CBO 5211-35 - Operadores do comércio em lojas e mercados - Salário, Piso Salarial, Descrição do Cargo

CBO 5211-35 é o Código Brasileiro da Ocupação de operadores do comércio em lojas e mercados que pertence ao grupo dos vendedores e prestadores de serviços do comércio, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Um Frentista abastece veículos automotores e/ou máquinas pesadas, operando bombas de combustível e dispenser de GNV Realiza calibragem de pneus e troca de fluidos.

Comercializa produtos Limpa, conserva e organiza materiais, equipamentos, ferramentas e instrumentos Zela pela segurança do posto de combustível e das pessoas.

Cumpre normas regulamentadoras de biossegurança, de prevenção de incêndios, de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

Confira funções, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Operadores do comércio em lojas e mercados CBO 5211-35 em todos os estados e cidades do Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 5211-35

• Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados.
• • Operadores do comércio em lojas e mercados.
• • • Vendedores e prestadores de serviços do comércio.

O que faz um Frentista

O Frentista (ou similar) recebe o cliente, prestando-lhe informações sobre os produtos e serviços oferecidos Opera bombas de combustível e dispenser de GNV, controlando o abastecimento de veículos e/ou de máquinas pesadas.

Verifica e completa os fluidos e a água do veículo e/ou máquina pesada.

Faz troca de óleo Enche e calibra pneus - de acordo com tipo de pneu, carga ou condições de estrada ou de via urbana em que o veículo transita -, utilizando bomba de ar e barômetro.

Efetua rápida lavagem em para-brisas dos veículos e/ou máquinas pesadas, utilizando material comum de limpeza Pode realizar lavagem do veículo.

Pode atender cliente com automóvel híbrido, que tem um motor de combustão interna e um motor elétrico.

Comercializa produtos, conferindo a forma de pagamento, recebendo os valores e fornecendo comprovantes aos clientes Opera programas informatizados para controle de frotas, informando dados do veículo, do condutor, quilometragem e quantidade abastecida, de acordo com as regras estabelecidas pela administradora do cartão.

Manuseia produtos e realiza procedimentos de armazenagem, seguindo as regras do estabelecimento.

Limpa, conserva e organiza materiais, equipamentos, ferramentas e instrumentos, guardando-os nos locais previamente estabelecidos Mantém o local de trabalho sempre limpo Trata e descarta os resíduos, em consonância com normas ambientais.

Zela pela segurança do posto de combustível e das pessoas, impedindo o ato de fumar no local, solicitando o desembarque dos motociclistas no momento do abastecimento, entre outras providências Manuseia equipamentos para extinção de focos de incêndio Usa equipamentos de proteção individual (EPI), tais como coletes de sinalização, luvas de borracha vinílica e óculos de proteção.

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Funções

O funcionário CBO 5211-35 deve comunicar-se, vender produtos, atender clientes, demonstrar produtos, preparar mercadorias para venda, trabalhar com segurança, expor mercadorias nos pontos de venda, controlar entrada e saída de mercadorias, demonstrar competências pessoais, promover a venda de produtos.

Atividades exercidas por um Frentista CBO 5211-35

Um Frentista (ou sinônimo) deve definir local para expor as mercadorias, descrever qualidades e vantagens do produto, demonstrar objetividade, utilizar ferramentais manuais e utensílios, estabelecer relacionamento com os clientes, alertar clientes sobre riscos, aplicar noções básicas de enfermagem, abastecer pontos de venda e gôndolas, transportar mercadorias, informar preços e formas de pagamento, contornar situações adversas, receber mercadorias, registrar entrada e saída de mercadorias, trocar fluidos dos veículos, demonstrar capacidade retórica, demonstrar flexibilidade, zelar pela limpeza do ponto de exposição, transmitir confiança, manusear objetos cortantes, arrumar mercadorias no depósito, descartar materiais de destinação adequada, conduzir clientes até a mercadoria desejada, requisitar mercadorias, cadastrar clientes, abordar clientes, sugerir opções de produtos, demonstrar credibilidade, contatar clientes para eventuais cobranças, avisar o cliente sobre promoções, lidar com o público, demonstrar dinamismo, trocar mercadorias, conferir quantidade de mercadorias, verificar nível de fluidos dos veículos, oferecer brindes, estocar mercadorias, listar mercadorias para reposição, examinar condições das mercadorias - validade e estado físico, orientar clientes, operar extintor de incêndio, demonstrar habilidade sensorial - olfato, paladar, identificar as necessidades do cliente, apresentar produtos, fracionar mercadorias, usar equipamentos de proteção individual - epi, demonstrar capacidade de comunicação verbal, lidar com diversidade, trabalhar em equipe, conferir mercadorias mediante nota fiscal e pedido, abastecer veículos, abrir embalagens de transporte, repor mercadorias nos pontos de venda, comunicar ao encarregado sobre a necessidade de reposição de mercadorias, colher informações sobre as características e benefícios do produto.