CBO 4211-20: Emissor de passagens
O código CBO 4211-20, também escrito 421120, identifica a ocupação de Emissor de passagens na Classificação Brasileira de Ocupações. É o código que vai na carteira de trabalho, no eSocial e no CAGED. Pertence à família 4211, caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco).
Salário de Emissor de passagens no Brasil
Referência de entrada
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Maiores salários
Horas por semana
Pela média do cargo
Na amostra de 12 meses
A mais comum no cargo
R$ 2.457 de média
676 admissões
619 movimentações
Salário de Emissor de passagens por nível e porte da empresa
| Porte da empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Pequena | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Média | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
| Grande | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 | R$ 0.000,00 |
Empresas do seu porte pagam diferente12 combinações de nível de experiência e tamanho de empresa.
Liberar nível e porteO que faz um Emissor de passagens
O Emissor de passagens realiza a venda e a emissão de passagens terrestres, marítimas e aéreas. Presta informações ao público. Faz cotação de preços, efetiva reserva e executa emissão online ou presencial de passagens. Recebe e confere o pagamento. Controla os recursos financeiros, remetendo numerário e controle de vendas com cartão e online à tesouraria. Atua de acordo com regras estabelecidas para viagens nacionais e internacionais e cumpre normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Funções detalhadas do CBO 4211-20
Funções detalhadas do CBO 4211-20Descrição completa das atividades, para montar a descrição de cargo.
Assinar e ver sem anúnciosConhecimentos exigidos
Nível de conhecimento 2 de 8 na tabela CBO do MTE.
| Área | Campo | Conhecimento | Profundidade | Frequência | Importância |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências biológicas | Ecologia e gestão ambiental | Meio ambiente | 2 | 3 | 3 |
| Ciências exatas e informática | Matemática e estatística | Matemática aplicada | 2 | 3 | 3 |
| Ciências exatas e informática | Tecnologia da informação e comunicação | Informática | 2 | 3 | 4 |
Mais 30 conhecimentos exigidosA lista completa, por domínio, com profundidade, frequência e importância.
Assinar e ver sem anúnciosHabilidades
Nível de habilidade 2 de 8 na tabela CBO do MTE.
| Categoria | Habilidade | Frequência | Importância |
|---|---|---|---|
| Comunicação | Compreensão oral | 4 | 4 |
| Comunicação | Escuta ativa | 4 | 3 |
| Comunicação | Expressão oral | 4 | 3 |
Mais 25 habilidadesA lista completa, por categoria, com frequência e importância.
Assinar e ver sem anúnciosAtitudes
Nível de atitude 2 de 8 na tabela CBO do MTE.
| Categoria | Atitude | Importância |
|---|---|---|
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho, com alguma orientação | 3 |
| Trabalho sob supervisão direta | Trabalho sob supervisão direta, com alguma autonomia | 3 |
Condições de trabalho
Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) atuam em diversas áreas, tais como correio e telecomunicações, comércio varejista, transportes terrestres e aéreo e atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada, trabalham de forma individual com supervisão permanente, ou ocasional como é o caso do emissor de passagem, e em ambientes fechados. Seus horários são diurno para o atendente comercial e com revezamento de turnos para o restante. Podem trabalhar em locais subterrâneos, como é o caso do bilheteiro de transportes coletivos que trabalha no metrô. Eventualmente, os bilheteiros de transportes coletivos e os bilheteiros no serviço de diversão são expostos a ruído intenso. Podem estar sujeitos a estresse.
Formação e experiência exigidas
As ocupações dessa família requerem formação inicial equivalente ao ensino fundamental completo para o operador de caixa, ensino médio incompleto para o bilheteiro no serviço de diversão e ensino médio completo para os demais. É na prática, exercitando o trabalho, que o trabalhador completará sua formação. Em algumas ocupações é difícil encontrar um profissional com mais de cinco anos de experiência, como por exemplo, os bilheteiros no serviço de diversão, onde a mão de obra empregada é predominantemente de jovens em seu primeiro emprego o que implica em altas taxas de rotatividade.
Funções e atividades de Emissor de passagens
Atividades descritas para o CBO 4211-20 na tabela do MTE.
- Disponibilizar os produtos e serviços no guichê
- Oferecer produtos e serviços aos clientes
- Consultar tabela de preços, tarifas e prazos
- Calcular o valor do frete e do franqueamento da remessa
- Informar ao cliente o valor a ser pago
- Solicitar a apresentação de documento comprovando a idade do cliente
- Emitir cupom fiscal
- Emitir passagens
- Vender produtos e serviços via telefone
Mais 67 funções do cargoA lista completa de atividades da ocupação.
Assinar e ver sem anúnciosOnde o CBO 4211-20 fica na classificação
O CBO 4211-20 é o código de emissor de passagens, que pertence ao grupo de caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco), segundo a tabela CBO do MTE.
- Grande grupo 4Trabalhadores de serviços administrativos
- Subgrupo principal 42Trabalhadores de atendimento ao público
- Subgrupo 421Caixas, bilheteiros
- Família 4211Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco)
- 4211-20Emissor de passagens
Cargos que usam o CBO 4211-20
Cada cargo abre a pesquisa salarial dele.
Ocupações da mesma família
Família 4211: Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco).
| Ocupação | CBO | Média no Brasil |
|---|---|---|
| Atendente comercial (agência postal) | 4211-05 | R$ 0.000 |
| Agente operacional de estação | 4211-10 | R$ 0.000 |
| Bilheteiro de cinema | 4211-15 | R$ 0.000 |
| Atendente de pedágio | 4211-25 | R$ 0.000 |
Média salarial de cada ocupação da famíliaCompare os códigos vizinhos lado a lado.
Assinar e ver sem anúnciosCBOs relacionados
Caixas, bilheteiros.
Perguntas sobre o CBO 4211-20
O que faz o CBO 4211-20?
O CBO 4211-20 é o código de Emissor de passagens, que realiza a venda e a emissão de passagens terrestres, marítimas e aéreas. Presta informações ao público. Faz cotação de preços, efetiva reserva e executa emissão online ou presencial de passagens. Recebe e confere o pagamento. Controla os recursos financeiros, remetendo numerário e controle de vendas...
Qual é o salário base do CBO 4211-20?
A média salarial de Emissor de passagens no Brasil é de R$ 2.031 por mês, com piso salarial de referência de R$ 1.708 e teto de R$ 2.525, para uma jornada de 43 horas semanais.
Qual a diferença entre o CBO 4211-15 e o 4211-20?
O CBO 4211-15 é o código de Bilheteiro de cinema e o 4211-20 é o de Emissor de passagens. Os dois pertencem à mesma família ocupacional (4211). A média salarial é de R$ 1.868 no primeiro e de R$ 2.031 no segundo.
Qual a formação exigida para Emissor de passagens?
As ocupações dessa família requerem formação inicial equivalente ao ensino fundamental completo para o operador de caixa, ensino médio incompleto para o bilheteiro no serviço de diversão e ensino médio completo para os demais. É na prática, exercitando o trabalho, que o trabalhador completará sua formação. Em algumas ocupações é...
Quais cargos usam o CBO 4211-20?
Além de Emissor de passagens, o CBO 4211-20 cobre títulos como Agente de passagens, Agente de passagens aéreas, Agente de reserva de passagens aéreas, Agente de reserva de passagens rodoviárias, Agente de venda de passagens, Bilheteiro de agência.
O CBO 4211-20 é o mesmo que 421120?
Sim. É o mesmo código escrito de duas formas: com hífen (4211-20) e sem hífen (421120), como aparece no eSocial e no CAGED.
Pesquisa salarial completa de Emissor de passagens
Salário por estado e cidade, por nível e porte de empresa, série histórica, setores que contratam e tendências do cargo.
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