CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, prestar apoio logístico, demonstrar competências pessoais, preparar relatórios, formulários e planilhas, acompanhar processos administrativos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, prospectar clientes/ doadores, preencher documentos, tratar documentos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, auxiliar na avaliação de pessoal, trabalhar em equipe, fornecer informações sobre produtos e serviços, conferir material solicitado, demonstrar persistência, submeter pareceres, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., elaborar planilhas de cálculos, requisitar materiais, conferir dados e datas, demonstrar flexibilidade, arquivar documentos, localizar documentos, ajustar contratos, contornar situações adversas, identificar irregularidades nos documentos, expedir ofícios e memorandos, mapear área de atuação, controlar expedição de malotes e recebimentos, classificar documentos, solicitar documentos, distribuir material de expediente, requisitar pagamentos, esclarecer dúvidas, preencher ficha de movimentação de pessoal, redigir atas, fornecer informações da empresa, demonstrar iniciativa, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, coletar dados, demonstrar proatividade, demonstrar capacidade de empatia, elaborar correspondência, digitar notas de lançamentos contábeis, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, realizar prestação de contas, transmitir credibilidade, digitar textos e planilhas, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, coletar referências pessoais, controlar material de expediente, localizar processos administrativos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, registrar reclamações dos clientes, solicitar informações cadastrais, atualizar dados de planejamento, verificar prazos estabelecidos, receber documentos, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, preencher formulários e/ou cadastros, dar suporte administrativo a área de treinamento, demonstrar capacidade de negociação, demonstrar criatividade, registrar a entrada e saída de documentos, atualizar informações, providenciar devolução de material fora de especificação, identificar natureza das solicitações dos clientes, conferir cálculos, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, solicitar cópias de documentos, auxiliar na organização de eventos internos, efetuar cálculos, formatar documentos, demonstrar auto-controle, encaminhar protocolos internos, triar documentos, verificar índices econômicos e financeiros, demonstrar capacidade de observação, acompanhar notificações de não conformidade, preparar minutas, acompanhar andamento dos pedidos, solicitar compra de materiais, levantar a necessidade de material, organizar o setor, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, distribuir documentos, verificar documentos, demonstrar facilidade de comunicação, demonstrar capacidade de organização, intermediar contatos, convalidar publicação de atos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, atualizar cadastros, atualizar dados dos funcionários, solicitar recursos de viagens, colher assinaturas, solicitar entrega de documentos, pesquisar preços.