CBO 5211-35 - Operadores do comércio em lojas e mercados - Salário, Piso Salarial, Descrição do Cargo
CBO 5211-35 é o Código Brasileiro da Ocupação de operadores do comércio em lojas e mercados que pertence ao grupo dos vendedores e prestadores de serviços do comércio, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Um Frentista abastece veículos automotores e/ou máquinas pesadas, operando bombas de combustível e dispenser de GNV Realiza calibragem de pneus e troca de fluidos.
Comercializa produtos Limpa, conserva e organiza materiais, equipamentos, ferramentas e instrumentos Zela pela segurança do posto de combustível e das pessoas.
Cumpre normas regulamentadoras de biossegurança, de prevenção de incêndios, de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
Confira funções, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Operadores do comércio em lojas e mercados CBO 5211-35 em todos os estados e cidades do Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 5211-35
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados.
- Operadores do comércio em lojas e mercados.
- Vendedores e prestadores de serviços do comércio.
O que faz um Frentista
O Frentista (ou similar) recebe o cliente, prestando-lhe informações sobre os produtos e serviços oferecidos Opera bombas de combustível e dispenser de GNV, controlando o abastecimento de veículos e/ou de máquinas pesadas.
Verifica e completa os fluidos e a água do veículo e/ou máquina pesada.
Faz troca de óleo Enche e calibra pneus - de acordo com tipo de pneu, carga ou condições de estrada ou de via urbana em que o veículo transita -, utilizando bomba de ar e barômetro.
Efetua rápida lavagem em para-brisas dos veículos e/ou máquinas pesadas, utilizando material comum de limpeza Pode realizar lavagem do veículo.
Pode atender cliente com automóvel híbrido, que tem um motor de combustão interna e um motor elétrico.
Comercializa produtos, conferindo a forma de pagamento, recebendo os valores e fornecendo comprovantes aos clientes Opera programas informatizados para controle de frotas, informando dados do veículo, do condutor, quilometragem e quantidade abastecida, de acordo com as regras estabelecidas pela administradora do cartão.
Manuseia produtos e realiza procedimentos de armazenagem, seguindo as regras do estabelecimento.
Limpa, conserva e organiza materiais, equipamentos, ferramentas e instrumentos, guardando-os nos locais previamente estabelecidos Mantém o local de trabalho sempre limpo Trata e descarta os resíduos, em consonância com normas ambientais.
Zela pela segurança do posto de combustível e das pessoas, impedindo o ato de fumar no local, solicitando o desembarque dos motociclistas no momento do abastecimento, entre outras providências Manuseia equipamentos para extinção de focos de incêndio Usa equipamentos de proteção individual (EPI), tais como coletes de sinalização, luvas de borracha vinílica e óculos de proteção.
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Funções
O funcionário CBO 5211-35 deve promover a venda de produtos, expor mercadorias nos pontos de venda, demonstrar produtos, preparar mercadorias para venda, comunicar-se, controlar entrada e saída de mercadorias, vender produtos, trabalhar com segurança, atender clientes, demonstrar competências pessoais.
Atividades exercidas por um Frentista CBO 5211-35
Um Frentista (ou sinônimo) deve abordar clientes, apresentar produtos, utilizar ferramentais manuais e utensílios, registrar entrada e saída de mercadorias, lidar com diversidade, receber mercadorias, conferir quantidade de mercadorias, usar equipamentos de proteção individual - epi, demonstrar habilidade sensorial - olfato, paladar, fracionar mercadorias, aplicar noções básicas de enfermagem, contornar situações adversas, verificar nível de fluidos dos veículos, requisitar mercadorias, sugerir opções de produtos, abrir embalagens de transporte, demonstrar credibilidade, lidar com o público, examinar condições das mercadorias - validade e estado físico, informar preços e formas de pagamento, transmitir confiança, conduzir clientes até a mercadoria desejada, demonstrar objetividade, arrumar mercadorias no depósito, trocar mercadorias, trocar fluidos dos veículos, demonstrar dinamismo, descrever qualidades e vantagens do produto, colher informações sobre as características e benefícios do produto, operar extintor de incêndio, descartar materiais de destinação adequada, manusear objetos cortantes, repor mercadorias nos pontos de venda, demonstrar capacidade de comunicação verbal, listar mercadorias para reposição, trabalhar em equipe, abastecer pontos de venda e gôndolas, orientar clientes, demonstrar capacidade retórica, demonstrar flexibilidade, comunicar ao encarregado sobre a necessidade de reposição de mercadorias, estocar mercadorias, avisar o cliente sobre promoções, definir local para expor as mercadorias, conferir mercadorias mediante nota fiscal e pedido, contatar clientes para eventuais cobranças, oferecer brindes, estabelecer relacionamento com os clientes, abastecer veículos, alertar clientes sobre riscos, zelar pela limpeza do ponto de exposição, transportar mercadorias, cadastrar clientes, identificar as necessidades do cliente.
