CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.
Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Escriturários.
O que faz um Assistente administrativo
O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.
Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.
Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.
Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.
Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.
Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.
Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-10 deve executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, prospectar clientes/ doadores, prestar apoio logístico, tratar documentos, demonstrar competências pessoais, preparar relatórios, formulários e planilhas, acompanhar processos administrativos, preencher documentos.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10
Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve atualizar cadastros, levantar a necessidade de material, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, contornar situações adversas, preencher ficha de movimentação de pessoal, efetuar cálculos, localizar processos administrativos, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, auxiliar na organização de eventos internos, fornecer informações sobre produtos e serviços, demonstrar capacidade de negociação, conferir cálculos, submeter pareceres, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, conferir material solicitado, colher assinaturas, ajustar contratos, controlar material de expediente, demonstrar capacidade de organização, identificar irregularidades nos documentos, solicitar informações cadastrais, demonstrar facilidade de comunicação, solicitar documentos, digitar textos e planilhas, preencher formulários e/ou cadastros, atualizar informações, redigir atas, convalidar publicação de atos, classificar documentos, esclarecer dúvidas, demonstrar iniciativa, arquivar documentos, auxiliar na avaliação de pessoal, verificar prazos estabelecidos, solicitar entrega de documentos, coletar referências pessoais, acompanhar andamento dos pedidos, receber documentos, demonstrar auto-controle, pesquisar preços, identificar natureza das solicitações dos clientes, encaminhar protocolos internos, expedir ofícios e memorandos, localizar documentos, elaborar planilhas de cálculos, solicitar cópias de documentos, providenciar devolução de material fora de especificação, formatar documentos, registrar reclamações dos clientes, atualizar dados de planejamento, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, solicitar compra de materiais, demonstrar capacidade de observação, fornecer informações da empresa, demonstrar criatividade, registrar a entrada e saída de documentos, acompanhar notificações de não conformidade, preparar minutas, demonstrar capacidade de empatia, realizar prestação de contas, requisitar pagamentos, organizar o setor, solicitar recursos de viagens, mapear área de atuação, distribuir material de expediente, coletar dados, demonstrar flexibilidade, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., atualizar dados dos funcionários, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, triar documentos, trabalhar em equipe, requisitar materiais, demonstrar persistência, conferir dados e datas, dar suporte administrativo a área de treinamento, controlar expedição de malotes e recebimentos, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, verificar índices econômicos e financeiros, verificar documentos, digitar notas de lançamentos contábeis, executar procedimentos de recrutamento e seleção, transmitir credibilidade, intermediar contatos, distribuir documentos, elaborar correspondência, demonstrar proatividade, orientar funcionários sobre direitos e deveres, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem.