Recepcionista Atendente — Salário Brasil

R$ 1.847,96 /mês média +4,6% em relação a 2025

CBO 4221-05 • Atualizado em • 656.555 profissionais na amostra

Faixa salarial: R$ 1.910,51 (piso) até R$ 2.222,48 (teto) • Jornada média: 43h/semana

📋 Piso salarial i

R$ 1.911

acordos coletivos

📊 Mediana i

R$ 1.752

50% acima / abaixo

🏆 Teto salarial i

R$ 2.222

maiores salários

👥 Profissionais i

656.555

últimos 12 meses

🏢 Custo empresa (est.) i

R$ 3.142

salário + encargos CLT

💵 Salário líquido (est.) i

R$ 1.478

após INSS + IR médio

📈 Amplitude salarial i

16%

dispersão piso→teto

🔥 Índice contratação i

1,13

mais admissões

60

IPS - Índice Portal Salário do Cargo i

Estavel

Saldo: 38.747 vagas • Rotatividade (intensidade de desligamento / movimento total): 47,1% • Volume: 656.555

Hoje um Recepcionista Atendente ganha em média R$ 1.847,96 para uma jornada de 43h semanais, com base em 656.555 profissionais admitidos e desligados em todo o Brasil no regime CLT nos últimos 12 meses (CAGED).

Em 2026 a remuneração para Recepcionista Atendente pode variar entre o piso salarial médio de R$ 1.910,51 e o teto salarial de R$ 2.222,48.

A variação salarial depende principalmente das funções desempenhadas, segmento da empresa, localidade, formação, experiência na função e política de cargos, salários e carreiras da empresa.

Você pode conferir logo abaixo na tabela salarial, mais dados da pesquisa como piso salarial 2026, salário mediana, salário por hora, mensal e anual para saber exatamente quanto ganha um Recepcionista Atendente em todo território brasileiro.

Fonte: Portal Salário / CAGED • Brasil • 04/2025 a 03/2026


Perfil & Tendências

Quem é e para onde vai este profissional • últimos 12 meses • Brasil • Trimestres: 04/2025 a 03/2026

De acordo com levantamento do Portal Salário, o perfil mais recorrente é um trabalhador com 20 anos, ensino médio completo, do sexo feminino, que trabalha 44h semanais em empresas do segmento de Academias de todo o Brasil.

Cidade com mais contratações e por consequência mais vagas de emprego: São Paulo


41

Qualidade do Cargo i

Regular
📚

Formação exigida i

Acima de 56%

ranking Portal Salário com mais de 2.600 ocupações

💰

Salário típico i

Posição 9%

ranking Portal Salário com mais de 2.600 ocupações

📊

Volume de contratações i

Acima de 74%

ranking Portal Salário com mais de 2.600 ocupações

No ranking nacional de mais de 2.600 ocupações monitoradas pelo Portal Salário, Recepcionista Atendente se destaca em formação exigida acima da maioria e volume de contratações acima da maioria. Esses dados são calculados a partir de pesquisa exclusiva do Portal Salário com dados do CAGED/MTE.

Dados por estado e cidade disponíveis para assinantes. Conheça os planos de acesso.


54

Índice de Futuro i

Estável
🎂

Idade média i

-0,3 anos

28,7 → 28,4 anos

Estável
📚

Escolaridade i

+0,0

7,4 → 7,4 (índice)

Estável
👥

Gênero (% feminino) i

+0,6 p.p.

84,4% mulheres no trimestre

Estável
🕐

Jornada semanal i

+0,0h

43h → 43h semanais

Estável
💰

Salário real i

+6,1%

variação da mediana salarial

Subindo
🏢

Porte empresas i

+0,00

índice de porte médio das contratantes

Estável
📈

Volume contratações i

+2,8%

87.882 → 90.356 admissões

Estável
📚

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Esses mesmos dados por localidade

opções de acesso

Nos últimos 12 meses (trimestres 04/2025 a 03/2026), as principais mudanças no perfil de Recepcionista Atendente foram: salário subindo.


Diversidade Racial e de Gênero — Recepcionista Atendente i

Salário mediano de admissão relativo ao homem branco (= 100%) • N mínimo: 100 contratações por grupo • Fonte: CAGED/MTE

BrancaPardaPretaAmarelaIndígena
Homem ♂100%94%97%95%97%
Mulher ♀100%93%97%95%96%
7% Maior disparidade salarial: Mulher parda ganha 93% do homem branco no mesmo cargo i
Ver disparidade salarial do cargo por nível de formação i
FormaçãoBrancaPardaPretaGap
Médio completo 100% 93% 96% 6,4%
Superior incompleto 100% 94% 97% 5,9%
Superior completo 100% 94% 97% 6,0%
Pós-graduação 100% 93% n/d 6,6%

Gap = diferença percentual do salário mediano entre profissionais brancos e negros (preta + parda, ponderado por volume). Valores relativos à raça branca (= 100%) dentro do mesmo nível escolar. "n/d" = amostra inferior a 100 contratações no grupo. Fonte: CAGED/MTE • somente admissões CLT.

Para o cargo de Recepcionista Atendente, o gap racial geral entre profissionais brancos e negros (pretos + pardos) é de 5,9%, calculado sobre a mediana salarial de admissão no regime CLT. No detalhamento por nível de formação, o gap persiste mesmo quando comparamos profissionais com a mesma escolaridade — indicando que a disparidade não se explica apenas pela qualificação.


♿ Inclusão PCD — Recepcionista Atendente i

Profissionais com deficiência • últimos 12 meses • Brasil • Pesquisa exclusiva Portal Salário

♿ Profissionais PCD

3.949

na amostra

💰 Salário médio PCD

R$ 1.914

mensal

🕐 Jornada PCD

42h

semanais

📊 Comparativo

3.46%

vs média geral do cargo

📈 Representatividade PCD i

0,58%

das contratações no trimestre

🔄 Variação PCD

+0,01 p.p.

0,57% → 0,58%

📋 Tendência inclusão

Estável

trimestres comparados

🏢 Lei de Cotas i

Abaixo da cota

ref. Lei 8.213/91 (2-5%)

Nos últimos 12 meses, 0,58% das novas contratações de Recepcionista Atendente foram de profissionais com deficiência, mantendo-se estável em relação ao trimestre anterior. Esses dados são relevantes para empresas que monitoram indicadores de ESG (Environmental, Social and Governance) e para o cumprimento da Lei de Cotas (Lei 8.213/91), que exige entre 2% e 5% de vagas PCD em empresas com mais de 100 funcionários. O Recepcionista Atendente PCD apresenta salário compatível com média geral do cargo, com jornada de 42h semanais. O salário não diferencia o tipo de deficiência, podendo esta ser permanente ou de trabalhador readaptado. Pesquisa exclusiva Portal Salário com base no CAGED/MTE.


Metodologia — Perfil & Tendências de Recepcionista Atendente
Sobre a pesquisa salarial
A pesquisa salarial em geral leva em consideração somente o salário base de Recepcionista Atendente. Não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem. Os dados são atualizados mensalmente de acordo com divulgação pelo Ministério do Trabalho e Emprego.
Pesquisa exclusiva Portal Salário
Os indicadores de perfil e tendências de Recepcionista Atendente são calculados pelo Portal Salário a partir dos microdados oficiais do CAGED (Ministério do Trabalho). Consideramos apenas profissionais contratados formalmente em regime CLT e em regime integral de trabalho.
Período e trimestres comparados
A análise cobre os últimos 12 meses disponíveis (somente profissionais admitidos). Para calcular as tendências, comparamos os 3 primeiros meses do período (04/2025) com os 3 últimos meses (03/2026), identificando o que mudou no perfil de quem é contratado.
Base de cálculo
Os dados deste bloco consideram somente novas contratações (admissões). Isso mostra o perfil de quem está entrando no mercado agora, diferente da tabela salarial acima que inclui todo o período.
Salário: por que usamos mediana
Em perfil e tendências do cargo, utilizamos a mediana — o valor que divide os profissionais exatamente ao meio (metade ganha mais, metade ganha menos). Usamos mediana porque ela não é distorcida por poucos salários muito altos ou muito baixos, refletindo melhor a realidade do profissional típico de Recepcionista Atendente.
Qualidade do Cargo — indicador exclusivo Portal Salário
Posiciona Recepcionista Atendente entre mais de 2.600 ocupações monitoradas pelo Portal Salário, avaliando o nível de formação que o cargo exige, o salário típico pago e a quantidade de profissionais contratados.
Índice de Futuro — indicador exclusivo Portal Salário
Mede se o cargo de Recepcionista Atendente está se transformando para melhor ou se mantém estável. Avalia a evolução da escolaridade dos contratados, o crescimento ou redução de vagas, a variação do salário ajustado pela inflação e as mudanças no perfil etário.
Diversidade salarial
Compara quanto cada grupo racial e de gênero ganha em relação ao homem branco (referência = 100%). Só exibimos dados quando o grupo tem pelo menos 100 contratações, garantindo confiabilidade estatística. O gap racial compara brancos com a média ponderada de pretos e pardos.
Níveis de escolaridade
Os níveis vão de "Sem instrução ou não informado" até Doutorado e Pós-graduação. Em cargos que exigem nível superior, os níveis inferiores são ocultados automaticamente por serem prováveis erros de preenchimento.

Pesquisa exclusiva Portal Salário • salario.com.br • Dados atualizados mensalmente com base no CAGED/MTE.



📋 Descrição sumária do CBO 4221-05

O Recepcionista Atendente realiza procedimentos de recepção e de atendimento ao cliente e ao visitante. Planeja a rotina, organizando materiais e equipamentos de trabalho. Recepciona, controla, direciona e auxilia o acesso e a movimentação de pessoas, observando normas internas de segurança. Recebe e registra chamadas telefônicas e mensagens eletrônicas. Protocola documentos recebidos. Pode receber pagamentos e emitir notas fiscais e recibos. Presta informações sobre produtos e serviços da empresa ou instituição. Atua de acordo com protocolos internos e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

⚙️ Funções no exercício da profissão

  • Agendar serviços
  • Organizar informações a serem prestadas
  • Responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros
  • Fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes
  • Observar normas internas de segurança
  • Recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros
  • Comunicar-se
  • Prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros
  • Planejar o cotidiano
  • Demonstrar competências pessoais
  • Cadastrar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes, passageiros
  • Demonstrar interesse
  • Oferecer auxílio para a bagagem
  • Emitir notas fiscais e recibos
  • Identificar o espaço físico da empresa
  • Controlar a entrada e saída de equipamento dos visitantes
  • Agendar reservas / consultas dos clientes
  • Coordenar equipe
  • Consultar lista de horários de funcionamento das diversas atividades na empresa
  • Auxiliar com aluguéis de autos, celulares, vans etc.
  • ver mais...

📉 Série histórica — Recepcionista Atendente CBO 4221-05

Salário médio e mediana mensal · Fonte: Portal Salário / CAGED

+41,2% desde 2020 (2020→2026)

*Salário base CLT sem adicionais · dados: Portal Salário / CAGED


🗺️ Salário por região do Brasil

Piso · Média · Teto • período: 04/2025 a 03/2026

Piso Média Teto

*Salário base CLT sem adicionais · Fonte: Portal Salário / CAGED


📋 Tabela salarial — Recepcionista Atendente

Salário base CLT • 656.555 profissionais • jornada 43h/semana • Brasil

Período Mensal Anual Semanal Por hora
Piso salarial R$ 1.911 R$ 22.926 R$ 478 R$ 8,89
Média salarial R$ 1.848 R$ 22.176 R$ 462 R$ 8,60
1º Quartil R$ 1.621 R$ 19.452 R$ 405 R$ 7,54
Mediana R$ 1.752 R$ 21.024 R$ 438 R$ 8,15
3º Quartil R$ 1.978 R$ 23.736 R$ 495 R$ 9,20
Teto salarial R$ 2.222 R$ 26.670 R$ 556 R$ 10,34
Piso: média dos acordos e convenções coletivas • Média: soma ÷ total de profissionais CBO 4221-05 • 1º Quartil: separa os 25% menores salários • Mediana: valor central da amostra • 3º Quartil: separa os 25% maiores • Teto: maiores salários com filtros exclusivos

📊 Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Comparativo de admissões e desligamentos • últimos 12 meses • Brasil

O mercado de trabalho para Recepcionista Atendente no Brasil está com muita demanda. Comparando o início do período (04/2025) com o fim (03/2026), houve um aumento de 9.71% no volume de contratações — cenário de pressão competitiva por talentos que exige atenção de gestores de RH, consultores de remuneração e diretores responsáveis por headcount no Brasil.

Nos últimos 12 meses, foram registradas 347.651 admissões e 308.904 desligamentos formais para o cargo de Recepcionista Atendente no Brasil, totalizando 656.555 movimentações no regime CLT — dado essencial para dimensionar estratégias de atração, retenção e sucessão de talentos em escala nacional. O saldo líquido é positivo em +38.747 postos (11.1% das admissões) — o estoque de vagas está crescendo, o que sinaliza expansão setorial e pode elevar a pressão salarial em processos seletivos.

📥 Admissões — início i

30.073

04/2025

📤 Admissões — fim i

33.307

03/2026

🔄 Situação i

Com muita demanda

mercado de trabalho

📊 Total movimentações i

656.555

347.651 adm · 308.904 desl

⚖️ Saldo líquido i

+38.747

vagas geradas no período

🔥 Índice de contratação i

1,13

mercado aquecido

🔁 Rotatividade i

47%

alta — mercado dinâmico

📅 Período analisado i

04/2025

até 03/2026

Como usar esses dados na sua operação: para gestores e diretores de RH, o saldo líquido combinado com o índice de contratação antecipa a pressão competitiva por talentos — saldo positivo e índice acima de 1,0 exigem revisão de política salarial, benefícios e marca empregadora para reter profissionais de Recepcionista Atendente. Para consultores de remuneração e headhunters, esses indicadores dimensionam a disponibilidade de candidatos passivos e a urgência em movimentar processos. Para CEOs, diretores executivos e gestores de linha, a rotatividade é sinal de alerta: taxas acima de 30% podem indicar problemas de clima, plano de carreira ou defasagem salarial que impactam a produtividade e o custo de reposição. Dados extraídos do CAGED/MTE e processados com metodologia exclusiva do Portal Salário, considerando apenas profissionais contratados em regime CLT.


🎯 Salário por função ou especialização

Áreas de atuação com os melhores salários da família ocupacional (nacional)

CBOFunção/EspecializaçãoSalário
4221-30 Concierge 2.326,16
4221-20 Guest relations 2.015,29
4221-15 Atendente de seguro saúde 2.014,73
4221-25 Recepcionista de banco 1.909,78
4221-10 Atendente de ambulatório 1.793,70
A nomenclatura pode diferir. São sinônimos da Tabela CBO do MTE.

🏭 Tipos de empresas que mais contratam

Segmentos com maior volume de contratação para CBO 4221-05 · Brasil

CNAESegmentoJornadaQ1PisoMédiaMedianaQ3Teto
•••••••••••••••••••••h/semR$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
•••••••••••••••••••••h/semR$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
•••••••••••••••••••••h/semR$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
•••••••••••••••••••••h/semR$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
•••••••••••••••••••••h/semR$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
•••••••••••••••••••••h/semR$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
•••••••••••••••••••••h/semR$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
•••••••••••••••••••••h/semR$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
•••••••••••••••••••••h/semR$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
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🏅 Salários por nível profissional e porte da empresa

Júnior / Pleno / Sênior × Micro / Pequena / Média / Grande

Júnior

R$ •••••

Pleno

R$ •••••

Sênior

R$ •••••

📈 Variação

+••%

PorteJúniorPlenoSênior
•••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
•••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
•••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
•••••R$ •••••R$ •••••R$ •••••
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📉 Gráficos de pesquisa

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Contratações e demissões

Balanço mensal de admissões e desligamentos nos últimos 12 meses.

Salário por gênero

Comparativo salarial entre homens e mulheres no cargo.

Salário por escolaridade

Relação entre grau de instrução e remuneração.

Salário por faixa etária

Relação entre idade e remuneração mensal.

Salário e mercado de trabalho para Recepcionista Atendente