O que faz um Recepcionista Atendente CBO 4221-05
O Recepcionista Atendente realiza procedimentos de recepção e de atendimento ao cliente e ao visitante. Planeja a rotina, organizando materiais e equipamentos de trabalho. Recepciona, controla, direciona e auxilia o acesso e a movimentação de pessoas, observando normas internas de segurança. Recebe e registra chamadas telefônicas e mensagens eletrônicas. Protocola documentos recebidos. Pode receber pagamentos e emitir notas fiscais e recibos. Presta informações sobre produtos e serviços da empresa ou instituição. Atua de acordo com protocolos internos e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Algumas funções no exercício da profissão
- Agendar serviços;
- Prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros;
- Comunicar-se;
- Organizar informações a serem prestadas;
- Recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros;
- Observar normas internas de segurança;
- Demonstrar competências pessoais;
- Responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros;
- Planejar o cotidiano;
- Fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes;
- Notificar a segurança sobre a presença de pessoas estranhas;
- Transferir ligações para ramais e apartamentos solicitados;
- Circular informações internas;
- Anotar telefonemas e recados;
- Interagir com os outros departamentos;
- Demonstrar conhecimentos de informática;
- Ouvir com atenção;
Profissões relacionadas:
Salário de Recepcionista Atendente - Série histórica em Santa Maria
Tabela salarial Recepcionista Atendente em Santa Maria, RS
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 1.719 | 20.632 | 430 | 8,19 | |
| Média Salarial | 1.768 | 21.211 | 442 | 8,42 | |
| 1º Quartil | 1.613 | 19.350 | 403 | 7,68 | |
| Salário Mediana | 1.741 | 20.892 | 435 | 8,29 | |
| 3º Quartil | 1.998 | 23.978 | 500 | 9,52 | |
| Teto Salarial | 2.420 | 29.043 | 605 | 11,53 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Recepcionista Atendente é um cargo que está com baixíssima demanda no mercado de trabalho da cidade de Santa Maria nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de 09/2024 e 08/2025, tivemos uma queda de 18.92% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 4221-30 | Concierge | 2.275,53 |
| 4221-15 | Atendente de seguro saúde | 1.967,56 |
| 4221-20 | Guest relations | 1.943,10 |
| 4221-25 | Recepcionista de banco | 1.866,63 |
| 4221-10 | Atendente de ambulatório | 1.727,03 |
| Note que a nomenclatura das profissões pode ser diferente. São sinônimos presentes na Tabela CBO do MTE. | ||
Empresas que mais contratam Recepcionista Atendente em Santa Maria, RS
| CNAE | Segmento | Piso | Média | Teto |
|---|---|---|---|---|
| 8129-0/00 | Atividades de limpeza | 1.783,19 | 1.796,32 | 2.714,65 |
| 4511-1/01 | Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários novos | 1.919,95 | 1.934,09 | 2.922,86 |
| 8630-5/02 | Atividade médica ambulatorial com recursos para realização de exames complementares | 1.644,41 | 1.656,52 | 2.503,38 |
| 8640-2/02 | Laboratórios clínicos | 1.548,86 | 1.560,27 | 2.357,92 |
| 8630-5/03 | Atividade médica ambulatorial restrita a consultas | 1.611,13 | 1.623,00 | 2.452,73 |
| 6821-8/01 | Corretagem na compra e venda e avaliação de imóveis | 1.760,04 | 1.773,00 | 2.679,41 |
| 8599-6/01 | Formação de condutores | 1.962,88 | 1.977,33 | 2.988,21 |
| 9602-5/01 | Cabeleireiros | 1.800,57 | 1.813,83 | 2.741,11 |
| 8299-7/99 | Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas | 1.856,51 | 1.870,18 | 2.826,27 |
| 8640-2/99 | Atividades de serviços de complementação diagnóstica e terapêutica | 1.589,16 | 1.600,86 | 2.419,27 |
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. | ||||
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Recepcionista Atendente
Um Recepcionista Atendente Nível I ganha em média R$ 1.612,40, o Nível II recebe cerca de R$ 2.150,17, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 2.777,73 mensais de acordo com pesquisa do Portal Salário junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho da cidade nos últimos 12 meses.
Voce pode ter todos esses dados salariais por porte da empresa e nível profissional numa planilha Excel. Clique aqui e confira.
| Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | 1.474,39 | 1.908,03 | 2.428,40 |
| Pequenas | 1.546,91 | 2.001,88 | 2.547,85 |
| Médias | 1.632,83 | 2.177,11 | 2.902,81 |
| Grandes Empresas | 1.795,48 | 2.513,67 | 3.231,86 |
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Níveis profissionais:
Porte da empresa:
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Piso Salarial 2025
O valor do piso salarial 2025 de Recepcionista Atendente em Santa Maria, RS é de R$ 1.719,30 para uma jornada de trabalho de 42 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Recepcionistas pelo sindicato de Santa Maria.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em Santa Maria, RS que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4221-05.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Recepcionistas em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Gráficos de pesquisa
Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho na cidade de Santa Maria de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos..
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Santa Maria
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Recepcionista Atendente trabalhando na cidade de Santa Maria durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Recepcionista Atendente. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de Santa Maria, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Recepcionista Atendente. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Recepcionista Atendente trabalhando em Santa Maria. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Tem dúvidas sobre essa pesquisa?
Se você ainda tem dúvidas sobre os dados salariais do cargo de Recepcionista Atendente ou sobre a origem dos dados salariais do Portal Salário, leia a origem dos nossos dados e veja também onde nossos dados estão sendo utilizados.
