O que faz um Recepcionista Bilíngüe CBO 4221-05
O Recepcionista Bilíngüe realiza procedimentos de recepção e de atendimento ao cliente e ao visitante Planeja a rotina, organizando materiais e equipamentos de trabalho.
Recepciona, controla, direciona e auxilia o acesso e a movimentação de pessoas, observando normas internas de segurança Recebe e registra chamadas telefônicas e mensagens eletrônicas Protocola documentos recebidos.
Pode receber pagamentos e emitir notas fiscais e recibos Presta informações sobre produtos e serviços da empresa ou instituição Atua de acordo com protocolos internos e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Algumas funções no exercício da profissão
- fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes;
- demonstrar competências pessoais;
- responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros;
- recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros;
- observar normas internas de segurança;
- agendar serviços;
- organizar informações a serem prestadas;
- comunicar-se;
- prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros;
- planejar o cotidiano;
- anotar telefonemas e recados;
- demosntrar iniciativa;
- anunciar a chegada do cliente;
- imprimir a listagem dos grupos com saída prevista para o dia;
- consultar lista de profissionais e departamento da empresa, ramais internos e telefones externos;
- encaminhar o cliente para os diversos setores;
- demonstrar paciência;
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Profissões relacionadas:
- Recepcionista de Banco
- Recepcionista Vendedor de Passagens Aéreas
- Recepcionista de Crediário
- Recepcionista Telefonista
- Encarregado da Recepção
- Recepcionista de Hospital
- Concierge
- Recepcionista Secretária
- Recepcionista de Empresa de Navegação Aérea
- Atendente de Clínica Veterinária
- Recepcionista Caixa
Salário de Recepcionista Bilíngüe - Série histórica em Porto Velho
O que faz um Recepcionista Bilíngüe
- anotar telefonemas e recados;
- demosntrar iniciativa;
- anunciar a chegada do cliente;
- imprimir a listagem dos grupos com saída prevista para o dia;
- consultar lista de profissionais e departamento da empresa, ramais internos e telefones externos;
- encaminhar o cliente para os diversos setores;
- demonstrar paciência;
- transferir ligações para ramais e apartamentos solicitados;
- guardar volumes de prestadores de serviços;
- agir com bom senso;
- pré-cadastrar o cliente;
- coordenar equipe;
- conferir documentos com identificação;
- consultar catálogo de produtos e serviços da empresa;
- conferir idoneidade dos clientes;
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Tabela salarial Recepcionista Bilíngüe em Porto Velho, RO
Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
---|---|---|---|---|---|
Piso Salarial | 1.569 | 18.828 | 392 | 7,29 | |
Média Salarial | 1.613 | 19.356 | 403 | 7,50 | |
1º Quartil | 1.432 | 17.178 | 358 | 6,65 | |
Salário Mediana | 1.500 | 18.000 | 375 | 6,97 | |
3º Quartil | 1.910 | 22.915 | 477 | 8,88 | |
Teto Salarial | 2.313 | 27.755 | 578 | 10,75 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Recepcionista Bilíngüe é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho de Porto Velho nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Dezembro de 2023 e Novembro de 2024, tivemos uma aumento de 50.41% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Recepcionista Bilíngüe segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
Empresas que mais contratam Recepcionista Bilíngüe em Porto Velho, RO
Funções do cargo de Recepcionista Bilíngüe
Profissionais no cargo de Recepcionista Bilíngüe recepcionam e prestam serviços de apoio a clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros, prestam atendimento telefônico e fornecem informações em escritórios, consultórios, hoteis, hospitais, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos, marcam entrevistas ou consultas e recebem clientes ou visitantes, averiguam suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurados, agendam serviços, reservam (hotéis e passagens) e indicam acomodações em hotéis e estabelecimentos similares, observam normas internas de segurança, conferindo documentos e idoneidade dos clientes e notificando seguranças sobre presenças estranhas, fecham contas e estadas de clientes. Organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano.
Condições de trabalho
Recepcionistas trabalham nas atividades de saúde e serviços sociais, alojamento, hoteis e alimentação, transporte aéreo e atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada, trabalham em equipe multidisciplinar, em ambientes fechados e em horários que variam conforme a ocupação: diurno para os recepcionistas de seguro saúde, revezamento de turnos para o recepcionista de consultório e o recepcionista de hotel e horários irregulares para o recepcionista, em geral. Também varia o grau de autonomia, podendo ser com supervisão permanente para o recepcionista de consultório e para o recepcionista de hotel e com supervisão ocasional para os restantes. Verifica-se o crescimento da importância da hotelaria nos hospitais de ponta. Com isso, tende a crescer o número de empregados no setor de recepção que, além de ainda estar muitas vezes acoplado ao sistema de internação, assume cada vez mais funções idênticas às dos recepcionistas de um hotel cinco estrelas. Por outro lado, verifica-.
O que é preciso para trabalhar de Recepcionista Bilíngüe
Esses ocupações requerem o ensino médio completo, exceto o recepcionista de hotel e concierges que tem como pré-requisito o ensino superior incompleto. É desejável curso básico de qualificação de até duzentas horas-aula e de um a dois anos de experiência profissional para o recepcionista, em geral.
Principais atividades no cargo
Trabalhadores no cargo de Recepcionista Bilíngüe devem fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes, demonstrar competências pessoais, responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros, recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros, observar normas internas de segurança, agendar serviços, organizar informações a serem prestadas, comunicar-se, prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros, planejar o cotidiano.
Quanto ganha um Recepcionista Bilíngüe por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 2401 profissionais admitidos e desligados na cidade de Porto Velho, RO. A relação abrange somente Recepcionista Bilíngüe em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
---|---|---|---|---|
2.075 | 44 | 220 | 1.601,29 | 7,28 |
167 | 36 | 180 | 1.655,11 | 9,20 |
102 | 40 | 200 | 1.805,93 | 9,03 |
11 | 30 | 150 | 1.707,64 | 11,38 |
9 | 42 | 210 | 1.406,67 | 6,70 |
6 | 24 | 120 | 1.344,00 | 11,20 |
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir. |