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Cargos da mesma família ocupacional CBO
📋 Descrição sumária do CBO 4221-05
O Recepcionista Secretária realiza procedimentos de recepção e de atendimento ao cliente e ao visitante. Planeja a rotina, organizando materiais e equipamentos de trabalho. Recepciona, controla, direciona e auxilia o acesso e a movimentação de pessoas, observando normas internas de segurança. Recebe e registra chamadas telefônicas e mensagens eletrônicas. Protocola documentos recebidos. Pode receber pagamentos e emitir notas fiscais e recibos. Presta informações sobre produtos e serviços da empresa ou instituição. Atua de acordo com protocolos internos e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
⚙️ Funções no exercício da profissão
- Demonstrar competências pessoais
- Fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes
- Organizar informações a serem prestadas
- Planejar o cotidiano
- Observar normas internas de segurança
- Responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros
- Recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros
- Comunicar-se
- Prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros
- Agendar serviços
- Demonstrar pró atividade
- Auxiliar os clientes com o preenchimento de formulários
- Efetuar acertos em contas
- Consultar lista de profissionais e departamento da empresa, ramais internos e telefones externos
- Providenciar solicitações de reservas especiais
- Demonstrar senso de organização
- Controlar a entrada e saída de equipamento dos visitantes
- Emitir notas fiscais e recibos
- Encaminhar o cliente para os diversos setores
- Conferir documentos com identificação
- ver mais...
📉 Série histórica — Recepcionista Secretária CBO 4221-05
Salário médio e mediana mensal · Fonte: Portal Salário / CAGED
*Salário base CLT sem adicionais · dados: Portal Salário / CAGED
🗺️ Salário por região do Brasil
Piso · Média · Teto • período: 08/2025 a 07/2026
*Salário base CLT sem adicionais · Fonte: Portal Salário / CAGED
📋 Tabela salarial — Recepcionista Secretária
Salário base CLT • 659.592 profissionais • jornada 43h/semana • Brasil
| Período | Mensal | Anual | Semanal | Por hora |
|---|---|---|---|---|
| Piso salarial | R$ 1.925 | R$ 23.096 | R$ 481 | R$ 8,95 |
| Média salarial | R$ 1.888 | R$ 22.651 | R$ 472 | R$ 8,78 |
| 1º Quartil | R$ 1.633 | R$ 19.596 | R$ 408 | R$ 7,60 |
| Mediana | R$ 1.802 | R$ 21.624 | R$ 451 | R$ 8,38 |
| 3º Quartil | R$ 2.000 | R$ 24.000 | R$ 500 | R$ 9,30 |
| Teto salarial | R$ 2.247 | R$ 26.966 | R$ 562 | R$ 10,45 |
| Piso: média dos acordos e convenções coletivas • Média: soma ÷ total de profissionais CBO 4221-05 • 1º Quartil: separa os 25% menores salários • Mediana: valor central da amostra • 3º Quartil: separa os 25% maiores • Teto: maiores salários com filtros exclusivos | ||||
📊 Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Comparativo de admissões e desligamentos • últimos 12 meses • Brasil
O mercado de trabalho para Recepcionista Secretária no Brasil está em alta. Comparando o início do período (08/2025) com o fim (07/2026), houve um aumento de 2.55% no volume de contratações — cenário de pressão competitiva por talentos que exige atenção de gestores de RH, consultores de remuneração e diretores responsáveis por headcount no Brasil.
Nos últimos 12 meses, foram registradas 348.294 admissões e 311.298 desligamentos formais para o cargo de Recepcionista Secretária no Brasil, totalizando 659.592 movimentações no regime CLT — dado essencial para dimensionar estratégias de atração, retenção e sucessão de talentos em escala nacional. O saldo líquido é positivo em +36.996 postos (10.6% das admissões) — o estoque de vagas está crescendo, o que sinaliza expansão setorial e pode elevar a pressão salarial em processos seletivos.
📥 Admissões — início i
29.405
08/2025
📤 Admissões — fim i
30.175
07/2026
🔄 Situação i
Em alta
mercado de trabalho
📊 Total movimentações i
659.592
348.294 adm · 311.298 desl
⚖️ Saldo líquido i
+36.996
vagas geradas no período
🔥 Índice de contratação i
1,12
mercado aquecido
🔁 Rotatividade i
47.2%
alta — mercado dinâmico
📅 Período analisado i
08/2025
até 07/2026
Como usar esses dados na sua operação: para gestores e diretores de RH, o saldo líquido combinado com o índice de contratação antecipa a pressão competitiva por talentos — saldo positivo e índice acima de 1,0 exigem revisão de política salarial, benefícios e marca empregadora para reter profissionais de Recepcionista Secretária. Para consultores de remuneração e headhunters, esses indicadores dimensionam a disponibilidade de candidatos passivos e a urgência em movimentar processos. Para CEOs, diretores executivos e gestores de linha, a rotatividade é sinal de alerta: taxas acima de 30% podem indicar problemas de clima, plano de carreira ou defasagem salarial que impactam a produtividade e o custo de reposição. Dados extraídos do CAGED/MTE e processados com metodologia exclusiva do Portal Salário, considerando apenas profissionais contratados em regime CLT.
🎯 Salário por função ou especialização
Áreas de atuação com os melhores salários da família ocupacional (nacional)
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 4221-30 | Concierge | 2.400,08 |
| 4221-15 | Atendente de seguro saúde | 2.060,74 |
| 4221-20 | Guest relations | 2.054,90 |
| 4221-25 | Recepcionista de banco | 1.945,38 |
| 4221-10 | Atendente de ambulatório | 1.835,43 |
| A nomenclatura pode diferir. São sinônimos da Tabela CBO do MTE. | ||
🏭 Tipos de empresas que mais contratam
Segmentos com maior volume de contratação para CBO 4221-05 · Brasil
| CNAE | Segmento | Jornada | Q1 | Piso | Média | Mediana | Q3 | Teto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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🏅 Salários por nível profissional e porte da empresa
Júnior / Pleno / Sênior × Micro / Pequena / Média / Grande
Júnior
R$ •••••
Pleno
R$ •••••
Sênior
R$ •••••
📈 Variação
+••%
| Porte | Júnior | Pleno | Sênior |
|---|---|---|---|
| ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
| ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
| ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
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📉 Gráficos de pesquisa
Levantamentos exclusivos Portal Salário • requer plano ativo • Ver Planos
Contratações e demissões
Balanço mensal de admissões e desligamentos nos últimos 12 meses.
Salário por gênero
Comparativo salarial entre homens e mulheres no cargo.
Salário por escolaridade
Relação entre grau de instrução e remuneração.
Salário por faixa etária
Relação entre idade e remuneração mensal.
📖 Saiba mais sobre o Recepcionista Secretária
O que faz um Recepcionista Secretária
A Recepcionista Secretária é o cargo responsável por recepcionar visitantes no geral, além de atendimento telefônico, agendamento de reuniões efetuando toda a gestão de agenda, organização de viagens e eventos e envio de e-mails. Também executa atividades administrativas como lançamento de dados em planilhas, emissão de relatórios, controle de materiais de escritório, zelando sempre pela organização e higiene do ambiente da recepção.
Como é o mercado de trabalho para Recepcionista Secretária
As empresas buscam profissionais versáteis que possam atuar com excelência no desenvolvimento de atividades referente as demandas tanto da recepção quanto de secretariado. Para esse cargo há vagas empregos disponíveis em diversas empresas, desde indústrias a comércios e prestadores de serviços, pois ambas recebem visitantes e possuem um corpo de diretoria ou gerência cujo o apoio de secretariado se faz necessário.
