Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk): Salário - Santana de Parnaíba, SP

R$ 1.895,41/mês

Atualizado em

Um Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) trabalhando na cidade Santana de Parnaíba ganha em média R$ 1.895,41 para uma jornada de trabalho de 38 horas semanais.

A faixa salarial do Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) na cidade fica entre R$ 1.830,00 salário mediana da pesquisa e o teto salarial de R$ 3.040,69, sendo que R$ 1.843,65 é a média do piso salarial 2024 de acordos coletivos levando em conta profissionais em regime CLT de toda a cidade Santana de Parnaíba e/ou regiões próximas do estado de SP.

As informações são de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto a dados oficiais do Novo CAGED, que reúne dados do CAGED, eSocial e Empregador Web com um total de 518 salários de profissionais admitidos e desligados pelas empresas na cidade nos últimos 12 meses.

Tópicos dessa pesquisa salarial:

Outras cidades do estado de SP

Perfil Profissional

A profissão de Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) CBO 3172-10 trabalhando na cidade Santana de Parnaíba, SP, tem um perfil profissional médio de um trabalhador com 19 anos, ensino médio completo, do sexo masculino que trabalha 36h por semana em empresas do segmento de Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação.

Você pode encontrar mais informações sobre a carreira, formação e mercado de trabalho nos tópicos logo acima e nos gráficos dessa pesquisa salarial.

Metodologia

O levantamento leva em consideração somente o salário base de Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) trabalhando na cidade Santana de Parnaíba, SP, não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

Salário de Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) - Série histórica em Santana de Parnaíba

O que faz um Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk)

  1. supervisionar linha de transmissão;
  2. ouvir atentamente;
  3. demonstrar atenção difusa;
  4. demonstrar iniciativa;
  5. sanar pequenas falhas de hardware;
  6. monitorar desempenho de aplicativos;
  7. monitorar registros de erros;
  8. agir com objetividade;
  9. ver mais...

Tabela salarial Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) em Santana de Parnaíba, SP

Tabela salarial com piso, média, mediana, 1º e 3º quartis
Período Salário Mensal Salário Anual Salário Semanal Salário/Hora
Piso Salarial 1.844 22.124 461 9,60
Média Salarial 1.895 22.745 474 9,87
1º Quartil 1.393 16.721 348 7,26
Salário Mediana 1.830 21.960 458 9,53
3º Quartil 2.510 30.125 628 13,07
Teto Salarial 3.041 36.488 760 15,84
  • Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) negociados por sindicatos e registrados no MTE;
  • Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais no cargo de Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) da amostragem. Cálculo de média aritmética simples;
  • 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários e obtém a média salarial entre eles;
  • Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores;
  • 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários e obtém a média salarial entre eles;
  • Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho de Santana de Parnaíba nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Janeiro de 2023 e Janeiro de 2024, tivemos uma aumento de 60.53% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.

Quanto ganha um Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) em outras cidades de SP

Clique em uma cidade para ver a pesquisa salarial completa para Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) na localidade
Cidade Jornada Piso Salarial Média Salarial Teto Salarial Salário/Hora Total
São Paulo 42 2.459,04 2.528,09 3.820,52 12,18 6.727
Barueri 39 2.165,97 2.226,79 3.365,19 11,43 1.378
Campinas 41 2.339,96 2.405,66 3.635,51 11,69 758
São José dos Campos 42 2.132,11 2.191,98 3.312,58 10,49 360
São Bernardo do Campo 41 2.411,41 2.479,12 3.746,52 12,09 353
Ribeirão Preto 42 2.341,51 2.407,25 3.637,91 11,42 293
Sorocaba 41 2.258,52 2.321,94 3.508,98 11,23 244
Osasco 42 2.755,68 2.833,06 4.281,40 13,36 229
Americana 40 2.317,87 2.382,95 3.601,19 11,79 206
Guarulhos 43 2.173,10 2.234,12 3.376,27 10,30 202
Para ver a pesquisa salarial completa para o cargo em cada uma das cidades da tabela, clique nos links das localidades da lista. Para ver o salário em outras cidades além dessas utilize a nossa Pesquisa Salarial.

Empresas que mais contratam Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) em Santana de Parnaíba, SP

Salários por setores de empresas
CNAE Segmento da Empresa Piso Salarial Média Salarial Teto Salarial
6209-1/00 Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação 1.876,02 1.928,69 2.914,70
6204-0/00 Consultoria em tecnologia da informação 1.555,88 1.599,57 2.417,31
7733-1/00 Aluguel de máquinas e equipamentos para escritório 1.835,04 1.886,56 2.851,03
7490-1/04 Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral 2.025,35 2.082,22 3.146,71
6110-8/03 Serviços de comunicação multimídia - scm 1.672,66 1.719,63 2.598,75
8291-1/00 Atividades de cobrança e informações cadastrais 2.686,01 2.761,43 4.173,15
6190-6/01 Provedores de acesso às redes de comunicações 1.594,02 1.638,77 2.476,56
7210-0/00 Pesquisa e desenvolvimento experimental em ciências físicas e naturais 2.896,51 2.977,83 4.500,19
7319-0/03 Marketing direto 1.814,71 1.865,67 2.819,45
1099-6/07 Fabricação de alimentos dietéticos e complementos alimentares 1.994,01 2.050,00 3.098,02
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Funções do cargo de Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk)

Profissionais no cargo de Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) operam sistemas de computadores e microcomputadores, monitorando o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de dados, registros de erros, consumo da unidade central de processamento (cpu), recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos. Asseguram o funcionamento do hardware e do software, garantem a segurança das informações, por meio de cópias de segurança e armazenando-as em local prescrito, verificando acesso lógico de usuário e destruindo informações sigilosas descartadas. Atendem clientes e usuários, orientando-os na utilização de hardware e software, inspecionam o ambiente físico para segurança no trabalho.

Condições de trabalho

Técnicos em operação e monitoração de computadores trabalham em vários ramos de atividade econômica e concentram-se em empresas de informática e conexas, públicas e privadas, de intermediação financeira (bancos), correio e telecomunicações e de ensino. Os operadores de computador trabalham em empresas de grande porte que processam grande quantidade de dados. Os que atuam em ambiente de rede podem ser encontrados em instituições públicas e privadas, de médio e grande porte. São assalariados, com carteira assinada. Trabalham individualmente ou em equipe, com supervisão permanente, em ambientes fechados, em horários irregulares e em rodízio de turnos. Podem também trabalhar a distância (técnico de apoio ao usuário de informática). Eventualmente, trabalham sob pressão e expostos a ruído intenso.

O que é preciso para trabalhar de Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk)

Para operar plataformas de grande porte (mainframe), e para o técnico de apoio ao usuário de informática (exclusive provedores de internet), o requisito mínimo é o segundo grau completo. Em ambientes de rede e supercomputadores há superqualificação, com requerimentos que variam de nível superior a pós-graduação em informática. O pleno exercício das atividades requer entre três e quatro anos, acompanhados de formação contínua.

Principais atividades no cargo

Trabalhadores no cargo de Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) devem atender cliente e usuário, inspecionar ambiente físico de trabalho, comunicar-se, assegurar funcionamento do hardware e software, demonstrar competências pessoais, monitorar sistemas, administrar processamento de dados, garantir segurança das informações.

Quanto ganha um Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 518 profissionais admitidos e desligados na cidade de Santana de Parnaíba, SP. A relação abrange somente Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
Total Jornada Ref. Salário Mensal Salário Hora
292 36 180 1.658,14 9,21
112 44 220 2.219,18 10,09
99 40 200 2.263,77 11,32
10 30 150 1.500,00 10,00
3 42 210 2.256,00 10,74
1 43 215 1.900,00 8,84

No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir.

Salários na carreira por nível profissional e porte da empresa

Um Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) Nível I ganha em média R$ 1.938,10, o Nível II recebe cerca de R$ 2.231,20, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 3.349,54 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.

Metodologia: Salários de 176 profissionais demitidos das empresas de Santana de Parnaíba, SP.
Porte da Empresa Nível I Nível II Nível III
Micro 2.143,84 2.290,39 2.849,56
Pequenas 2.194,07 2.340,62 2.899,79
Médias 1.923,59 2.070,14 2.629,31
Grandes Empresas 1.909,16 2.055,71 2.614,88
  • *Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) Nível I: até 4 anos;
  • *Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) Nível II: de 4 a 6 anos;
  • *Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;

Piso Salarial 2024

O valor do piso salarial 2024 de Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) em Santana de Parnaíba, SP é de R$ 1.843,65 para uma jornada de trabalho de 38 horas por semana.

O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2024 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Técnicos em operação e monitoração de computadores pelo sindicato de Santana de Parnaíba.

O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em Santana de Parnaíba, SP que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.

Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 3172-10.

Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Técnicos em operação e monitoração de computadores em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.

Evolução salarial do Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) ao longo do tempo

Salário de Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) mês a mês na cidade de Santana de Parnaíba de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:

Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Santana de Parnaíba

Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) trabalhando na cidade de Santana de Parnaíba durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:

Pesquisa de salários por gênero

Pesquisa salarial por gênero para Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk). O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de Santana de Parnaíba, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:

Levantamento salarial por grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitentes. Acesse o gráfico:

Pesquisa salarial por faixa etária

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) trabalhando em Santana de Parnaíba com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitentes. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk)

  • Salário Base: R$ 1.895,41
  • Salário-educação (3%): R$ 56,86
  • Sistema S (2%): R$ 37,91
  • INSS Patronal (20%): R$ 379,08
  • RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 18,95
  • FGTS (8%): R$ 151,63
  • Férias 1/12: R$ 157,95
  • Auxílio Transporte: R$ 220,00
  • Auxílio Alimentação: R$ 440,00
  • Adicional Noturno (20%): R$ 379,08
  • Periculosidade (30%): R$ 568,62
  • Insalubridade (20%): R$ 288,00
  • Plano de Saúde: R$ 300,00
  • 1/3 de Férias: R$ 52,65
  • 13º Salário: R$ 157,95
  • FGTS sobre Férias: R$ 12,64
  • FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 4,21
  • FGTS sobre 13º: R$ 12,64
  • Aviso Prévio: R$ 157,95
  • FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 12,64
  • Multa Rescisória FGTS: R$ 157,95

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

Fique por dentro dos seus direitos trabalhistas

Salário e mercado de trabalho para Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk) – Salário – Santana de Parnaíba, SP

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