Quanto Ganha um Operador de Telecobrança em Guarulhos, SP - Salário 2024

R$ 2.022,26/mês

Atualizado em

Um Operador de Telecobrança trabalhando na cidade Guarulhos ganha em média R$ 2.022,26 para uma jornada de trabalho de 43 horas semanais.

A faixa salarial do Operador de Telecobrança na cidade fica entre R$ 1.800,00 salário mediana da pesquisa e o teto salarial de R$ 3.272,86, sendo que R$ 1.967,03 é a média do piso salarial 2024 de acordos coletivos levando em conta profissionais em regime CLT de toda a cidade Guarulhos e/ou regiões próximas do estado de SP.

As informações são de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto a dados oficiais do Novo CAGED, que reúne dados do CAGED, eSocial e Empregador Web com um total de 247 salários de profissionais admitidos e desligados pelas empresas na cidade nos últimos 12 meses.

Tópicos dessa pesquisa salarial:

Outras cidades do estado de SP

Perfil Profissional

A profissão de Operador de Telecobrança CBO 4213-10 trabalhando na cidade Guarulhos, SP, tem um perfil profissional médio de um trabalhador com 27 anos, ensino médio completo, do sexo feminino que trabalha 44h por semana em empresas do segmento de Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional.

Você pode encontrar mais informações sobre a carreira, formação e mercado de trabalho nos tópicos logo acima e nos gráficos dessa pesquisa salarial.

Metodologia

O levantamento leva em consideração somente o salário base de Operador de Telecobrança trabalhando na cidade Guarulhos, SP, não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

Salário de Operador de Telecobrança - Série histórica em Guarulhos

O que faz um Operador de Telecobrança

  1. emitir recibos;
  2. informar ao devedor as vantagens da recuperação do crédito;
  3. apresentar para o devedor títulos devidos;
  4. confirmar improcedência da cobrança;
  5. informar sobre campanhas de desconto;
  6. operar meios eletrônicos;
  7. definir data de promessa de pagamento;
  8. acompanhar cumprimento do acordo formalizado;
  9. consultar legislação - código civil, comercial e do consumidor;
  10. demonstrar objetividade;
  11. verificar situação financeira do devedor;
  12. contatar fiador ou avalista;
  13. verificar prioridade do débito para o devedor;
  14. informar locais de pagamento;
  15. conscientizar devedor sobre a responsabilidade da dívida;
  16. consultar guias de cep - código de endereçamento postal;
  17. ver mais...

Tabela salarial Operador de Telecobrança em Guarulhos, SP

Tabela salarial com piso, média, mediana, 1º e 3º quartis
Período Salário Mensal Salário Anual Salário Semanal Salário/Hora
Piso Salarial 1.967 23.604 492 9,17
Média Salarial 2.022 24.267 506 9,42
1º Quartil 1.541 18.495 385 7,18
Salário Mediana 1.800 21.600 450 8,39
3º Quartil 2.702 32.425 676 12,59
Teto Salarial 3.273 39.274 818 15,25
  • Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Operador de Telecobrança negociados por sindicatos e registrados no MTE;
  • Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais no cargo de Operador de Telecobrança da amostragem. Cálculo de média aritmética simples;
  • 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários e obtém a média salarial entre eles;
  • Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores;
  • 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários e obtém a média salarial entre eles;
  • Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Operador de Telecobrança é um cargo que está com demanda restrita no mercado de trabalho de Guarulhos nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Março de 2023 e Fevereiro de 2024, tivemos uma queda de 75% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Operador de Telecobrança segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.

Quanto ganha um Operador de Telecobrança em outras cidades de SP

Clique em uma cidade para ver a pesquisa salarial completa para Operador de Telecobrança na localidade
Cidade Jornada Piso Salarial Média Salarial Teto Salarial Salário/Hora Total
São Paulo 37 1.489,81 1.531,64 2.314,66 8,19 23.241
Ribeirão Preto 37 1.449,88 1.490,59 2.252,63 8,08 2.959
Bauru 32 1.370,70 1.409,18 2.129,60 8,76 2.087
Barueri 36 1.502,31 1.544,50 2.334,09 8,51 1.771
Campinas 39 1.814,60 1.865,55 2.819,27 9,53 625
São José do Rio Preto 40 1.718,89 1.767,16 2.670,58 8,88 239
Santo André 43 1.718,35 1.766,60 2.669,74 8,16 211
Jundiaí 42 1.917,97 1.971,83 2.979,88 9,31 117
Para ver a pesquisa salarial completa para o cargo em cada uma das cidades da tabela, clique nos links das localidades da lista. Para ver o salário em outras cidades além dessas utilize a nossa Pesquisa Salarial.

Empresas que mais contratam Operador de Telecobrança em Guarulhos, SP

Salários por setores de empresas
CNAE Segmento da Empresa Piso Salarial Média Salarial Teto Salarial
4930-2/02 Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional 2.032,28 2.089,34 3.157,48
6110-8/03 Serviços de comunicação multimídia - scm 1.640,70 1.686,76 2.549,09
8291-1/00 Atividades de cobrança e informações cadastrais 1.636,46 1.682,41 2.542,50
4541-2/02 Comércio por atacado de peças e acessórios para motocicletas e motonetas 1.471,90 1.513,23 2.286,84
7820-5/00 Locação de mão-de-obra temporária 2.702,54 2.778,43 4.198,84
8299-7/99 Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas 1.721,04 1.769,36 2.673,92
4761-0/01 Comércio varejista de livros 1.555,57 1.599,25 2.416,83
4642-7/02 Comércio atacadista de roupas e acessórios para uso profissional e de segurança do trabalho 3.024,06 3.108,96 4.698,36
4530-7/01 Comércio por atacado de peças e acessórios novos para veículos automotores 1.996,34 2.052,39 3.101,64
4693-1/00 Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários 2.781,61 2.859,71 4.321,69
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Funções do cargo de Operador de Telecobrança

Profissionais no cargo de Operador de Telecobrança efetuam cobrança de valores devidos a empresas e ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, analisam títulos e documentos de cobrança, definem estratégias e elaboram itinerários de cobrança, contatam avalistas e ou fiadores. Notificam débitos, registram informações de negociações com o devedor, elaboram relatórios de prestação de contas e de encerramento de cobrança. Atualizam cadastro e identificam cobranças indevidas.

Condições de trabalho

Cobradores os cobradores atuam em instituições financeiras, bancos e empresas que exerçam atividades de intermediação financeira. O local de trabalho pode ser fechado ou aberto, dependendo da atividade. Trabalham em horários diurnos e, podem atuar como autônomos ou assalariados, com carteira assinada. Atuam de forma individual, sob supervisão ocasional ou permanente, dependendo da experiência. Muitas vezes são expostos a ruídos, pressões ou lesões por esforço repetitivo.

O que é preciso para trabalhar de Operador de Telecobrança

A escolaridade de acesso a essas ocupações é de nível médio. O curso técnico em área administrativa é desejável. Atualmente, o trabalho de cobrança, na maioria das empresas, é terceirizado. Em algumas delas, é quarteirizado por uma empresa de cobrança que já é uma terceira. Vale destacar que as tarefas desempenhadas pelos cobradores externos, atualmente, são realizadas por telefone.

Principais atividades no cargo

Trabalhadores no cargo de Operador de Telecobrança devem cobrar valores devidos, registrar histórico da ação de cobrança, comunicar-se com devedor, informar ao devedor, identificar cobranças indevidas, demonstrar competências pessoais, atualizar cadastro, preparar cobrança.

Quanto ganha um Operador de Telecobrança por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 247 profissionais admitidos e desligados na cidade de Guarulhos, SP. A relação abrange somente Operador de Telecobrança em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
Total Jornada Ref. Salário Mensal Salário Hora
210 44 220 2.078,72 9,45
12 36 180 1.497,92 8,32
9 30 150 1.571,41 10,48
7 42 210 1.834,86 8,74
5 40 200 2.131,00 10,66
2 41 205 1.754,50 8,56

No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir.

Salários na carreira por nível profissional e porte da empresa

Um Operador de Telecobrança Nível I ganha em média R$ 2.067,80, o Nível II recebe cerca de R$ 2.380,52, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 3.573,70 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.

Metodologia: Salários de 131 profissionais demitidos das empresas de Guarulhos, SP.
Porte da Empresa Nível I Nível II Nível III
Micro 1.921,97 2.078,33 2.674,92
Pequenas 1.975,00 2.131,36 2.727,95
Médias 2.145,59 2.301,95 2.898,54
Grandes Empresas 2.643,74 2.800,10 3.396,69
  • *Operador de Telecobrança Nível I: até 4 anos;
  • *Operador de Telecobrança Nível II: de 4 a 6 anos;
  • *Operador de Telecobrança Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;

Piso Salarial 2024

O valor do piso salarial 2024 de Operador de Telecobrança em Guarulhos, SP é de R$ 1.967,03 para uma jornada de trabalho de 43 horas por semana.

O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2024 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Cobradores pelo sindicato de Guarulhos.

O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em Guarulhos, SP que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.

Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4213-10.

Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Cobradores em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.

Evolução salarial do Operador de Telecobrança ao longo do tempo

Salário de Operador de Telecobrança mês a mês na cidade de Guarulhos de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:

Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Guarulhos

Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Operador de Telecobrança trabalhando na cidade de Guarulhos durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:

Pesquisa de salários por gênero

Pesquisa salarial por gênero para Operador de Telecobrança. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de Guarulhos, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:

Levantamento salarial por grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Operador de Telecobrança com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitentes. Acesse o gráfico:

Pesquisa salarial por faixa etária

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Operador de Telecobrança trabalhando em Guarulhos com filtro removendo aprendizes, trabalho parcial e intermitentes. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Operador de Telecobrança

  • Salário Base: R$ 2.022,26
  • Salário-educação (3%): R$ 60,67
  • Sistema S (2%): R$ 40,45
  • INSS Patronal (20%): R$ 404,45
  • RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 20,22
  • FGTS (8%): R$ 161,78
  • Férias 1/12: R$ 168,52
  • Auxílio Transporte: R$ 220,00
  • Auxílio Alimentação: R$ 440,00
  • Adicional Noturno (20%): R$ 404,45
  • Periculosidade (30%): R$ 606,68
  • Insalubridade (20%): R$ 288,00
  • Plano de Saúde: R$ 300,00
  • 1/3 de Férias: R$ 56,17
  • 13º Salário: R$ 168,52
  • FGTS sobre Férias: R$ 13,48
  • FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 4,49
  • FGTS sobre 13º: R$ 13,48
  • Aviso Prévio: R$ 168,52
  • FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 13,48
  • Multa Rescisória FGTS: R$ 168,52

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

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Salário e mercado de trabalho para Operador de Telecobrança – Salário – Guarulhos, SP

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