CBO 4152-05 - Carteiro - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O profissional no cargo de Carteiro CBO 4152-05 entrega correspondências, encomendas e outros objetos postais e documentos aos destinatários Planeja e organiza o trabalho de entregas.

Realiza a entrega, em áreas e rotas previamente estabelecidas Identifica e presta contas dos objetos postais e documentos que estão sob sua responsabilidade Cumpre legislação, procedimentos técnicos, princípios de sigilo e inviolabilidade de correspondência, além de normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

CBO 4152-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Carteiro, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações CBO 4152-05 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4152-05

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações.
• • • Escriturários.

O que faz um Carteiro

O Carteiro CBO 4152-05 coleta, tria, confere e recondiciona correspondências, encomendas e outros objetos postais e documentos Planeja e organiza o trabalho de entregas por horário, tipo de objeto a ser entregue, roteiro motorizado ou não motorizado, entre outros fatores.

Realiza a entrega, solicitando e conferindo documentos que identifiquem clientes, colhendo assinatura em protocolos, carimbando avisos de recebimento e anotando justificativa de devolução de objetos postais e documentos.

Pode executar tal processo de entrega com uso de aplicativo em aparelho celular (smartphone) - nos locais com acesso à internet móvel -, atualizando em tempo real as informações sobre a entrega de objetos postais e documentos Identifica e presta contas dos objetos postais e documentos que estão sob sua responsabilidade, após o período de entrega.

Retorna objetos postais e documentos devolvidos, por recusa ou por endereço inexistente, registrando as ocorrências em instrumentos ou relatórios específicos Pode realizar o processo de prestação de contas utilizando aplicativo em aparelho celular, que registra as informações sobre as entregas realizadas.

Coleta objetos, cargas e malotes nas agências ou na caixa de coleta.

Verifica e registra avaria ou dano em volumes Fornece informações sobre produtos e serviços dos Correios.

Pode executar atendimento e vendas nas unidades de pequeno porte.

Pode participar de campanhas públicas de divulgação de produtos e serviços dos Correios.

Funções do cargo

O funcionário CBO 4152-05 deve coletar objetos, fornecer informações, prestar contas dos objetos e publicações, demonstrar competências pessoais, fazer triagem de cargas e objetos, conferir cargas - contêineres,malas, caixetas e objetos e publicações, entregar objetos e publicações, verificar situação de objetos e publicações, providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos, organizar cargas, objetos e publicações.

Condições de trabalho dessas profissões

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4152-05

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional.

Atividades exercidas por um Carteiro CBO 4152-05

Um Carteiro (ou sinônimo) deve ordenar objetos por trajeto motorizado, entregar correspondência de mão-própria - mp, carimbar avisos de recebimento - ar, lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta, separar malotes, manualmente, identificar violação e/ou danificação, separar objetos mal-encaminhados, separar objetos por tipos de serviço - simples ou registrado, lançar números de malotes nas fichas de frequencia na entrega, entregar mensagens, ordenar os depósitos auxiliares, reencaminhar objetos e publicações, carimbar objetos retirados da caixa de coleta, retornar objetos e publicações não entregues, entregar malotes e publicações em horário determinado, demonstrar cordialidade, providenciar carregamento e descarregamento de veículos - caminhões, automóveis, barcos e aeronaves, demonstrar interesse às oportunidades de treinamento, providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados, entregar encomendas expressas, por horário, demonstrar capacidade de contornar situações adversas, ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado - zlu, coletar contratos especiais, fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados - não entregues, verificar numeros de registros por destino, triar objetos de contratos especiais, separar objetos por unidades, separar objetos mal-endereçados, coletar objetos de devolução, prestar contas das listas de objetos especiais - loec, compactar cargas por formato, colher assinatura legível, anotar justificativa de devolução de objetos e publicações, entregar objetos simples e registrados, demonstrar capacidade de cumprir normas e regras, coletar objetos na caixa de coleta, entregar objetos de contratos especiais, ordenar cargas por horário, manter sigilo, disseminar informações de campanhas públicas, separar objetos para devolução, ordenar objetos por contratos especiais, conferir objetos registrados, simples e especiais, prestar informações sobre endereços, quando solicitadas, separar objetos por local de entrega - números pares, impares...números crescentes e decrescentes, coletar a impressão do número da caixa de coleta, alimentar esteiras com malotes, demonstrar agilidade física e mental, separar objetos por volume e peso - embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal, arquivar listas de objetos registrados, trabalhar em equipe, contar objetos coletados, demonstrar responsabilidade, pesquisar endereços incorretos, prestar informações sobre serviços do correio, lançar endereços dos objetos especiais nas listas, informar novos endereços ao diretório nacional de endereços, demonstrar iniciativa, regularizar assinaturas, aplicar orientações de procedimentos de entrega, completar endereços insuficientes, demonstrar capacidade de comunicação, demonstrar capacidade de memorização, demonstrar senso de organização, expedir objetos para outras unidades e estados, coletar cargas nas agências, demonstrar senso de orientação, coletar malotes, separar objetos por logradouros, amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados.