🔗 Profissões relacionadas
Cargos da mesma família ocupacional CBO
📋 Descrição sumária do CBO 4221-30
O Concierge recepciona, atende e presta serviços de apoio personalizado a clientes, propiciando seu conforto e sua comodidade. Recepciona o cliente, conhecendo suas solicitações de apoio personalizado. Busca informações sobre a disponibilidade do serviço ou produto solicitado. Informa ao cliente sobre a oferta disponível, auxiliando na seleção. Encarrega-se dos trâmites administrativos e logísticos para a aquisição do produto ou para a execução do serviço solicitado. Cumpre legislação e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
⚙️ Funções no exercício da profissão
- Organizar informações a serem prestadas
- Fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes
- Demonstrar competências pessoais
- Responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros
- Comunicar-se
- Observar normas internas de segurança
- Planejar o cotidiano
- Prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros
- Prestar atendimnto/ apoio personalizado ao hóspede
- Agendar serviços
- Recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros
- Lançar despesas em contas
- Demonstrar capacidade de se antecipar às necessidades dos clientes
- Planejar o dia seguinte
- Providenciar envio de itens/objetos solicitados pelos hóspedes
- Protocolar documentos/encomendas de hóspedes
- Interagir com os outros departamentos
- Consultar lista de horários de funcionamento das diversas atividades na empresa
- Ouvir com atenção
- Providenciar solicitações de reservas especiais
- Prestar assistência ao hóspede em casod e extravio de bagagem
- Agendar transfers e carros executivos
- Oferecer transporte ao cliente
- ver mais...
📉 Série histórica — Concierge CBO 4221-30
Salário médio e mediana mensal · Fonte: Portal Salário / CAGED
*Salário base CLT sem adicionais · dados: Portal Salário / CAGED
🗺️ Salário por região do Brasil
Piso · Média · Teto • período: 04/2025 a 03/2026
*Salário base CLT sem adicionais · Fonte: Portal Salário / CAGED
📋 Tabela salarial — Concierge
Salário base CLT • 4.727 profissionais • jornada 42h/semana • Brasil
| Período | Mensal | Anual | Semanal | Por hora |
|---|---|---|---|---|
| Piso salarial | R$ 1.994 | R$ 23.925 | R$ 498 | R$ 9,49 |
| Média salarial | R$ 2.326 | R$ 27.914 | R$ 582 | R$ 11,08 |
| 1º Quartil | R$ 1.692 | R$ 20.300 | R$ 423 | R$ 8,06 |
| Mediana | R$ 2.000 | R$ 24.000 | R$ 500 | R$ 9,52 |
| 3º Quartil | R$ 2.572 | R$ 30.864 | R$ 643 | R$ 12,25 |
| Teto salarial | R$ 2.890 | R$ 34.679 | R$ 722 | R$ 13,76 |
| Piso: média dos acordos e convenções coletivas • Média: soma ÷ total de profissionais CBO 4221-30 • 1º Quartil: separa os 25% menores salários • Mediana: valor central da amostra • 3º Quartil: separa os 25% maiores • Teto: maiores salários com filtros exclusivos | ||||
📊 Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Comparativo de admissões e desligamentos • últimos 12 meses • Brasil
O mercado de trabalho para Concierge no Brasil está com altíssima demanda. Comparando o início do período (04/2025) com o fim (03/2026), houve um aumento de 34.92% no volume de contratações — cenário de pressão competitiva por talentos que exige atenção de gestores de RH, consultores de remuneração e diretores responsáveis por headcount no Brasil.
Nos últimos 12 meses, foram registradas 2.588 admissões e 2.139 desligamentos formais para o cargo de Concierge no Brasil, totalizando 4.727 movimentações no regime CLT — dado essencial para dimensionar estratégias de atração, retenção e sucessão de talentos em escala nacional. O saldo líquido é positivo em +449 postos (17.3% das admissões) — o estoque de vagas está crescendo, o que sinaliza expansão setorial e pode elevar a pressão salarial em processos seletivos.
📥 Admissões — início i
164
04/2025
📤 Admissões — fim i
252
03/2026
🔄 Situação i
Com altíssima demanda
mercado de trabalho
📊 Total movimentações i
4.727
2.588 adm · 2.139 desl
⚖️ Saldo líquido i
+449
vagas geradas no período
🔥 Índice de contratação i
1,21
mercado aquecido
🔁 Rotatividade i
45.3%
alta — mercado dinâmico
📅 Período analisado i
04/2025
até 03/2026
Como usar esses dados na sua operação: para gestores e diretores de RH, o saldo líquido combinado com o índice de contratação antecipa a pressão competitiva por talentos — saldo positivo e índice acima de 1,0 exigem revisão de política salarial, benefícios e marca empregadora para reter profissionais de Concierge. Para consultores de remuneração e headhunters, esses indicadores dimensionam a disponibilidade de candidatos passivos e a urgência em movimentar processos. Para CEOs, diretores executivos e gestores de linha, a rotatividade é sinal de alerta: taxas acima de 30% podem indicar problemas de clima, plano de carreira ou defasagem salarial que impactam a produtividade e o custo de reposição. Dados extraídos do CAGED/MTE e processados com metodologia exclusiva do Portal Salário, considerando apenas profissionais contratados em regime CLT.
🎯 Salário por função ou especialização
Áreas de atuação com os melhores salários da família ocupacional (nacional)
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 4221-20 | Guest relations | 2.015,29 |
| 4221-15 | Atendente de seguro saúde | 2.014,73 |
| 4221-25 | Recepcionista de banco | 1.909,78 |
| 4221-05 | Atendente de clínica veterinária | 1.847,96 |
| 4221-10 | Atendente de ambulatório | 1.793,70 |
| A nomenclatura pode diferir. São sinônimos da Tabela CBO do MTE. | ||
🏭 Tipos de empresas que mais contratam
Segmentos com maior volume de contratação para CBO 4221-30 · Brasil
| CNAE | Segmento | Jornada | Q1 | Piso | Média | Mediana | Q3 | Teto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| •••• | ••••••••••••••• | ••h/sem | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
| •••• | ••••••••••••••• | ••h/sem | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
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🏅 Salários por nível profissional e porte da empresa
Júnior / Pleno / Sênior × Micro / Pequena / Média / Grande
Júnior
R$ •••••
Pleno
R$ •••••
Sênior
R$ •••••
📈 Variação
+••%
| Porte | Júnior | Pleno | Sênior |
|---|---|---|---|
| ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
| ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
| ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• |
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📉 Gráficos de pesquisa
Levantamentos exclusivos Portal Salário • requer plano ativo • Ver Planos
Contratações e demissões
Balanço mensal de admissões e desligamentos nos últimos 12 meses.
Salário por gênero
Comparativo salarial entre homens e mulheres no cargo.
Salário por escolaridade
Relação entre grau de instrução e remuneração.
Salário por faixa etária
Relação entre idade e remuneração mensal.
