CBO 5103-10 - Supervisor de vigilantes - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos supervisores dos serviços de proteção, segurança e outros
O profissional no cargo de Supervisor de vigilantes CBO 5103-10 supervisiona serviços de segurança, coordenando as ações de equipe de vigilantes na segurança patrimonial, no transporte de valores, na escolta armada e na segurança de pessoas Planeja atividades de segurança e apresenta projeto a clientes.
Promove curso de formação de vigilantes Coordena plano de emergência Interage com instituições e órgãos públicos.
Cumpre legislação, normas de segurança privada e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 5103-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de supervisores dos serviços de proteção, segurança e outros que pertence ao grupo dos trabalhadores dos serviços, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Supervisor de vigilantes, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Supervisores dos serviços de proteção, segurança e outros CBO 5103-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 5103-10
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados.
- Supervisores dos serviços de proteção, segurança e outros.
- Trabalhadores dos serviços.
O que faz um Supervisor de vigilantes
O Supervisor de vigilantes CBO 5103-10 atende representantes de instituições financeiras, de estabelecimentos comerciais e industriais, de condomínios residenciais, de entidades sem fins lucrativos ou de órgãos e empresas públicas, informando-lhes sobre serviços de vigilância e sobre novas tecnologias utilizadas Planeja atividades de segurança, discutindo proposta de trabalho e elaborando cronograma.
Prepara normas e procedimentos de trabalho.
Programa atividades de segurança, fazendo análise de risco e conduzindo reuniões para apresentar e discutir os resultados dessa análise Apura fatos para prevenção de ocorrências.
Apresenta projeto de segurança - elaborado de acordo com a legislação vigente -, que tem como foco garantir a incolumidade física das pessoas e a integridade do patrimônio Mostra o custo-benefício do projeto, apresenta a necessidade de instalação de equipamento de segurança capaz de emitir alarmes de ocorrência, enfatiza a importância de instalação de equipamentos elétricos, eletrônicos e de filmagens, que possibilitem a identificação de autores de crimes, e expõe a relevância de instalação de cabina blindada para permanência de vigilante.
Discute o projeto com os envolvidos.
Dimensiona pessoal necessário para realizar o projeto de segurança Implanta postos de trabalho e inicia o processo de contratações para preenchimento de vagas de vigilantes.
Promove a realização de curso de formação para candidatos a vigilantes, treinando-os em técnicas de defesa e no uso de armas e equipamentos de segurança.
Administra pessoal, contratando candidatos aprovados no curso de formação de vigilante e que atendam aos demais requisitos estabelecidos em lei Elabora escala de serviço e confere a frequência dos vigilantes Desloca membro da equipe para suprir ausências.
Remaneja pessoal Coordena o trabalho dos vigilantes, fiscalizando o cumprimento dos procedimentos de trabalho, monitorando o transporte de numerário, bens ou valores, com uso de veículos comuns ou especiais, acompanhando a realização de escolta armada de transporte de qualquer tipo de carga ou de valor, acompanhando a execução de serviço de segurança pessoal, e controlando a checagem de documentação de carga e apreensão de objetos ilícitos ou irregulares Supervisiona rondas eletrônicas e presenciais, que utilizam equipamentos com tecnologias de segurança e monitoramento virtual.
Supervisiona os serviços de segurança de pessoas e de patrimônio, monitorando os locais e as atividades de risco acentuado e propondo medidas preventivas e corretivas Acompanha a elaboração de boletim de ocorrência e investiga as causas do fato ocorrido.
Supervisiona a inspeção de equipamentos de segurança patrimonial Relata ocorrências ao cliente contratante de serviços de segurança e atende a solicitações extraordinárias Coordena plano de emergência, atendendo às ocorrências e providenciando o isolamento de vias de acesso e locais.
Solicita auxílio externo de equipe de emergência Encaminha imprensa ao setor competente Presta esclarecimentos à gerência e/ou diretoria da empresa, coletando e apresentando informações sobre o atendimento e/ou serviço prestado.
Interage com instituições, estabelecendo contatos com órgãos públicos relacionados e participando de reuniões para troca de experiência na área Atende às autoridades e aos órgãos públicos Participa de reuniões para adoção de medidas preventivas.
Representa a empresa em eventos externos Pesquisa novas tecnologias Confere contratos de prestadoras de serviços, para compará-los aos que utiliza Contata empresas de manutenção de equipamentos, para conhecer seus serviços Pode prevenir e combater princípios de incêndio e prestar primeiros socorros.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 5103-10 deve interagir com outras instituições, coordenar plano de emergência, supervisionar serviços de segurança das pessoas e patrimônio, operacionalizar atividades e postos de trabalhos dos subordinados, planejar atividades de segurança e treinamento, analisar projetos de segurança, atender clientes, demonstrar competências pessoais.
Condições de trabalho dessas profissões
Supervisores dos serviços de proteção, segurança e outros atuam nao segmento que presta serviços de segurança e vigilância, atuam também nas empresas industriais comerciais e de serviços e em instituições diversas. São empregados com carteira assinada. Organizam-se em equipe, sob supervisão ocasional e no sistema de rodízio de turnos. Trabalham a céu aberto, confinados em locais fechados ou subterrâneos e em veículos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 5103-10
Para o exercício dessas ocupações requer-se ensino médio completo e curso básico de qualificação profissional em torno de duzentas horas- aula para supervisor de vigilantes e de duzentas a quatrocentas horas- aula para supervisor de bombeiros. O pleno desempenho das atividades requer experiência profissional comprovada de três a quatro anos na área.
Atividades exercidas por um Supervisor de vigilantes CBO 5103-10
Um Supervisor de vigilantes (ou sinônimo) deve representar empresa em eventos externos, coletar informações sobre o atendimento e ou serviço prestado, discutir proposta de trabalho, elaborar cronograma de trabalho, supervisionar locais e atividades de risco acentuado, atuar de forma comunicativa, observar, prestar esclarecimentos a gerência e ou diretoria da empresa, discutir o projeto com os envolvidos, checar equipamentos e recursos de trabalho, relatar ocorrências ao cliente contratante de serviços de segurança, investigar causas de ocorrências, dialogar com clientes sobre decisões que coloquem em risco a segurança, propor medidas para redução de perdas, acompanhar elaboração do boletim de ocorrência, dar provas de dinamismo, conferir contratos de prestadoras de serviços, divulgar novas diretrizes da empresa aos clientes, verificar apresentação pessoal dos subordinados, remanejar subordinados, atender às ocorrências, agir com responsabilidade, conduzir reuniões baseadas em análise de risco, demonstrar educação no trato com pessoas, fazer análise de risco, estabelecer contatos com órgãos públicos relacionados, evidenciar noções de informática, conferir o estado de viaturas, analisar custo-benefício do projeto, relatar vistorias de rotina, demosntrar espírito de equipe, implantar postos de trabalho, apurar fatos para prevenção de ocorrências, prestar assistência a subordinados, demonstrar comprometimento com a empresa, conferir medição de serviços dos subordinados, acompanhar desenvolvimento do treinamento, atender às solicitações extraordinárias, dar provas de criatividade, demonstrar auto estima, discutir plano de emergência, solicitar auxílio externo de equipe de emergência, avaliar treinamento, agir com honestidade, conferir trânsito de pessoas no ambiente de trabalho, participar de reuniões para adoção de medidas preventivas, coordenar atendimento a emergência, demonstrar capacidade de discernimento, fazer cumprir a legislação pertinente, divulgar novas técnicas e metodologia, acompanhar vistorias e auditorias de órgãos relacionados, dimensionar mão-de-obra necessária, encaminhar imprensa ao setor competente, solicitar aplicação de punições disciplinares, elaborar normas e procedimentos de trabalho para o cliente - interno e externo, viabilizar entrada de pessoas sem autorização prévia, coordenar isolamento de vias de acesso e locais, demonstrar iniciativa, demonstrar equilíbrio emocional, desativar postos de serviço, dar provas de organização, divulgar novas tecnologias ao cliente, fiscalizar procedimentos de trabalho de subordinados, participar de reuniões para troca de experiência na área, deslocar funcionário para suprir ausências, atender às autoridades e órgãos públicos, divulgar plano de emergência, atuar com sigilo profissional, contatar empresas de manutenção de equipamentos, contatar empresas fornecedoras de serviços de segurança, propor medidas para cada tipo de sinistro, não discriminar, manter-se atualizado sobre legislação da área, pesquisar novas tecnologias, supervisionar execução de rondas - eletrônica e manual, demonstrar visão estratégica, adotar medidas corretivas, supervisionar a inspeção de equipamentos de segurança patrimonial, informar aos clientes novas opções de prestação de serviços, validar resultados de treinamento, conferir freqüência de subordinados, elaborar escala de serviço, sugerir mudanças em equipamentos e no quadro de funcionários efetivos, sugerir medidas preventivas e corretivas, atuar com disciplina.