CBO 3425-45 — Supervisor de empresa aérea em aeroportos

💰 Salário de Supervisor de empresa aérea em aeroportos no Brasil

Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

🏢 Salário por Porte da Empresa

Supervisor de empresa aérea em aeroportos • Brasil • Regime CLT

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Porte da Empresa i	Q1 (25%) i	Sal. Médio i	Q3 (75%) i
Micro (até 9 func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Pequena (10-49 func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Média (50-249 func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Grande (250+ func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

📋 O Que Faz um Supervisor de empresa aérea em aeroportos

O Supervisor de empresa aérea em aeroportos supervisiona os serviços prestados - transporte de cargas e de passageiros em aeronaves - pela empresa aérea e as atividades relacionadas à segurança da aviação civil. Realiza o planejamento operacional das atividades da empresa aérea no aeroporto. Alimenta sistemas de informação e monitora dados. Coordena e supervisiona equipe de trabalho. Cumpre procedimentos e normas regulamentadoras do espaço aéreo nacional, da ANAC-Agência Nacional de Aviação Civil e da OACI-Organização de Aviação Civil Internacional, bem como normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções detalhadas — CBO 3425-45

Realiza o planejamento operacional das atividades da empresa aérea no aeroporto, analisando informações, tais como condições meteorológicas, número de voos previstos, volume de cargas a serem movimentadas e quantidade de passageiros previstos para embarque e desembarque nas aeronaves da empresa. Insere dados e faz pesquisas no sistema informativo de voo (SIV).

Coordena e supervisiona equipe de trabalho da empresa no aeroporto, distribuindo tarefas, orientando a execução das atividades, avaliando desempenho e realizando programas de treinamento. Supervisiona o treinamento em serviço do pessoal de segurança, programado a partir da avaliação de seu desempenho ou da introdução de novas diretrizes e/ou novos procedimentos. Monitora e avalia o desempenho de equipe de trabalho vinculada a empresas de serviços auxiliares de transporte aéreo, contratadas pela empresa aérea.

Supervisiona a organização de cargas para embarque nas aeronaves da empresa.

Acompanha, por sistema informatizado, o check-in realizado pelo passageiro na Internet ou nos totens de autoatendimento. Monitora os procedimentos de check-in realizados pelos operadores de atendimento aeroviário nas instalações do aeroporto.

Confere documentação específica para transporte de objetos atípicos. Monitora a implementação de procedimentos de triagem de bagagens, guarda da bagagem despachada e carregamento da aeronave.

Supervisiona o processo de desembarque de cargas e de passageiros das aeronaves da empresa no aeroporto, solucionando problemas imprevistos.

Registra e encaminha providências para resolver casos de danificação de bagagem de passageiros e de embalagens de carga.

Recebe reclamações, providenciando respostas e/ou decidindo sobre a forma de eliminar as falhas apontadas.

Supervisiona as atividades da empresa aérea relacionadas à segurança da aviação civil no aeroporto.

Aplica e acompanha procedimentos de segurança de acordo com programa de prevenção de acidentes aeronáuticos (PPAA).

Aciona serviço de alerta e de operações de emergência para atendimento de aeronaves da empresa, podendo solicitar isolamento de áreas do aeroporto. Providencia atendimento de emergências médicas.

Monitora transporte de artigos perigosos e controlados. Notifica comandante sobre existência de passageiros armados a bordo.

Inspeciona áreas restritas de segurança, identificando e recolhendo objetos que possam causar danos às aeronaves e aos passageiros.

Realiza os procedimentos de controle de qualidade descritos pelo Programa de Segurança de Empresa Aérea (PSEA).

Acompanha a elaboração, o registro e o encaminhamento de relatórios de incidentes e acidentes. Mantém contatos com outros órgãos e entidades envolvidos com a segurança da aviação civil.

📚 Conhecimentos Exigidos

Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 4/8

Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Domínios de formação geral e/ou transversal (15)

Área i	Campo i	Conhecimento i	Prof. i	Freq. i	Imp. i
Ciências biológicas	Ecologia e gestão ambiental	Meio ambiente	3	3	3
Ciências exatas e informática	Ciência da computação	Sistemas de informação	4	3	4
	Matemática e estatística	Estatística	4	3	4
		Matemática aplicada	4	3	3
	Tecnologia da informação e comunicação	Informática	4	3	4
		Internet	4	3	3
Ciências sociais aplicadas	Direito	Legislação aplicada à área ocupacional	4	4	5
		Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho	3	3	3
		Outros conhecimentos de direito - direito aeronáutico – regulamentos	4	3	4
Linguística, letras e artes	Línguas	Português: comunicação e expressão	4	4	4
		Português instrumental	4	3	4
		Outros conhecimentos de línguas - fraseologia em língua inglesa para situações do supervisor de empresa aérea em aeroportos	4	4	4
		Outros conhecimentos de línguas - inglês aeronáutico	4	3	4
Outros conhecimentos dos domínios de formação geral e/ou transversal	Tecnologias estratégicas	Análise de riscos	4	4	4
		Tecnologias de defesa e segurança	3	3	4

Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços (45)

Área i	Campo i	Conhecimento i	Prof. i	Freq. i	Imp. i
Administração, gestão e negócios	Administração e gestão	Administração de empresas	4	4	4
		Gestão de pessoas	4	4	4
		Gestão de suprimentos	4	4	4
		Processo decisório	4	4	4
		Outros conhecimentos de administração e gestão - gestão de contratos de serviços terceirizados	3	3	4
		Outros conhecimentos de administração e gestão - modelo de gestão da administração aeroportuária	3	3	3
	Planejamento de empresa	Planejamento operacional	4	4	4
	Planejamento e controle da produção (pcp)	Planejamento do trabalho	4	4	4
	Processos de recursos humanos	Dinâmica das relações interpessoais	3	3	3
		Liderança	4	4	4
		Outros conhecimentos de processos de recursos humanos - avaliação de desempenho da equipe de trabalho	3	3	3
		Outros conhecimentos de processos de recursos humanos - levantamento de necessidades de treinamento	3	3	3
	Qualidade e produtividade	Outros conhecimentos de qualidade e produtividade - tratamento de reclamações	4	3	4
	Saúde e segurança	Ergonomia	3	3	3
		Primeiros socorros	4	3	4
		Segurança no trabalho	4	3	4
		Outros conhecimentos de saúde e segurança - programa de segurança de empresa aérea (psea)	4	4	5
Limpeza, conservação, portaria, vigilância, zeladoria e manutenção de edifícios e de áreas públicas	Normas técnicas e regulamentadoras para limpeza, conservação, portaria, vigilância, zeladoria e manutenção de edifícios e de áreas públicas	Normas regulamentadoras em segurança de áreas públicas	3	3	4
		Normas técnicas em segurança de áreas públicas	3	3	4
Serviços de transportes, armazenagem e correios	Movimentação e armazenagem de cargas	Outros conhecimentos de movimentação e armazenagem de cargas - procedimentos de triagem de bagagens, guarda de bagagem despachada e carregamento da aeronave	4	4	4
		Outros conhecimentos de movimentação e armazenagem de cargas - processo de desembarque de cargas	4	4	4
		Outros conhecimentos de movimentação e armazenagem de cargas - transporte de artigos perigosos e controlados	4	4	4
	Navegação e controle de tráfego de transportes	Atendimento à tripulação	4	4	4
		Atendimento ao passageiro	4	4	4
		Outros conhecimentos de navegação e controle de tráfego de transportes - cálculo de performance, procedimentos de planejamento de um voo e carregamento	3	3	3
		Outros conhecimentos de navegação e controle de tráfego de transportes - regulamentos de tráfego aéreo e instruções do comando da aeronáutica	3	3	3
		Outros conhecimentos de navegação e controle de tráfego de transportes - sistema de gerenciamento da segurança operacional em aeródromos	4	4	4
		Outros conhecimentos de navegação e controle de tráfego de transportes - tipos de aeronave e de equipamentos aeronáuticos	3	3	3
	Normas técnicas e regulamentadoras para a área de transportes, armazenagem e correios	Normas técnicas de transporte de passageiro	4	4	4
		Normas técnicas de transporte de carga	4	4	4
		Normas regulamentadoras em transporte de cargas	4	4	4
		Normas regulamentadoras em movimentação e manuseio de cargas	4	4	4
		Normas regulamentadoras em transporte de passageiro	4	4	4
		Outros conhecimentos de normas técnicas e regulamentadoras para a área de transportes, armazenagem e correios - código brasileiro de aeronáutica e legislação complementar	4	3	4
		Outros conhecimentos de normas técnicas e regulamentadoras para a área de transportes, armazenagem e correios - normas para implementação de programa de prevenção de acidentes aeronáuticos (ppaa)	4	4	4
		Outros conhecimentos de normas técnicas e regulamentadoras para a área de transportes, armazenagem e correios - organização de aviação civil internacional – oaci/icao e agência nacional de aviação civil – anac	3	3	4
	Planejamento de transportes	Veículos e equipamentos de controle	4	3	3
	Terminais de transporte (carga e passageiros)	Terminais aeroviários	4	3	4
		Outros conhecimentos de terminais de transporte - aeródromos	3	3	4
		Outros conhecimentos de terminais de transporte - estudos de caso de eventos aeroportuários não seguros	4	4	4
		Outros conhecimentos de terminais de transporte - resgate de emergência aeroportuária	4	3	4
Serviços de utilidade pública (telecomunicações, saneamento básico e energia)	Telecomunicações	Comunicações sem fio	3	3	4
		Outros conhecimentos de telecomunicações (especificar:..) - comunicação por vhf (very high frequency)	3	3	3
		Outros conhecimentos de telecomunicações (especificar:..) - radiotelecomunicação aeronáutica	3	4	4
Serviços educacionais, de desenvolvimento comunitário e defesa civil	Instrutoria de ensino profissional	Metodologia do ensino profissional	3	3	3

🎯 Habilidades

Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 4/8

Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Habilidades cognitivas (17)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
comunicação	Compreensão oral	4	4
	Escuta ativa	4	4
	Expressão oral	4	4
	Compreensão escrita	4	4
	Expressão escrita	3	3
	Persuasão	4	3
	Habilidade de orientar serviços	4	4
	Habilidade de ensinar	3	3
Raciocínio	Raciocínio concreto para seguir instruções	4	4
	Raciocínio abstrato para resolução de problemas	4	4
	Raciocínio analítico	3	3
	Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting)	3	3
Trabalho com números	Comparação de dados	4	3
	Classificação de dados	4	3
	Compreensão numérica	3	3
	Expressão numérica	3	3
	Análise de dados	4	4

Habilidades práticas (16)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
Habilidades interpessoais	Trabalho em equipe	4	4
	Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas...	4	4
	Troca de informações	4	4
	Fornecimento de informações	4	4
	Cooperação	4	4
	Persuasão de pessoas em favor de ideias, produtos e/ou serviços	4	4
	Orientação de pessoas	4	4
	Facilitação e mediação de aprendizagem	3	4
	Supervisão	5	5
	Coordenação	3	3
Habilidades operacionais	Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas	4	4
	Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas	3	3
	Aplicação de princípios tecnológicos de baixa complexidade	3	3
Habilidades organizacionais	Análise sistêmica	3	3
	Análise de riscos	4	4
Outras habilidades práticas (especificar: ....)	Outras - trabalho sob pressão	4	3

Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (15)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
Habilidades físicas	Coordenação corporal bruta	3	3
	Flexibilidade de extensão	3	3
Habilidades psicomotoras	Destreza dos dedos (ou digital)	2	2
	Destreza manual	3	3
	Coordenação multimembros	3	3
Habilidades sensoriais	Atenção auditiva	4	3
	Localização de som	3	2
	Reconhecimento de fala	4	3
	Clareza de fala	4	4
	Percepção de profundidade	3	4
	Visão a distância	3	4
	Visão de perto (ou a curta distância)	3	4
	Visão noturna	3	4
	Visão periférica	3	3
Outras habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (especificar: ....)	Outras - orientação espacial	3	4

🧭 Atitudes

Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 4/8

Imp. = Importância (1-5)

Categoria i	Atitude i	Imp. i
Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho	Autonomia em contextos de trabalho com previsão de mudanças	4
Avaliação de trabalho ou atividade	Avaliação do próprio desempenho	4
	Avaliação do desempenho dos outros trabalhadores	4
Supervisão do trabalho de outros	Supervisão de profissionais em contextos de trabalho com previsão de mudanças	4

⚙️ Condições de Trabalho

Técnicos em transportes aéreos trabalham na infraero, em órgãos e em empresas de transportes aéreos e afins. São civis e militares da aeronáutica, assalariados, com carteira assinada. Organizam-se em equipe, sob supervisão permanente ou ocasionais. Trabalham em ambiente fechado e a céu aberto. Os horários de trabalho podem ser diurnos, noturnos, irregulares e em rodízio de turnos sendo o trabalho presencial. Há regras especiais para o controlador de voo. Algumas das atividades exercidas estão sujeitas à exposição de ruídos e ao estresse.

🎓 Exigências de Formação e Mercado

O exercício dessas ocupações requer escolaridade mínima de ensino médio mais cursos de especialização que variam de duzentas a mais de quatrocentas horas-aula. Há tendência de aumento de qualificação e parte dela é adquirida no próprio emprego há tendência de rodízio de funções nas empresas aéreas com a configuração de um novo tipo de profissional, polivalente. Para o pleno exercício das atividades, requer-se de três a cinco anos de experiência.

📌 Funções e Atividades

Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 3425-45

🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações

CBO 3425-45 é o código da ocupação de supervisor de empresa aérea em aeroportos que pertence ao grupo dos técnicos em transportes aéreos, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.

👥 Profissões da Família Ocupacional

Técnicos em transportes aéreos

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Técnicos em transportes (logística)