CBO 5141-20 — Zelador de edifício

💰 Salário de Zelador de edifício no Brasil

Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

🏢 Salário por Porte da Empresa

Zelador de edifício • Brasil • Regime CLT

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Porte da Empresa i	Q1 (25%) i	Sal. Médio i	Q3 (75%) i
Micro (até 9 func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Pequena (10-49 func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Média (50-249 func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Grande (250+ func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

📋 O Que Faz um Zelador de edifício

O Zelador de edifício exerce atividades de zeladoria, providenciando as condições necessárias para o bem-estar dos moradores e dos que trabalham em escritórios, consultórios, lojas ou outros locais, no edifício. Executa pequenos reparos e contrata, com autorização da administração do edifício, pessoas habilitadas para prestação de serviços de manutenção. Monitora a execução de serviços de limpeza e higienização. Zela pela segurança das pessoas e do patrimônio. Orienta e monitora as atividades dos trabalhadores vinculados aos serviços de zeladoria. Controla o estoque de equipamentos e materiais. Cumpre e fiscaliza o cumprimento do regulamento interno e das demais normas da administração. Atua de acordo com as normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções detalhadas — CBO 5141-20

Inspeciona as áreas de uso comum do edifício, verificando necessidade de reparos, limpeza ou outras providências.

Troca torneiras e fusíveis, substitui fechaduras, troca lâmpadas do elevador, retoca pinturas do prédio e executa outros pequenos reparos.

Contrata, com autorização da administração do edifício, pessoas habilitadas para prestar serviços de manutenção - tais como consertos de bombas, regadores automáticos, portões eletrônicos, interfones, entre outros -, a fim de assegurar as condições de funcionamento e segurança das instalações e equipamentos. Verifica o funcionamento dos elevadores e, no caso de algum defeito ou irregularidade, avisa imediatamente à empresa de manutenção. Monitora os serviços prestados de manutenção de gramados e jardins, limpeza de caixas de água, recarga de extintores e reposição de gás. Acompanha todos os serviços prestados, podendo interpretar orçamentos e prestar informações ao administrador ou síndico sobre o cumprimento de contratos.

Monitora e orienta a execução de serviços de limpeza e higienização das áreas comuns do edifício.

Cuida das condições de acondicionamento e destino do lixo, conforme normas da vigilância sanitária.

Orienta e monitora as atividades de porteiros, faxineiros, vigias e demais funcionários vinculados aos serviços de zeladoria, levando ao conhecimento do síndico ou administrador problemas de desempenho. Pode interagir com empresa contratada para prestar serviços de portaria virtual.

Recebe e encaminha aos destinatários as correspondências postais e as encomendas. Distribui circulares, balancetes e quaisquer outros documentos emitidos pela administração do edifício, colhendo assinaturas de recebimento.

Zela pela segurança das pessoas e do patrimônio, controlando - inclusive com o uso de software - a circulação de pessoas e de veículos no edifício. Isola área do prédio para reforma. Socorre pessoas presas no elevador. Inspeciona hidrantes, mangueiras e extintores, para uso em princípio de incêndio. Observa a movimentação de pessoas nas redondezas do edifício. Aciona atendimento médico, polícia e corpo de bombeiros, quando necessário.

Fiscaliza o cumprimento do regulamento interno e das demais normas da administração.

Controla o estoque de equipamentos e materiais necessários ao desenvolvimento dos serviços da zeladoria, providenciando a aquisição de novos. Atende entregadores de materiais e equipamentos, verificando a documentação e o estado das entregas.

Providencia a guarda, a conservação, a manutenção e a limpeza dos equipamentos e instrumentos da zeladoria.

No caso de morar no edifício, em apartamento destinado ao zelador, mantém sua moradia em bom estado de limpeza e de conservação.

Presta informações aos moradores e às pessoas que trabalham em escritórios, consultórios, lojas ou outros locais, no edifício.

Comunica ao administrador ou síndico os problemas e as sugestões para melhoria dos serviços prestados.

📚 Conhecimentos Exigidos

Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 2/8

Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Domínios de formação geral e/ou transversal (9)

Área i	Campo i	Conhecimento i	Prof. i	Freq. i	Imp. i
Ciências biológicas	Ecologia e gestão ambiental	Meio ambiente	2	3	3
Ciências exatas e informática	Física	Eletricidade	2	3	3
		Mecânica	2	2	2
	Matemática e estatística	Aritmética	2	4	4
	Tecnologia da informação e comunicação	Informática	2	3	3
		Internet	2	2	2
Ciências sociais aplicadas	Direito	Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho	2	3	3
Linguística, letras e artes	Línguas	Português: comunicação e expressão	2	4	4
		Português instrumental	2	4	4

Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços (39)

Área i	Campo i	Conhecimento i	Prof. i	Freq. i	Imp. i
Administração, gestão e negócios	Administração e gestão	Outros conhecimentos de administração e gestão - noções de gestão de contratos de serviços terceirizados	2	4	4
	Processos administrativos e organizacionais	Rotinas de suprimento	2	3	3
	Processos de recursos humanos	Dinâmica das relações interpessoais	2	3	3
	Saúde e segurança	Primeiros socorros	2	3	5
		Segurança no trabalho	2	4	5
Limpeza, conservação, portaria, vigilância, zeladoria e manutenção de edifícios e de áreas públicas	Automação na limpeza, conservação, portaria, vigilância, zeladoria e manutenção de edifícios e de áreas públicas	Automação em serviços de portaria e vigilância	2	2	4
	Coleta e reciclagem de material	Coleta de material reciclável	3	4	4
		Seleção de material reciclável	2	3	4
	Instalação e manutenção de equipamentos de edifícios	Conservação e manutenção da infraestrutura de edificações	3	4	5
		Instalação e manutenção de elevadores	2	3	4
		Instalação e manutenção de portas automáticas	2	3	4
		Instalação e manutenção de sistemas de segurança	2	3	4
		Instalação e manutenção de sistemas de portaria eletrônica	2	3	4
	Limpeza e conservação	Dedetização	2	4	5
		Organização de material de limpeza	3	3	5
	Normas técnicas e regulamentadoras para limpeza, conservação, portaria, vigilância, zeladoria e manutenção de edifícios e de áreas públicas	Normas regulamentadoras em limpeza e conservação	2	3	2
		Normas regulamentadoras em manutenção de edifícios	2	3	2
		Normas técnicas em limpeza e conservação	2	3	2
		Normas técnicas em portaria de edifícios	2	3	2
	Portaria e vigilância	Controle de movimentação de pessoas e mercadorias	2	4	4
		Recepção de objetos e mercadorias	2	4	4
		Segurança pessoal e patrimonial	2	4	4
	Tecnologia em limpeza, conservação, portaria, vigilância, zeladoria e manutenção de edifícios e de áreas públicas	Tecnologia em limpeza e conservação	2	3	3
		Tecnologia em manutenção de edifícios e de áreas públicas	2	3	3
		Tecnologia em portaria e vigilância	2	3	3
	Zeladoria	Administração de serviços de zeladoria	4	5	5
		Elaboração de plano de manutenção e operação de máquinas e equipamentos	4	3	5
		Manutenção e reparos de primeiro nível	4	4	5
		Outros conhecimentos de zeladoria - prevenção e combate a incêndios	3	4	4
		Outros conhecimentos de zeladoria - serviços de manutenção de gramados e jardins	3	4	4
		Outros conhecimentos de zeladoria - tratamento de piscinas	2	3	3
Processos de comércio	Controle e armazenagem	Aprovisionamento	2	3	3
		Controle de estoques	2	3	3
		Tipos de armazenagem	2	3	3
Processos de produção industrial	Construção civil e obras públicas	Alvenaria	2	3	4
		Instalações	2	3	4
		Pintura	2	3	4
		Outros conhecimentos de construção civil e obras públicas - hidráulica	2	2	3
Serviços de transportes, armazenagem e correios	Movimentação e armazenagem de cargas	Outros conhecimentos de movimentação e armazenagem de cargas - normas de segurança para operação de elevadores	2	2	4

🎯 Habilidades

Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 2/8

Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Habilidades cognitivas (10)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
comunicação	Compreensão oral	4	4
	Escuta ativa	3	3
	Expressão oral	4	4
	Compreensão escrita	3	3
	Expressão escrita	3	3
	Habilidade de orientar serviços	3	3
Raciocínio	Raciocínio concreto para seguir instruções	3	3
	Raciocínio abstrato para resolução de problemas	3	3
Trabalho com números	Compreensão numérica	4	4
	Expressão numérica	3	3

Habilidades práticas (10)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
Habilidades interpessoais	Trabalho em equipe	5	5
	Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas...	5	5
	Troca de informações	4	4
	Fornecimento de informações	4	4
	Cooperação	4	4
	Orientação de pessoas	4	4
	Coordenação	3	3
Habilidades operacionais	Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas	3	3
	Aplicação de princípios tecnológicos de baixa complexidade	2	2
Habilidades organizacionais	Análise de riscos	3	3

Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (9)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
Habilidades físicas	Flexibilidade dinâmica	3	3
Habilidades psicomotoras	Destreza dos dedos (ou digital)	3	3
	Destreza manual	4	4
Habilidades sensoriais	Atenção auditiva	3	3
	Reconhecimento de fala	3	3
	Clareza de fala	3	4
	Visão a distância	4	4
	Visão de perto (ou a curta distância)	3	3
	Discriminação de cor visual	3	3

🧭 Atitudes

Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 3/8

Imp. = Importância (1-5)

Categoria i	Atitude i	Imp. i
Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho	Autonomia na execução das tarefas que lhe foram atribuídas	3
Avaliação de trabalho ou atividade	Avaliação do próprio desempenho	3

⚙️ Condições de Trabalho

Trabalhadores nos serviços de administração de edifícios são trabalhadores assalariados, com carteira assinada. Trabalham em ambiente fechado e a céu aberto. Organizam-se em equipe e são supervisionados permanentemente ou ocasionalmente, dependendo do serviço executado. Trabalham em horários diurnos, noturnos e em regime de rodízio de turno.

🎓 Exigências de Formação e Mercado

O exercício dessas ocupações requer ensino fundamental. Os profissionais aprendem a profissão no próprio emprego.

📌 Funções e Atividades

Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 5141-20

🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações

CBO 5141-20 é o código da ocupação de zelador de edifício que pertence ao grupo dos trabalhadores nos serviços de administração de edifícios, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.

👥 Profissões da Família Ocupacional

Trabalhadores nos serviços de administração de edifícios

🔗 CBOs Relacionados

Trabalhadores nos serviços de administração, conservação e manutenção de edifícios e logradouros