CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve demonstrar competências pessoais, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, preencher documentos, tratar documentos, preparar relatórios, formulários e planilhas, prospectar clientes/ doadores, acompanhar processos administrativos, prestar apoio logístico.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve demonstrar capacidade de empatia, efetuar cálculos, requisitar materiais, atualizar cadastros, identificar irregularidades nos documentos, acompanhar notificações de não conformidade, colher assinaturas, controlar expedição de malotes e recebimentos, triar documentos, registrar reclamações dos clientes, conferir dados e datas, pesquisar preços, demonstrar auto-controle, demonstrar capacidade de observação, distribuir material de expediente, fornecer informações sobre produtos e serviços, trabalhar em equipe, classificar documentos, elaborar correspondência, digitar notas de lançamentos contábeis, solicitar informações cadastrais, demonstrar iniciativa, fornecer informações da empresa, formatar documentos, demonstrar flexibilidade, mapear área de atuação, receber documentos, arquivar documentos, localizar processos administrativos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, verificar prazos estabelecidos, submeter pareceres, solicitar recursos de viagens, executar procedimentos de recrutamento e seleção, atualizar dados dos funcionários, esclarecer dúvidas, transmitir credibilidade, contornar situações adversas, expedir ofícios e memorandos, demonstrar criatividade, redigir atas, distribuir documentos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, demonstrar persistência, dar suporte administrativo a área de treinamento, orientar funcionários sobre direitos e deveres, convalidar publicação de atos, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, verificar índices econômicos e financeiros, localizar documentos, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, conferir cálculos, demonstrar proatividade, verificar documentos, preencher ficha de movimentação de pessoal, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, requisitar pagamentos, ajustar contratos, encaminhar protocolos internos, organizar o setor, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, solicitar compra de materiais, conferir material solicitado, atualizar informações, digitar textos e planilhas, demonstrar capacidade de negociação, intermediar contatos, controlar material de expediente, auxiliar na avaliação de pessoal, demonstrar facilidade de comunicação, preencher formulários e/ou cadastros, demonstrar capacidade de organização, auxiliar na organização de eventos internos, realizar prestação de contas, solicitar cópias de documentos, solicitar entrega de documentos, coletar referências pessoais, providenciar devolução de material fora de especificação, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, elaborar planilhas de cálculos, levantar a necessidade de material, preparar minutas, atualizar dados de planejamento, registrar a entrada e saída de documentos, solicitar documentos, coletar dados, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, acompanhar andamento dos pedidos, identificar natureza das solicitações dos clientes.