CBO 4121-10 - Digitador
Entenda o que fazem os operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados no mercado de trabalho, veja a descrição do cargo, funções, habilidades, competências, níveis de coonhecimento e atividades exercidas pelo Digitador e seus sinônimos da mesma família ocupacional.
- Descrição
- Conhecimento
- Habilidade
- Atitude
- Atuação
- Funções
O Que Faz um Digitador
Executa serviços de digitação, planejando e organizando a rotina, realizando o trabalho com equipamentos e aplicativos informatizados, formatando textos e corrigindo erros de digitação. Arquiva documentos físicos e eletrônicos. Pode divulgar e realizar prestação de serviço autônomo de digitação. Cumpre normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.Funções Detalhadas
Conhecimento (2/8)
Habilidade (2/8)
Atitude (2/8)
Perfil Ocupacional (2/8)
Realiza o trabalho com utilização de equipamentos e aplicativos informatizados, logando-se (identificando-se) no sistema, conectando-se ao programa de entrada de dados e digitando texto, dados ou símbolos. Formata texto, normalmente deixando margens que permitam encadernação e facilitem reprodução. Revisa o material digitado e corrige erros. Grava e imprime texto, planilha de dados ou outro material digitado.
Organiza arquivo de documentos físicos e eletrônicos.
Pode receber e encaminhar mensagens sobre o trabalho em execução ou finalizado.
Pode sugerir melhorias no processo ou programa de entrada de dados.
Pode divulgar e realizar prestação de serviço autônomo de digitação, captando clientes e identificando suas necessidades. Estima tempo e recursos para execução, faz orçamentos e negocia formas de pagamento. Presta suporte técnico ao cliente, propondo alternativas de execução do trabalho que possam alcançar melhores resultados.
Verifica a necessidade de adequação no ambiente, para facilitar a execução do trabalho.
Examina o estado de funcionamento do equipamento, podendo requisitar serviços de manutenção.
Controla e providencia a aquisição de papel e de outros recursos para execução dos serviços.
Conhecimentos
- Prof. - Nível de Profundidade do Conhecimento (1 a 5)
- Freq. - Grau de Frequência de Uso do Conhecimento (1 a 5)
- Imp. - Grau de Importância do Conhecimento (1 a 5)
| Domínio | Área | Campo | Conhecimento | Freq. | Imp. | Prof. |
|---|---|---|---|---|---|---|
| DOMÍNIOS DE FORMAÇÃO GERAL E/OU TRANSVERSAL | CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA | CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO | BANCO DE DADOS | 4 | 4 | 3 |
| CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA | CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO | SISTEMAS OPERACIONAIS | 4 | 4 | 2 | |
| CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA | CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO | OUTROS CONHECIMENTOS DE CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO (ESPECIFICAR:...) - SISTEMAS DE ENTRADA DE DADOS | 4 | 5 | 3 | |
| CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA | TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO | INFORMÁTICA | 4 | 4 | 3 | |
| CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA | TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO | INTERNET | 3 | 3 | 2 | |
| CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA | TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO | OUTROS CONHECIMENTOS DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (ESPECIFICAR:...) - APLICATIVOS DE TEXTO E PLANILHAS ELETRÔNICAS | 4 | 4 | 3 | |
| CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA | MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA | MATEMÁTICA | 3 | 3 | 2 | |
| CIÊNCIAS BIOLÓGICAS | ECOLOGIA E GESTÃO AMBIENTAL | MEIO AMBIENTE | 3 | 3 | 2 | |
| LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES | LÍNGUAS | PORTUGUÊS: COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO | 4 | 4 | 2 | |
| LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES | LÍNGUAS | PORTUGUÊS: LEITURA E INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS | 3 | 3 | 2 | |
| DOMÍNIOS TÉCNICO-PROFISSIONAIS DA PRODUÇÃO DE BENS E SERVIÇOS | ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO (PCP) | PLANEJAMENTO DO TRABALHO | 3 | 3 | 3 |
| ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS | PROCESSOS ADMINISTRATIVOS | 4 | 4 | 2 | |
| ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS | PROCESSOS ORGANIZACIONAIS | 3 | 3 | 2 | |
| ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS | ROTINAS DE SECRETARIA | 4 | 4 | 2 | |
| ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS | OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS (ESPECIFICAR:...) - PRÁTICAS DE CONSERVAÇÃO DOS RECURSOS DE TRABALHO UTILIZADOS EM SERVIÇOS DE DIGITAÇÃO | 4 | 5 | 4 | |
| ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS | OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS (ESPECIFICAR:...) - ROTINAS DE ARQUIVO | 3 | 4 | 3 | |
| ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS | OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS (ESPECIFICAR:...) - ROTINAS DE DIGITAÇÃO EM PROCESSAMENTO DE DADOS | 4 | 5 | 4 | |
| ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS | OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS (ESPECIFICAR:...) - TÉCNICAS DE DIGITAÇÃO EM PROCESSAMENTO DE DADOS | 4 | 5 | 4 | |
| ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | SAÚDE E SEGURANÇA | ERGONOMIA | 4 | 5 | 3 | |
| ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | SAÚDE E SEGURANÇA | SEGURANÇA NO TRABALHO | 3 | 4 | 2 | |
| PROCESSOS DE COMÉRCIO | ATENDIMENTO AO CLIENTE | CÓDIGO DO CONSUMIDOR | 3 | 4 | 2 | |
| PROCESSOS DE COMÉRCIO | ATENDIMENTO AO CLIENTE | SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE | 4 | 5 | 2 | |
| PROCESSOS DE COMÉRCIO | COMERCIALIZAÇÃO | DIVULGAÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS | 3 | 4 | 2 | |
| PROCESSOS DE COMÉRCIO | COMERCIALIZAÇÃO | ORÇAMENTO | 3 | 4 | 2 | |
| PROCESSOS DE COMÉRCIO | COMERCIALIZAÇÃO | OUTROS CONHECIMENTOS DE COMERCIALIZAÇÃO (ESPECIFICAR:...) - PRECIFICAÇÃO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE DIGITAÇÃO | 3 | 5 | 3 |
Habilidades
- Freq. - Grau de Frequência de Uso da Habilidade (1 a 5)
- Imp. - Grau de Importância da Habilidade (1 a 5)
| Domínio | Categoria | Habilidade | Freq. | Imp. |
|---|---|---|---|---|
| HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | COMPREENSÃO ORAL | 3 | 3 |
| HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | ESCUTA ATIVA | 3 | 3 |
| HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | EXPRESSÃO ORAL | 3 | 3 |
| HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | COMPREENSÃO ESCRITA | 4 | 4 |
| HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | EXPRESSÃO ESCRITA | 4 | 4 |
| HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | PERSUASÃO | 3 | 3 |
| HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | NEGOCIAÇÃO | 3 | 4 |
| HABILIDADES COGNITIVAS | TRABALHO COM NÚMEROS | TRANSCRIÇÃO DE DADOS | 4 | 5 |
| HABILIDADES COGNITIVAS | TRABALHO COM NÚMEROS | COMPARAÇÃO DE DADOS | 3 | 4 |
| HABILIDADES COGNITIVAS | RACIOCÍNIO | RACIOCÍNIO CONCRETO PARA SEGUIR INSTRUÇÕES | 4 | 4 |
| HABILIDADES COGNITIVAS | RACIOCÍNIO | RACIOCÍNIO ABSTRATO PARA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS | 3 | 3 |
| HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES OPERACIONAIS | APLICAÇÃO DE INSTRUÇÕES SIMPLES E ROTINEIRAS | 3 | 3 |
| HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES OPERACIONAIS | APLICAÇÃO DE TÉCNICAS QUE ENVOLVEM ALGUMAS VARIÁVEIS CONCRETAS E ESPECÍFICAS | 3 | 2 |
| HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES OPERACIONAIS | APLICAÇÃO DE PRINCÍPIOS TECNOLÓGICOS DE BAIXA COMPLEXIDADE | 2 | 2 |
| HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES INTERPESSOAIS | TRABALHO EM EQUIPE | 4 | 4 |
| HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES INTERPESSOAIS | ATENDIMENTO A SOLICITAÇÕES E PEDIDOS DAS PESSOAS... | 4 | 4 |
| HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES INTERPESSOAIS | TROCA DE INFORMAÇÕES | 4 | 4 |
| HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES INTERPESSOAIS | COOPERAÇÃO | 4 | 4 |
| HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES FÍSICAS | FLEXIBILIDADE DE EXTENSÃO | 3 | 3 |
| HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES PSICOMOTORAS | ESTABILIDADE (FIRMEZA) BRAÇO-MÃO | 4 | 4 |
| HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES PSICOMOTORAS | PRECISÃO DE CONTROLE | 4 | 4 |
| HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES PSICOMOTORAS | DESTREZA DOS DEDOS (OU DIGITAL) | 5 | 5 |
| HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES PSICOMOTORAS | DESTREZA MANUAL | 5 | 5 |
| HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES PSICOMOTORAS | VELOCIDADE DE PULSO-DEDOS | 5 | 5 |
| HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES SENSORIAIS | ATENÇÃO AUDITIVA | 3 | 3 |
| HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES SENSORIAIS | SENSIBILIDADE AO BRILHO | 3 | 4 |
| HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES SENSORIAIS | VISÃO DE PERTO (OU A CURTA DISTÂNCIA) | 5 | 5 |
Atitudes
- Imp. - Grau de Importância da Atitude (1 a 5)
| Categoria | Atitude | Imp. |
|---|---|---|
| TRABALHO SOB SUPERVISÃO DIRETA | TRABALHO SOB SUPERVISÃO DIRETA, COM ALGUMA AUTONOMIA | 4 |
| AVALIAÇÃO DE TRABALHO OU ATIVIDADE | AVALIAÇÃO DO PRÓPRIO DESEMPENHO, COM ALGUMA ORIENTAÇÃO | 4 |
Condições de Trabalho
Trabalham em serviços de apoio administrativo nos mais variados ramos de atividade, em serviços de informática e de correio. São assalariados, com carteira assinada, exceto o digitador que pode trabalhar por conta-própria. Atuam de forma individual e em equipe, sob supervisão, em ambiente fechado e em sistema de rodízio de turnos.Exigências do mercado de trabalho
O exercício dessas ocupações requer escolaridade de ensino médio e curso básico de profissionalização de até duzentas horas-aula. O pleno desempenho das atividades ocorre com menos de um ano de experiência e no caso de supervisor, após dois anos.
Funções Mais Executadas no Exercício da Profissão
- atender necessidades do cliente interno e externo;
- realizar entrada e transmissão de dados;
- negociar serviço com cliente;
- comunicar-se;
- supervisionar trabalho e equipe;
- organizar rotina de serviços de entrada de dados;
- demonstrar competências pessoais;
- planejar trabalho;
- reportar dados inválidos a supervisão;
- administrar cronograma;
- comunicar necessidade de adequação no ambiente de trabalho;
- sugerir melhorias no programa de entrada de dados;
- trabalhar com ética profissional;
- trabalhar em equipe;
- captar serviço;
- apresentar acuidade visual;
- formatar texto;
- armazenar dados - mensagens;
- revelar capacidade de concentração;
- contatar cliente para esclarecimento de dados;
- atentar para estado emocional do funcionário;
- receber dados - mensagens;
- treinar equipe;
- preencher planilha de produção;
- abrir ocorrência - chamado técnico;
- motivar equipe;
- negociar formas de pagamento;
- organizar espaço da página digitada ou datilografada;
- seguir instruções técnicas;
- relatar informações para próximo turno;
- validar desempenho do programa de entrada de dados;
- tomar decisão;
- manter sigilo;
- identificar-se no sistema - logar-se;
- revisar serviço - verificação;
- propor soluções ao cliente;
- divulgar prestação de serviço autônomo - freelancer;
- estimar prazo;
- demonstrar capacidade de memorização;
- evidenciar habilidade motora;
- apontar pendência do material e da documentação;
- entrar dados por digitação e datilografia;
- transmitir dados - mensagens;
- ler relatório da mudança de turno;
- dimensionar recursos para execução do serviço;
- testar desempenho do programa de entrada de dados;
- arquivar documentação;
- administrar tempo;
- indicar alternativas para execução do trabalho;
- conferir material e documentação - quantidade, legibilidade;
- dar suporte técnico ao cliente;
- preservar integridade dos dados;
- corrigir erro de digitação;
- interpretar orientações técnicas e administrativas;
- conectar-se ao programa de entrada de dados;
- guardar material de expediente;
- encaminhar cliente para outra área;
- identificar necessidade do cliente;
- separar material e documentação;
- verificar estado de funcionamento do equipamento - sistema operante, compatibilidade da senha;
- orçar serviço;
- verificar prioridade e pendência;
Divisões de categorias profissionais do CBO 4121-10
CBO 4121-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de digitador que pertence ao grupo dos operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.
- Trabalhadores de serviços administrativos
-
- Escriturários
-
-
- Secretários de expediente e operadores de máquinas de escritórios
-
-
-
-
- Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados
-
-
CBOs Relacionados
Cargos e salários CBO 4121-10 - Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados
Conheça todos os aspectos da ocupação CBO 412110 como atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para o cargo CBO 412110 em todos os estados e cidades do Brasil.
Operador de Microcomputador: Rio de Janeiro
O profissional no cargo de Operador de Microcomputador CBO 4121-10 trabalhando em Rio de Janeiro, ganha entre 1.694 e 2.576 para uma jornada de trabalho média de 42h semanais de acordo com dados salariais de 499 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4121-10.
Operador de Microcomputador: Rio de Janeiro, RJ
O profissional no cargo de Operador de Microcomputador CBO 4121-10 trabalhando em Rio de Janeiro - RJ, ganha entre 1.857 e 2.927 para uma jornada de trabalho média de 40h semanais de acordo com dados salariais de 197 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4121-10.
Operador de Microcomputador: Manaus, AM
O profissional no cargo de Operador de Microcomputador CBO 4121-10 trabalhando em Manaus - AM, ganha entre 1.592 e 2.160 para uma jornada de trabalho média de 44h semanais de acordo com dados salariais de 1.460 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4121-10.
Operador de Microcomputador: São Paulo, SP
O profissional no cargo de Operador de Microcomputador CBO 4121-10 trabalhando em São Paulo - SP, ganha entre 1.989 e 2.899 para uma jornada de trabalho média de 40h semanais de acordo com dados salariais de 1.040 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4121-10.
Operador de Microcomputador: São Paulo
O profissional no cargo de Operador de Microcomputador CBO 4121-10 trabalhando em São Paulo, ganha entre 1.976 e 2.777 para uma jornada de trabalho média de 37h semanais de acordo com dados salariais de 3.047 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4121-10.
Operador de Microcomputador: Brasília, DF
O profissional no cargo de Operador de Microcomputador CBO 4121-10 trabalhando em Brasília - DF, ganha entre 1.855 e 2.824 para uma jornada de trabalho média de 39h semanais de acordo com dados salariais de 884 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4121-10.
Operador de Microcomputador: Minas Gerais
O profissional no cargo de Operador de Microcomputador CBO 4121-10 trabalhando em Minas Gerais, ganha entre 1.647 e 2.533 para uma jornada de trabalho média de 39h semanais de acordo com dados salariais de 1.145 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4121-10.
Operador de Microcomputador: Teresina, PI
O profissional no cargo de Operador de Microcomputador CBO 4121-10 trabalhando em Teresina - PI, ganha entre 1.653 e 2.301 para uma jornada de trabalho média de 41h semanais de acordo com dados salariais de 204 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4121-10.
Operador de Microcomputador: Santa Catarina
O profissional no cargo de Operador de Microcomputador CBO 4121-10 trabalhando em Santa Catarina, ganha entre 1.748 e 2.449 para uma jornada de trabalho média de 37h semanais de acordo com dados salariais de 1.516 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4121-10.
Operador de Microcomputador: Recife, PE
O profissional no cargo de Operador de Microcomputador CBO 4121-10 trabalhando em Recife - PE, ganha entre 1.690 e 2.552 para uma jornada de trabalho média de 39h semanais de acordo com dados salariais de 97 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4121-10.
Operador de Microcomputador: Pernambuco
O profissional no cargo de Operador de Microcomputador CBO 4121-10 trabalhando em Pernambuco, ganha entre 1.671 e 2.388 para uma jornada de trabalho média de 37h semanais de acordo com dados salariais de 589 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4121-10.
Operador de Microcomputador: Fortaleza, CE
O profissional no cargo de Operador de Microcomputador CBO 4121-10 trabalhando em Fortaleza - CE, ganha entre 1.624 e 2.203 para uma jornada de trabalho média de 42h semanais de acordo com dados salariais de 471 colaboradores registrados em regime CLT. Clique e confira a pesquisa salarial completa do cargo CBO 4121-10.
