O que faz um Atendente de Agencia CBO 4132-05
O Atendente de Agencia presta atendimento a clientes e usuários de serviços bancários, identificando suas necessidades, oferecendo produtos e serviços, abrindo contas, emitindo documentos e providenciando aplicações e resgates financeiros. Apoia as atividades da agência bancária, administrando fluxo de malotes, analisando dados cadastrais de clientes e executando atividades de cobrança. Recebe, classifica, protocola, arquiva e digitaliza documentos. Cumpre legislação, normas do Banco Central do Brasil e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Algumas funções no exercício da profissão
- Comunicar-se;
- Demonstrar competências pessoais;
- Apoiar agências e demais setores do banco;
- Fornecer documentos ao cliente;
- Administrar fluxo de malotes;
- Realizar operações de caixa;
- Executar atividades de cobrança;
- Compensar documentos;
- Controlar arquivos;
- Atender usuários;
- Imprimir relatórios;
- Emitir carta de idoneidade financeira;
- Sustar cheques;
- Encaminhar documentos expurgados para almoxarifado;
- Trabalhar em equipe;
- Conferir assinaturas;
- Fornecer quitação de financiamentos;
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Profissões relacionadas:
Salário de Atendente de Agencia - Série histórica no estado de São Paulo
Tabela salarial para Atendente de Agencia
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 2.409 | 28.909 | 602 | 12,05 | |
| Média Salarial | 2.477 | 29.721 | 619 | 12,38 | |
| 1º Quartil | 1.860 | 22.317 | 465 | 9,30 | |
| Salário Mediana | 2.307 | 27.684 | 577 | 11,54 | |
| 3º Quartil | 3.320 | 39.838 | 830 | 16,60 | |
| Teto Salarial | 4.021 | 48.252 | 1.005 | 20,11 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Atendente de Agencia é um cargo que está em alta no mercado de trabalho do estado de São Paulo nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de 09/2024 e 08/2025, tivemos um aumento de 4.86% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
O comparativo é feito entre o mês inicial e mês final da nossa base de dados de 12 meses de estoque do CAGED.
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 4132-25 | Escriturário de banco | 4.224,46 |
| 4132-10 | Caixa de banco | 2.436,41 |
| 4132-20 | Conferente de serviços bancários | 2.198,47 |
| 4132-15 | Compensador de banco | 2.146,00 |
| 4132-30 | Operador de cobrança bancária | 1.955,07 |
| Note que a nomenclatura das profissões pode ser diferente. São sinônimos presentes na Tabela CBO do MTE. | ||
Empresas que mais contratam Atendente de Agencia no estado de São Paulo
| CNAE | Segmento | Jornada | Piso | Média | Teto | Sal/Hora |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 6424-7/03 | Cooperativas de crédito mútuo | 40h | 2.644,64 | 2.718,90 | 4.204,42 | 13,59 |
| 6422-1/00 | Bancos múltiplos, com carteira comercial | 36h | 3.045,40 | 3.130,90 | 4.312,84 | 17,39 |
| 7830-2/00 | Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros | 42h | 1.701,21 | 1.748,98 | 2.289,85 | 8,33 |
| 7820-5/00 | Locação de mão-de-obra temporária | 43h | 1.930,05 | 1.984,24 | 2.807,89 | 9,23 |
| 6421-2/00 | Bancos comerciais | 36h | 3.118,95 | 3.206,52 | 4.458,66 | 17,81 |
| 5611-2/03 | Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares | 44h | 1.771,01 | 1.820,74 | 2.466,13 | 8,28 |
| 7911-2/00 | Agências de viagens | 43h | 1.953,47 | 2.008,32 | 2.807,78 | 9,34 |
| 8630-5/02 | Atividade médica ambulatorial com recursos para realização de exames complementares | 39h | 1.690,97 | 1.738,45 | 2.176,58 | 8,92 |
| 5611-2/01 | Restaurantes e similares | 43h | 1.775,78 | 1.825,64 | 2.387,66 | 8,49 |
| 6424-7/04 | Cooperativas de crédito rural | 40h | 2.969,29 | 3.052,66 | 4.903,52 | 15,26 |
| 8299-7/06 | Casas lotéricas | 44h | 1.617,80 | 1.663,23 | 2.105,45 | 7,56 |
| 8291-1/00 | Atividades de cobrança e informações cadastrais | 43h | 1.757,79 | 1.807,14 | 2.347,58 | 8,41 |
| 6110-8/03 | Serviços de comunicação multimídia - scm | 44h | 1.545,79 | 1.589,19 | 2.033,53 | 7,22 |
| 9312-3/00 | Clubes sociais, esportivos e similares | 44h | 1.584,71 | 1.629,21 | 2.185,06 | 7,41 |
| 9430-8/00 | Atividades de associações de defesa de direitos sociais | 41h | 1.890,57 | 1.943,65 | 2.606,26 | 9,48 |
| 4721-1/02 | Padaria e confeitaria com predominância de revenda | 42h | 1.671,64 | 1.718,58 | 2.364,47 | 8,18 |
| 5914-6/00 | Atividades de exibição cinematográfica | 44h | 1.909,27 | 1.962,88 | 2.408,68 | 8,92 |
| 7711-0/00 | Locação de automóveis sem condutor | 44h | 2.059,22 | 2.117,04 | 2.945,41 | 9,62 |
| 4712-1/00 | Minimercados, mercearias e armazéns | 43h | 1.797,93 | 1.848,42 | 2.422,91 | 8,60 |
| 5620-1/04 | Fornecimento de alimentos preparados preponderantemente para consumo domiciliar | 43h | 1.878,60 | 1.931,35 | 2.641,00 | 8,98 |
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. | ||||||
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Atendente de Agencia
Um Atendente de Agencia Nível I ganha em média R$ 2.294,87, o Nível II recebe cerca de R$ 3.056,27, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 3.948,70 mensais de acordo com pesquisa do Portal Salario junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho de todo o estado nos últimos 12 meses.
| Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | 2.082,22 | 2.694,64 | 3.429,54 |
| Pequenas | 2.333,73 | 3.020,13 | 3.843,80 |
| Médias | 2.379,11 | 3.172,14 | 4.229,52 |
| Grandes Empresas | 2.384,41 | 3.338,18 | 4.291,95 |
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Níveis profissionais:
Porte da empresa:
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Piso Salarial 2025 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio de São Paulo
O valor do piso salarial 2025 de Atendente de Agencia no estado de São Paulo é de R$ 2.409,07 para uma jornada de trabalho de 40 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Escriturários de serviços bancários pelo sindicato no estado de São Paulo.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado de São Paulo que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4132-05.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Escriturários de serviços bancários em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Salário para PCDs no cargo
De acordo com a pesquisa com 151 salários de pessoas com deficiência no cargo de Atendente de Agencia, a média salarial no estado de São Paulo é de R$ 3.342,52 para uma jornada de trabalho de 37 horas semanais em média.
O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.
Gráficos de pesquisa
Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho de São Paulo de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de São Paulo
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Atendente de Agencia trabalhando no estado de São Paulo durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Atendente de Agencia. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado de São Paulo, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Atendente de Agencia trabalhando no estado de São Paulo. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Atendente de Agencia trabalhando no estado de São Paulo. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Atendente de Agencia
- Salário Base: R$ 2.476,71
- Salário-educação (3%): R$ 74,30
- Sistema S (2%): R$ 49,53
- INSS Patronal (20%): R$ 495,34
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 24,77
- FGTS (8%): R$ 198,14
- Férias 1/12: R$ 206,39
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 495,34
- Periculosidade (30%): R$ 743,01
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 68,80
- 13º Salário: R$ 206,39
- FGTS sobre Férias: R$ 16,51
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 5,50
- FGTS sobre 13º: R$ 16,51
- Aviso Prévio: R$ 206,39
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 16,51
- Multa Rescisória FGTS: R$ 206,39
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
Tem dúvidas sobre essa pesquisa?
Se você ainda tem dúvidas sobre os dados salariais do cargo de Atendente de Agencia ou sobre a origem dos dados salariais do Portal Salario, leia a origem dos nossos dados e veja também onde nossos dados estão sendo utilizados.
