O que faz um Atendente de Agencia CBO 4132-05
O Atendente de Agencia presta atendimento a clientes e usuários de serviços bancários, identificando suas necessidades, oferecendo produtos e serviços, abrindo contas, emitindo documentos e providenciando aplicações e resgates financeiros Apoia as atividades da agência bancária, administrando fluxo de malotes, analisando dados cadastrais de clientes e executando atividades de cobrança.
Recebe, classifica, protocola, arquiva e digitaliza documentos Cumpre legislação, normas do Banco Central do Brasil e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
Algumas funções no exercício da profissão
- controlar arquivos;
- administrar fluxo de malotes;
- fornecer documentos ao cliente;
- realizar operações de caixa;
- comunicar-se;
- atender usuários;
- executar atividades de cobrança;
- demonstrar competências pessoais;
- apoiar agências e demais setores do banco;
- compensar documentos;
- cadastrar ordem de pagamento;
- fornecer extratos de contas;
- expurgar documentos do arquivo;
- emitir ordem de pagamento;
- sugerir auto-atendimento;
- demonstrar versatilidade;
- conferir relatórios de serviços;
- ver mais...
Profissões relacionadas:
Salário de Atendente de Agencia - Série histórica no estado do Rio Grande do Sul
O que faz um Atendente de Agencia
- cadastrar ordem de pagamento;
- fornecer extratos de contas;
- expurgar documentos do arquivo;
- emitir ordem de pagamento;
- sugerir auto-atendimento;
- demonstrar versatilidade;
- conferir relatórios de serviços;
- enviar documento de operação de crédito - doc;
- liquidar contratos;
- imprimir relatórios;
- examinar documentos;
- atualizar documentos em arquivo;
- encaminhar documentos expurgados para almoxarifado;
- executar instruções de clientes referentes a seus títulos em cobrança;
- demonstrar senso de organização;
- sustar cheques;
- ver mais...
Tabela salarial para Atendente de Agencia
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 2.371 | 28.457 | 593 | 11,57 | |
| Média Salarial | 2.438 | 29.256 | 610 | 11,89 | |
| 1º Quartil | 2.056 | 24.677 | 514 | 10,03 | |
| Salário Mediana | 2.408 | 28.896 | 602 | 11,75 | |
| 3º Quartil | 2.981 | 35.775 | 745 | 14,54 | |
| Teto Salarial | 3.611 | 43.332 | 903 | 17,61 | |
| |||||
Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Atendente de Agencia é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho do estado do Rio Grande do Sul nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Maio de 2024 e Abril de 2025, tivemos um aumento de 14.66% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial para o cargo de Atendente de Agencia segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 4132-25 | Escriturário de banco | 4.875,57 |
| 4132-10 | Caixa de banco | 2.384,73 |
| 4132-15 | Compensador de banco | 2.375,56 |
| 4132-20 | Conferente de serviços bancários | 2.151,63 |
| 4132-30 | Operador de cobrança bancária | 1.895,11 |
| Note que a nomenclatura das profissões pode ser diferente. São sinônimos presentes na Tabela CBO do MTE. | ||
Empresas que mais contratam Atendente de Agencia no estado do Rio Grande do Sul
Descrição da ocupação de Atendente de Agencia
Profissionais no cargo de Atendente de Agencia prestam atendimento a usuários de serviços bancários, realizam operações de caixa, fornecem documentos aos clientes e executam atividades de cobrança. Apoiam as atividades da agências e demais setores do banco, administram fluxo de malotes, compensam documentos e controlam documentação de arquivos. Estabelecem comunicação com os clientes, prestando-lhes informações sobre os serviços bancários.
Condições de trabalho
Escriturários de serviços bancários trabalham como empregados assalariados, com carteira assinada, em instituições financeiras. Organizam-se em equipe, sob supervisão constante. O trabalho é exercido em ambiente fechado, no período diurno, exceto o compensador de banco que trabalha em horários irregulares. Eventualmente, estão sujeitos a estresse.
Exigências do mercado de trabalho para Atendente de Agencia
O exercício dessas ocupações requer, no mínimo, ensino médio completo. Operadores de crédito e cobrança e caixas de banco recebem treinamento de cerca de duzentas horas-aula. Exercem atividades diferenciadas e trabalham em vários setores dos bancos. O pleno desempenho das atividades é atingido após um a dois anos de atuação na área.
Principais funções dos escriturários de serviços bancários
Trabalhadores no cargo de Atendente de Agencia devem controlar arquivos, administrar fluxo de malotes, fornecer documentos ao cliente, realizar operações de caixa, comunicar-se, atender usuários, executar atividades de cobrança, demonstrar competências pessoais, apoiar agências e demais setores do banco, compensar documentos.
Salários Júnior, Pleno e Sênior para Atendente de Agencia
Piso Salarial 2025 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio do Rio Grande do Sul
O valor do piso salarial 2025 de Atendente de Agencia no estado do Rio Grande do Sul é de R$ 2.371,44 para uma jornada de trabalho de 41 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Escriturários de serviços bancários pelo sindicato no estado do Rio Grande do Sul.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado do Rio Grande do Sul que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4132-05.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Escriturários de serviços bancários em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Salário para PCDs no cargo
De acordo com a pesquisa com 32 salários de pessoas com deficiência no cargo de Atendente de Agencia, a média salarial no estado do Rio Grande do Sul é de R$ 2.511,25 para uma jornada de trabalho de 40 horas semanais em média.
O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.
Gráficos de pesquisa
Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho do Rio Grande do Sul de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.
Evolução salarial do Atendente de Agencia ao longo do tempo
Salário de Atendente de Agencia mês a mês no estado do Rio Grande do Sul de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho do Rio Grande do Sul
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Atendente de Agencia trabalhando no estado do Rio Grande do Sul durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Atendente de Agencia. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado do Rio Grande do Sul, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Atendente de Agencia trabalhando no estado do Rio Grande do Sul. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Atendente de Agencia trabalhando no estado do Rio Grande do Sul. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Atendente de Agencia
- Salário Base: R$ 2.438,02
- Salário-educação (3%): R$ 73,14
- Sistema S (2%): R$ 48,76
- INSS Patronal (20%): R$ 487,60
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 24,38
- FGTS (8%): R$ 195,04
- Férias 1/12: R$ 203,17
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 487,60
- Periculosidade (30%): R$ 731,41
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 67,72
- 13º Salário: R$ 203,17
- FGTS sobre Férias: R$ 16,25
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 5,42
- FGTS sobre 13º: R$ 16,25
- Aviso Prévio: R$ 203,17
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 16,25
- Multa Rescisória FGTS: R$ 203,17
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
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Tem dúvidas sobre essa pesquisa?
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