O que faz um Gerente de Serviços de Oficina (assistência Técnica) CBO 1414-20
O Gerente de Serviços de Oficina (assistência Técnica) planeja, organiza, coordena, controla e avalia a prestação de serviços de assistência técnica de produtos – tais como eletrônicos e eletrodomésticos -, considerando diretrizes determinadas pela diretoria da empresa. Coordena equipe que realiza o diagnóstico de problemas em produtos, a elaboração de orçamento do serviço, e o processo de reparação, de troca de peças ou de outra operação para garantir o funcionamento adequado do produto e prolongar sua vida útil. Controla a qualidade das atividades executadas. Administra recursos financeiros, controla custos e gerencia estoque. Faz gestão de pessoal. Introduz novas tecnologias para melhoria dos processos de assistência técnica e para gerenciamento das atividades. Elabora relatório para a diretoria da empresa. Cumpre normas técnicas, normas de qualidade e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Algumas funções no exercício da profissão
- Promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
- Atender aos clientes;
- Administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
- Estruturar equipes de trabalho;
- Gerir recursos materiais e financeiros;
- Assessorar diretoria e setores da empresa;
- Demonstrar competências pessoais;
- Planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
- Gerenciar contratos e projetos - comercialização e serviços;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Preparar relatórios para a diretoria;
- Revisar manuais de procedimentos;
- Gerir compras;
- Analisar tendências do mercado;
- Captar recursos;
- Recepcionar mercadorias;
- Administrar absenteísmo - faltas, licenças, afastamentos;
- Medir resultados de treinamento;
- Agir com dinamismo;
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Profissões relacionadas:
- Charcuteiro - no Comércio - Conta Própria
- Locador de Animais Para Lazer
- Doceiro (exclusive no Comércio Ambulante)
- Proprietário de Fliperama
- Peleteiro (comércio Varejista)
- Carvoeiro - no Comércio - Empregador
- Negociante (comércio Atacadista )
- Aviador (comércio Varejista)
- Papeleiro (comércio Varejista)
- Distribuidor de Produtos Químicos
Salário de Gerente de Serviços de Oficina (assistência Técnica) - Série histórica no estado do Rio de Janeiro
Tabela salarial para Gerente de Serviços de Oficina (assistência Técnica)
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 5.830 | 69.965 | 1.458 | 27,12 | |
| Média Salarial | 5.994 | 71.930 | 1.499 | 27,88 | |
| 1º Quartil | 2.526 | 30.316 | 632 | 11,75 | |
| Salário Mediana | 3.983 | 47.796 | 996 | 18,53 | |
| 3º Quartil | 11.829 | 141.945 | 2.957 | 55,02 | |
| Teto Salarial | 14.327 | 171.928 | 3.582 | 66,64 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Gerente de Serviços de Oficina (assistência Técnica) é um cargo que está com demanda restrita no mercado de trabalho do estado do Rio de Janeiro nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de 09/2024 e 08/2025, tivemos uma queda de 30.43% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 1414-15 | Administrador no comércio de mercadorias | 2.942,92 |
| 1414-05 | Adeleiro (comércio atacadista) | 2.653,50 |
| 1414-10 | Adegueiro | 2.227,87 |
| Note que a nomenclatura das profissões pode ser diferente. São sinônimos presentes na Tabela CBO do MTE. | ||
Empresas que mais contratam Gerente de Serviços de Oficina (assistência Técnica) no estado do Rio de Janeiro
| CNAE | Segmento | Jornada | Piso | Média | Teto | Sal/Hora |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4511-1/01 | Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários novos | 44h | 4.682,10 | 4.813,56 | 9.698,49 | 21,88 |
| 8230-0/01 | Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas | 44h | 4.856,15 | 4.992,50 | 6.177,27 | 22,69 |
| 4520-0/01 | Serviços de manutenção e reparação mecânica de veículos automotores | 43h | 3.205,43 | 3.295,43 | 5.991,78 | 15,33 |
| 4530-7/03 | Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores | 44h | 2.580,93 | 2.653,40 | 4.112,53 | 12,06 |
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. | ||||||
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Gerente de Serviços de Oficina (assistência Técnica)
Um Gerente de Serviços de Oficina (assistência Técnica) Nível I ganha em média R$ 7.330,61, o Nível II recebe cerca de R$ 9.825,49, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 12.745,73 mensais de acordo com pesquisa do Portal Salario junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho de todo o estado nos últimos 12 meses.
| Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | 3.804,87 | 4.923,95 | 6.266,85 |
| Pequenas | 6.516,47 | 8.433,08 | 10.733,01 |
| Médias | 9.849,08 | 13.132,11 | 17.509,47 |
| Grandes Empresas | 9.152,00 | 12.812,80 | 16.473,60 |
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Níveis profissionais:
Porte da empresa:
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Piso Salarial 2025 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio do Rio de Janeiro
O valor do piso salarial 2025 de Gerente de Serviços de Oficina (assistência Técnica) no estado do Rio de Janeiro é de R$ 5.830,44 para uma jornada de trabalho de 43 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica pelo sindicato no estado do Rio de Janeiro.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado do Rio de Janeiro que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 1414-20.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Gráficos de pesquisa
Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho do Rio de Janeiro de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho do Rio de Janeiro
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Gerente de Serviços de Oficina (assistência Técnica) trabalhando no estado do Rio de Janeiro durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Gerente de Serviços de Oficina (assistência Técnica). O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado do Rio de Janeiro, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Gerente de Serviços de Oficina (assistência Técnica) trabalhando no estado do Rio de Janeiro. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Gerente de Serviços de Oficina (assistência Técnica) trabalhando no estado do Rio de Janeiro. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Gerente de Serviços de Oficina (assistência Técnica)
- Salário Base: R$ 5.994,15
- Salário-educação (3%): R$ 179,82
- Sistema S (2%): R$ 119,88
- INSS Patronal (20%): R$ 1.198,83
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 59,94
- FGTS (8%): R$ 479,53
- Férias 1/12: R$ 499,51
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 1.198,83
- Periculosidade (30%): R$ 1.798,25
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 166,50
- 13º Salário: R$ 499,51
- FGTS sobre Férias: R$ 39,96
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 13,32
- FGTS sobre 13º: R$ 39,96
- Aviso Prévio: R$ 499,51
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 39,96
- Multa Rescisória FGTS: R$ 499,51
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
Tem dúvidas sobre essa pesquisa?
Se você ainda tem dúvidas sobre os dados salariais do cargo de Gerente de Serviços de Oficina (assistência Técnica) ou sobre a origem dos dados salariais do Portal Salario, leia a origem dos nossos dados e veja também onde nossos dados estão sendo utilizados.
