CBO 3172-10 - Técnicos em operação e monitoração de computadores - Salário, Piso Salarial, Descrição do Cargo

CBO 3172-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de técnicos em operação e monitoração de computadores que pertence ao grupo dos técnicos de nível médio das ciências físicas, químicas, engenharia, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Técnicos em operação e monitoração de computadores CBO 3172-10 em todos os estados e cidades do Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 3172-10

• Técnicos de nível médio.
• • Técnicos em operação e monitoração de computadores.
• • • Técnicos de nível médio das ciências físicas, químicas, engenharia.

Funções

prestar suporte ao cliente/usuário, administrar segurança das informações, administrar processamento de dados, monitorar sistemas e aplicações, demonstrar competências pessoais, verificar condições técnicas do ambiente de trabalho, assegurar funcionamento do hardware e software.

Atividades

realizar varredura e eliminação de vírus, demonstrar capacidade de administrar o tempo, diagnosticar falhas em hardware e software, transferir arquivos, programas e relatórios, monitorar recursos de entrada e saída de dados, monitorar recursos de rede, monitorar disponibilidade de aplicativos, reparar arquivos, demonstrar capacidade de observação, repor suprimentos em equipamentos, atender cliente/usuário, configurar softwares e/ou sistemas operacionais, formatar equipamentos, instalar softwares e/ou sistemas operacionais, notificar problemas de infraestrutura, configurar contas dos clientes/usuários, registrar ações dos chamados, monitorar funcionalidade de aplicativos, diagnosticar resolução dos chamados, conduzir solicitação de suporte, notificar suporte para correção de erros, verificar equipamentos de energia, demonstrar capacidade de senso analítico, administrar chamados abertos, demonstrar capacidade de comunicação, planejar atendimento a cliente/usuário, fazer cópias de segurança - backup, verificar acesso lógico do usuário, demonstrar capacidade de objetividade, recomendar mudanças na disposição de equipamentos, corrigir falhas de hardware e software, realizar revisão em hardware, realizar diagnóstico em hardware, organizar cabeamento dos equipamentos, garantir uso de versões de softwares homologadas no cliente, recuperar arquivos, programas e relatórios, requisitar manutenção preventiva e/ou corretiva de hardware e/ou software, demonstrar capacidade de síntese, demonstrar capacidade de trabalhar em equipe, inicializar/desativar sistemas e aplicativos, guardar cópia de segurança em local prescrito, disponibilizar recursos operacionais, configurar/reconfigurar hardware, verificar temperatura e umidade local, executar manutenção preventiva e/ou corretiva de hardware e/ou software, demonstrar atenção focada, demonstrar capacidade de contornar situações adversas, realizar diagnóstico em redes de comunicação, demonstrar capacidade de agilidade no atendimento, assegurar funcionamento de equipamento reserva - standby, demonstrar capacidade de disponibilidade, orientar cliente/usuário na utilização de hardware e/ou software, demonstrar capacidade de organização, providenciar correção de erros de tarefas, monitorar registros de erros.