back to top
CBO 413210

CBO 4132-10 — Caixa de banco

Descrição oficial, funções, competências, salários e mercado de trabalho para Caixa de banco (CBO 413210) em 2026 — dados da Tabela CBO/MTE e CAGED.

CBO 4132-10

Nível CBO/MTE 3/8 — Problemas de complexidade intermediária • Ver pesquisa salarial →

Conhecimento (3/8) i

Habilidade (3/8) i

Atitude (3/8) i

Ocupação (3/8) i

Fonte: Tabela CBO — Ministério do Trabalho e Emprego • Portal Salário


💰 Salário de Caixa de banco no Brasil

Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

Piso salarial i

R$ 1.734,18

Média salarial i

R$ 2.477,77

Mediana i

R$ 2.133,00

Teto salarial i

R$ 3.968,76

Jornada média

40h

semanais

Profissionais

16.362

na base CLT

Escolaridade mais comum

Médio Completo

Curso recomendado

Não especificado

🏆 Melhor salário por estado

RJ

R$ 2.994,57 média

📥 Estado que mais contrata

SP

1.156 admissões

🏙️ Melhor salário por cidade

Cambe/PR

R$ 3.658,60 média

🏢 Setor que mais contrata

Bancos Múltiplos

5.779 profissionais

Ver pesquisa salarial completa →


🏢 Salário por Porte da Empresa

Caixa de banco • Brasil • Regime CLT

🔒 Os valores reais são exclusivos para assinantes. Ver planos de acesso →

Porte da Empresa i Q1 (25%) i Sal. Médio i Q3 (75%) i
Micro (até 9 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Pequena (10-49 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Média (50-249 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Grande (250+ func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

📋 O Que Faz um Caixa de banco

O Caixa de banco realiza operações de caixa, prestando atendimento a clientes e usuários para efetivação de pagamentos e recebimentos de títulos, realização de depósitos, concretização de aplicações e resgates financeiros e execução de outros serviços bancários similares. Controla fluxo de numerário. Apoia as atividades da agência bancária, recebendo malotes e organizando, classificando e arquivando documentos. Cumpre legislação, normas do Banco Central do Brasil e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções detalhadas — CBO 4132-10

Realiza operações de caixa, prestando atendimento a clientes e usuários para pagamentos e recebimentos de títulos, tributos e documentos de arrecadação. Operacionaliza depósitos e transferências eletrônicas. Providencia aplicações e resgates financeiros. Prepara cheques administrativos. Fornece documentos ao cliente, emitindo extratos de conta, providenciando demonstrativos financeiros e entregando cartão magnético e talão de cheque.

Calcula juros, multas, descontos e abatimentos. Confere assinaturas, autenticidade de cédulas, cheques e outros documentos. Controla fluxo de numerário. Remete numerário à tesouraria.

Recebe malotes, protocolando o recebimento, separando documentos destinados ao caixa e distribuindo os demais para os destinatários. Prepara, lacra e expede malotes.

Organiza, classifica e arquiva documentos, criando pastas físicas e eletrônicas e atualizando documentação em arquivo.

Estabelece comunicação com os clientes e os usuários, identificando suas necessidades, sugerindo e orientando autoatendimento e informando sobre particularidades dos pagamentos e recebimentos. Pode acessar sistemas eletrônicos para troca de informações.

📚 Conhecimentos Exigidos

Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 3/8

Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Domínios de formação geral e/ou transversal (12)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Ciências biológicas Ecologia e gestão ambiental Meio ambiente 3 3 3
Ciências exatas e informática Matemática e estatística Estatística 3 4 4
Matemática aplicada 3 3 3
Tecnologia da informação e comunicação Informática 3 4 4
Internet 3 3 3
Ciências sociais aplicadas Direito Legislação aplicada à área ocupacional 3 3 3
Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho 3 3 3
Outros conhecimentos de direito - fundamentos de direito tributário 3 3 3
Estudos econômicos e demográficos Outros conhecimentos de estudos econômicos e demográficos - fundamentos de economia 3 3 3
Linguística, letras e artes Línguas Português: comunicação e expressão 3 4 4
Português: leitura e interpretação de textos 3 4 4
Português instrumental 4 4 5
Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços (29)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Administração, gestão e negócios Planejamento e controle da produção (pcp) Planejamento do trabalho 4 4 4
Processos administrativos e organizacionais Processos administrativos 3 3 3
Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - rotinas de arquivo 4 4 5
Processos contábeis e financeiros Rotinas financeiras 3 4 4
Saúde e segurança Ergonomia 3 4 4
Segurança no trabalho 3 4 4
Processos de comércio Atendimento ao cliente Código do consumidor 3 3 3
Serviços de atendimento ao cliente 4 4 5
Serviços financeiros e afins Automação em serviços financeiros e afins Automação em serviços bancários 2 3 3
Normas técnicas e regulamentadoras em serviços financeiros e afins Normas regulamentadoras em serviços financeiros 3 3 3
Normas técnicas em serviços financeiros 3 3 3
Outros conhecimentos de normas técnicas e regulamentadoras em serviços financeiros e afins - normas do banco central do brasil 3 4 4
Serviços bancários Atendimento em agência 3 4 5
Crédito e cobrança 2 3 3
Modalidades de aplicações financeiras 3 3 4
Rotinas de operações e serviços bancários 3 4 3
Tipos de crédito 2 3 3
Outros conhecimentos de serviços bancários - controle de fluxo de numerário 4 4 5
Outros conhecimentos de serviços bancários - estrutura das demonstrações financeiras 4 4 4
Outros conhecimentos de serviços bancários - operações de caixa 5 5 5
Sistema financeiro nacional Bancos comerciais 3 3 3
Bancos públicos 3 3 3
Regulamentação das instituições financeiras 3 3 4
Outros conhecimentos de sistema financeiro nacional - noções sobre o sistema financeiro nacional 3 3 4
Tecnologia dos serviços financeiros e afins Contabilidade de instituições financeiras 2 3 3
Contratos de instituições financeiras 2 3 3
Informática de instituições financeiras 3 4 4
Matemática financeira 3 3 5
Moedas e bancos 3 3 4

🎯 Habilidades

Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 3/8

Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Habilidades cognitivas (16)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
comunicação Compreensão oral 4 5
Escuta ativa 4 4
Expressão oral 3 3
Compreensão escrita 3 5
Persuasão 2 2
Negociação 2 2
Raciocínio Raciocínio concreto para seguir instruções 5 5
Raciocínio abstrato para resolução de problemas 4 4
Raciocínio analítico 3 3
Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting) 3 3
Trabalho com números Transcrição de dados 4 4
Comparação de dados 3 3
Compreensão numérica 4 4
Expressão numérica 4 4
Análise de dados 3 4
Sintetização de dados 3 5
Habilidades práticas (12)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades interpessoais Trabalho em equipe 4 4
Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... 4 5
Troca de informações 3 3
Fornecimento de informações 3 3
Cooperação 4 4
Orientação de pessoas 3 4
Habilidades operacionais Aplicação de instruções simples e rotineiras 4 4
Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas 3 3
Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas 2 2
Aplicação de princípios tecnológicos de baixa complexidade 2 2
Habilidades organizacionais Análise sistêmica 2 3
Análise de riscos 3 3
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (7)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades físicas Flexibilidade de extensão 3 3
Habilidades psicomotoras Destreza dos dedos (ou digital) 4 4
Destreza manual 4 3
Habilidades sensoriais Atenção auditiva 4 4
Reconhecimento de fala 4 5
Clareza de fala 4 5
Visão de perto (ou a curta distância) 4 4

🧭 Atitudes

Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 3/8

Imp. = Importância (1-5)

Categoria iAtitude iImp. i
Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho Autonomia nos contextos de trabalho sem previsão de mudanças 4
Avaliação de trabalho ou atividade Avaliação do próprio desempenho 4

⚙️ Condições de Trabalho

Escriturários de serviços bancários trabalham como empregados assalariados, com carteira assinada, em instituições financeiras. Organizam-se em equipe, sob supervisão constante. O trabalho é exercido em ambiente fechado, no período diurno, exceto o compensador de banco que trabalha em horários irregulares. Eventualmente, estão sujeitos a estresse.

🎓 Exigências de Formação e Mercado

O exercício dessas ocupações requer, no mínimo, ensino médio completo. Operadores de crédito e cobrança e caixas de banco recebem treinamento de cerca de duzentas horas-aula. Exercem atividades diferenciadas e trabalham em vários setores dos bancos. O pleno desempenho das atividades é atingido após um a dois anos de atuação na área.


📌 Funções e Atividades

Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 4132-10

Demonstrar competências pessoais
Fornecer documentos ao cliente
Apoiar agências e demais setores do banco
Atender usuários
Realizar operações de caixa
Comunicar-se
Administrar fluxo de malotes
Controlar arquivos
Compensar documentos
Ordenar documentos
Ler jornal interno
Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal
Pagar restituição de imposto de renda
Fechar caixa
Protocolar recebimento de malotes
Desbloquear talões de cheques
Pagar saques com cartão eletrônico
Comunicar-se
Agir com discrição
Acessar sistemas eletrônicos para troca de informações
Trabalhar com ética
Distinguir conteúdo do malote
Receber fichas de compensação, carnês e assemelhados
Providenciar aplicações e resgates financeiros
Sugerir auto-atendimento
Expedir malotes
Conferir autenticidade de cédulas, cheques e outros documentos
Oferecer produtos e serviços
Habilitar cartão magnético
Examinar documentos
Entregar talões de cheques e cartão magnético
Sustar cheques
Classificar documentos
Lacrar malote
Acolher valores em depósito
Separar documentos - cheques e títulos
Receber malotes
Preparar cheques administrativos
Pagar ordem de pagamento
Identificar necessidades do usuário
Calcular juros, multas, descontos e abatimentos
Providenciar cópia de documentos do cliente
Pagar benefícios
Evidenciar atenção
Abrir caixa
Realizar transferências
Descrever benefícios do produto
Conferir numerário
Demonstrar senso de organização
Liberar ordem de pagamento
Consultar spc e serasa
Receber tributos
Atualizar-se profissionalmente
Enviar cheques para retaguarda
Verificar número do lacre
Trabalhar em equipe
Distribuir documentos para áreas específicas
Solicitar cartão magnético
Cadastrar ordem de pagamento
Fornecer extratos de contas
Atualizar documentos em arquivo
Contratar produtos e serviços
Encaminhar documentos expurgados para almoxarifado
Controlar fluxo de numerário
Imprimir relatórios
Criar pastas
Enviar documento de operação de crédito - doc
Demonstrar dedicação
Organizar usuários em filas
Pesquisar documentos no dossiê do cliente
Demonstrar raciocínio lógico
Demonstrar dinamismo
Endossar cheques
Montar dossiê de clientes
Conferir assinaturas
Debitar valores em conta
Recolher depósitos e pagamentos do caixa expresso
Entregar cheques devolvidos
Pagar cheques
Orientar usuários
Demonstrar versatilidade
Expurgar documentos do arquivo
Ler mural

🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações

CBO 4132-10 é o código da ocupação de caixa de banco que pertence ao grupo dos escriturários de serviços bancários, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.

4 Trabalhadores de serviços administrativos
41 Escriturários
413 Escriturários contábeis e de finanças
4132 Escriturários de serviços bancários
413210 Caixa de banco



Você está pesquisando sobre Caixa de banco. O Portal Salário tem a pesquisa salarial completa com dados regionais por estado e cidade, salário por porte de empresa, gráficos e análises de tendência.

Ver pesquisa salarial completa →

Conheça os planos de acesso →