Operador de Cobrança - São Paulo, SP

R$ 1.720,97/mês

Atualizado em

Um Operador de Cobrança trabalhando na cidade São Paulo ganha em média R$ 1.720,97 para uma jornada de trabalho de 37 horas semanais.

A faixa salarial do Operador de Cobrança na cidade fica entre R$ 1.620,00 salário mediana da pesquisa e o teto salarial de R$ 2.576,84, sendo que R$ 1.673,97 é a média do piso salarial 2025 de acordos coletivos levando em conta profissionais em regime CLT de toda a cidade São Paulo e/ou regiões próximas do estado de São Paulo.

A variação salarial depende principalmente das funções desempenhadas, segmento da empresa, localidade, formação, experiência na função e política de cargos, salários e carreiras da empresa.

As informações são de acordo com pesquisa do Portal Salario junto a dados oficiais do CAGED, com um total de 23.804 salários de profissionais admitidos e desligados pelas empresas na cidade nos últimos 12 meses.

Salário por Estado

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Outras Cidades de SP

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Tópicos dessa pesquisa salarial:

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Perfil Profissional

A profissão de Operador de Cobrança CBO 4213-10 trabalhando na cidade São Paulo, SP, tem um perfil profissional médio de um trabalhador com 18 anos, ensino médio completo, do sexo feminino que trabalha 36h por semana em empresas do segmento de Atividades de cobrança e informações cadastrais.

Você pode encontrar mais informações sobre a carreira, formação e mercado de trabalho nos tópicos logo acima e nos gráficos dessa pesquisa salarial.

Metodologia

O levantamento leva em consideração somente o salário base de Operador de Cobrança trabalhando na cidade São Paulo, SP, não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade, nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

O que faz um Operador de Cobrança CBO 4213-10

O Operador de Cobrança executa rotinas operacionais relacionadas à cobrança de valores devidos a empresas ou a instituições, utilizando telefone, correio eletrônico ou outros meios de comunicação. Prepara a cobrança, analisando títulos e documentos de cobrança. Atualiza cadastro do devedor e define estratégias de cobrança. Negocia formas de pagamento. Registra histórico da ação de cobrança, emitindo relatório. Cumpre legislação e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Algumas funções no exercício da profissão

  • Atualizar cadastro;
  • Demonstrar competências pessoais;
  • Informar ao devedor;
  • Cobrar valores devidos;
  • Preparar cobrança;
  • Identificar cobranças indevidas;
  • Registrar histórico da ação de cobrança;
  • Comunicar-se com devedor;
  • Informar devedor sobre as conseqüências da inadimplência;
  • Demonstrar segurança;
  • Suspender cobrança até o prazo acordado;
  • Pesquisar informações omissas no cadastro;
  • Demonstrar ambição;
  • Demonstrar objetividade;
  • Demonstrar dinamismo;

Salário de Operador de Cobrança - Série histórica em São Paulo

Tabela salarial Operador de Cobrança em São Paulo, SP

Tabela salarial com piso, média, mediana, 1º e 3º quartis
Período Salário Mensal Salário Anual Salário Semanal Salário/Hora
Piso Salarial 1.674 20.088 418 9,05
Média Salarial 1.721 20.652 430 9,30
1º Quartil 1.484 17.804 371 8,02
Salário Mediana 1.620 19.440 405 8,76
3º Quartil 2.127 25.530 532 11,50
Teto Salarial 2.577 30.922 644 13,93
  • Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Operador de Cobrança negociados por sindicatos e registrados no MTE;
  • Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais no cargo de Operador de Cobrança da amostragem. Cálculo de média aritmética simples;
  • 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários. É a mediana dos primeiros 50%;
  • Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores;
  • 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários. É a mediana da segunda metade dos salários;
  • Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Operador de Cobrança é um cargo que está em baixa no mercado de trabalho da cidade de São Paulo nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de 07/2024 e 06/2025, tivemos uma queda de 3.82% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Salário por função ou especialização

Pesquisa: Áreas de atuação com os melhores salários da família ocupacional (nacional)
CBO Função/Especialização Salário
4213-15 Localizador (cobrador) 2.158,38
4213-05 Cobrador de aluguéis 1.732,42
Note que a nomenclatura das profissões pode ser diferente. São sinônimos presentes na Tabela CBO do MTE.

Empresas que mais contratam Operador de Cobrança em São Paulo, SP

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Salários por setores de empresas
CNAE Segmento Piso Média Teto
8291-1/00 Atividades de cobrança e informações cadastrais 1.594,33 1.606,07 2.427,15
8220-2/00 Atividades de teleatendimento 1.519,32 1.530,51 2.312,95
7490-1/04 Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral 1.554,15 1.565,60 2.365,98
8211-3/00 Serviços combinados de escritório e apoio administrativo 2.339,63 2.356,86 3.561,76
6911-7/01 Serviços advocatícios 2.113,42 2.128,99 3.217,39
6619-3/02 Correspondentes de instituições financeiras 1.783,34 1.796,48 2.714,89
7020-4/00 Atividades de consultoria em gestão empresarial 2.269,57 2.286,28 3.455,10
7820-5/00 Locação de mão-de-obra temporária 2.985,20 3.007,18 4.544,55
8219-9/99 Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo 1.711,95 1.724,56 2.606,20
6613-4/00 Administração de cartões de crédito 2.048,93 2.064,02 3.119,20
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Salários Nível I, Nível II e Nível III para Operador de Cobrança

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Um Operador de Cobrança Nível I ganha em média R$ 1.598,30, o Nível II recebe cerca de R$ 2.126,63, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 2.745,31 mensais de acordo com pesquisa do Portal Salário junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho da cidade nos últimos 12 meses.

Metodologia: Salários de profissionais admitidos e desligados das empresas na cidade de São Paulo, SP nos últimos 12 meses.
Porte da Empresa Nível I Nível II Nível III
Micro 1.613,20 2.087,67 2.657,03
Pequenas 1.604,20 2.076,02 2.642,21
Médias 1.549,18 2.065,57 2.754,09
Grandes Empresas 1.626,62 2.277,27 2.927,92

Níveis profissionais:

  • *Operador de Cobrança Nível I: até 4 anos;
  • *Operador de Cobrança Nível II: de 4 a 6 anos;
  • *Operador de Cobrança Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;

Porte da empresa:

  • Micro Empresa: Até 19 funcionários;
  • Pesquena Empresa: De 20 a 99 funcionários;
  • Média Empresa: De 100 a 499 funcionários;
  • Grande Empresa: Acima de 500 funcionários;

Piso Salarial 2025

O valor do piso salarial 2025 de Operador de Cobrança em São Paulo, SP é de R$ 1.673,97 para uma jornada de trabalho de 37 horas por semana.

O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Cobradores e afins pelo sindicato de São Paulo.

O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em São Paulo, SP que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.

Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4213-10.

Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Cobradores e afins em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.

Salário para PCDs no cargo

De acordo com a pesquisa com 90 salários de pessoas com deficiência no cargo de Operador de Cobrança, a média salarial em São Paulo-SP é de R$ 2.264,20 para uma jornada de trabalho de 39 horas semanais em média.

O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.

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Gráficos de pesquisa

Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho na cidade de São Paulo de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.

Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de São Paulo

Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Operador de Cobrança trabalhando na cidade de São Paulo durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:

Pesquisa de salários por gênero

Pesquisa salarial por gênero para Operador de Cobrança. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de São Paulo, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:

Levantamento salarial por grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Operador de Cobrança. Acesse o gráfico:

Pesquisa salarial por faixa etária

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Operador de Cobrança trabalhando em São Paulo. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Operador de Cobrança

  • Salário Base: R$ 1.720,97
  • Salário-educação (3%): R$ 51,63
  • Sistema S (2%): R$ 34,42
  • INSS Patronal (20%): R$ 344,19
  • RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 17,21
  • FGTS (8%): R$ 137,68
  • Férias 1/12: R$ 143,41
  • Auxílio Transporte: R$ 220,00
  • Auxílio Alimentação: R$ 440,00
  • Adicional Noturno (20%): R$ 344,19
  • Periculosidade (30%): R$ 516,29
  • Insalubridade (20%): R$ 288,00
  • Plano de Saúde: R$ 300,00
  • 1/3 de Férias: R$ 47,80
  • 13º Salário: R$ 143,41
  • FGTS sobre Férias: R$ 11,47
  • FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 3,82
  • FGTS sobre 13º: R$ 11,47
  • Aviso Prévio: R$ 143,41
  • FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 11,47
  • Multa Rescisória FGTS: R$ 143,41

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

Salário e mercado de trabalho para Operador de Cobrança – Salário – São Paulo, SP

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Se você ainda tem dúvidas sobre os dados salariais do cargo de Operador de Cobrança ou sobre a origem dos dados salariais do Portal Salário, leia a origem dos nossos dados e veja também onde nossos dados estão sendo utilizados.