O que faz um Recepcionista de Hotel CBO 4221-20
O Recepcionista de Hotel realiza procedimentos de recepção e de atendimento a hóspedes em hotéis. Planeja a rotina, imprimindo os relatórios de controle e as listagens de pessoas e grupos com entrada ou saída prevista para o dia. Recepciona as visitas e as pessoas que vão se hospedar no hotel. Realiza o check-in de pessoas ou grupos. Presta informações e atendimento aos hóspedes durante o período de hospedagem. Realiza o checkout, verificando despesas do hóspede em sistema informatizado e efetuando o acerto de contas. Atua conforme procedimentos internos e cumpre normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Algumas funções no exercício da profissão
- Planejar o cotidiano;
- Recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros;
- Comunicar-se;
- Agendar serviços;
- Organizar informações a serem prestadas;
- Prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros;
- Fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes;
- Responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros;
- Demonstrar competências pessoais;
- Observar normas internas de segurança;
- Agendar reservas / consultas dos clientes;
- Atender o cliente com informações precisas;
- Ouvir com atenção;
- Solicitar a devolução das chaves dos apartamentos;
- Demonstrar interesse;
- Interagir com os outros departamentos;
- Efetuar acertos em contas;
- Averiguar agenda semanal de eventos;
- Consultar lista de profissionais e departamento da empresa, ramais internos e telefones externos;
- Auxiliar os clientes com o preenchimento de formulários;
Profissões relacionadas:
Salário de Recepcionista de Hotel - Série histórica em Itatiaia
Tabela salarial Recepcionista de Hotel em Itatiaia, RJ
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 1.765 | 21.182 | 441 | 8,02 | |
| Média Salarial | 1.815 | 21.777 | 454 | 8,25 | |
| 1º Quartil | 1.606 | 19.274 | 402 | 7,30 | |
| Salário Mediana | 1.768 | 21.216 | 442 | 8,04 | |
| 3º Quartil | 2.130 | 25.556 | 532 | 9,68 | |
| Teto Salarial | 2.579 | 30.954 | 645 | 11,72 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Recepcionista de Hotel é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho da cidade de Itatiaia nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de 02/2025 e 01/2026, tivemos um aumento de 33.33% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
O comparativo é feito entre o mês inicial e mês final da nossa base de dados de 12 meses de estoque do CAGED.
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 4221-30 | Concierge | 2.299,25 |
| 4221-15 | Atendente de seguro saúde | 1.996,33 |
| 4221-25 | Recepcionista de banco | 1.887,72 |
| 4221-05 | Atendente de clínica veterinária | 1.827,02 |
| 4221-10 | Atendente de ambulatório | 1.772,47 |
| Note que a nomenclatura das profissões pode ser diferente. São sinônimos presentes na Tabela CBO do MTE. | ||
Empresas que mais contratam Recepcionista de Hotel em Itatiaia, RJ
| CNAE | Segmento | Piso | Média | Teto |
|---|---|---|---|---|
| 5510-8/01 | Hotéis | 1.790,92 | 1.804,11 | 2.726,42 |
| 5590-6/99 | Outros alojamentos | 1.893,89 | 1.907,83 | 2.883,17 |
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. | ||||
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Recepcionista de Hotel
Um Recepcionista de Hotel Nível I ganha em média R$ 785,28, o Nível II recebe cerca de R$ 1.016,24, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 1.293,39 mensais de acordo com pesquisa do Portal Salário junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho da cidade nos últimos 12 meses.
Voce pode ter todos esses dados salariais por porte da empresa e nível profissional numa planilha Excel. Clique aqui e confira.
| Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | 1.529,92 | 1.979,90 | 2.519,87 |
| Pequenas | 1.611,18 | 2.085,05 | 2.653,70 |
| Médias | --- | --- | --- |
| Grandes Empresas | --- | --- | --- |
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Níveis profissionais:
Porte da empresa:
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Piso Salarial 2026
O valor do piso salarial 2026 de Recepcionista de Hotel em Itatiaia, RJ é de R$ 1.765,16 para uma jornada de trabalho de 44 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2026 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Recepcionistas pelo sindicato de Itatiaia.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em Itatiaia, RJ que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4221-20.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Recepcionistas em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Gráficos de pesquisa
Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho na cidade de Itatiaia de acordo com informações do CAGED.
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Itatiaia
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Recepcionista de Hotel trabalhando na cidade de Itatiaia durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Recepcionista de Hotel. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de Itatiaia, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Recepcionista de Hotel. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Recepcionista de Hotel trabalhando em Itatiaia. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Tem dúvidas sobre essa pesquisa?
Se você ainda tem dúvidas sobre os dados salariais do cargo de Recepcionista de Hotel ou sobre a origem dos dados salariais do Portal Salário, leia a origem dos nossos dados e veja também onde nossos dados estão sendo utilizados.
