🔗 Profissões relacionadas
Cargos da mesma família ocupacional CBO
📋 Descrição sumária do CBO 4221-30
O Concierge recepciona, atende e presta serviços de apoio personalizado a clientes, propiciando seu conforto e sua comodidade. Recepciona o cliente, conhecendo suas solicitações de apoio personalizado. Busca informações sobre a disponibilidade do serviço ou produto solicitado. Informa ao cliente sobre a oferta disponível, auxiliando na seleção. Encarrega-se dos trâmites administrativos e logísticos para a aquisição do produto ou para a execução do serviço solicitado. Cumpre legislação e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
⚙️ Funções no exercício da profissão
- Planejar o cotidiano
- Observar normas internas de segurança
- Recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros
- Responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros
- Prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros
- Organizar informações a serem prestadas
- Demonstrar competências pessoais
- Agendar serviços
- Prestar atendimnto/ apoio personalizado ao hóspede
- Comunicar-se
- Fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes
- Colher principais notícias e manchetes do dia
- Consultar lista de profissionais e departamento da empresa, ramais internos e telefones externos
- Consultar catálogo de produtos e serviços da empresa
- Distribuir jornais, revistas, flores etc.
- Demonstrar respeito mútuo
- Atualizar banco de dados do estabelecimento
- Acionar alarme de segurança em caso de assalto
- Demonstrar capacidade de se antecipar às necessidades dos clientes
- Oferecer auxílio para a bagagem
- Auxiliar na organização de ocasiões especiais aos hóspedes- pedido de casamento, aniversário, comemorações em geral
- Ouvir com atenção
- Agendar reservas / consultas dos clientes
- ver mais...
📉 Série histórica — Concierge CBO 4221-30
Salário médio e mediana mensal · Fonte: Portal Salário / CAGED
*Salário base CLT sem adicionais · dados: Portal Salário / CAGED
🗺️ Salário por região do Brasil
Piso · Média · Teto • período: 05/2025 a 04/2026
*Salário base CLT sem adicionais · Fonte: Portal Salário / CAGED
📋 Tabela salarial — Concierge
Salário base CLT • 4.858 profissionais • jornada 42h/semana • Brasil
| Período | Mensal | Anual | Semanal | Por hora |
|---|---|---|---|---|
| Piso salarial | R$ 2.004 | R$ 24.043 | R$ 501 | R$ 9,54 |
| Média salarial | R$ 2.343 | R$ 28.110 | R$ 586 | R$ 11,15 |
| 1º Quartil | R$ 1.700 | R$ 20.400 | R$ 425 | R$ 8,10 |
| Mediana | R$ 2.000 | R$ 24.000 | R$ 500 | R$ 9,52 |
| 3º Quartil | R$ 2.572 | R$ 30.864 | R$ 643 | R$ 12,25 |
| Teto salarial | R$ 2.890 | R$ 34.679 | R$ 722 | R$ 13,76 |
| Piso: média dos acordos e convenções coletivas • Média: soma ÷ total de profissionais CBO 4221-30 • 1º Quartil: separa os 25% menores salários • Mediana: valor central da amostra • 3º Quartil: separa os 25% maiores • Teto: maiores salários com filtros exclusivos | ||||
📊 Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Comparativo de admissões e desligamentos • últimos 12 meses • Brasil
O mercado de trabalho para Concierge no Brasil está com altíssima demanda. Comparando o início do período (05/2025) com o fim (04/2026), houve um aumento de 22.35% no volume de contratações — cenário de pressão competitiva por talentos que exige atenção de gestores de RH, consultores de remuneração e diretores responsáveis por headcount no Brasil.
Nos últimos 12 meses, foram registradas 2.679 admissões e 2.179 desligamentos formais para o cargo de Concierge no Brasil, totalizando 4.858 movimentações no regime CLT — dado essencial para dimensionar estratégias de atração, retenção e sucessão de talentos em escala nacional. O saldo líquido é positivo em +500 postos (18.7% das admissões) — o estoque de vagas está crescendo, o que sinaliza expansão setorial e pode elevar a pressão salarial em processos seletivos.
📥 Admissões — início i
198
05/2025
📤 Admissões — fim i
255
04/2026
🔄 Situação i
Com altíssima demanda
mercado de trabalho
📊 Total movimentações i
4.858
2.679 adm · 2.179 desl
⚖️ Saldo líquido i
+500
vagas geradas no período
🔥 Índice de contratação i
1,23
mercado aquecido
🔁 Rotatividade i
44.9%
alta — mercado dinâmico
📅 Período analisado i
05/2025
até 04/2026
Como usar esses dados na sua operação: para gestores e diretores de RH, o saldo líquido combinado com o índice de contratação antecipa a pressão competitiva por talentos — saldo positivo e índice acima de 1,0 exigem revisão de política salarial, benefícios e marca empregadora para reter profissionais de Concierge. Para consultores de remuneração e headhunters, esses indicadores dimensionam a disponibilidade de candidatos passivos e a urgência em movimentar processos. Para CEOs, diretores executivos e gestores de linha, a rotatividade é sinal de alerta: taxas acima de 30% podem indicar problemas de clima, plano de carreira ou defasagem salarial que impactam a produtividade e o custo de reposição. Dados extraídos do CAGED/MTE e processados com metodologia exclusiva do Portal Salário, considerando apenas profissionais contratados em regime CLT.
🎯 Salário por função ou especialização
Áreas de atuação com os melhores salários da família ocupacional (nacional)
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 4221-20 | Guest relations | 2.025,77 |
| 4221-15 | Atendente de seguro saúde | 2.019,48 |
| 4221-25 | Recepcionista de banco | 1.913,18 |
| 4221-05 | Atendente de clínica veterinária | 1.857,92 |
| 4221-10 | Atendente de ambulatório | 1.804,22 |
| A nomenclatura pode diferir. São sinônimos da Tabela CBO do MTE. | ||
🏭 Tipos de empresas que mais contratam
Segmentos com maior volume de contratação para CBO 4221-30 · Brasil
| CNAE | Segmento | Jornada | Q1 | Piso | Média | Mediana | Q3 | Teto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| •••• | ••••••••••••••• | ••h/sem | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
| •••• | ••••••••••••••• | ••h/sem | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
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| •••• | ••••••••••••••• | ••h/sem | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
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🏅 Salários por nível profissional e porte da empresa
Júnior / Pleno / Sênior × Micro / Pequena / Média / Grande
Júnior
R$ •••••
Pleno
R$ •••••
Sênior
R$ •••••
📈 Variação
+••%
| Porte | Júnior | Pleno | Sênior |
|---|---|---|---|
| ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
| ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
| ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
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📉 Gráficos de pesquisa
Levantamentos exclusivos Portal Salário • requer plano ativo • Ver Planos
Contratações e demissões
Balanço mensal de admissões e desligamentos nos últimos 12 meses.
Salário por gênero
Comparativo salarial entre homens e mulheres no cargo.
Salário por escolaridade
Relação entre grau de instrução e remuneração.
Salário por faixa etária
Relação entre idade e remuneração mensal.
