Quanto Ganha um Operador de Cobrança em São Paulo, SP - Salário 2024

R$ 1.576,29/mês

Atualizado em

Um Operador de Cobrança trabalhando na cidade São Paulo ganha em média R$ 1.576,29 para uma jornada de trabalho de 37 horas semanais.

A faixa salarial do Operador de Cobrança na cidade fica entre R$ 1.412,00 salário mediana da pesquisa e o teto salarial de R$ 2.399,54, sendo que R$ 1.533,24 é a média do piso salarial 2024 de acordos coletivos levando em conta profissionais em regime CLT de toda a cidade São Paulo e/ou regiões próximas do estado de SP.

As informações são de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto a dados oficiais do Novo CAGED, que reúne dados do CAGED, eSocial e Empregador Web com um total de 24.725 salários de profissionais admitidos e desligados pelas empresas na cidade nos últimos 12 meses.

Tópicos dessa pesquisa salarial:

Outras cidades do estado de SP

Perfil Profissional

A profissão de Operador de Cobrança CBO 4213-10 trabalhando na cidade São Paulo, SP, tem um perfil profissional médio de um trabalhador com 18 anos, ensino médio completo, do sexo feminino que trabalha 36h por semana em empresas do segmento de Atividades de cobrança e informações cadastrais.

Você pode encontrar mais informações sobre a carreira, formação e mercado de trabalho nos tópicos logo acima e nos gráficos dessa pesquisa salarial.

Metodologia

O levantamento leva em consideração somente o salário base de Operador de Cobrança trabalhando na cidade São Paulo, SP, não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

O que faz um Operador de Cobrança CBO 4213-10

O Operador de Cobrança executa rotinas operacionais relacionadas à cobrança de valores devidos a empresas ou a instituições, utilizando telefone, correio eletrônico ou outros meios de comunicação Prepara a cobrança, analisando títulos e documentos de cobrança.

Atualiza cadastro do devedor e define estratégias de cobrança Negocia formas de pagamento Registra histórico da ação de cobrança, emitindo relatório.

Cumpre legislação e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

Algumas funções no exercício da profissão

  • cobrar valores devidos;
  • atualizar cadastro;
  • registrar histórico da ação de cobrança;
  • informar ao devedor;
  • comunicar-se com devedor;
  • preparar cobrança;
  • demonstrar competências pessoais;
  • identificar cobranças indevidas;
  • operar sistema de telefonia;
  • adaptar meios de cobrança a pessoa física ou jurídica;
  • informar locais de pagamento;
  • demonstrar paciência;
  • transmitir confiança;
  • confrontar cadastro com coleta de informações;
  • verificar situação financeira do devedor;
  • ver mais...

Salário de Operador de Cobrança - Série histórica em São Paulo

O que faz um Operador de Cobrança

  1. operar sistema de telefonia;
  2. adaptar meios de cobrança a pessoa física ou jurídica;
  3. informar locais de pagamento;
  4. demonstrar paciência;
  5. transmitir confiança;
  6. confrontar cadastro com coleta de informações;
  7. verificar situação financeira do devedor;
  8. analisar títulos e documentos de cobrança;
  9. consultar legislação - código civil, comercial e do consumidor;
  10. analisar histórico creditício do devedor;
  11. realizar acordos com entradas simbólicas;
  12. definir data de promessa de pagamento;
  13. elaborar relatório de encerramento da cobrança;
  14. levantar informações junto a vizinhança e local de trabalho;
  15. conscientizar devedor sobre a responsabilidade da dívida;
  16. demonstrar capacidade de intuição;
  17. ver mais...

Tabela salarial Operador de Cobrança em São Paulo, SP

Tabela salarial com piso, média, mediana, 1º e 3º quartis
Período Salário Mensal Salário Anual Salário Semanal Salário/Hora
Piso Salarial 1.533 18.399 383 8,21
Média Salarial 1.576 18.916 394 8,44
1º Quartil 1.361 16.328 340 7,28
Salário Mediana 1.412 16.944 353 7,56
3º Quartil 1.981 23.773 495 10,60
Teto Salarial 2.400 28.795 600 12,84
  • Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Operador de Cobrança negociados por sindicatos e registrados no MTE;
  • Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais no cargo de Operador de Cobrança da amostragem. Cálculo de média aritmética simples;
  • 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários e obtém a média salarial entre eles;
  • Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores;
  • 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários e obtém a média salarial entre eles;
  • Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Operador de Cobrança é um cargo que está com muita demanda no mercado de trabalho de São Paulo nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Setembro de 2023 e Agosto de 2024, tivemos uma aumento de 6.67% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Operador de Cobrança segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.

Empresas que mais contratam Operador de Cobrança em São Paulo, SP

Salários por setores de empresas
CNAE Segmento da Empresa Média Salarial
8291-1/00 Atividades de cobrança e informações cadastrais 1.435,01
8220-2/00 Atividades de teleatendimento 1.414,45
7490-1/04 Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral 1.476,11
7820-5/00 Locação de mão-de-obra temporária 2.081,29
8211-3/00 Serviços combinados de escritório e apoio administrativo 1.888,68
6619-3/02 Correspondentes de instituições financeiras 1.672,82
6911-7/01 Serviços advocatícios 2.077,15
8219-9/99 Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo 1.620,27
7020-4/00 Atividades de consultoria em gestão empresarial 2.481,91
6613-4/00 Administração de cartões de crédito 1.663,46
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Funções do cargo de Operador de Cobrança

Profissionais no cargo de Operador de Cobrança efetuam cobrança de valores devidos a empresas e ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, analisam títulos e documentos de cobrança, definem estratégias e elaboram itinerários de cobrança, contatam avalistas e ou fiadores. Notificam débitos, registram informações de negociações com o devedor, elaboram relatórios de prestação de contas e de encerramento de cobrança. Atualizam cadastro e identificam cobranças indevidas.

Condições de trabalho

Cobradores e afins os cobradores atuam em instituições financeiras, bancos e empresas que exerçam atividades de intermediação financeira. O local de trabalho pode ser fechado ou aberto, dependendo da atividade. Trabalham em horários diurnos e, podem atuar como autônomos ou assalariados, com carteira assinada. Atuam de forma individual, sob supervisão ocasional ou permanente, dependendo da experiência. Muitas vezes são expostos a ruídos, pressões ou lesões por esforço repetitivo.

O que é preciso para trabalhar de Operador de Cobrança

A escolaridade de acesso a essas ocupações é de nível médio. O curso técnico em área administrativa é desejável. Atualmente, o trabalho de cobrança, na maioria das empresas, é terceirizado. Em algumas delas, é quarteirizado por uma empresa de cobrança que já é uma terceira. Vale destacar que as tarefas desempenhadas pelos cobradores externos, atualmente, são realizadas por telefone.

Principais atividades no cargo

Trabalhadores no cargo de Operador de Cobrança devem cobrar valores devidos, atualizar cadastro, registrar histórico da ação de cobrança, informar ao devedor, comunicar-se com devedor, preparar cobrança, demonstrar competências pessoais, identificar cobranças indevidas.

Quanto ganha um Operador de Cobrança por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 24725 profissionais admitidos e desligados na cidade de São Paulo, SP. A relação abrange somente Operador de Cobrança em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
Total Jornada Ref. Salário Mensal Salário Hora
15.599 36 180 1.398,85 7,77
4.492 44 220 2.053,63 9,33
1.804 33 165 1.387,16 8,41
1.019 40 200 2.630,85 13,15
623 34 170 1.378,24 8,11
324 38 190 1.391,38 7,32

No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir.

Salários na carreira por nível profissional e porte da empresa

Um Operador de Cobrança Nível I ganha em média R$ 1.611,20, o Nível II recebe cerca de R$ 1.809,44, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 2.304,34 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.

Metodologia: Salários de 12139 profissionais demitidos das empresas de São Paulo, SP.
Porte da Empresa Nível I Nível II Nível III
Micro 1.687,39 1.885,64 2.380,54
Pequenas 1.650,34 1.848,58 2.343,48
Médias 1.577,61 1.775,86 2.270,76
Grandes Empresas 1.529,44 1.727,69 2.222,58
  • *Operador de Cobrança Nível I: até 4 anos;
  • *Operador de Cobrança Nível II: de 4 a 6 anos;
  • *Operador de Cobrança Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;

Piso Salarial 2024

O valor do piso salarial 2024 de Operador de Cobrança em São Paulo, SP é de R$ 1.533,24 para uma jornada de trabalho de 37 horas por semana.

O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2024 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Cobradores e afins pelo sindicato de São Paulo.

O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em São Paulo, SP que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.

Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4213-10.

Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Cobradores e afins em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.

Salário para PCDs no cargo

De acordo com a pesquisa com 80 salários de pessoas com deficiência no cargo de Operador de Cobrança, a média salarial em São Paulo-SP é de R$ 1.991,83 para uma jornada de trabalho de 39 horas semanais em média.

O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.

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Evolução salarial do Operador de Cobrança ao longo do tempo

Salário de Operador de Cobrança mês a mês na cidade de São Paulo de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:

Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de São Paulo

Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Operador de Cobrança trabalhando na cidade de São Paulo durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:

Pesquisa de salários por gênero

Pesquisa salarial por gênero para Operador de Cobrança. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de São Paulo, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:

Levantamento salarial por grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Operador de Cobrança. Acesse o gráfico:

Pesquisa salarial por faixa etária

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Operador de Cobrança trabalhando em São Paulo. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Operador de Cobrança

  • Salário Base: R$ 1.576,29
  • Salário-educação (3%): R$ 47,29
  • Sistema S (2%): R$ 31,53
  • INSS Patronal (20%): R$ 315,26
  • RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 15,76
  • FGTS (8%): R$ 126,10
  • Férias 1/12: R$ 131,36
  • Auxílio Transporte: R$ 220,00
  • Auxílio Alimentação: R$ 440,00
  • Adicional Noturno (20%): R$ 315,26
  • Periculosidade (30%): R$ 472,89
  • Insalubridade (20%): R$ 288,00
  • Plano de Saúde: R$ 300,00
  • 1/3 de Férias: R$ 43,79
  • 13º Salário: R$ 131,36
  • FGTS sobre Férias: R$ 10,51
  • FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 3,50
  • FGTS sobre 13º: R$ 10,51
  • Aviso Prévio: R$ 131,36
  • FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 10,51
  • Multa Rescisória FGTS: R$ 131,36

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

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Salário e mercado de trabalho para Operador de Cobrança – Salário – São Paulo, SP

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