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CBO 516335

CBO 5163-35 — Conferente-expedidor de roupas (lavanderias)

Descrição oficial, funções, competências, salários e mercado de trabalho para Conferente-expedidor de roupas (lavanderias) (CBO 516335) em 2026 — dados da Tabela CBO/MTE e CAGED.

CBO 5163-35

Nível CBO/MTE 2/8 — Tarefas correntes com autonomia limitada • Ver pesquisa salarial →

Conhecimento (2/8) i

Habilidade (2/8) i

Atitude (2/8) i

Ocupação (2/8) i

Fonte: Tabela CBO — Ministério do Trabalho e Emprego • Portal Salário


💰 Salário de Conferente-expedidor de roupas (lavanderias) no Brasil

Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

Piso salarial i

R$ 1.946,33

Média salarial i

R$ 1.866,54

Mediana i

R$ 1.830,00

Teto salarial i

R$ 2.241,47

Jornada média

43h

semanais

Profissionais

3.560

na base CLT

Escolaridade mais comum

Médio Completo

Curso recomendado

Não especificado

🏆 Melhor salário por estado

SC

R$ 2.192,89 média

📥 Estado que mais contrata

SP

434 admissões

🏙️ Melhor salário por cidade

Indaial/SC

R$ 2.712,40 média

🏢 Setor que mais contrata

Serviço de Toalheiro

1.080 profissionais

Ver pesquisa salarial completa →


🏢 Salário por Porte da Empresa

Conferente-expedidor de roupas (lavanderias) • Brasil • Regime CLT

🔒 Os valores reais são exclusivos para assinantes. Ver planos de acesso →

Porte da Empresa i Q1 (25%) i Sal. Médio i Q3 (75%) i
Micro (até 9 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Pequena (10-49 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Média (50-249 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Grande (250+ func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

📋 O Que Faz um Conferente-expedidor de roupas (lavanderias)

O Conferente-expedidor de roupas (lavanderias) confere os serviços realizados e embala os itens para expedição, em lavanderias. Classifica as peças de roupa ou de tapeçaria, separando-as por tipo. Analisa problemas na execução dos serviços. Contata o cliente, para comunicar-lhe ocasionais danos nas peças e para justificar eventuais atrasos. Atua conforme legislação, normas técnicas, normas de biossegurança e sanitárias e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções detalhadas — CBO 5163-35

Registra a entrada de peças de roupa ou de tapeçaria na lavanderia, detalhando os serviços solicitados.

Vistoria as peças recebidas, identificando-as pela marca, etiquetando-as e emitindo ordens de serviço. Conta e pesa as peças. Calcula o preço dos serviços.

Classifica as peças, separando-as por cor, por tipo de tecido, por grau de sujidade e por tipo de lavagem, com água ou a seco. Observa as características da fibra e identifica manchas.

Confere e inspeciona as peças, após a execução dos serviços. Examina as condições de lavagem. Mede peças antes e após a lavagem. Vistoria a remoção das manchas. Pode devolver as peças para reprocessamento, quando constatada a não conformidade ao padrão requerido para o serviço.

Pode identificar eventuais falhas em procedimentos e processos. Averigua danos ocasionais às peças e analisa suas causas.

Contata o cliente, em caso de danos.

Executa acabamento das peças, tais como retirar resíduos ou bolinhas, pregar botões e fazer pequenos reparos.

Pendura a roupa no cabide ou dobra as peças. Empacota as roupas, por unidade e por lote. Pode utilizar equipamentos automatizados de dobragem e embalagem, principalmente de roupas planas.

Enrola os tapetes e embala as cortinas.

Confere a roupa ou a tapeçaria com a ordem de serviço. Verifica se o lote está completo. Confere os lotes de peças. Distribui peças por cliente. Pode providenciar o carregamento dos itens embalados no veículo para entrega. Pode entregar os itens diretamente aos clientes.

Pode justificar ao cliente eventuais atrasos.

Organiza o ambiente de trabalho, mantendo o local limpo.

Controla desperdícios de material. Seleciona materiais reutilizáveis e faz o descarte de resíduos de modo ecologicamente adequado.

Realiza registros em sistemas informatizados, para controle de serviços.

📚 Conhecimentos Exigidos

Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 2/8

Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Domínios de formação geral e/ou transversal (11)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Ciências biológicas Biologia Outros conhecimentos de biologia - micro-organismos em tecidos: prevenção de contaminação 2 3 3
Ecologia e gestão ambiental Meio ambiente 2 3 3
Ciências exatas e informática Matemática e estatística Matemática aplicada 2 3 3
Química Outros conhecimentos de química - produtos químicos utilizados em serviços de lavanderia: tipos, aplicações e cuidados necessários 2 3 3
Tecnologia da informação e comunicação Informática 2 3 3
Internet 2 3 3
Outros conhecimentos de tecnologias da informação e comunicação - softwares gerenciais para serviços de lavanderias: cadastro de clientes e serviços 2 3 3
Ciências sociais aplicadas Direito Legislação aplicada à área ocupacional 2 2 2
Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho 3 3 3
Linguística, letras e artes Línguas Português: comunicação oral e escrita 2 3 3
Outros conhecimentos de línguas - vocabulário técnico de serviços de lavanderia 3 3 3
Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços (27)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Administração, gestão e negócios Planejamento e controle da produção (pcp) Planejamento do trabalho 3 3 4
Qualidade e produtividade Outros conhecimentos de qualidade e produtividade - análise de falhas em procedimentos e processos de lavanderia 3 3 4
Outros conhecimentos de qualidade e produtividade - controle de qualidade em serviços de lavanderia: eficácia dos serviços (integridade das peças, manutenção do tamanho, das cores e da qualidade dos fios e das fibras) 4 4 5
Saúde e segurança Ergonomia 2 3 4
Segurança no trabalho 3 4 4
Moda, estética, embelezamento e serviços às pessoas Normas técnicas e regulamentadoras para a área de moda, estética, embelezamento e serviços às pessoas Outros conhecimentos de normas técnicas e regulamentadoras para a área de moda, estética, embelezamento e serviços às pessoas (especificar:..) - normas regulamentadoras para serviços de lavanderia 2 3 4
Outros conhecimentos de normas técnicas e regulamentadoras para a área de moda, estética, embelezamento e serviços às pessoas (especificar:..) - normas técnicas para serviços de lavanderia 2 3 4
Serviços de lavanderia, passadoria e reparos Lavanderia 2 4 4
Passadoria 2 3 3
Reparos de roupas 3 3 3
Outros conhecimentos de serviços de lavanderia, passadoria e reparos (especificar:..) - acondicionamento, embalagem e expedição de itens individuais e lotes processados 4 4 5
Outros conhecimentos de serviços de lavanderia, passadoria e reparos (especificar:..) - conservação de máquinas e instrumentos de trabalho do setor de expedição em lavanderias 4 4 5
Outros conhecimentos de serviços de lavanderia, passadoria e reparos (especificar:..) - lavanderia hospitalar 3 3 3
Outros conhecimentos de serviços de lavanderia, passadoria e reparos (especificar:..) - organização de lavanderias: áreas de conferência e expedição de itens processados, áreas limpas e áreas de serviço 3 4 4
Outros conhecimentos de serviços de lavanderia, passadoria e reparos (especificar:..) - organização de lavanderias: barreiras de controle sanitário, descontaminação de ambientes e de veículos de transporte de roupas sujas e de roupas limpas 3 4 4
Outros conhecimentos de serviços de lavanderia, passadoria e reparos (especificar:..) - procedimentos de expedição e conferência de roupas e itens de tapeçaria em lavanderias: itens individuais e lotes 4 4 5
Outros conhecimentos de serviços de lavanderia, passadoria e reparos (especificar:..) - sistemas, máquinas e aparelhos de embalagem, manipulação e transporte de itens processados em lavanderias 4 4 5
Outros conhecimentos de serviços de lavanderia, passadoria e reparos (especificar:..) - técnicas e tecnologias de teste de resistência de tecidos a produtos e lavagem com água e a seco 2 3 3
Outros conhecimentos de serviços de lavanderia, passadoria e reparos (especificar:..) - vistoria dos serviços: retirada de manchas, execução de reparos de costura, alinhamento dos fios e das fibras 4 4 5
Processos de comércio Atendimento ao cliente Código do consumidor 2 3 3
Serviços de atendimento ao cliente 2 3 3
Outros conhecimentos de atendimento ao cliente - atendimento e recepção em lavanderias: serviços prestados, tabela de preços e prazos de entrega 3 3 4
Processos de produção industrial Informações tecnológicas têxteis e de artefatos de tecidos Outros conhecimentos de informações tecnológicas têxteis e de vestuário - características de tecidos sintéticos e naturais 2 2 2
Outros conhecimentos de informações tecnológicas têxteis e de vestuário - fundamentos de tecnologias têxteis 2 2 2
Outros conhecimentos de informações tecnológicas têxteis e de vestuário - resistência a processos químicos, produtos e processamento em lavanderias 2 2 2
Serviços da saúde e bem-estar Biossegurança Outros conhecimentos de biossegurança - biossegurança aplicada 3 4 4
Normas regulamentadoras nos serviços de saúde e bem-estar Outros conhecimentos de normas regulamentadoras nos serviços de saúde e bem-estar - normas sanitárias para serviços de lavanderia 2 3 4

🎯 Habilidades

Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 2/8

Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Habilidades cognitivas (8)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
comunicação Compreensão oral 3 3
Escuta ativa 3 3
Expressão oral 3 3
Compreensão escrita 3 3
Expressão escrita 3 3
Raciocínio Raciocínio concreto para seguir instruções 4 4
Raciocínio abstrato para resolução de problemas 3 3
Trabalho com números Compreensão numérica 3 3
Habilidades práticas (7)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades interpessoais Trabalho em equipe 4 4
Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... 3 3
Troca de informações 3 3
Cooperação 4 4
Habilidades operacionais Aplicação de instruções simples e rotineiras 4 4
Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas 3 3
Habilidades organizacionais Análise de garantia de qualidade 4 4
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (19)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades físicas Coordenação corporal bruta 3 3
Flexibilidade de extensão 4 4
Flexibilidade dinâmica 4 4
Força de tronco 3 3
Força dinâmica 3 3
Força estática 4 4
Vigor (estamina) 4 4
Habilidades psicomotoras Estabilidade (firmeza) braço-mão 3 3
Destreza dos dedos (ou digital) 3 3
Destreza manual 4 4
Coordenação multimembros 3 3
Velocidade de movimento dos membros 4 4
Velocidade de pulso-dedos​​   4 4
Habilidades sensoriais Atenção auditiva 4 4
Localização de som 3 3
Percepção de profundidade 3 3
Visão de perto (ou a curta distância) 4 5
Discriminação de cor visual 4 4
Outras habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (especificar: ....) Outras - sensibilidade a textura 4 4

🧭 Atitudes

Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 2/8

Imp. = Importância (1-5)

Categoria iAtitude iImp. i
Avaliação de trabalho ou atividade Avaliação do próprio desempenho, com alguma orientação 3
Trabalho sob supervisão direta Trabalho sob supervisão direta, com alguma autonomia 3

⚙️ Condições de Trabalho

Tintureiros, lavadeiros e afins, a máquina trabalham em lavanderias domésticas, comerciais, industriais e hospitalares, que prestam serviços a pessoas, hotéis, restaurantes e instituições como: creches, confecções e hospitais. Podem ser empregados com carteira assinada, trabalhando sob supervisão, ou por conta própria, sem supervisão, como é o caso do sócio- proprietário de lavanderia e do tingidor de roupas. As diferenças entre as lavanderias comerciais e industriais tendem a diminuir devido à implantação de redes de lavanderias, com postos de coleta distribuídos e serviços especializados concentrados em pontos estratégicos. As normas e procedimentos de biossegurança variam por grau e tipo de sujidade das peças, conforme legislação vigente.

🎓 Exigências de Formação e Mercado

Para o exercício dessas ocupações requer-se o ensino fundamental, seguido de treinamentos no local de trabalho ou em instituições de ensino profissionalizante, exceto para o tingidor de roupas, cujo requisito é ensino médio. Tanto para o tingidor de roupas como para o lavador de artefatos de tapeçaria requer-se, adicionalmente, curso de qualificação profissional de duzentas horas-aula. O desempenho pleno das atividades varia de dois a cinco anos de prática.


📌 Funções e Atividades

Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 5163-35

Inspecionar o serviço
Demonstrar competências pessoais
Recepcionar roupas
Testar roupas e artefatos
Tirar manchas
Embalar roupas
Dar acabamento final ao serviço
Classificar roupas
Passar roupas
Lavar artefatos de tecido e couro, a máquina
Expedir roupas e artefatos
Separar por cores
Observar as características da fibra
Conferir os lotes de peças
Utilizar epi
Carregar a roupa no veículo
Pesar roupas
Desmembrar artefatos
Embalar por grades
Operar as máquinas
Escovar cobertores
Embalar a roupa com plástico
Embalar roupa por unidade
Vistoriar a remoção das manchas
Registrar a entrada das roupas
Discriminar roupas
Encaminhar as roupas por destino
Controlar a qualidade do serviço
Pregar botões
Identificar produto para tirar manchas
Seguir as normas da empresa
Demonstrar disciplina
Arrolar listagem de roupas
Embalar por lotes
Aplicar o produto sobre a mancha
Medir peças antes e após a lavagem
Amarrar roupa em lotes
Dobrar a roupa passada
Acatar as críticas do cliente
Separar por tipo de tecido
Conferir a roupa com a ordem de serviço
Verificar se o lote está completo
Identificar manchas
Trabalhar com segurança
Tirar pêlos
Pendurar a roupa no cabide
Separar roupas por lavagem com água e a seco
Identificar roupas pela marca
Averiguar danos ocasionais às roupas
Informar promoções ao cliente
Apurar erros de procedimentos
Fixar prazos para execução dos serviços
Apreciar seu serviço
Separar por grau de sujidade
Tirar bolinhas
Cobrar pelo serviço
Trabalhar em equipe
Participar de treinamentos
Discriminar cores e manchas
Demonstrar responsabilidade
Emitir ordem de serviço
Marcar roupas com linha e caneta
Dependurar roupas na arara
Embalar cortinas
Atualizar-se
Contatar o cliente em caso de danos
Calcular o preço do serviço
Analisar a causa do dano ao tecido
Etiquetar roupas
Exibir o processo de trabalho
Tratar o cliente com respeito
Justificar ao cliente eventuais atrasos
Examinar as condições de lavagem
Contar peças
Separar por tipo de roupa
Realizar exames médicos periódicos
Trabalhar com atenção
Realizar pequenos reparos na roupa
Dedicar-se a atividade
Vistoriar roupas
Distribuir peças por cliente
Vacinar-se periodicamente
Examinar máquinas
Enrolar os tapetes

🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações

CBO 5163-35 é o código da ocupação de conferente-expedidor de roupas (lavanderias) que pertence ao grupo dos tintureiros, lavadeiros e afins, a máquina, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.

5 Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
51 Trabalhadores dos serviços
516 Trabalhadores nos serviços de embelezamento e cuidados pessoais
5163 Tintureiros, lavadeiros e afins, a máquina
516335 Conferente-expedidor de roupas (lavanderias)



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