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CBO 415205

CBO 4152-05 — Carteiro

Descrição oficial, funções, competências, salários e mercado de trabalho para Carteiro (CBO 415205) em 2026 — dados da Tabela CBO/MTE e CAGED.

CBO 4152-05

Nível CBO/MTE 2/8 — Tarefas correntes com autonomia limitada • Ver pesquisa salarial →

Conhecimento (2/8) i

Habilidade (2/8) i

Atitude (2/8) i

Ocupação (2/8) i

Sinônimos: Carteiro motorizado • Entregador de correspondências (correios e telégrafos) • Mensageiro (correios e telégrafos)

Fonte: Tabela CBO — Ministério do Trabalho e Emprego • Portal Salário


💰 Salário de Carteiro no Brasil

Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

Piso salarial i

R$ 2.519,64

Média salarial i

R$ 3.218,31

Mediana i

R$ 3.362,00

Teto salarial i

R$ 5.007,00

Jornada média

43h

semanais

Profissionais

3.018

na base CLT

Escolaridade mais comum

Médio Completo

Curso recomendado

Não especificado

🏆 Melhor salário por estado

AM

R$ 3.576,82 média

📥 Estado que mais contrata

SP

88 admissões

🏙️ Melhor salário por cidade

Niterói/RJ

R$ 4.256,20 média

🏢 Setor que mais contrata

Correio Nacional

2.227 profissionais

Ver pesquisa salarial completa →


🏢 Salário por Porte da Empresa

Carteiro • Brasil • Regime CLT

🔒 Os valores reais são exclusivos para assinantes. Ver planos de acesso →

Porte da Empresa i Q1 (25%) i Sal. Médio i Q3 (75%) i
Micro (até 9 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Pequena (10-49 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Média (50-249 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Grande (250+ func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

📋 O Que Faz um Carteiro

O Carteiro entrega correspondências, encomendas e outros objetos postais e documentos aos destinatários. Planeja e organiza o trabalho de entregas. Realiza a entrega, em áreas e rotas previamente estabelecidas. Identifica e presta contas dos objetos postais e documentos que estão sob sua responsabilidade. Cumpre legislação, procedimentos técnicos, princípios de sigilo e inviolabilidade de correspondência, além de normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções detalhadas — CBO 4152-05

Coleta, tria, confere e recondiciona correspondências, encomendas e outros objetos postais e documentos.

Planeja e organiza o trabalho de entregas por horário, tipo de objeto a ser entregue, roteiro motorizado ou não motorizado, entre outros fatores.

Realiza a entrega, solicitando e conferindo documentos que identifiquem clientes, colhendo assinatura em protocolos, carimbando avisos de recebimento e anotando justificativa de devolução de objetos postais e documentos. Pode executar tal processo de entrega com uso de aplicativo em aparelho celular (smartphone) - nos locais com acesso à internet móvel -, atualizando em tempo real as informações sobre a entrega de objetos postais e documentos.

Identifica e presta contas dos objetos postais e documentos que estão sob sua responsabilidade, após o período de entrega. Retorna objetos postais e documentos devolvidos, por recusa ou por endereço inexistente, registrando as ocorrências em instrumentos ou relatórios específicos. Pode realizar o processo de prestação de contas utilizando aplicativo em aparelho celular, que registra as informações sobre as entregas realizadas.

Coleta objetos, cargas e malotes nas agências ou na caixa de coleta.

Verifica e registra avaria ou dano em volumes.

Fornece informações sobre produtos e serviços dos Correios.

Pode executar atendimento e vendas nas unidades de pequeno porte.

Pode participar de campanhas públicas de divulgação de produtos e serviços dos Correios.

📚 Conhecimentos Exigidos

Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 2/8

Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Domínios de formação geral e/ou transversal (8)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Ciências biológicas Ecologia e gestão ambiental Meio ambiente 2 3 3
Ciências exatas e informática Matemática e estatística Matemática aplicada 2 3 3
Tecnologia da informação e comunicação Informática 2 2 3
Internet 2 2 4
Outros conhecimentos de tecnologias da informação e comunicação - sistemas de busca e localização 3 2 3
Ciências humanas Geografia Geografia relacionada à área ocupacional 2 2 3
Ciências sociais aplicadas Direito Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho 2 3 4
Linguística, letras e artes Línguas Português: comunicação e expressão 2 3 4
Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços (16)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Administração, gestão e negócios Planejamento e controle da produção (pcp) Planejamento do trabalho 3 3 3
Processos administrativos e organizacionais Processos administrativos 2 2 2
Saúde e segurança Ergonomia 3 4 4
Segurança no trabalho 3 4 4
Valores e ética profissional Outros conhecimentos de valores e ética profissional - princípios de sigilo e inviolabilidade de correspondência 4 4 5
Processos de comércio Atendimento ao cliente Código do consumidor 3 2 2
Serviços de atendimento ao cliente 2 2 2
Comercialização Processo de venda 2 2 2
Serviços de transportes, armazenagem e correios Automação em transportes, armazenagem e correios Automação na área de correios 1 2 2
Normas técnicas e regulamentadoras para a área de transportes, armazenagem e correios Outros conhecimentos de normas técnicas e regulamentadoras para a área de transportes, armazenagem e correios - normas técnicas e regulamentadoras para a área dos correios 2 3 4
Robotização na área de transportes, armazenagem e correios Roteirização logística 3 4 4
Serviços de entrega Coletas de encomendas, documentos e mercadorias 4 4 5
Padronização de embalagem de objetos e cargas 2 2 2
Procedimentos de entrega 4 3 5
Outros conhecimentos de serviços de entrega - triagem, conferência, baixa e devolução de objetos, mensagens e outros itens 4 4 5
Tecnologia em transportes, armazenagem e correios Tecnologia em serviços de entrega 2 3 3

🎯 Habilidades

Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 2/8

Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Habilidades cognitivas (9)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
comunicação Compreensão oral 4 3
Escuta ativa 4 3
Expressão oral 3 2
Compreensão escrita 3 3
Expressão escrita 2 2
Raciocínio Raciocínio concreto para seguir instruções 4 4
Raciocínio abstrato para resolução de problemas 3 3
Trabalho com números Comparação de dados 3 3
Compreensão numérica 3 3
Habilidades práticas (10)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades interpessoais Trabalho em equipe 3 3
Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... 3 3
Troca de informações 2 2
Fornecimento de informações 4 3
Cooperação 4 4
Orientação de pessoas 2 2
Percepção da realidade social 2 2
Habilidades operacionais Aplicação de instruções simples e rotineiras 4 4
Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas 3 3
Habilidades organizacionais Análise de riscos 2 4
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (14)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades físicas Coordenação corporal bruta 3 3
Equilíbrio corporal bruto 3 3
Flexibilidade de extensão 3 3
Flexibilidade dinâmica 4 3
Força dinâmica 4 3
Vigor (estamina) 3 3
Habilidades psicomotoras Estabilidade (firmeza) braço-mão 3 3
Destreza manual 2 2
Coordenação multimembros 4 4
Velocidade de movimento dos membros 4 4
Habilidades sensoriais Clareza de fala 3 3
Visão a distância 4 4
Visão de perto (ou a curta distância) 3 3
Visão periférica 2 2

🧭 Atitudes

Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 2/8

Imp. = Importância (1-5)

Categoria iAtitude iImp. i
Avaliação de trabalho ou atividade Avaliação do próprio desempenho, com alguma orientação 3
Trabalho sob supervisão direta Trabalho sob supervisão direta, com alguma autonomia 2

⚙️ Condições de Trabalho

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.

🎓 Exigências de Formação e Mercado

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional.


📌 Funções e Atividades

Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 4152-05

Entregar objetos e publicações
Fornecer informações
Coletar objetos
Demonstrar competências pessoais
Verificar situação de objetos e publicações
Conferir cargas - contêineres,malas, caixetas e objetos e publicações
Fazer triagem de cargas e objetos
Providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos
Prestar contas dos objetos e publicações
Organizar cargas, objetos e publicações
Separar objetos por volume e peso - embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal
Carimbar avisos de recebimento - ar
Trabalhar em equipe
Lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta
Verificar numeros de registros por destino
Demonstrar iniciativa
Amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados
Ordenar os depósitos auxiliares
Pesquisar endereços incorretos
Contar objetos coletados
Ordenar cargas por horário
Ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado - zlu
Identificar violação e/ou danificação
Demonstrar responsabilidade
Prestar contas das listas de objetos especiais - loec
Separar objetos mal-endereçados
Entregar objetos simples e registrados
Entregar objetos de contratos especiais
Separar objetos por unidades
Coletar malotes
Coletar contratos especiais
Expedir objetos para outras unidades e estados
Reencaminhar objetos e publicações
Ordenar objetos por contratos especiais
Completar endereços insuficientes
Providenciar carregamento e descarregamento de veículos - caminhões, automóveis, barcos e aeronaves
Entregar correspondência de mão-própria - mp
Coletar a impressão do número da caixa de coleta
Lançar números de malotes nas fichas de frequencia na entrega
Compactar cargas por formato
Prestar informações sobre endereços, quando solicitadas
Colher assinatura legível
Separar objetos por local de entrega - números pares, impares...números crescentes e decrescentes
Lançar endereços dos objetos especiais nas listas
Triar objetos de contratos especiais
Fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados - não entregues
Demonstrar senso de organização
Prestar informações sobre serviços do correio
Informar novos endereços ao diretório nacional de endereços
Separar objetos mal-encaminhados
Coletar objetos de devolução
Arquivar listas de objetos registrados
Demonstrar interesse às oportunidades de treinamento
Demonstrar capacidade de cumprir normas e regras
Retornar objetos e publicações não entregues
Entregar malotes e publicações em horário determinado
Coletar objetos na caixa de coleta
Entregar encomendas expressas, por horário
Aplicar orientações de procedimentos de entrega
Demonstrar capacidade de contornar situações adversas
Manter sigilo
Demonstrar senso de orientação
Anotar justificativa de devolução de objetos e publicações
Coletar cargas nas agências
Separar objetos para devolução
Ordenar objetos por trajeto motorizado
Separar objetos por tipos de serviço - simples ou registrado
Separar malotes, manualmente
Providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados
Separar objetos por logradouros
Regularizar assinaturas
Demonstrar agilidade física e mental
Conferir objetos registrados, simples e especiais
Demonstrar capacidade de memorização
Disseminar informações de campanhas públicas
Entregar mensagens
Demonstrar cordialidade
Carimbar objetos retirados da caixa de coleta
Alimentar esteiras com malotes
Demonstrar capacidade de comunicação

🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações

CBO 4152-05 é o código da ocupação de carteiro que pertence ao grupo dos trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.

4 Trabalhadores de serviços administrativos
41 Escriturários
415 Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
4152 Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações
415205 Carteiro



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