O que faz um Atendente de Agencia CBO 4132-05
O Atendente de Agencia presta atendimento a clientes e usuários de serviços bancários, identificando suas necessidades, oferecendo produtos e serviços, abrindo contas, emitindo documentos e providenciando aplicações e resgates financeiros Apoia as atividades da agência bancária, administrando fluxo de malotes, analisando dados cadastrais de clientes e executando atividades de cobrança.
Recebe, classifica, protocola, arquiva e digitaliza documentos Cumpre legislação, normas do Banco Central do Brasil e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
Algumas funções no exercício da profissão
- compensar documentos;
- realizar operações de caixa;
- atender usuários;
- controlar arquivos;
- fornecer documentos ao cliente;
- executar atividades de cobrança;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
- apoiar agências e demais setores do banco;
- administrar fluxo de malotes;
- evidenciar atenção;
- calcular juros, multas, descontos e abatimentos;
- demonstrar dedicação;
- exigir documentação para abertura de conta;
- ler jornal interno;
- providenciar regularização no ccf - cadastro de cheques sem fundos;
- atualizar-se profissionalmente;
- ver mais...
Profissões relacionadas:
Salário de Atendente de Agencia - Série histórica no estado de Minas Gerais
O que faz um Atendente de Agencia
- evidenciar atenção;
- calcular juros, multas, descontos e abatimentos;
- demonstrar dedicação;
- exigir documentação para abertura de conta;
- ler jornal interno;
- providenciar regularização no ccf - cadastro de cheques sem fundos;
- atualizar-se profissionalmente;
- protocolar recebimento de malotes;
- averiguar roteiro e quantidade de malotes recebidos;
- conferir assinaturas;
- contratar produtos e serviços;
- providenciar cópia de documentos do cliente;
- fornecer cópias de títulos e cheques;
- pesquisar documentos no dossiê do cliente;
- demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
- contatar clientes;
- ver mais...
Tabela salarial para Atendente de Agencia
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 2.234 | 26.807 | 558 | 10,91 | |
| Média Salarial | 2.297 | 27.560 | 574 | 11,22 | |
| 1º Quartil | 1.704 | 20.452 | 426 | 8,32 | |
| Salário Mediana | 2.184 | 26.208 | 546 | 10,67 | |
| 3º Quartil | 3.115 | 37.377 | 779 | 15,21 | |
| Teto Salarial | 3.773 | 45.272 | 943 | 18,43 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Atendente de Agencia é um cargo que está com baixa demanda no mercado de trabalho do estado de Minas Gerais nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Novembro de 2023 e Outubro de 2024, tivemos uma queda de 9.09% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Atendente de Agencia segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
Empresas que mais contratam Atendente de Agencia no estado de Minas Gerais
| CNAE | Segmento da Empresa | Média Salarial | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 6424-7/03 | Cooperativas de crédito mútuo | 2.607,58 | |||
| 6619-3/99 | Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros | 1.492,86 | |||
| 8299-7/06 | Casas lotéricas | 1.481,37 | |||
| 7711-0/00 | Locação de automóveis sem condutor | 2.160,98 | |||
| 8299-7/99 | Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas | 1.494,74 | |||
| 5611-2/01 | Restaurantes e similares | 1.494,12 | |||
| 4724-5/00 | Comércio varejista de hortifrutigranjeiros | 1.444,17 | |||
| 1091-1/02 | Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria | 1.484,11 | |||
| 8220-2/00 | Atividades de teleatendimento | 1.609,29 | |||
| 5611-2/03 | Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares | 1.529,96 | |||
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. | |||||
Descrição da ocupação de Atendente de Agencia
Profissionais no cargo de Atendente de Agencia prestam atendimento a usuários de serviços bancários, realizam operações de caixa, fornecem documentos aos clientes e executam atividades de cobrança. Apoiam as atividades da agências e demais setores do banco, administram fluxo de malotes, compensam documentos e controlam documentação de arquivos. Estabelecem comunicação com os clientes, prestando-lhes informações sobre os serviços bancários.
Condições de trabalho
Escriturários de serviços bancários trabalham como empregados assalariados, com carteira assinada, em instituições financeiras. Organizam-se em equipe, sob supervisão constante. O trabalho é exercido em ambiente fechado, no período diurno, exceto o compensador de banco que trabalha em horários irregulares. Eventualmente, estão sujeitos a estresse.
Exigências do mercado de trabalho para Atendente de Agencia
O exercício dessas ocupações requer, no mínimo, ensino médio completo. Operadores de crédito e cobrança e caixas de banco recebem treinamento de cerca de duzentas horas-aula. Exercem atividades diferenciadas e trabalham em vários setores dos bancos. O pleno desempenho das atividades é atingido após um a dois anos de atuação na área.
Principais funções dos escriturários de serviços bancários
Trabalhadores no cargo de Atendente de Agencia devem compensar documentos, realizar operações de caixa, atender usuários, controlar arquivos, fornecer documentos ao cliente, executar atividades de cobrança, comunicar-se, demonstrar competências pessoais, apoiar agências e demais setores do banco, administrar fluxo de malotes.
Quanto ganha um Atendente de Agencia por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 3930 profissionais admitidos e desligados no estado de Minas Gerais. A relação abrange somente Atendente de Agencia em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
| Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
|---|---|---|---|---|
| 2.705 | 40 | 200 | 2.570,27 | 12,85 |
| 1.051 | 44 | 220 | 1.652,02 | 7,51 |
| 51 | 36 | 180 | 2.198,92 | 12,22 |
| 27 | 42 | 210 | 1.663,19 | 7,92 |
| 25 | 28 | 140 | 2.009,32 | 14,35 |
| 13 | 48 | 240 | 1.531,62 | 6,38 |
|
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir diariamente. | ||||
Salários Júnior, Pleno e Sênior para Atendente de Agencia
Um Atendente de Agencia Júnior ganha em média R$ 2.310,84, o nível pleno recebe cerca de R$ 2.599,69, já o Sênior tem uma média salarial de R$ 3.320,75 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.
| Porte da Empresa | Júnior | Pleno | Sênior |
|---|---|---|---|
| Micro | 2.280,87 | 2.569,72 | 3.290,78 |
| Pequenas | 2.328,82 | 2.617,67 | 3.338,73 |
| Médias | 2.433,83 | 2.722,68 | 3.443,74 |
| Grandes Empresas | 2.199,84 | 2.488,69 | 3.209,75 |
|
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Piso Salarial 2025 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio de Minas Gerais
O valor do piso salarial 2025 de Atendente de Agencia no estado de Minas Gerais é de R$ 2.233,92 para uma jornada de trabalho de 41 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Escriturários de serviços bancários pelo sindicato no estado de Minas Gerais.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado de Minas Gerais que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4132-05.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Escriturários de serviços bancários em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Evolução salarial do Atendente de Agencia ao longo do tempo
Salário de Atendente de Agencia mês a mês no estado de Minas Gerais de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Minas Gerais
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Atendente de Agencia trabalhando no estado de Minas Gerais durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Atendente de Agencia. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado de Minas Gerais, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Atendente de Agencia trabalhando no estado de Minas Gerais. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Atendente de Agencia trabalhando no estado de Minas Gerais. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Atendente de Agencia
- Salário Base: R$ 2.296,65
- Salário-educação (3%): R$ 68,90
- Sistema S (2%): R$ 45,93
- INSS Patronal (20%): R$ 459,33
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 22,97
- FGTS (8%): R$ 183,73
- Férias 1/12: R$ 191,39
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 459,33
- Periculosidade (30%): R$ 688,99
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 63,80
- 13º Salário: R$ 191,39
- FGTS sobre Férias: R$ 15,31
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 5,10
- FGTS sobre 13º: R$ 15,31
- Aviso Prévio: R$ 191,39
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 15,31
- Multa Rescisória FGTS: R$ 191,39
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
Fique por dentro dos seus direitos trabalhistas
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