CBO 3172-10 - Técnicos em operação e monitoração de computadores - Salário, Piso Salarial, Descrição do Cargo
CBO 3172-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de técnicos em operação e monitoração de computadores que pertence ao grupo dos técnicos de nível médio das ciências físicas, químicas, engenharia, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Técnicos em operação e monitoração de computadores CBO 3172-10 em todos os estados e cidades do Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 3172-10
- Técnicos de nível médio.
- Técnicos em operação e monitoração de computadores.
- Técnicos de nível médio das ciências físicas, químicas, engenharia.
Funções
assegurar funcionamento do hardware e software, prestar suporte ao cliente/usuário, administrar segurança das informações, demonstrar competências pessoais, monitorar sistemas e aplicações, verificar condições técnicas do ambiente de trabalho, administrar processamento de dados.
Atividades
verificar acesso lógico do usuário, configurar/reconfigurar hardware, corrigir falhas de hardware e software, planejar atendimento a cliente/usuário, monitorar recursos de entrada e saída de dados, atender cliente/usuário, demonstrar capacidade de administrar o tempo, realizar varredura e eliminação de vírus, realizar diagnóstico em hardware, requisitar manutenção preventiva e/ou corretiva de hardware e/ou software, demonstrar capacidade de trabalhar em equipe, providenciar correção de erros de tarefas, fazer cópias de segurança - backup, configurar contas dos clientes/usuários, administrar chamados abertos, recuperar arquivos, programas e relatórios, demonstrar capacidade de observação, demonstrar capacidade de organização, diagnosticar falhas em hardware e software, configurar softwares e/ou sistemas operacionais, recomendar mudanças na disposição de equipamentos, organizar cabeamento dos equipamentos, instalar softwares e/ou sistemas operacionais, verificar equipamentos de energia, notificar problemas de infraestrutura, formatar equipamentos, disponibilizar recursos operacionais, demonstrar capacidade de contornar situações adversas, assegurar funcionamento de equipamento reserva - standby, monitorar registros de erros, registrar ações dos chamados, monitorar disponibilidade de aplicativos, demonstrar capacidade de disponibilidade, repor suprimentos em equipamentos, garantir uso de versões de softwares homologadas no cliente, demonstrar capacidade de objetividade, conduzir solicitação de suporte, transferir arquivos, programas e relatórios, demonstrar capacidade de comunicação, demonstrar capacidade de senso analítico, executar manutenção preventiva e/ou corretiva de hardware e/ou software, realizar revisão em hardware, demonstrar capacidade de síntese, realizar diagnóstico em redes de comunicação, demonstrar capacidade de agilidade no atendimento, verificar temperatura e umidade local, orientar cliente/usuário na utilização de hardware e/ou software, monitorar funcionalidade de aplicativos, diagnosticar resolução dos chamados, reparar arquivos, demonstrar atenção focada, notificar suporte para correção de erros, monitorar recursos de rede, guardar cópia de segurança em local prescrito, inicializar/desativar sistemas e aplicativos.
