CBO 5211-35 - Operadores do comércio em lojas e mercados - Salário, Piso Salarial, Descrição do Cargo
CBO 5211-35 é o Código Brasileiro da Ocupação de operadores do comércio em lojas e mercados que pertence ao grupo dos vendedores e prestadores de serviços do comércio, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Um Frentista abastece veículos automotores e/ou máquinas pesadas, operando bombas de combustível e dispenser de GNV Realiza calibragem de pneus e troca de fluidos.
Comercializa produtos Limpa, conserva e organiza materiais, equipamentos, ferramentas e instrumentos Zela pela segurança do posto de combustível e das pessoas.
Cumpre normas regulamentadoras de biossegurança, de prevenção de incêndios, de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
Confira funções, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Operadores do comércio em lojas e mercados CBO 5211-35 em todos os estados e cidades do Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 5211-35
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados.
- Operadores do comércio em lojas e mercados.
- Vendedores e prestadores de serviços do comércio.
O que faz um Frentista
O Frentista (ou similar) recebe o cliente, prestando-lhe informações sobre os produtos e serviços oferecidos Opera bombas de combustível e dispenser de GNV, controlando o abastecimento de veículos e/ou de máquinas pesadas.
Verifica e completa os fluidos e a água do veículo e/ou máquina pesada.
Faz troca de óleo Enche e calibra pneus - de acordo com tipo de pneu, carga ou condições de estrada ou de via urbana em que o veículo transita -, utilizando bomba de ar e barômetro.
Efetua rápida lavagem em para-brisas dos veículos e/ou máquinas pesadas, utilizando material comum de limpeza Pode realizar lavagem do veículo.
Pode atender cliente com automóvel híbrido, que tem um motor de combustão interna e um motor elétrico.
Comercializa produtos, conferindo a forma de pagamento, recebendo os valores e fornecendo comprovantes aos clientes Opera programas informatizados para controle de frotas, informando dados do veículo, do condutor, quilometragem e quantidade abastecida, de acordo com as regras estabelecidas pela administradora do cartão.
Manuseia produtos e realiza procedimentos de armazenagem, seguindo as regras do estabelecimento.
Limpa, conserva e organiza materiais, equipamentos, ferramentas e instrumentos, guardando-os nos locais previamente estabelecidos Mantém o local de trabalho sempre limpo Trata e descarta os resíduos, em consonância com normas ambientais.
Zela pela segurança do posto de combustível e das pessoas, impedindo o ato de fumar no local, solicitando o desembarque dos motociclistas no momento do abastecimento, entre outras providências Manuseia equipamentos para extinção de focos de incêndio Usa equipamentos de proteção individual (EPI), tais como coletes de sinalização, luvas de borracha vinílica e óculos de proteção.
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Funções
O funcionário CBO 5211-35 deve expor mercadorias nos pontos de venda, vender produtos, comunicar-se, demonstrar produtos, demonstrar competências pessoais, trabalhar com segurança, atender clientes, promover a venda de produtos, controlar entrada e saída de mercadorias, preparar mercadorias para venda.
Atividades exercidas por um Frentista CBO 5211-35
Um Frentista (ou sinônimo) deve definir local para expor as mercadorias, conferir quantidade de mercadorias, registrar entrada e saída de mercadorias, trabalhar em equipe, aplicar noções básicas de enfermagem, identificar as necessidades do cliente, trocar mercadorias, cadastrar clientes, alertar clientes sobre riscos, demonstrar habilidade sensorial - olfato, paladar, descrever qualidades e vantagens do produto, sugerir opções de produtos, trocar fluidos dos veículos, receber mercadorias, operar extintor de incêndio, lidar com diversidade, usar equipamentos de proteção individual - epi, demonstrar flexibilidade, requisitar mercadorias, apresentar produtos, descartar materiais de destinação adequada, estocar mercadorias, informar preços e formas de pagamento, abordar clientes, demonstrar dinamismo, repor mercadorias nos pontos de venda, colher informações sobre as características e benefícios do produto, abastecer veículos, conferir mercadorias mediante nota fiscal e pedido, demonstrar objetividade, abrir embalagens de transporte, estabelecer relacionamento com os clientes, lidar com o público, avisar o cliente sobre promoções, demonstrar capacidade de comunicação verbal, listar mercadorias para reposição, arrumar mercadorias no depósito, comunicar ao encarregado sobre a necessidade de reposição de mercadorias, conduzir clientes até a mercadoria desejada, orientar clientes, examinar condições das mercadorias - validade e estado físico, fracionar mercadorias, manusear objetos cortantes, demonstrar capacidade retórica, verificar nível de fluidos dos veículos, oferecer brindes, transmitir confiança, demonstrar credibilidade, contatar clientes para eventuais cobranças, zelar pela limpeza do ponto de exposição, transportar mercadorias, abastecer pontos de venda e gôndolas, contornar situações adversas, utilizar ferramentais manuais e utensílios.