CBO 5163-35 — Conferente-expedidor de roupas (lavanderias)
Descrição oficial, funções, competências, salários e mercado de trabalho para Conferente-expedidor de roupas (lavanderias) (CBO 516335) em 2026 — dados da Tabela CBO/MTE e CAGED.
Conhecimento (2/8) i
Habilidade (2/8) i
Atitude (2/8) i
Ocupação (2/8) i
Fonte: Tabela CBO — Ministério do Trabalho e Emprego • Portal Salário
💰 Salário de Conferente-expedidor de roupas (lavanderias) no Brasil
Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil
Piso salarial i
R$ 1.946,33
Média salarial i
R$ 1.866,54
Mediana i
R$ 1.830,00
Teto salarial i
R$ 2.241,47
Jornada média
43h
semanais
Profissionais
3.560
na base CLT
Escolaridade mais comum
Médio Completo
Curso recomendado
Não especificado
🏆 Melhor salário por estado
SC
R$ 2.192,89 média
📥 Estado que mais contrata
SP
434 admissões
🏙️ Melhor salário por cidade
Indaial/SC
R$ 2.712,40 média
🏢 Setor que mais contrata
Serviço de Toalheiro
1.080 profissionais
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🏢 Salário por Porte da Empresa
Conferente-expedidor de roupas (lavanderias) • Brasil • Regime CLT
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| Porte da Empresa i | Q1 (25%) i | Sal. Médio i | Q3 (75%) i |
|---|---|---|---|
| Micro (até 9 func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Pequena (10-49 func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Média (50-249 func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Grande (250+ func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil | |||
📋 O Que Faz um Conferente-expedidor de roupas (lavanderias)
O Conferente-expedidor de roupas (lavanderias) confere os serviços realizados e embala os itens para expedição, em lavanderias. Classifica as peças de roupa ou de tapeçaria, separando-as por tipo. Analisa problemas na execução dos serviços. Contata o cliente, para comunicar-lhe ocasionais danos nas peças e para justificar eventuais atrasos. Atua conforme legislação, normas técnicas, normas de biossegurança e sanitárias e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Funções detalhadas — CBO 5163-35
Registra a entrada de peças de roupa ou de tapeçaria na lavanderia, detalhando os serviços solicitados.Vistoria as peças recebidas, identificando-as pela marca, etiquetando-as e emitindo ordens de serviço. Conta e pesa as peças. Calcula o preço dos serviços.
Classifica as peças, separando-as por cor, por tipo de tecido, por grau de sujidade e por tipo de lavagem, com água ou a seco. Observa as características da fibra e identifica manchas.
Confere e inspeciona as peças, após a execução dos serviços. Examina as condições de lavagem. Mede peças antes e após a lavagem. Vistoria a remoção das manchas. Pode devolver as peças para reprocessamento, quando constatada a não conformidade ao padrão requerido para o serviço.
Pode identificar eventuais falhas em procedimentos e processos. Averigua danos ocasionais às peças e analisa suas causas.
Contata o cliente, em caso de danos.
Executa acabamento das peças, tais como retirar resíduos ou bolinhas, pregar botões e fazer pequenos reparos.
Pendura a roupa no cabide ou dobra as peças. Empacota as roupas, por unidade e por lote. Pode utilizar equipamentos automatizados de dobragem e embalagem, principalmente de roupas planas.
Enrola os tapetes e embala as cortinas.
Confere a roupa ou a tapeçaria com a ordem de serviço. Verifica se o lote está completo. Confere os lotes de peças. Distribui peças por cliente. Pode providenciar o carregamento dos itens embalados no veículo para entrega. Pode entregar os itens diretamente aos clientes.
Pode justificar ao cliente eventuais atrasos.
Organiza o ambiente de trabalho, mantendo o local limpo.
Controla desperdícios de material. Seleciona materiais reutilizáveis e faz o descarte de resíduos de modo ecologicamente adequado.
Realiza registros em sistemas informatizados, para controle de serviços.
📚 Conhecimentos Exigidos
Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 2/8
Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)
Domínios de formação geral e/ou transversal (11)
| Área i | Campo i | Conhecimento i | Prof. i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências biológicas | Biologia | Outros conhecimentos de biologia - micro-organismos em tecidos: prevenção de contaminação | 2 | 3 | 3 |
| Ecologia e gestão ambiental | Meio ambiente | 2 | 3 | 3 | |
| Ciências exatas e informática | Matemática e estatística | Matemática aplicada | 2 | 3 | 3 |
| Química | Outros conhecimentos de química - produtos químicos utilizados em serviços de lavanderia: tipos, aplicações e cuidados necessários | 2 | 3 | 3 | |
| Tecnologia da informação e comunicação | Informática | 2 | 3 | 3 | |
| Internet | 2 | 3 | 3 | ||
| Outros conhecimentos de tecnologias da informação e comunicação - softwares gerenciais para serviços de lavanderias: cadastro de clientes e serviços | 2 | 3 | 3 | ||
| Ciências sociais aplicadas | Direito | Legislação aplicada à área ocupacional | 2 | 2 | 2 |
| Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho | 3 | 3 | 3 | ||
| Linguística, letras e artes | Línguas | Português: comunicação oral e escrita | 2 | 3 | 3 |
| Outros conhecimentos de línguas - vocabulário técnico de serviços de lavanderia | 3 | 3 | 3 |
Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços (27)
| Área i | Campo i | Conhecimento i | Prof. i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|---|---|
| Administração, gestão e negócios | Planejamento e controle da produção (pcp) | Planejamento do trabalho | 3 | 3 | 4 |
| Qualidade e produtividade | Outros conhecimentos de qualidade e produtividade - análise de falhas em procedimentos e processos de lavanderia | 3 | 3 | 4 | |
| Outros conhecimentos de qualidade e produtividade - controle de qualidade em serviços de lavanderia: eficácia dos serviços (integridade das peças, manutenção do tamanho, das cores e da qualidade dos fios e das fibras) | 4 | 4 | 5 | ||
| Saúde e segurança | Ergonomia | 2 | 3 | 4 | |
| Segurança no trabalho | 3 | 4 | 4 | ||
| Moda, estética, embelezamento e serviços às pessoas | Normas técnicas e regulamentadoras para a área de moda, estética, embelezamento e serviços às pessoas | Outros conhecimentos de normas técnicas e regulamentadoras para a área de moda, estética, embelezamento e serviços às pessoas (especificar:..) - normas regulamentadoras para serviços de lavanderia | 2 | 3 | 4 |
| Outros conhecimentos de normas técnicas e regulamentadoras para a área de moda, estética, embelezamento e serviços às pessoas (especificar:..) - normas técnicas para serviços de lavanderia | 2 | 3 | 4 | ||
| Serviços de lavanderia, passadoria e reparos | Lavanderia | 2 | 4 | 4 | |
| Passadoria | 2 | 3 | 3 | ||
| Reparos de roupas | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros conhecimentos de serviços de lavanderia, passadoria e reparos (especificar:..) - acondicionamento, embalagem e expedição de itens individuais e lotes processados | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de serviços de lavanderia, passadoria e reparos (especificar:..) - conservação de máquinas e instrumentos de trabalho do setor de expedição em lavanderias | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de serviços de lavanderia, passadoria e reparos (especificar:..) - lavanderia hospitalar | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros conhecimentos de serviços de lavanderia, passadoria e reparos (especificar:..) - organização de lavanderias: áreas de conferência e expedição de itens processados, áreas limpas e áreas de serviço | 3 | 4 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de serviços de lavanderia, passadoria e reparos (especificar:..) - organização de lavanderias: barreiras de controle sanitário, descontaminação de ambientes e de veículos de transporte de roupas sujas e de roupas limpas | 3 | 4 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de serviços de lavanderia, passadoria e reparos (especificar:..) - procedimentos de expedição e conferência de roupas e itens de tapeçaria em lavanderias: itens individuais e lotes | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de serviços de lavanderia, passadoria e reparos (especificar:..) - sistemas, máquinas e aparelhos de embalagem, manipulação e transporte de itens processados em lavanderias | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de serviços de lavanderia, passadoria e reparos (especificar:..) - técnicas e tecnologias de teste de resistência de tecidos a produtos e lavagem com água e a seco | 2 | 3 | 3 | ||
| Outros conhecimentos de serviços de lavanderia, passadoria e reparos (especificar:..) - vistoria dos serviços: retirada de manchas, execução de reparos de costura, alinhamento dos fios e das fibras | 4 | 4 | 5 | ||
| Processos de comércio | Atendimento ao cliente | Código do consumidor | 2 | 3 | 3 |
| Serviços de atendimento ao cliente | 2 | 3 | 3 | ||
| Outros conhecimentos de atendimento ao cliente - atendimento e recepção em lavanderias: serviços prestados, tabela de preços e prazos de entrega | 3 | 3 | 4 | ||
| Processos de produção industrial | Informações tecnológicas têxteis e de artefatos de tecidos | Outros conhecimentos de informações tecnológicas têxteis e de vestuário - características de tecidos sintéticos e naturais | 2 | 2 | 2 |
| Outros conhecimentos de informações tecnológicas têxteis e de vestuário - fundamentos de tecnologias têxteis | 2 | 2 | 2 | ||
| Outros conhecimentos de informações tecnológicas têxteis e de vestuário - resistência a processos químicos, produtos e processamento em lavanderias | 2 | 2 | 2 | ||
| Serviços da saúde e bem-estar | Biossegurança | Outros conhecimentos de biossegurança - biossegurança aplicada | 3 | 4 | 4 |
| Normas regulamentadoras nos serviços de saúde e bem-estar | Outros conhecimentos de normas regulamentadoras nos serviços de saúde e bem-estar - normas sanitárias para serviços de lavanderia | 2 | 3 | 4 |
🎯 Habilidades
Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 2/8
Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)
Habilidades cognitivas (8)
| Categoria i | Habilidade i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|
| comunicação | Compreensão oral | 3 | 3 |
| Escuta ativa | 3 | 3 | |
| Expressão oral | 3 | 3 | |
| Compreensão escrita | 3 | 3 | |
| Expressão escrita | 3 | 3 | |
| Raciocínio | Raciocínio concreto para seguir instruções | 4 | 4 |
| Raciocínio abstrato para resolução de problemas | 3 | 3 | |
| Trabalho com números | Compreensão numérica | 3 | 3 |
Habilidades práticas (7)
| Categoria i | Habilidade i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|
| Habilidades interpessoais | Trabalho em equipe | 4 | 4 |
| Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... | 3 | 3 | |
| Troca de informações | 3 | 3 | |
| Cooperação | 4 | 4 | |
| Habilidades operacionais | Aplicação de instruções simples e rotineiras | 4 | 4 |
| Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas | 3 | 3 | |
| Habilidades organizacionais | Análise de garantia de qualidade | 4 | 4 |
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (19)
| Categoria i | Habilidade i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|
| Habilidades físicas | Coordenação corporal bruta | 3 | 3 |
| Flexibilidade de extensão | 4 | 4 | |
| Flexibilidade dinâmica | 4 | 4 | |
| Força de tronco | 3 | 3 | |
| Força dinâmica | 3 | 3 | |
| Força estática | 4 | 4 | |
| Vigor (estamina) | 4 | 4 | |
| Habilidades psicomotoras | Estabilidade (firmeza) braço-mão | 3 | 3 |
| Destreza dos dedos (ou digital) | 3 | 3 | |
| Destreza manual | 4 | 4 | |
| Coordenação multimembros | 3 | 3 | |
| Velocidade de movimento dos membros | 4 | 4 | |
| Velocidade de pulso-dedos | 4 | 4 | |
| Habilidades sensoriais | Atenção auditiva | 4 | 4 |
| Localização de som | 3 | 3 | |
| Percepção de profundidade | 3 | 3 | |
| Visão de perto (ou a curta distância) | 4 | 5 | |
| Discriminação de cor visual | 4 | 4 | |
| Outras habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (especificar: ....) | Outras - sensibilidade a textura | 4 | 4 |
🧭 Atitudes
Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 2/8
Imp. = Importância (1-5)
| Categoria i | Atitude i | Imp. i |
|---|---|---|
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho, com alguma orientação | 3 |
| Trabalho sob supervisão direta | Trabalho sob supervisão direta, com alguma autonomia | 3 |
⚙️ Condições de Trabalho
Tintureiros, lavadeiros e afins, a máquina trabalham em lavanderias domésticas, comerciais, industriais e hospitalares, que prestam serviços a pessoas, hotéis, restaurantes e instituições como: creches, confecções e hospitais. Podem ser empregados com carteira assinada, trabalhando sob supervisão, ou por conta própria, sem supervisão, como é o caso do sócio- proprietário de lavanderia e do tingidor de roupas. As diferenças entre as lavanderias comerciais e industriais tendem a diminuir devido à implantação de redes de lavanderias, com postos de coleta distribuídos e serviços especializados concentrados em pontos estratégicos. As normas e procedimentos de biossegurança variam por grau e tipo de sujidade das peças, conforme legislação vigente.
🎓 Exigências de Formação e Mercado
Para o exercício dessas ocupações requer-se o ensino fundamental, seguido de treinamentos no local de trabalho ou em instituições de ensino profissionalizante, exceto para o tingidor de roupas, cujo requisito é ensino médio. Tanto para o tingidor de roupas como para o lavador de artefatos de tapeçaria requer-se, adicionalmente, curso de qualificação profissional de duzentas horas-aula. O desempenho pleno das atividades varia de dois a cinco anos de prática.
📌 Funções e Atividades
Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 5163-35
🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações
CBO 5163-35 é o código da ocupação de conferente-expedidor de roupas (lavanderias) que pertence ao grupo dos tintureiros, lavadeiros e afins, a máquina, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.
👥 Profissões da Família Ocupacional
Tintureiros, lavadeiros e afins, a máquina
🔗 CBOs Relacionados
Trabalhadores nos serviços de embelezamento e cuidados pessoais
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