênero (% feminino) i

+1,1 p.p.

60,1% mulheres no trimestre

Estável
🕐

Jornada semanal i

+0,0h

44h → 44h semanais

Estável
💰

Salário real i

+6,2%

variação da mediana salarial

Subindo
🏢

Porte empresas i

+0,53

índice de porte médio das contratantes

Maiores
📈

Volume contratações i

-18,3%

696 → 569 admissões

Desacelerando
📚

Filtre por Estado/Cidade

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Esses mesmos dados por localidade

opções de acesso

Nos últimos 12 meses (trimestres 04/2025 a 03/2026), as principais mudanças no perfil de Agente Operacional de Estação foram: volume desacelerando e salário subindo.


Diversidade Racial e de Gênero — Agente Operacional de Estação i

Salário mediano de admissão relativo ao homem branco (= 100%) • N mínimo: 100 contratações por grupo • Fonte: CAGED/MTE

BrancaPardaPreta
Homem ♂100%94%101%
Mulher ♀98%94%n/d
6% Maior disparidade salarial: Homem pardo ganha 94% do homem branco no mesmo cargo i
Ver disparidade salarial do cargo por nível de formação i
FormaçãoBrancaPardaPretaGap
Médio completo 100% 95% 101% 4,6%

Gap = diferença percentual do salário mediano entre profissionais brancos e negros (preta + parda, ponderado por volume). Valores relativos à raça branca (= 100%) dentro do mesmo nível escolar. "n/d" = amostra inferior a 100 contratações no grupo. Fonte: CAGED/MTE • somente admissões CLT.

Para o cargo de Agente Operacional de Estação, o gap racial geral entre profissionais brancos e negros (pretos + pardos) é de 4,6%, calculado sobre a mediana salarial de admissão no regime CLT. No detalhamento por nível de formação, o gap persiste mesmo quando comparamos profissionais com a mesma escolaridade — indicando que a disparidade não se explica apenas pela qualificação.


♿ Inclusão PCD — Agente Operacional de Estação i

Profissionais com deficiência • últimos 12 meses • Brasil • Pesquisa exclusiva Portal Salário

♿ Profissionais PCD

106

na amostra

💰 Salário médio PCD

R$ 1.801

mensal

🕐 Jornada PCD

43h

semanais

📊 Comparativo

-0.52%

vs média geral do cargo

📈 Representatividade PCD i

3,51%

das contratações no trimestre

🔄 Variação PCD

+1,64 p.p.

1,87% → 3,51%

📋 Tendência inclusão

Aumentando

trimestres comparados

🏢 Lei de Cotas i

Acima da cota mínima

ref. Lei 8.213/91 (2-5%)

Nos últimos 12 meses, 3,51% das novas contratações de Agente Operacional de Estação foram de profissionais com deficiência, um crescimento em relação ao trimestre anterior — sinalizando avanço na inclusão. Esses dados são relevantes para empresas que monitoram indicadores de ESG (Environmental, Social and Governance) e para o cumprimento da Lei de Cotas (Lei 8.213/91), que exige entre 2% e 5% de vagas PCD em empresas com mais de 100 funcionários. O Agente Operacional de Estação PCD apresenta salário abaixo da média geral do cargo, com jornada de 43h semanais. O salário não diferencia o tipo de deficiência, podendo esta ser permanente ou de trabalhador readaptado. Pesquisa exclusiva Portal Salário com base no CAGED/MTE.


Metodologia — Perfil & Tendências de Agente Operacional de Estação
Sobre a pesquisa salarial
A pesquisa salarial em geral leva em consideração somente o salário base de Agente Operacional de Estação. Não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem. Os dados são atualizados mensalmente de acordo com divulgação pelo Ministério do Trabalho e Emprego.
Pesquisa exclusiva Portal Salário
Os indicadores de perfil e tendências de Agente Operacional de Estação são calculados pelo Portal Salário a partir dos microdados oficiais do CAGED (Ministério do Trabalho). Consideramos apenas profissionais contratados formalmente em regime CLT e em regime integral de trabalho.
Período e trimestres comparados
A análise cobre os últimos 12 meses disponíveis (somente profissionais admitidos). Para calcular as tendências, comparamos os 3 primeiros meses do período (04/2025) com os 3 últimos meses (03/2026), identificando o que mudou no perfil de quem é contratado.
Base de cálculo
Os dados deste bloco consideram somente novas contratações (admissões). Isso mostra o perfil de quem está entrando no mercado agora, diferente da tabela salarial acima que inclui todo o período.
Salário: por que usamos mediana
Em perfil e tendências do cargo, utilizamos a mediana — o valor que divide os profissionais exatamente ao meio (metade ganha mais, metade ganha menos). Usamos mediana porque ela não é distorcida por poucos salários muito altos ou muito baixos, refletindo melhor a realidade do profissional típico de Agente Operacional de Estação.
Qualidade do Cargo — indicador exclusivo Portal Salário
Posiciona Agente Operacional de Estação entre mais de 2.600 ocupações monitoradas pelo Portal Salário, avaliando o nível de formação que o cargo exige, o salário típico pago e a quantidade de profissionais contratados.
Índice de Futuro — indicador exclusivo Portal Salário
Mede se o cargo de Agente Operacional de Estação está se transformando para melhor ou se mantém estável. Avalia a evolução da escolaridade dos contratados, o crescimento ou redução de vagas, a variação do salário ajustado pela inflação e as mudanças no perfil etário.
Diversidade salarial
Compara quanto cada grupo racial e de gênero ganha em relação ao homem branco (referência = 100%). Só exibimos dados quando o grupo tem pelo menos 100 contratações, garantindo confiabilidade estatística. O gap racial compara brancos com a média ponderada de pretos e pardos.
Níveis de escolaridade
Os níveis vão de "Sem instrução ou não informado" até Doutorado e Pós-graduação. Em cargos que exigem nível superior, os níveis inferiores são ocultados automaticamente por serem prováveis erros de preenchimento.

Pesquisa exclusiva Portal Salário • salario.com.br • Dados atualizados mensalmente com base no CAGED/MTE.



📋 Descrição sumária do CBO 4211-10

O Agente Operacional de Estação executa rotinas operacionais relacionadas à venda de passagens em guichês, nos serviços de transporte coletivo. Presta informações aos usuários e vende passagens de transporte urbano e interurbano. Controla recursos financeiros, abrindo e fechando o caixa, registrando e conferindo numerário ou outra forma de pagamento. Preenche relatórios administrativos e arquiva documentos. Cumpre legislação, procedimentos da empresa e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

⚙️ Funções no exercício da profissão

  • Receber valores de vendas de produtos e serviços
  • Prestar informações
  • Comunicar-se
  • Realizar atividades técnico-administrativas
  • Controlar numerários e valores
  • Demonstrar competências pessoais
  • Anotar pedidos via telefone
  • Solicitar atendimento em caso de acidente ou emergência
  • Orientar clientes via telefone
  • Orientar sobre regras e normas fixadas pela empresa
  • Abrir o caixa
  • Efetuar sangria conforme limite
  • Controlar estoque de materiais
  • Consultar código de defesa do consumidor
  • Realizar pesquisa pós-venda
  • ver mais...

📉 Série histórica — Agente Operacional de Estação CBO 4211-10

Salário médio e mediana mensal · Fonte: Portal Salário / CAGED

+47,2% desde 2020 (2020→2026)

*Salário base CLT sem adicionais · dados: Portal Salário / CAGED


🗺️ Salário por região do Brasil

Piso · Média · Teto • período: 04/2025 a 03/2026

Piso Média Teto

*Salário base CLT sem adicionais · Fonte: Portal Salário / CAGED


📋 Tabela salarial — Agente Operacional de Estação

Salário base CLT • 4.851 profissionais • jornada 44h/semana • Brasil

Período Mensal Anual Semanal Por hora
Piso salarial R$ 1.760 R$ 21.121 R$ 440 R$ 8,00
Média salarial R$ 1.811 R$ 21.729 R$ 453 R$ 8,23
1º Quartil R$ 1.635 R$ 19.620 R$ 409 R$ 7,43
Mediana R$ 1.699 R$ 20.388 R$ 425 R$ 7,72
3º Quartil R$ 1.842 R$ 22.104 R$ 461 R$ 8,37
Teto salarial R$ 2.006 R$ 24.076 R$ 502 R$ 9,12
Piso: média dos acordos e convenções coletivas • Média: soma ÷ total de profissionais CBO 4211-10 • 1º Quartil: separa os 25% menores salários • Mediana: valor central da amostra • 3º Quartil: separa os 25% maiores • Teto: maiores salários com filtros exclusivos

📊 Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Comparativo de admissões e desligamentos • últimos 12 meses • Brasil

O mercado de trabalho para Agente Operacional de Estação no Brasil está com demanda restrita. Comparando o início do período (04/2025) com o fim (03/2026), houve uma retração de 31.72% no volume de contratações — indicador relevante para gestores de RH e consultores que acompanham a disponibilidade de talentos no Brasil, e para diretores que avaliam o timing de abertura de novas posições.

Nos últimos 12 meses, foram registradas 2.521 admissões e 2.330 desligamentos formais para o cargo de Agente Operacional de Estação no Brasil, totalizando 4.851 movimentações no regime CLT — dado essencial para dimensionar estratégias de atração, retenção e sucessão de talentos em escala nacional. O saldo líquido é positivo em +191 postos (7.6% das admissões) — o estoque de vagas está crescendo, o que sinaliza expansão setorial e pode elevar a pressão salarial em processos seletivos.

📥 Admissões — início i

186

04/2025

📤 Admissões — fim i

127

03/2026

🔄 Situação i

Com demanda restrita

mercado de trabalho

📊 Total movimentações i

4.851

2.521 adm · 2.330 desl

⚖️ Saldo líquido i

+191

vagas geradas no período

🔥 Índice de contratação i

1,08

mercado aquecido

🔁 Rotatividade i

48%

alta — mercado dinâmico

📅 Período analisado i

04/2025

até 03/2026

Como usar esses dados na sua operação: para gestores e diretores de RH, o saldo líquido combinado com o índice de contratação antecipa a pressão competitiva por talentos — saldo positivo e índice acima de 1,0 exigem revisão de política salarial, benefícios e marca empregadora para reter profissionais de Agente Operacional de Estação. Para consultores de remuneração e headhunters, esses indicadores dimensionam a disponibilidade de candidatos passivos e a urgência em movimentar processos. Para CEOs, diretores executivos e gestores de linha, a rotatividade é sinal de alerta: taxas acima de 30% podem indicar problemas de clima, plano de carreira ou defasagem salarial que impactam a produtividade e o custo de reposição. Dados extraídos do CAGED/MTE e processados com metodologia exclusiva do Portal Salário, considerando apenas profissionais contratados em regime CLT.


🎯 Salário por função ou especialização

Áreas de atuação com os melhores salários da família ocupacional (nacional)

CBOFunção/EspecializaçãoSalário
4211-20 Agente de passagens 2.016,13
4211-05 Atendente comercial (agência postal) 1.866,13
4211-25 Atendente de pedágio 1.850,65
4211-15 Bilheteiro de cinema 1.808,77
A nomenclatura pode diferir. São sinônimos da Tabela CBO do MTE.

🏭 Tipos de empresas que mais contratam

Segmentos com maior volume de contratação para CBO 4211-10 · Brasil

CNAESegmentoJornadaQ1PisoMédiaMedianaQ3Teto
•••••••••••••••••••••h/semR$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
•••••••••••••••••••••h/semR$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
•••••••••••••••••••••h/semR$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
•••••••••••••••••••••h/semR$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
•••••••••••••••••••••h/semR$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
•••••••••••••••••••••h/semR$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
•••••••••••••••••••••h/semR$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
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🏅 Salários por nível profissional e porte da empresa

Júnior / Pleno / Sênior × Micro / Pequena / Média / Grande

Júnior

R$ •••••

Pleno

R$ •••••

Sênior

R$ •••••

📈 Variação

+••%

PorteJúniorPlenoSênior
•••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
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Contratações e demissões

Balanço mensal de admissões e desligamentos nos últimos 12 meses.

Salário por gênero

Comparativo salarial entre homens e mulheres no cargo.

Salário por escolaridade

Relação entre grau de instrução e remuneração.

Salário por faixa etária

Relação entre idade e remuneração mensal.

Salário e mercado de trabalho para Agente Operacional de Estação