O que faz um Atendente de Agencia CBO 4132-05
O Atendente de Agencia presta atendimento a clientes e usuários de serviços bancários, identificando suas necessidades, oferecendo produtos e serviços, abrindo contas, emitindo documentos e providenciando aplicações e resgates financeiros Apoia as atividades da agência bancária, administrando fluxo de malotes, analisando dados cadastrais de clientes e executando atividades de cobrança.
Recebe, classifica, protocola, arquiva e digitaliza documentos Cumpre legislação, normas do Banco Central do Brasil e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
Algumas funções no exercício da profissão
- fornecer documentos ao cliente;
- realizar operações de caixa;
- executar atividades de cobrança;
- apoiar agências e demais setores do banco;
- atender usuários;
- comunicar-se;
- controlar arquivos;
- administrar fluxo de malotes;
- demonstrar competências pessoais;
- compensar documentos;
- atualizar documentos em arquivo;
- conferir relatórios de serviços;
- desbloquear talões de cheques;
- lacrar malote;
- demonstrar senso de organização;
- expurgar documentos do arquivo;
- fornecer quitação de financiamentos;
- ver mais...
Profissões relacionadas:
Salário de Atendente de Agencia - Série histórica no estado de São Paulo
O que faz um Atendente de Agencia
- atualizar documentos em arquivo;
- conferir relatórios de serviços;
- desbloquear talões de cheques;
- lacrar malote;
- demonstrar senso de organização;
- expurgar documentos do arquivo;
- fornecer quitação de financiamentos;
- agir com discrição;
- liquidar contratos;
- descrever benefícios do produto;
- abrir conta poupança;
- comunicar-se;
- pesquisar documentos no dossiê do cliente;
- expedir malotes;
- montar dossiê de clientes;
- demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
- ver mais...
Tabela salarial para Atendente de Agencia
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 2.348 | 28.172 | 587 | 11,64 | |
| Média Salarial | 2.414 | 28.963 | 603 | 11,97 | |
| 1º Quartil | 1.808 | 21.692 | 452 | 8,96 | |
| Salário Mediana | 2.351 | 28.212 | 588 | 11,66 | |
| 3º Quartil | 3.230 | 38.758 | 807 | 16,01 | |
| Teto Salarial | 3.912 | 46.944 | 978 | 19,39 | |
| |||||
Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Atendente de Agencia é um cargo que está com muita demanda no mercado de trabalho do estado de São Paulo nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Novembro de 2023 e Outubro de 2024, tivemos um aumento de 5.31% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Atendente de Agencia segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
Empresas que mais contratam Atendente de Agencia no estado de São Paulo
| CNAE | Segmento da Empresa | Média Salarial | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 6424-7/03 | Cooperativas de crédito mútuo | 2.544,48 | |||
| 6422-1/00 | Bancos múltiplos, com carteira comercial | 3.133,51 | |||
| 6421-2/00 | Bancos comerciais | 3.074,08 | |||
| 7711-0/00 | Locação de automóveis sem condutor | 2.569,06 | |||
| 7820-5/00 | Locação de mão-de-obra temporária | 1.759,04 | |||
| 7911-2/00 | Agências de viagens | 2.059,18 | |||
| 5611-2/03 | Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares | 1.796,69 | |||
| 8660-7/00 | Atividades de apoio à gestão de saúde | 1.458,89 | |||
| 8291-1/00 | Atividades de cobrança e informações cadastrais | 1.627,37 | |||
| 5611-2/01 | Restaurantes e similares | 1.783,40 | |||
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. | |||||
Descrição da ocupação de Atendente de Agencia
Profissionais no cargo de Atendente de Agencia prestam atendimento a usuários de serviços bancários, realizam operações de caixa, fornecem documentos aos clientes e executam atividades de cobrança. Apoiam as atividades da agências e demais setores do banco, administram fluxo de malotes, compensam documentos e controlam documentação de arquivos. Estabelecem comunicação com os clientes, prestando-lhes informações sobre os serviços bancários.
Condições de trabalho
Escriturários de serviços bancários trabalham como empregados assalariados, com carteira assinada, em instituições financeiras. Organizam-se em equipe, sob supervisão constante. O trabalho é exercido em ambiente fechado, no período diurno, exceto o compensador de banco que trabalha em horários irregulares. Eventualmente, estão sujeitos a estresse.
Exigências do mercado de trabalho para Atendente de Agencia
O exercício dessas ocupações requer, no mínimo, ensino médio completo. Operadores de crédito e cobrança e caixas de banco recebem treinamento de cerca de duzentas horas-aula. Exercem atividades diferenciadas e trabalham em vários setores dos bancos. O pleno desempenho das atividades é atingido após um a dois anos de atuação na área.
Principais funções dos escriturários de serviços bancários
Trabalhadores no cargo de Atendente de Agencia devem fornecer documentos ao cliente, realizar operações de caixa, executar atividades de cobrança, apoiar agências e demais setores do banco, atender usuários, comunicar-se, controlar arquivos, administrar fluxo de malotes, demonstrar competências pessoais, compensar documentos.
Quanto ganha um Atendente de Agencia por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 3938 profissionais admitidos e desligados no estado de São Paulo. A relação abrange somente Atendente de Agencia em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
| Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
|---|---|---|---|---|
| 1.490 | 44 | 220 | 2.019,73 | 9,18 |
| 1.390 | 40 | 200 | 2.510,79 | 12,55 |
| 906 | 36 | 180 | 2.917,39 | 16,21 |
| 61 | 30 | 150 | 2.833,51 | 18,89 |
| 28 | 42 | 210 | 1.973,21 | 9,40 |
| 11 | 20 | 100 | 831,00 | 8,31 |
|
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir diariamente. | ||||
Salários Júnior, Pleno e Sênior para Atendente de Agencia
Um Atendente de Agencia Júnior ganha em média R$ 2.452,72, o nível pleno recebe cerca de R$ 2.756,27, já o Sênior tem uma média salarial de R$ 3.514,05 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.
| Porte da Empresa | Júnior | Pleno | Sênior |
|---|---|---|---|
| Micro | 2.350,96 | 2.654,52 | 3.412,30 |
| Pequenas | 2.458,84 | 2.762,39 | 3.520,17 |
| Médias | 2.449,68 | 2.753,24 | 3.511,02 |
| Grandes Empresas | 2.551,39 | 2.854,94 | 3.612,72 |
|
|||
Piso Salarial 2025 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio de São Paulo
O valor do piso salarial 2025 de Atendente de Agencia no estado de São Paulo é de R$ 2.347,68 para uma jornada de trabalho de 40 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Escriturários de serviços bancários pelo sindicato no estado de São Paulo.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado de São Paulo que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4132-05.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Escriturários de serviços bancários em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Salário para PCDs no cargo
De acordo com a pesquisa com 154 salários de pessoas com deficiência no cargo de Atendente de Agencia, a média salarial no estado de São Paulo é de R$ 3.059,61 para uma jornada de trabalho de 37 horas semanais em média.
O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.
Evolução salarial do Atendente de Agencia ao longo do tempo
Salário de Atendente de Agencia mês a mês no estado de São Paulo de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de São Paulo
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Atendente de Agencia trabalhando no estado de São Paulo durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Atendente de Agencia. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado de São Paulo, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Atendente de Agencia trabalhando no estado de São Paulo. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Atendente de Agencia trabalhando no estado de São Paulo. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Atendente de Agencia
- Salário Base: R$ 2.413,60
- Salário-educação (3%): R$ 72,41
- Sistema S (2%): R$ 48,27
- INSS Patronal (20%): R$ 482,72
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 24,14
- FGTS (8%): R$ 193,09
- Férias 1/12: R$ 201,13
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 482,72
- Periculosidade (30%): R$ 724,08
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 67,04
- 13º Salário: R$ 201,13
- FGTS sobre Férias: R$ 16,09
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 5,36
- FGTS sobre 13º: R$ 16,09
- Aviso Prévio: R$ 201,13
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 16,09
- Multa Rescisória FGTS: R$ 201,13
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
Fique por dentro dos seus direitos trabalhistas
Toda essa pesquisa salarial pode ser utilizada para fins acadêmicos, empresariais estratégicos e matérias em portais, sites, blogs e redes sociais desde que seja citada a fonte com um link para o site Salario.com.br.
Ainda tem dúvidas sobre a origem dos dados salariais do Salario.com.br? Leia aqui e veja também onde os dados do Salario.com.br estão sendo utilizados.
