CBO 4152-05 — Carteiro
Descrição oficial, funções, competências, salários e mercado de trabalho para Carteiro (CBO 415205) em 2026 — dados da Tabela CBO/MTE e CAGED.
Conhecimento (2/8) i
Habilidade (2/8) i
Atitude (2/8) i
Ocupação (2/8) i
Sinônimos: Carteiro motorizado • Entregador de correspondências (correios e telégrafos) • Mensageiro (correios e telégrafos)
Fonte: Tabela CBO — Ministério do Trabalho e Emprego • Portal Salário
💰 Salário de Carteiro no Brasil
Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil
Piso salarial i
R$ 2.519,64
Média salarial i
R$ 3.218,31
Mediana i
R$ 3.362,00
Teto salarial i
R$ 5.007,00
Jornada média
43h
semanais
Profissionais
3.018
na base CLT
Escolaridade mais comum
Médio Completo
Curso recomendado
Não especificado
🏆 Melhor salário por estado
AM
R$ 3.576,82 média
📥 Estado que mais contrata
SP
88 admissões
🏙️ Melhor salário por cidade
Niterói/RJ
R$ 4.256,20 média
🏢 Setor que mais contrata
Correio Nacional
2.227 profissionais
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🏢 Salário por Porte da Empresa
Carteiro • Brasil • Regime CLT
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| Porte da Empresa i | Q1 (25%) i | Sal. Médio i | Q3 (75%) i |
|---|---|---|---|
| Micro (até 9 func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Pequena (10-49 func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Média (50-249 func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Grande (250+ func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil | |||
📋 O Que Faz um Carteiro
O Carteiro entrega correspondências, encomendas e outros objetos postais e documentos aos destinatários. Planeja e organiza o trabalho de entregas. Realiza a entrega, em áreas e rotas previamente estabelecidas. Identifica e presta contas dos objetos postais e documentos que estão sob sua responsabilidade. Cumpre legislação, procedimentos técnicos, princípios de sigilo e inviolabilidade de correspondência, além de normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Funções detalhadas — CBO 4152-05
Coleta, tria, confere e recondiciona correspondências, encomendas e outros objetos postais e documentos.Planeja e organiza o trabalho de entregas por horário, tipo de objeto a ser entregue, roteiro motorizado ou não motorizado, entre outros fatores.
Realiza a entrega, solicitando e conferindo documentos que identifiquem clientes, colhendo assinatura em protocolos, carimbando avisos de recebimento e anotando justificativa de devolução de objetos postais e documentos. Pode executar tal processo de entrega com uso de aplicativo em aparelho celular (smartphone) - nos locais com acesso à internet móvel -, atualizando em tempo real as informações sobre a entrega de objetos postais e documentos.
Identifica e presta contas dos objetos postais e documentos que estão sob sua responsabilidade, após o período de entrega. Retorna objetos postais e documentos devolvidos, por recusa ou por endereço inexistente, registrando as ocorrências em instrumentos ou relatórios específicos. Pode realizar o processo de prestação de contas utilizando aplicativo em aparelho celular, que registra as informações sobre as entregas realizadas.
Coleta objetos, cargas e malotes nas agências ou na caixa de coleta.
Verifica e registra avaria ou dano em volumes.
Fornece informações sobre produtos e serviços dos Correios.
Pode executar atendimento e vendas nas unidades de pequeno porte.
Pode participar de campanhas públicas de divulgação de produtos e serviços dos Correios.
📚 Conhecimentos Exigidos
Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 2/8
Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)
Domínios de formação geral e/ou transversal (8)
| Área i | Campo i | Conhecimento i | Prof. i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências biológicas | Ecologia e gestão ambiental | Meio ambiente | 2 | 3 | 3 |
| Ciências exatas e informática | Matemática e estatística | Matemática aplicada | 2 | 3 | 3 |
| Tecnologia da informação e comunicação | Informática | 2 | 2 | 3 | |
| Internet | 2 | 2 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de tecnologias da informação e comunicação - sistemas de busca e localização | 3 | 2 | 3 | ||
| Ciências humanas | Geografia | Geografia relacionada à área ocupacional | 2 | 2 | 3 |
| Ciências sociais aplicadas | Direito | Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho | 2 | 3 | 4 |
| Linguística, letras e artes | Línguas | Português: comunicação e expressão | 2 | 3 | 4 |
Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços (16)
| Área i | Campo i | Conhecimento i | Prof. i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|---|---|
| Administração, gestão e negócios | Planejamento e controle da produção (pcp) | Planejamento do trabalho | 3 | 3 | 3 |
| Processos administrativos e organizacionais | Processos administrativos | 2 | 2 | 2 | |
| Saúde e segurança | Ergonomia | 3 | 4 | 4 | |
| Segurança no trabalho | 3 | 4 | 4 | ||
| Valores e ética profissional | Outros conhecimentos de valores e ética profissional - princípios de sigilo e inviolabilidade de correspondência | 4 | 4 | 5 | |
| Processos de comércio | Atendimento ao cliente | Código do consumidor | 3 | 2 | 2 |
| Serviços de atendimento ao cliente | 2 | 2 | 2 | ||
| Comercialização | Processo de venda | 2 | 2 | 2 | |
| Serviços de transportes, armazenagem e correios | Automação em transportes, armazenagem e correios | Automação na área de correios | 1 | 2 | 2 |
| Normas técnicas e regulamentadoras para a área de transportes, armazenagem e correios | Outros conhecimentos de normas técnicas e regulamentadoras para a área de transportes, armazenagem e correios - normas técnicas e regulamentadoras para a área dos correios | 2 | 3 | 4 | |
| Robotização na área de transportes, armazenagem e correios | Roteirização logística | 3 | 4 | 4 | |
| Serviços de entrega | Coletas de encomendas, documentos e mercadorias | 4 | 4 | 5 | |
| Padronização de embalagem de objetos e cargas | 2 | 2 | 2 | ||
| Procedimentos de entrega | 4 | 3 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de serviços de entrega - triagem, conferência, baixa e devolução de objetos, mensagens e outros itens | 4 | 4 | 5 | ||
| Tecnologia em transportes, armazenagem e correios | Tecnologia em serviços de entrega | 2 | 3 | 3 |
🎯 Habilidades
Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 2/8
Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)
Habilidades cognitivas (9)
| Categoria i | Habilidade i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|
| comunicação | Compreensão oral | 4 | 3 |
| Escuta ativa | 4 | 3 | |
| Expressão oral | 3 | 2 | |
| Compreensão escrita | 3 | 3 | |
| Expressão escrita | 2 | 2 | |
| Raciocínio | Raciocínio concreto para seguir instruções | 4 | 4 |
| Raciocínio abstrato para resolução de problemas | 3 | 3 | |
| Trabalho com números | Comparação de dados | 3 | 3 |
| Compreensão numérica | 3 | 3 |
Habilidades práticas (10)
| Categoria i | Habilidade i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|
| Habilidades interpessoais | Trabalho em equipe | 3 | 3 |
| Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... | 3 | 3 | |
| Troca de informações | 2 | 2 | |
| Fornecimento de informações | 4 | 3 | |
| Cooperação | 4 | 4 | |
| Orientação de pessoas | 2 | 2 | |
| Percepção da realidade social | 2 | 2 | |
| Habilidades operacionais | Aplicação de instruções simples e rotineiras | 4 | 4 |
| Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas | 3 | 3 | |
| Habilidades organizacionais | Análise de riscos | 2 | 4 |
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (14)
| Categoria i | Habilidade i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|
| Habilidades físicas | Coordenação corporal bruta | 3 | 3 |
| Equilíbrio corporal bruto | 3 | 3 | |
| Flexibilidade de extensão | 3 | 3 | |
| Flexibilidade dinâmica | 4 | 3 | |
| Força dinâmica | 4 | 3 | |
| Vigor (estamina) | 3 | 3 | |
| Habilidades psicomotoras | Estabilidade (firmeza) braço-mão | 3 | 3 |
| Destreza manual | 2 | 2 | |
| Coordenação multimembros | 4 | 4 | |
| Velocidade de movimento dos membros | 4 | 4 | |
| Habilidades sensoriais | Clareza de fala | 3 | 3 |
| Visão a distância | 4 | 4 | |
| Visão de perto (ou a curta distância) | 3 | 3 | |
| Visão periférica | 2 | 2 |
🧭 Atitudes
Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 2/8
Imp. = Importância (1-5)
| Categoria i | Atitude i | Imp. i |
|---|---|---|
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho, com alguma orientação | 3 |
| Trabalho sob supervisão direta | Trabalho sob supervisão direta, com alguma autonomia | 2 |
⚙️ Condições de Trabalho
Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.
🎓 Exigências de Formação e Mercado
O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional.
📌 Funções e Atividades
Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 4152-05
🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações
CBO 4152-05 é o código da ocupação de carteiro que pertence ao grupo dos trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.
👥 Profissões da Família Ocupacional
Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações
🔗 CBOs Relacionados
Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
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