CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve acompanhar processos administrativos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, preparar relatórios, formulários e planilhas, prospectar clientes/ doadores, demonstrar competências pessoais, preencher documentos, tratar documentos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, prestar apoio logístico.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, atualizar cadastros, dar suporte administrativo a área de treinamento, distribuir material de expediente, auxiliar na avaliação de pessoal, demonstrar capacidade de negociação, formatar documentos, solicitar entrega de documentos, atualizar dados de planejamento, preparar minutas, conferir dados e datas, contornar situações adversas, receber documentos, classificar documentos, verificar índices econômicos e financeiros, fornecer informações sobre produtos e serviços, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, solicitar cópias de documentos, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, demonstrar iniciativa, demonstrar capacidade de empatia, demonstrar capacidade de organização, ajustar contratos, solicitar compra de materiais, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, demonstrar facilidade de comunicação, requisitar materiais, coletar dados, conferir material solicitado, distribuir documentos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, organizar o setor, conferir cálculos, pesquisar preços, acompanhar andamento dos pedidos, solicitar recursos de viagens, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, demonstrar auto-controle, localizar processos administrativos, esclarecer dúvidas, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, levantar a necessidade de material, coletar referências pessoais, preencher ficha de movimentação de pessoal, encaminhar protocolos internos, trabalhar em equipe, colher assinaturas, arquivar documentos, acompanhar notificações de não conformidade, intermediar contatos, identificar irregularidades nos documentos, demonstrar criatividade, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, verificar documentos, auxiliar na organização de eventos internos, digitar textos e planilhas, registrar a entrada e saída de documentos, solicitar informações cadastrais, demonstrar flexibilidade, fornecer informações da empresa, expedir ofícios e memorandos, solicitar documentos, realizar prestação de contas, convalidar publicação de atos, atualizar dados dos funcionários, verificar prazos estabelecidos, demonstrar persistência, providenciar devolução de material fora de especificação, triar documentos, preencher formulários e/ou cadastros, elaborar correspondência, mapear área de atuação, executar procedimentos de recrutamento e seleção, identificar natureza das solicitações dos clientes, registrar reclamações dos clientes, controlar expedição de malotes e recebimentos, requisitar pagamentos, efetuar cálculos, demonstrar capacidade de observação, controlar material de expediente, digitar notas de lançamentos contábeis, atualizar informações, submeter pareceres, localizar documentos, redigir atas, elaborar planilhas de cálculos, transmitir credibilidade, demonstrar proatividade.