CBO 5112-10 - Despachante de transportes coletivos (exceto trem) - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos fiscais e cobradores dos transportes coletivos

O profissional no cargo de Despachante de transportes coletivos (exceto trem) CBO 5112-10 organiza, fiscaliza e controla as operações dos veículos de transporte coletivo Prepara e coloca em execução as escalas de operadores e organiza os horários dos veículos.

Examina a validade da documentação de veículos e condutores Verifica o cumprimento dos horários de saída e chegada dos veículos Controla o movimento de bilhetes eletrônicos e de passagens emitidas.

Inspeciona o estado geral de conservação e manutenção dos veículos Cumpre legislação, procedimentos da empresa e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 5112-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de fiscais e cobradores dos transportes coletivos que pertence ao grupo dos trabalhadores dos serviços, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.

Confira funções, descrição do cargo de Despachante de transportes coletivos (exceto trem), atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Fiscais e cobradores dos transportes coletivos CBO 5112-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 5112-10

• Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados.
• • Trabalhadores dos serviços.
• • • Trabalhadores dos serviços de transporte e turismo.
• • • • Fiscais e cobradores dos transportes coletivos.

O que faz um Despachante de transportes coletivos (exceto trem)

O Despachante de transportes coletivos (exceto trem) CBO 5112-10 organiza, fiscaliza e controla as operações de ônibus e veículos assemelhados, em serviço de transporte coletivo rodoviário Verifica a documentação de veículos e condutores, controlando sua validade.

Prepara e coloca em execução as escalas de operadores - motoristas, ajudantes de motoristas e cobradores -, para o cumprimento dos serviços programados.

Organiza os horários dos veículos de uma linha, baseando-se na quantidade de carros disponíveis e na clientela a atender Controla os horários de trabalho, de refeição e de rendição dos operadores, conforme programação e demanda de serviços.

Pode remanejar veículos e substituir operadores Monitora a frequência de partidas e os horários de saída e chegada dos veículos.

Examina os relatórios dos cobradores e motoristas, para assegurar-se do cumprimento do horário e das demais disposições da empresa.

Controla o movimento de bilhetes eletrônicos e de passagens emitidas, anotando os dados em formulários especiais ou introduzindo os dados em sistema informatizado, para efetuar o controle dos passageiros transportados e dos valores recolhidos Inspeciona o estado geral dos veículos nos terminais, fazendo com que sejam cumpridas as exigências referentes à limpeza, à colocação de letreiros e às placas indicativas.

Verifica o estado de vidros, portas e lataria.

Controla o abastecimento de combustível, óleo e água, para assegurar-se das condições ideais ao transporte de passageiros Determina o recolhimento e encaminha para manutenção os veículos com problemas de funcionamento Providencia sua substituição, para manter a linha em operação e garantir a segurança dos passageiros.

Preenche relatórios de operação e redige comunicações internas.

Funções do cargo

O funcionário CBO 5112-10 deve comunicar-se, demonstrar competências pessoais, preencher relatórios, agir nas ocorrências, controlar horários, operacionalizar escalas, preparar escalas, fiscalizar o fluxo de usuários.

Condições de trabalho dessas profissões

Fiscais e cobradores dos transportes coletivos os fiscais cobradores atuam em empresas de transporte terrestre. São empregados assalariados, com carteira assinada, trabalham em equipe, sob supervisão ocasional e/ou permanente.Trabalham por rodízio de turnos, a céu aberto ou confinados em ambientes fechados e locais subterrâneos. Freqüentemente, estão sujeitos a pressões e ao trabalho em posições desconfortáveis. Em muitas das atividades exercidas, são expostos a altas temperaturas, ruídos e material tóxico.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 5112-10

O exercício dos cargos de Fiscais e cobradores dos transportes coletivos requer o ensino fundamental, exceto para o bilheteiro (estações de metrô, trens e assemelhadas) cujo pré- requisito é ensino médio. Todas as ocupações, exceto o cobrador, qualificam-se em cursos profissionalizante acima de quatrocentas horas-aula, geralmente oferecidos pelas próprias empresas.

Atividades exercidas por um Despachante de transportes coletivos (exceto trem) CBO 5112-10

Um Despachante de transportes coletivos (exceto trem) (ou sinônimo) deve controlar freqüência de partida, adequar a saída do veículo a demanda de passageiros, demonstrar paciência, demonstrar honestidade, organizar grupos de operadores, dar provas de criatividade, soltar frotas, atualizar-se, fiscalizar horários dos operadores, demonstrar iniciativa, entregar relatório de bordo ao cobrador, demonstrar discernimento, fornecer dados para programação das linhas, demonstrar atenção, agir educadamente, trabalhar com cautela, fiscalizar o acesso de usuários, demonstrar empatia, remanejar operadores ou veículos, demonstrar simpatia, remanejar veículos e operadores, transmitir confiança, preencher relatório de bordo e ou arrecadação, preparar escala de folga, férias e suplementar, designar operadores para veículos, controlar horários de saída e chegada de veículos, demonstrar auto-controle, definir horários dos operadores, verificar a apresentação dos funcionários, manter boa apresentação, redigir comunicação interna, estabelecer caminhos alternativos, preencher relatórios de ocorrências, preencher relatório de fiscal de ponto, preencher registro de plantão, dar provas de habilidades manual, visual, auditiva e de memorização, controlar horários de refeição e rendição, demonstrar organização no manuseio de valores.