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CBO 415205

CBO 4152-05 — Carteiro

Descrição oficial, funções, competências, salários e mercado de trabalho para Carteiro (CBO 415205) em 2026 — dados da Tabela CBO/MTE e CAGED.

CBO 4152-05

Nível CBO/MTE 2/8 — Tarefas correntes com autonomia limitada • Ver pesquisa salarial →

Conhecimento (2/8) i

Habilidade (2/8) i

Atitude (2/8) i

Ocupação (2/8) i

Sinônimos: Carteiro motorizado • Entregador de correspondências (correios e telégrafos) • Mensageiro (correios e telégrafos)

Fonte: Tabela CBO — Ministério do Trabalho e Emprego • Portal Salário


💰 Salário de Carteiro no Brasil

Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

Piso salarial i

R$ 2.519,64

Média salarial i

R$ 3.218,31

Mediana i

R$ 3.362,00

Teto salarial i

R$ 5.007,00

Jornada média

43h

semanais

Profissionais

3.018

na base CLT

Escolaridade mais comum

Médio Completo

Curso recomendado

Não especificado

🏆 Melhor salário por estado

AM

R$ 3.576,82 média

📥 Estado que mais contrata

SP

88 admissões

🏙️ Melhor salário por cidade

Niterói/RJ

R$ 4.256,20 média

🏢 Setor que mais contrata

Correio Nacional

2.227 profissionais

Ver pesquisa salarial completa →


🏢 Salário por Porte da Empresa

Carteiro • Brasil • Regime CLT

🔒 Os valores reais são exclusivos para assinantes. Ver planos de acesso →

Porte da Empresa i Q1 (25%) i Sal. Médio i Q3 (75%) i
Micro (até 9 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Pequena (10-49 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Média (50-249 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Grande (250+ func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

📋 O Que Faz um Carteiro

O Carteiro entrega correspondências, encomendas e outros objetos postais e documentos aos destinatários. Planeja e organiza o trabalho de entregas. Realiza a entrega, em áreas e rotas previamente estabelecidas. Identifica e presta contas dos objetos postais e documentos que estão sob sua responsabilidade. Cumpre legislação, procedimentos técnicos, princípios de sigilo e inviolabilidade de correspondência, além de normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções detalhadas — CBO 4152-05

Coleta, tria, confere e recondiciona correspondências, encomendas e outros objetos postais e documentos.

Planeja e organiza o trabalho de entregas por horário, tipo de objeto a ser entregue, roteiro motorizado ou não motorizado, entre outros fatores.

Realiza a entrega, solicitando e conferindo documentos que identifiquem clientes, colhendo assinatura em protocolos, carimbando avisos de recebimento e anotando justificativa de devolução de objetos postais e documentos. Pode executar tal processo de entrega com uso de aplicativo em aparelho celular (smartphone) - nos locais com acesso à internet móvel -, atualizando em tempo real as informações sobre a entrega de objetos postais e documentos.

Identifica e presta contas dos objetos postais e documentos que estão sob sua responsabilidade, após o período de entrega. Retorna objetos postais e documentos devolvidos, por recusa ou por endereço inexistente, registrando as ocorrências em instrumentos ou relatórios específicos. Pode realizar o processo de prestação de contas utilizando aplicativo em aparelho celular, que registra as informações sobre as entregas realizadas.

Coleta objetos, cargas e malotes nas agências ou na caixa de coleta.

Verifica e registra avaria ou dano em volumes.

Fornece informações sobre produtos e serviços dos Correios.

Pode executar atendimento e vendas nas unidades de pequeno porte.

Pode participar de campanhas públicas de divulgação de produtos e serviços dos Correios.

📚 Conhecimentos Exigidos

Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 2/8

Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Domínios de formação geral e/ou transversal (8)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Ciências biológicas Ecologia e gestão ambiental Meio ambiente 2 3 3
Ciências exatas e informática Matemática e estatística Matemática aplicada 2 3 3
Tecnologia da informação e comunicação Informática 2 2 3
Internet 2 2 4
Outros conhecimentos de tecnologias da informação e comunicação - sistemas de busca e localização 3 2 3
Ciências humanas Geografia Geografia relacionada à área ocupacional 2 2 3
Ciências sociais aplicadas Direito Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho 2 3 4
Linguística, letras e artes Línguas Português: comunicação e expressão 2 3 4
Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços (16)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Administração, gestão e negócios Planejamento e controle da produção (pcp) Planejamento do trabalho 3 3 3
Processos administrativos e organizacionais Processos administrativos 2 2 2
Saúde e segurança Ergonomia 3 4 4
Segurança no trabalho 3 4 4
Valores e ética profissional Outros conhecimentos de valores e ética profissional - princípios de sigilo e inviolabilidade de correspondência 4 4 5
Processos de comércio Atendimento ao cliente Código do consumidor 3 2 2
Serviços de atendimento ao cliente 2 2 2
Comercialização Processo de venda 2 2 2
Serviços de transportes, armazenagem e correios Automação em transportes, armazenagem e correios Automação na área de correios 1 2 2
Normas técnicas e regulamentadoras para a área de transportes, armazenagem e correios Outros conhecimentos de normas técnicas e regulamentadoras para a área de transportes, armazenagem e correios - normas técnicas e regulamentadoras para a área dos correios 2 3 4
Robotização na área de transportes, armazenagem e correios Roteirização logística 3 4 4
Serviços de entrega Coletas de encomendas, documentos e mercadorias 4 4 5
Padronização de embalagem de objetos e cargas 2 2 2
Procedimentos de entrega 4 3 5
Outros conhecimentos de serviços de entrega - triagem, conferência, baixa e devolução de objetos, mensagens e outros itens 4 4 5
Tecnologia em transportes, armazenagem e correios Tecnologia em serviços de entrega 2 3 3

🎯 Habilidades

Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 2/8

Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Habilidades cognitivas (9)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
comunicação Compreensão oral 4 3
Escuta ativa 4 3
Expressão oral 3 2
Compreensão escrita 3 3
Expressão escrita 2 2
Raciocínio Raciocínio concreto para seguir instruções 4 4
Raciocínio abstrato para resolução de problemas 3 3
Trabalho com números Comparação de dados 3 3
Compreensão numérica 3 3
Habilidades práticas (10)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades interpessoais Trabalho em equipe 3 3
Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... 3 3
Troca de informações 2 2
Fornecimento de informações 4 3
Cooperação 4 4
Orientação de pessoas 2 2
Percepção da realidade social 2 2
Habilidades operacionais Aplicação de instruções simples e rotineiras 4 4
Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas 3 3
Habilidades organizacionais Análise de riscos 2 4
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (14)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades físicas Coordenação corporal bruta 3 3
Equilíbrio corporal bruto 3 3
Flexibilidade de extensão 3 3
Flexibilidade dinâmica 4 3
Força dinâmica 4 3
Vigor (estamina) 3 3
Habilidades psicomotoras Estabilidade (firmeza) braço-mão 3 3
Destreza manual 2 2
Coordenação multimembros 4 4
Velocidade de movimento dos membros 4 4
Habilidades sensoriais Clareza de fala 3 3
Visão a distância 4 4
Visão de perto (ou a curta distância) 3 3
Visão periférica 2 2

🧭 Atitudes

Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 2/8

Imp. = Importância (1-5)

Categoria iAtitude iImp. i
Avaliação de trabalho ou atividade Avaliação do próprio desempenho, com alguma orientação 3
Trabalho sob supervisão direta Trabalho sob supervisão direta, com alguma autonomia 2

⚙️ Condições de Trabalho

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.

🎓 Exigências de Formação e Mercado

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional.


📌 Funções e Atividades

Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 4152-05

Entregar objetos e publicações
Organizar cargas, objetos e publicações
Fornecer informações
Verificar situação de objetos e publicações
Prestar contas dos objetos e publicações
Conferir cargas - contêineres,malas, caixetas e objetos e publicações
Providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos
Fazer triagem de cargas e objetos
Coletar objetos
Demonstrar competências pessoais
Coletar malotes
Separar objetos por logradouros
Reencaminhar objetos e publicações
Providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados
Separar objetos por volume e peso - embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal
Entregar objetos simples e registrados
Verificar numeros de registros por destino
Trabalhar em equipe
Carimbar avisos de recebimento - ar
Prestar informações sobre endereços, quando solicitadas
Demonstrar capacidade de comunicação
Demonstrar capacidade de cumprir normas e regras
Arquivar listas de objetos registrados
Colher assinatura legível
Separar objetos mal-encaminhados
Alimentar esteiras com malotes
Conferir objetos registrados, simples e especiais
Completar endereços insuficientes
Entregar mensagens
Fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados - não entregues
Lançar endereços dos objetos especiais nas listas
Separar objetos por tipos de serviço - simples ou registrado
Demonstrar responsabilidade
Contar objetos coletados
Entregar objetos de contratos especiais
Entregar encomendas expressas, por horário
Identificar violação e/ou danificação
Disseminar informações de campanhas públicas
Regularizar assinaturas
Anotar justificativa de devolução de objetos e publicações
Entregar correspondência de mão-própria - mp
Lançar números de malotes nas fichas de frequencia na entrega
Compactar cargas por formato
Ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado - zlu
Coletar cargas nas agências
Demonstrar capacidade de memorização
Informar novos endereços ao diretório nacional de endereços
Coletar contratos especiais
Triar objetos de contratos especiais
Demonstrar agilidade física e mental
Providenciar carregamento e descarregamento de veículos - caminhões, automóveis, barcos e aeronaves
Demonstrar capacidade de contornar situações adversas
Expedir objetos para outras unidades e estados
Ordenar cargas por horário
Ordenar os depósitos auxiliares
Demonstrar interesse às oportunidades de treinamento
Separar objetos por unidades
Coletar a impressão do número da caixa de coleta
Separar objetos por local de entrega - números pares, impares...números crescentes e decrescentes
Manter sigilo
Demonstrar cordialidade
Prestar informações sobre serviços do correio
Lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta
Entregar malotes e publicações em horário determinado
Demonstrar senso de orientação
Separar malotes, manualmente
Retornar objetos e publicações não entregues
Amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados
Coletar objetos na caixa de coleta
Coletar objetos de devolução
Ordenar objetos por trajeto motorizado
Pesquisar endereços incorretos
Prestar contas das listas de objetos especiais - loec
Ordenar objetos por contratos especiais
Carimbar objetos retirados da caixa de coleta
Demonstrar iniciativa
Separar objetos mal-endereçados
Demonstrar senso de organização
Aplicar orientações de procedimentos de entrega
Separar objetos para devolução

🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações

CBO 4152-05 é o código da ocupação de carteiro que pertence ao grupo dos trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.

4 Trabalhadores de serviços administrativos
41 Escriturários
415 Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
4152 Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações
415205 Carteiro



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