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Provedores de VoIP: cargos e salários no Brasil (CNAE 6190-6/02)

CNAE 6190-6/02 Brasil Atualizado em

As empresas de Provedores de VoIP (Provedores de voz sobre protocolo internet - voip) pagam em média R$ 2.683 por mês no Brasil, considerando todos os cargos contratados pelo setor. Em 12 meses, o setor contratou 265 profissionais com carteira assinada e desligou 208, em 16 cargos diferentes. O cargo mais contratado é Vendedor, com média de R$ 1.960. Os estados que mais contratam no setor são SP, CE, PR.

Salário médio do setorÍndice 46, estável
R$ 2.683
por mês, todos os cargos
Contratações
265

Em 12 meses

Demissões
208

Em 12 meses

Saldo de vagas
+57

Setor criando vagas

Cargos distintos
16

Ocupações no setor

Amplitude salarial
81%

Do piso ao teto

Rotatividade
44,0%

Alta

Índice de contratação
1,27

Setor aquecido

Custo para a empresa
R$ 4.562

Média mais encargos

Ritmo mensal
-23,3%

Com demanda restrita

Empresas ativas
210

Receita Federal, sem MEI

Cargos e salários em Provedores de VoIP no Brasil

16 cargos
Cargos e salários em Provedores de VoIP no Brasil
Cargo P25 Piso Média P75 Teto Faixa salarial
Vendedor CBO 5211-10 0.0000.000R$ 0.0000.0000.000
Instalador-reparador de redes telefônicas e de comunicação de dados CBO 7321-30 0.0000.000R$ 0.0000.0000.000
Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação CBO 3172-10 0.0000.000R$ 0.0000.0000.000
Técnico de rede (telecomunicações) CBO 3133-10 0.0000.000R$ 0.0000.0000.000
Assistente de vendas CBO 3541-25 0.0000.000R$ 0.0000.0000.000
Auxiliar de escritório CBO 4110-05 0.0000.000R$ 0.0000.0000.000
Analista de suporte computacional CBO 2124-20 0.0000.000R$ 0.0000.0000.000
Vendedor em domicílio CBO 5241-05 0.0000.000R$ 0.0000.0000.000

Salário de 16 cargos em Provedores de VoIPJornada, piso, média, mediana e teto de cada cargo que o setor contrata no Brasil, com busca e filtro.

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Provedores de VoIP por estado e cidade

Pesquisa por estado

Pesquisa por cidade

Índice Portal Salário

Estável
46

Saldo de +57 vagas, rotatividade de 44,0% e volume de 473.

Como ler o índice

O mercado de trabalho em Provedores de VoIP

Em 12 meses, as empresas de Provedores de VoIP no Brasil contrataram mais do que demitiram: saldo de +57 vagas. O ritmo perdeu força: o último mês teve 23,3% menos contratações que o primeiro. A ocupação mais contratada é Vendedor, com 54 contratações e salário médio de R$ 1.960.

Para onde o setor está indo

Índice de futuro do setor: 64 de 100, EstávelEstável

Índice de futuro do setor

  • Salário real do setorR$ 1.998 para R$ 2.104+5,3%Subindo
  • Volume de contratações81 para 61 admissões-24,7%Desacelerando
  • Escolaridadeíndice de 9,11 para 9,98+0,87Qualificando
  • Idade média31,6 para 28,2 anos-3,4 anosEstável
  • Mulheres44,3% das contratações+7,2 p.p.Mais mulheres
  • Jornada semanal43h para 44h+0,4hEstável

Principais mudanças no setor no período: escolaridade qualificando, volume desacelerando, salário subindo e mais mulheres.


Empresas do segmento de Provedores de VoIP no Brasil

Empresas ativas i

210

166 matrizes e 44 filiais

MEIs ativos i

0

0,0% do total de CNPJs

Abertas i

69

12 meses até 08/2026

Fechadas i

15

12 meses até 08/2026

Existem 210 empresas ativas de Provedores de VoIP no Brasil. Nos 12 meses até 08/2026, 69 empresas abriram e 15 fecharam, um saldo positivo de 54. No mesmo período, a Receita Federal declarou inaptos ou suspendeu 59 cadastros do segmento, que deixaram de contar como empresas ativas sem ter dado baixa.

Saldo de aberturas e fechamentos

+54

aberturas +115,6% vs. 12 meses antes

Inativadas pela Receita i

59

12 meses até 08/2026

Capital social mediano i

R$ 50.000

matrizes ativas

Contratações a cada 100 empresas i

126

admissões CLT em 12 meses

Abertura e fechamento de empresas mês a mês

■ abertas   ■ fechadas  •  sem MEI

0204009/2024: 4 abertas09/2024: 1 fechadas09/2410/2024: 1 abertas10/2024: 0 fechadas11/2024: 1 abertas11/2024: 0 fechadas12/2024: 2 abertas12/2024: 1 fechadas12/2401/2025: 2 abertas01/2025: 0 fechadas02/2025: 2 abertas02/2025: 0 fechadas03/2025: 7 abertas03/2025: 2 fechadas03/2504/2025: 6 abertas04/2025: 2 fechadas05/2025: 2 abertas05/2025: 2 fechadas06/2025: 0 abertas06/2025: 0 fechadas06/2507/2025: 2 abertas07/2025: 1 fechadas08/2025: 3 abertas08/2025: 3 fechadas09/2025: 11 abertas09/2025: 2 fechadas09/2510/2025: 3 abertas10/2025: 2 fechadas11/2025: 1 abertas11/2025: 1 fechadas12/2025: 3 abertas12/2025: 1 fechadas12/2501/2026: 0 abertas01/2026: 1 fechadas02/2026: 0 abertas02/2026: 2 fechadas03/2026: 2 abertas03/2026: 2 fechadas03/2604/2026: 3 abertas04/2026: 1 fechadas05/2026: 28 abertas05/2026: 0 fechadas06/2026: 6 abertas06/2026: 0 fechadas06/2607/2026: 12 abertas07/2026: 1 fechadas08/2026: 0 abertas08/2026: 2 fechadas
0204009/2025: 11 abertas09/2025: 2 fechadas09/2510/2025: 3 abertas10/2025: 2 fechadas11/2025: 1 abertas11/2025: 1 fechadas11/2512/2025: 3 abertas12/2025: 1 fechadas01/2026: 0 abertas01/2026: 1 fechadas01/2602/2026: 0 abertas02/2026: 2 fechadas03/2026: 2 abertas03/2026: 2 fechadas03/2604/2026: 3 abertas04/2026: 1 fechadas05/2026: 28 abertas05/2026: 0 fechadas05/2606/2026: 6 abertas06/2026: 0 fechadas07/2026: 12 abertas07/2026: 1 fechadas07/2608/2026: 0 abertas08/2026: 2 fechadas

Últimos 12 meses. Toque nas barras para ver os valores.

Evolução do número de empresas

De 174 em 01/2020 para 209 em 08/2026 (+20,1%).

100150200250202020212022202320242025202601/2020: 174 empresas ativas02/2020: 173 empresas ativas03/2020: 172 empresas ativas04/2020: 172 empresas ativas05/2020: 172 empresas ativas06/2020: 172 empresas ativas07/2020: 173 empresas ativas08/2020: 173 empresas ativas09/2020: 176 empresas ativas10/2020: 175 empresas ativas11/2020: 175 empresas ativas12/2020: 170 empresas ativas01/2021: 171 empresas ativas02/2021: 171 empresas ativas03/2021: 160 empresas ativas04/2021: 154 empresas ativas05/2021: 157 empresas ativas06/2021: 155 empresas ativas07/2021: 158 empresas ativas08/2021: 161 empresas ativas09/2021: 163 empresas ativas10/2021: 165 empresas ativas11/2021: 165 empresas ativas12/2021: 167 empresas ativas01/2022: 168 empresas ativas02/2022: 169 empresas ativas03/2022: 169 empresas ativas04/2022: 169 empresas ativas05/2022: 170 empresas ativas06/2022: 165 empresas ativas07/2022: 166 empresas ativas08/2022: 168 empresas ativas09/2022: 169 empresas ativas10/2022: 170 empresas ativas11/2022: 173 empresas ativas12/2022: 171 empresas ativas01/2023: 173 empresas ativas02/2023: 174 empresas ativas03/2023: 174 empresas ativas04/2023: 175 empresas ativas05/2023: 177 empresas ativas06/2023: 179 empresas ativas07/2023: 178 empresas ativas08/2023: 189 empresas ativas09/2023: 193 empresas ativas10/2023: 197 empresas ativas11/2023: 194 empresas ativas12/2023: 197 empresas ativas01/2024: 198 empresas ativas02/2024: 196 empresas ativas03/2024: 200 empresas ativas04/2024: 197 empresas ativas05/2024: 202 empresas ativas06/2024: 204 empresas ativas07/2024: 205 empresas ativas08/2024: 198 empresas ativas09/2024: 201 empresas ativas10/2024: 202 empresas ativas11/2024: 201 empresas ativas12/2024: 202 empresas ativas01/2025: 203 empresas ativas02/2025: 205 empresas ativas03/2025: 210 empresas ativas04/2025: 213 empresas ativas05/2025: 213 empresas ativas06/2025: 213 empresas ativas07/2025: 214 empresas ativas08/2025: 214 empresas ativas09/2025: 223 empresas ativas10/2025: 224 empresas ativas11/2025: 224 empresas ativas12/2025: 226 empresas ativas01/2026: 225 empresas ativas02/2026: 222 empresas ativas03/2026: 222 empresas ativas04/2026: 223 empresas ativas05/2026: 234 empresas ativas06/2026: 227 empresas ativas07/2026: 213 empresas ativas08/2026: 209 empresas ativas174209
100150200250202020212022202320242025202601/2020: 174 empresas ativas02/2020: 173 empresas ativas03/2020: 172 empresas ativas04/2020: 172 empresas ativas05/2020: 172 empresas ativas06/2020: 172 empresas ativas07/2020: 173 empresas ativas08/2020: 173 empresas ativas09/2020: 176 empresas ativas10/2020: 175 empresas ativas11/2020: 175 empresas ativas12/2020: 170 empresas ativas01/2021: 171 empresas ativas02/2021: 171 empresas ativas03/2021: 160 empresas ativas04/2021: 154 empresas ativas05/2021: 157 empresas ativas06/2021: 155 empresas ativas07/2021: 158 empresas ativas08/2021: 161 empresas ativas09/2021: 163 empresas ativas10/2021: 165 empresas ativas11/2021: 165 empresas ativas12/2021: 167 empresas ativas01/2022: 168 empresas ativas02/2022: 169 empresas ativas03/2022: 169 empresas ativas04/2022: 169 empresas ativas05/2022: 170 empresas ativas06/2022: 165 empresas ativas07/2022: 166 empresas ativas08/2022: 168 empresas ativas09/2022: 169 empresas ativas10/2022: 170 empresas ativas11/2022: 173 empresas ativas12/2022: 171 empresas ativas01/2023: 173 empresas ativas02/2023: 174 empresas ativas03/2023: 174 empresas ativas04/2023: 175 empresas ativas05/2023: 177 empresas ativas06/2023: 179 empresas ativas07/2023: 178 empresas ativas08/2023: 189 empresas ativas09/2023: 193 empresas ativas10/2023: 197 empresas ativas11/2023: 194 empresas ativas12/2023: 197 empresas ativas01/2024: 198 empresas ativas02/2024: 196 empresas ativas03/2024: 200 empresas ativas04/2024: 197 empresas ativas05/2024: 202 empresas ativas06/2024: 204 empresas ativas07/2024: 205 empresas ativas08/2024: 198 empresas ativas09/2024: 201 empresas ativas10/2024: 202 empresas ativas11/2024: 201 empresas ativas12/2024: 202 empresas ativas01/2025: 203 empresas ativas02/2025: 205 empresas ativas03/2025: 210 empresas ativas04/2025: 213 empresas ativas05/2025: 213 empresas ativas06/2025: 213 empresas ativas07/2025: 214 empresas ativas08/2025: 214 empresas ativas09/2025: 223 empresas ativas10/2025: 224 empresas ativas11/2025: 224 empresas ativas12/2025: 226 empresas ativas01/2026: 225 empresas ativas02/2026: 222 empresas ativas03/2026: 222 empresas ativas04/2026: 223 empresas ativas05/2026: 234 empresas ativas06/2026: 227 empresas ativas07/2026: 213 empresas ativas08/2026: 209 empresas ativas174209

A queda entre 05/2026 e 07/2026 vem de uma revisão cadastral da Receita Federal, que inativou 55 cadastros do segmento com pendências. Não representa fechamento de empresas em operação.

Conta apenas empresas com cadastro ativo, sem MEI. Cadastros declarados inaptos ou suspensos pela Receita Federal deixam de contar, mesmo sem baixa formal.

Porte das empresas

Microempresa (ME)71,0%
Pequeno porte (EPP)19,0%
Médias e grandes10,0%

Idade das empresas

Até 2 anos30,0%
2 a 5 anos27,1%
5 a 10 anos20,5%
Mais de 10 anos22,4%

Natureza jurídica

Sociedade limitada (LTDA)91,9%
Empresário individual6,7%
Sociedade anônima (S.A.)1,0%
Outras0,5%

Estados com mais empresas do segmento

  1. São Paulo: 62 empresas (29,5%)
  2. Paraná: 23 empresas (11,0%)
  3. Santa Catarina: 22 empresas (10,5%)
  4. Rio de Janeiro: 16 empresas (7,6%)
  5. Minas Gerais: 13 empresas (6,2%)
  6. Rio Grande do Sul: 13 empresas (6,2%)
  7. Goiás: 9 empresas (4,3%)
  8. Ceará: 6 empresas (2,9%)
  9. Bahia: 6 empresas (2,9%)
  10. Rio Grande do Norte: 5 empresas (2,4%)
  11. Espírito Santo: 4 empresas (1,9%)
  12. Mato Grosso do Sul: 4 empresas (1,9%)
  13. Rondônia: 3 empresas (1,4%)
  14. Maranhão: 3 empresas (1,4%)
  15. Paraíba: 3 empresas (1,4%)
  16. Amazonas: 2 empresas (1,0%)
  17. Roraima: 2 empresas (1,0%)
  18. Amapá: 2 empresas (1,0%)
  19. Tocantins: 2 empresas (1,0%)
  20. Alagoas: 2 empresas (1,0%)
  21. Distrito Federal: 2 empresas (1,0%)
  22. Acre: 1 empresas (0,5%)
  23. Pará: 1 empresas (0,5%)
  24. Piauí: 1 empresas (0,5%)
  25. Pernambuco: 1 empresas (0,5%)
  26. Sergipe: 1 empresas (0,5%)
  27. Mato Grosso: 1 empresas (0,5%)

Perguntas frequentes

Quantas empresas de Provedores de VoIP existem no Brasil?
São 210 empresas ativas com esta atividade principal.

O setor está abrindo ou fechando empresas?
Nos 12 meses até 08/2026 foram 69 aberturas contra 15 fechamentos, ou seja, o número de empresas cresceu.

Qual o porte típico das empresas do segmento?
71,0% são microempresas, 19,0% de pequeno porte e 10,0% médias ou grandes, com capital social mediano de R$ 50.000.

Fonte: Portal Salário / Receita Federal e Novo CAGED • Brasil • dados até 08/2026

Onde o CNAE 6190-6/02 fica na classificação

O CNAE 6190-6/02 é o código da atividade econômica de Provedores de VoIP, que pertence à divisão de Telecomunicações, segundo a CNAE 2.0 do IBGE. Para saber o sindicato de uma empresa desta atividade, use o enquadramento sindical.

  • Seção JInformação e comunicação
  • Divisão 61Telecomunicações
  • Grupo 61.9Outras atividades de telecomunicações
  • Classe 61.90-6Outras atividades de telecomunicações
  • 6190-6/02Provedores de VoIP

Atividades do segmento de Provedores de VoIP (CNAE 6190-6/02)

Escopo principal de atuação

  • os provedores de acesso às redes de comunicação, ou seja, as atividades que possibilitam o acesso direto de usuários às informações armazenadas em computadores, produzidas ou compiladas por terceiros, através de redes de telecomunicações tais como os provedores de acesso à internet
  • os provedores de voz sobre protocolo internet (VOIP), ou seja, as atividades de transmissão de voz digital pela rede internet, com a utilização do protocolo IP (voz sobre IP)
  • os revendedores de outorgados dos serviços de telecomunicações
  • as atividades de rede e circuito especializado - RCE, que correspondem a submodalidades do serviço limitado especializado - SLE, exploradas como serviços de telecomunicações, desde que sejam prestados a uma mesma pessoa ou grupo de pessoas físicas ou jurídicas, caracterizados pela realização de atividades específicas que envolvem aplicações ponto a ponto, multiponto ou entre pontos distribuídos, cujas modalidades são:
  • o serviço de circuito especializado fixo, para suporte à interligação de redes, PABX, etc.
  • o serviço de rede especializado, para provimento de serviços de comunicações de voz, dados, imagens, etc.
  • o serviço de estabelecimento de redes de telecomunicações para grupos de pessoas jurídicas com atividade específica
  • as atividades de instalação e manutenção das conexões de terminais telefônicos às redes de telecomunicações públicas em prédios residenciais, comerciais e industriais
  • as atividades de serviços especiais - SE, explorados como serviços de telecomunicações que têm por finalidade o atendimento de necessidades de comunicações de interesse geral, não abertos à correspondência pública
  • as atividades de uso de satélite para rastreamento (tracking)
  • as atividades de comunicações por telemetria
  • as atividades de operação de estações de radar
  • as atividades de serviço limitado privado - SLP, explorado como modalidade de serviço limitado de interesse restrito, quando destinado ao uso próprio do executante, seja este uma pessoa física ou jurídica
  • as atividades de serviços público-restritos, explorados como serviços de telecomunicações destinados ao uso de passageiros dos navios, aeronaves, veículos em movimento ou ao uso do público em localidades ainda não atendidas pelo serviço público de telecomunicações

O que este segmento não abrange

  • a construção de estações e redes de telecomunicações (42.21-9)
  • a instalação em prédios residenciais, comerciais ou industriais, como parte da construção, dos cabos para instalações telefônicas, informáticas e de comunicações (43.21-5)
  • a instalação e manutenção de antenas para as repetidoras de rádio e televisão, satélites, e antenas coletivas e parabólicas (43.21-5)
  • o acesso à internet por operadoras de centrais de comutação e meios de comunicação ((61.10-8)
  • o acesso à internet por sistemas de radiocomunicações com técnica celular (61.20-5)
  • a atividade de fornecimento de acesso à internet pelas operadoras de infra-estrutura de telecomunicações por satélite (61.30-2)
  • o acesso à internet por operadoras de televisão por assinatura por cabo (61.41-8)
  • o acesso à internet por operadoras de televisão por assinatura por microondas (61.42-6)
  • o acesso à internet por operadoras de televisão por assinatura por satélite (61.43-4)
  • os portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet (63.19-4)
  • a atividade de registro de domínio de endereços de internet (69.11-7)
  • as atividades de monitoramento de sistemas de segurança (80.20-0)
  • o serviço de monitoramento de bens e de pessoas, com uso de imagem por satélite (80.20-0)
  • os serviços dos escritórios virtuais (82.11-3)
  • as salas de acesso à internet (82.99-7)

Visão geral do setor de Telecomunicações

Este setor abrange as atividades de prestação de serviços de telecomunicações e serviços conexos, isto é, as atividades de transmissão, emissão ou recepção de símbolos, caracteres, sinais, escritos, imagens, sons ou informações de qualquer natureza.

A infra-estrutura de telecomunicações que dá suporte a estas atividades pode ser baseada em uma única tecnologia ou em uma combinação de tecnologias (por fio, por microondas e por satélite).

A principal característica das atividades classificadas neste setor é a transmissão de conteúdo, sem envolver as atividades de criação. O detalhamento das categorias pertencentes a esta divisão foi baseado no tipo de infra-estrutura preponderante.

As atividades das operadoras de televisão foram destacadas para dar maior visibilidade a este segmento. Estas atividades incluem a transmissão e distribuição da programação dos canais de televisão por assinatura.

Escopo com base na estrutura oficial da CNAE 2.0 (IBGE e CONCLA), com texto adaptado pelo Portal Salário. Os códigos entre parênteses indicam o CNAE onde cada atividade excluída é classificada.

Setores relacionados

Atividades do mesmo grupo da CNAE.

Perguntas sobre Provedores de VoIP (CNAE 6190-6/02)

Qual é o CNAE de Provedores de VoIP?

É o CNAE 6190-6/02, Provedores de voz sobre protocolo internet - voip. Pertence à divisão 61, Telecomunicações.

Quais atividades entram no CNAE 6190-6/02?

os provedores de acesso às redes de comunicação, ou seja, as atividades que possibilitam o acesso direto de usuários às informações armazenadas em computadores, produzidas ou compiladas por terceiros, através de redes de telecomunicações tais como os provedores de acesso à internetos provedores de voz sobre protocolo internet (VOIP), ou seja, as atividades de transmissão...

Qual é o salário médio em Provedores de VoIP no Brasil?

A média do setor é de R$ 2.683 por mês no Brasil, considerando todos os cargos contratados nos últimos 12 meses.

Quais cargos Provedores de VoIP mais contrata?

Os cargos com mais contratações no Brasil são Vendedor, Instalador-reparador de redes telefônicas e de comunicação de dados, Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação. O setor contrata em 16 cargos diferentes.

Quantas empresas de Provedores de VoIP existem no Brasil?

São 210 empresas ativas no Brasil, sem contar MEI, segundo o cadastro da Receita Federal.

Como saber o sindicato de uma empresa do CNAE 6190-6/02?

Pelo enquadramento sindical: com o CNPJ ou com o CNAE e a cidade, a consulta mostra o sindicato patronal, o laboral e a convenção coletiva aplicável.

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