Pular para o conteúdo

Salário de Operador de Pabx

CBO 4222-05 Brasil Atualizado em 15.932 profissionais na amostra
Descrição do cargo

Um Operador de Pabx ganha em média R$ 1.891,93 por mês no Brasil, para uma jornada de 37 horas semanais. Em 2026, a remuneração vai do piso salarial de R$ 1.702,83 ao teto salarial de R$ 2.268,00, com base em 15.932 profissionais admitidos e desligados no regime CLT nos últimos 12 meses.

A variação depende das funções desempenhadas, do setor e do porte da empresa, da localidade, da formação e do tempo de experiência. Fonte: Portal Salário, com dados oficiais do CAGED.

Salário médio +5,3% em relação a 2025
R$ 1.892
por mês
Piso salarial
R$ 1.703

Média de convenções e acordos

Mediana
R$ 1.783
Teto salarial
R$ 2.268
P25
R$ 1.621
P75
R$ 1.987
Jornada
37h
Custo para a empresa
R$ 3.216
Salário líquido
R$ 1.514

Calcular o valor exato

Amplitude salarial
33%
Índice de contratação
1,00

Mais desligamentos que admissões

Tabela salarial de Operador de Pabx

Salário base CLT para a jornada de 37 horas semanais no Brasil.

Tabela salarial de Operador de Pabx no Brasil
Período P25 Piso Mediana Média P75 Teto
Mensal R$ 1.621 R$ 1.703 R$ 1.783 R$ 1.892 R$ 1.987 R$ 2.268
Anual R$ 19.452 R$ 20.434 R$ 21.396 R$ 22.703 R$ 23.844 R$ 27.216
Semanal R$ 405 R$ 426 R$ 446 R$ 473 R$ 497 R$ 567
Hora R$ 8,76 R$ 9,20 R$ 9,64 R$ 10,23 R$ 10,74 R$ 12,26

Salário por nível e porte da empresa

Nível I, Nível II e Nível III em micro, pequenas, médias e grandes empresas no Brasil.

Salário de Operador de Pabx por nível e porte da empresa no Brasil
Porte da empresa Nível I Nível II Nível III
Micro R$ 0.000,00 R$ 0.000,00 R$ 0.000,00
Pequena R$ 0.000,00 R$ 0.000,00 R$ 0.000,00
Média R$ 0.000,00 R$ 0.000,00 R$ 0.000,00
Grande R$ 0.000,00 R$ 0.000,00 R$ 0.000,00

Empresas do seu porte pagam diferente12 combinações de nível de experiência e tamanho de empresa.

Liberar nível e porte

Estados que pagam mais

Os 10 estados com maior média para Operador de Pabx.

  1. 1EstadoR$ 0.000
  2. 2EstadoR$ 0.000
  3. 3EstadoR$ 0.000
  4. 4EstadoR$ 0.000
  5. 5EstadoR$ 0.000
  6. 6EstadoR$ 0.000
  7. 7EstadoR$ 0.000
  8. 8EstadoR$ 0.000
  9. 9EstadoR$ 0.000
  10. 10EstadoR$ 0.000

Compare os 27 estadosA média de cada um, lado a lado.

Liberar

Salário de Operador de Pabx por estado e cidade

Salário por estado

PE

Salário nas capitais

Goiânia
Porto Alegre
Recife
Rio de Janeiro
São Paulo

Salário por região do Brasil

Média mensal de Operador de Pabx em cada região.

  • SudesteR$ 1.989
  • SulR$ 1.949
  • Centro-OesteR$ 1.760
  • NorteR$ 1.737
  • NordesteR$ 1.704

Índice Portal Salário

Estável
47

Saldo de -7 vagas, rotatividade de 50,0% e volume de 15.932.

Como ler o índice

Demanda no mercado de trabalho para Operador de Pabx

Em 12 meses, Operador de Pabx no Brasil demitiu mais do que contratou: saldo de -7 vagas. O ritmo, porém, perdeu força: o último mês teve 15,4% menos contratações que o primeiro.

Saldo de vagas-7
Admissões7.963
Desligamentos7.970
Movimentações15.933
Índice de contratação1,00mercado em retração
Rotatividade50,0%alta
Ritmo mensal-15,4%com demanda muito baixa
Admissões no último mês678

Série histórica do salário de Operador de Pabx

Salário base CLT, sem adicionais, no Brasil desde 2020.

Série histórica de BrasilMensal, trimestral, semestral e anual, por mediana ou média, desde 2020.

Liberar a série

Perfil e tendências

Quem é e para onde vai este profissional no Brasil.

O perfil mais recorrente de Operador de Pabx no Brasil é um trabalhador com 19 anos, ensino médio completo, do sexo feminino, que trabalha 36 horas semanais em empresas do setor de Hospitais.

Qualidade do cargo

Qualidade do cargo: 32 de 100, RegularRegular
  • Formação exigidaAcima de 57%
  • Salário típicoPosição 5%
  • Volume de contrataçõesPosição 33%

No ranking nacional, Operador de Pabx se destaca em formação exigida acima da maioria.

Para onde este perfil está indo

Índice de futuro: 49 de 100, EstávelEstável

Índice de futuro

  • Idade média30,9 para 30,4 anos-0,5 anosEstável
  • Escolaridadeíndice de 7,5 para 7,6+0,1Estável
  • Mulheres82,2% das contratações-1,8 p.p.Estável
  • Jornada semanal37h para 37h-0,7hEstável
  • Salário realvariação da mediana salarial+3,9%Subindo
  • Porte das empresasíndice de porte das contratantes+30,17Maiores
  • Volume de contratações2.212 para 2.071 admissões-6,4%Estável

Principais mudanças no perfil de Operador de Pabx no período: salário subindo.

Veja estes indicadores por estado e cidade

Diversidade racial e de gênero

Maior diferença: 6%
Salário relativo por gênero e raça para Operador de Pabx
GêneroBrancaPardaPreta
Homem 100% 94% 99%
Mulher 100% 95% 98%

Maior disparidade: homem pardo recebe 94% do salário mediano do homem branco no mesmo cargo.

A diferença geral entre profissionais brancos e negros (pretos e pardos) é de 4,6%, calculada sobre a mediana salarial de admissão. Ela persiste quando se comparam profissionais com a mesma escolaridade.

Ver a diferença salarial por nível de formação
FormaçãoBrancaPardaPretaDiferença
Médio completo100%95%98%4,8%
Superior incompleto100%93%n/d6,8%
Superior completo100%92%n/d8,0%

Inclusão de pessoas com deficiência

Próximo da cota
Profissionais PCD253
Salário médio PCDR$ 1.864
Jornada PCD36h
Em relação à média do cargo-1,50%
Parcela das contratações1,55%
Variação no período+0,69 p.p.
Tendência de inclusãoEstável

No período, 1,55% das novas contratações de Operador de Pabx foram de profissionais com deficiência, patamar estável em relação ao trimestre inicial. O salário PCD é abaixo da média geral do cargo. Veja a Lei de Cotas.

Sobre os indicadores de perfil e tendências de Operador de Pabx
Sobre a pesquisa salarial
Entra somente o salário base de Operador de Pabx registrado em carteira. Bônus, comissões, horas extras e adicionais ficam de fora. Os dados são atualizados todo mês.
Período comparado
A análise cobre os últimos 12 meses de admissões e compara o começo do período (09/2025) com o fim (08/2026).
Base de cálculo
Este bloco considera somente novas contratações, para mostrar o perfil de quem está entrando no mercado agora. A tabela salarial considera todo o período.
Por que mediana
A mediana divide os profissionais ao meio e não é distorcida por poucos salários muito altos ou muito baixos.
Qualidade do cargo
Indicador exclusivo do Portal Salário que posiciona Operador de Pabx entre mais de 2.600 ocupações.
Índice de futuro
Indicador exclusivo do Portal Salário que mostra se o cargo está se transformando ou se mantém estável.
Diversidade salarial
Compara quanto cada grupo de gênero e raça ganha em relação ao homem branco. Só aparecem grupos com volume suficiente de contratações.

Gráficos da pesquisa

Levantamentos exclusivos do Portal Salário para Operador de Pabx no Brasil.

Contratações e demissões

Salário por gênero

Salário por escolaridade

Salário por faixa etária

Quatro gráficos de Operador de PabxContratações e demissões mês a mês, e salário por gênero, escolaridade e idade.

Liberar os gráficos

Tipos de empresa que mais contratam Operador de Pabx

Setores que mais contratam Operador de PabxOs 20 principais, com jornada, piso, média, mediana e teto de cada um.

Liberar os setores

O que faz um Operador de Pabx

Descrição sumária do CBO 4222-05.

O Operador de Pabx opera equipamentos e sistemas de telefonia em empresa ou instituição. Realiza, transfere e atende chamadas locais, interurbanas e internacionais. Presta informações sobre ramais, números de telefone e códigos de áreas nacionais e internacionais. Recebe, anota e transmite mensagens. Organiza e atualiza cadastros. Orienta funcionários sobre normas e sistemas de telefonia. Pode tarifar ligações. Atua de acordo com manuais e protocolos internos e cumpre normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Descrição completa do CBO 4222-05

Funções no exercício da profissão

60 funções
  • Identificar-se - nome do atendente
  • Falar formalmente
  • Completar chamadas nacionais e internacionais
  • Atualizar cadastro
  • Sugerir agenda de folgas
  • Consultar terminal de informações
  • Instruir funcionários sobre sistemas operacionais
  • Orientar novos funcionários sobre normas internas da empresa
  • Pesquisar banco de dados telefônico
  • Saudar o cliente
  • Manter sigilo
  • Preencher boleto de tarifa
  • Cadastrar números de telefones

Ver mais funções

Salário por função ou especialização

Ocupações da mesma família na CBO, com a média no Brasil.

Função ou especializaçãoCBOMédia
Operador de rádio (telefonia) 4222-20 R$ 3.083
Operador bilíngüe (telefonia) 4222-10 R$ 1.673

A nomenclatura pode variar. São títulos da tabela CBO do MTE.

Perguntas sobre o salário de Operador de Pabx

Quanto ganha um Operador de Pabx no Brasil?

A média é de R$ 1.892 por mês no Brasil, para uma jornada de 37 horas semanais, segundo os registros do CAGED dos últimos 12 meses.

Qual é o piso salarial de Operador de Pabx no Brasil?

O piso salarial de referência é de R$ 1.703 por mês e o teto salarial é de R$ 2.268. O valor que vale para cada empresa é o da convenção coletiva do sindicato da categoria.

Quem ganha mais: Operador de Pabx ou Operador bilíngüe (telefonia)?

Operador de Pabx. A média de Operador de Pabx é de R$ 1.892 e a de Operador bilíngüe (telefonia) é de R$ 1.673 no Brasil.

Quanto ganha um Operador de Pabx por hora?

Em média R$ 10,23 por hora, considerando a jornada de 37 horas semanais.

O que faz um Operador de Pabx?

Opera equipamentos e sistemas de telefonia em empresa ou instituição. Realiza, transfere e atende chamadas locais, interurbanas e internacionais. Presta informações sobre ramais, números de telefone e códigos de áreas nacionais e internacionais. Recebe, anota e transmite mensagens. Organiza e atualiza cadastros. Orienta funcionários sobre...

De onde vêm esses dados?

Dos registros oficiais de admissões e desligamentos do Novo CAGED, do Ministério do Trabalho e Emprego, dos últimos 12 meses. Entra somente o salário base registrado em carteira, sem adicionais.

Pare de definir salário no escuro

Veja quanto empresas do seu porte pagam para cada cargo na sua cidade. Nota fiscal em 24 horas, sem renovação automática.

Semanal

R$ 79,901 semana de acesso
  • Pesquisas manuais ilimitadas
  • Todos os cargos, estados e cidades
  • 1 tabela de 10 cargos no Construtor
  • 10 cargos e setores no Meu Painel
Assinar

MensalMais escolhido

R$ 149,901 mês de acesso
  • Pesquisas manuais ilimitadas
  • Todos os cargos, estados e cidades
  • 3 tabelas de 30 cargos no Construtor
  • 30 cargos e setores no Meu Painel
  • 15 downloads por mês em PDF e Excel
Assinar

Trimestral

R$ 399,903 meses de acesso, R$ 133,30 por mês
  • Pesquisas manuais ilimitadas
  • Todos os cargos, estados e cidades
  • 5 tabelas de 50 cargos no Construtor
  • 50 cargos e setores no Meu Painel
  • 30 downloads por mês em PDF e Excel
  • Até 2 pessoas conectadas ao mesmo tempo
Assinar

Anual

R$ 1.499,9012 meses de acesso, R$ 124,99 por mês
  • Pesquisas manuais ilimitadas
  • Todos os cargos, estados e cidades
  • 10 tabelas de 50 cargos no Construtor
  • 100 cargos e setores no Meu Painel
  • 100 downloads por mês em PDF e Excel
  • Até 5 pessoas conectadas ao mesmo tempo
Assinar