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CBO 4142-15 - Conferente de carga e descarga

Entenda o que fazem os apontadores e conferentes no mercado de trabalho, veja a descrição do cargo, funções, habilidades, competências, níveis de coonhecimento e atividades exercidas pelo Conferente de carga e descarga e seus sinônimos da mesma família ocupacional.

  • Descrição
  • Conhecimento
  • Habilidade
  • Atitude
  • Atuação
  • Funções

O Que Faz um Conferente de carga e descarga

O Conferente de Carga e Descarga confere carga e descarga de mercadorias e outros materiais, em portos, aeroportos, terminais de carga, centros de distribuição, indústrias, grandes casas comerciais e em outros estabelecimentos. Elabora plano de carga. Monitora processos de carga e descarga. Realiza conferência de mercadorias e demais materiais, nas operações de carga e descarga. Relata ocorrências e acidentes de trabalho. Lidera equipe. Cumpre legislação e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções Detalhadas do Cargo CBO 4142-15

Conhecimento (3/8)
Habilidade (3/8)
Atitude (4/8)
Perfil Ocupacional (3/8)
Registra dados de produção – como horas-homens trabalhadas, horas-máquinas, entre outros –, acompanha pesagem dos produtos e realiza a separação da produção, para organizar a logística de cargas.

Realiza a cubagem de cargas e dos espaços destinados à carga. Registra tempo de carga e descarga, para controlar o transporte.

Elabora plano de carga e organiza listas de volumes por espaço. Verifica documentação de carga e descarga.

Monitora processos, requerendo expedição da carga gerada em processo de produção, coordenando fluxos de carga, determinando local de descarga.

Intermedeia atividades de operações de navios, em função das atividades de carga e descarga.

Realiza conferência de mercadorias e outros materiais, nas operações de carga (expedição) e descarga, utilizando checklist. Verifica tipo, peso, número de lote, marca, contramarca, procedência, destino e manifesto da carga. Realiza inspeção visual, conta volumes, inspeciona lacres, assiste pesagem da carga e apura casos de faltas e acréscimos. Comunica ocorrências e solicita providências.

Acompanha uso de equipamentos de terceiros.

Encaminha documentos e repassa informações ao superior e a outros setores, para relatar ocorrências e acidentes de trabalho.

Emite termo de avaria. Redige memorandos.

Documenta atividades, preenchendo relatórios, impressos, formulários, guias, boletins e ficha de liberação de lotes.

Organiza, encaminha e arquiva a documentação relacionada aos trabalhos do setor.

Lidera equipe, distribuindo tarefas e acompanhando o desempenho de cada profissional. Repassa informações sobre resultados almejados à equipe de trabalho, esclarecendo dúvidas. Fiscaliza uso de equipamentos de proteção individual e distribui máquinas e equipamentos para realização dos trabalhos.

Orienta os trabalhadores quanto à segurança do trabalho, participando do Diálogo Diário de Segurança (DDS).

Conhecimentos

  • Prof. - Nível de Profundidade do Conhecimento (1 a 5)
  • Freq. - Grau de Frequência de Uso do Conhecimento (1 a 5)
  • Imp. - Grau de Importância do Conhecimento (1 a 5)
DomínioÁreaCampo ConhecimentoFreq.Imp.Prof.
DOMÍNIOS DE FORMAÇÃO GERAL E/OU TRANSVERSAL CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO INFORMÁTICA 4 4 3
CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO INTERNET 4 4 3
CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO OUTROS CONHECIMENTOS DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (ESPECIFICAR:...) - SOFTWARE - SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PARA LOGÍSTICA 4 4 3
CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA FÍSICA OUTROS CONHECIMENTOS DE FÍSICA (ESPECIFICAR:...) - FÍSICA APLICADA 4 4 3
CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA ESTATÍSTICA 3 3 3
CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA MATEMÁTICA APLICADA 4 4 3
CIÊNCIAS BIOLÓGICAS ECOLOGIA E GESTÃO AMBIENTAL OUTROS CONHECIMENTOS DE ECOLOGIA E GESTÃO AMBIENTAL (ESPECIFICAR:...) - PROTEÇÃO AO MEIO AMBIENTE 3 4 3
CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DIREITO NORMAS REGULAMENTADORAS RELATIVAS À SAÚDE, SEGURANÇA E HIGIENE NO TRABALHO 3 3 3
LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES LÍNGUAS PORTUGUÊS: COMUNICAÇÃO ORAL E ESCRITA 4 4 4
DOMÍNIOS TÉCNICO-PROFISSIONAIS DA PRODUÇÃO DE BENS E SERVIÇOS ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO OUTROS CONHECIMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO (ESPECIFICAR:...) - PROCESSOS DE COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE CORPORATIVO 3 4 3
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS LOGÍSTICA LOGÍSTICA 3 3 3
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS LOGÍSTICA OPERAÇÕES LOGÍSTICAS 3 3 3
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS LOGÍSTICA OUTROS CONHECIMENTOS DE LOGÍSTICA (ESPECIFICAR:...) - ESTRUTURAÇÃO DE PLANOS DE CARGA 3 3 3
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS LOGÍSTICA OUTROS CONHECIMENTOS DE LOGÍSTICA (ESPECIFICAR:...) - PARÂMETROS PARA CONFERÊNCIA DE CARGA E DESCARGA EM FUNÇÃO DO TIPO DE MERCADORIA E MATERIAL 4 4 3
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS LOGÍSTICA OUTROS CONHECIMENTOS DE LOGÍSTICA (ESPECIFICAR:...) - TIPOS DE CARGAS EM LOGÍSTICA 4 4 3
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS LOGÍSTICA OUTROS CONHECIMENTOS DE LOGÍSTICA (ESPECIFICAR:...) - TIPOS DE DOCUMENTOS PARA TRANSPORTE DE CARGA 4 4 3
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO (PCP) OUTROS CONHECIMENTOS DE PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO - PCP (ESPECIFICAR:...) - INDICADORES DA PRODUÇÃO RELACIONADOS AO TRABALHO DE CARGA E DESCARGA DE MERCADORIAS E MATERIAIS 3 3 3
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS (ESPECIFICAR:...) - ROTINAS DE ARQUIVO 4 4 3
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS (ESPECIFICAR:...) - ROTINAS DE CONFERÊNCIA DE CARGA E DESCARGA DE MERCADORIAS E OUTROS MATERIAIS 5 5 5
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS LIDERANÇA 3 3 3
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS QUALIDADE E PRODUTIVIDADE OUTROS CONHECIMENTOS DE QUALIDADE E PRODUTIVIDADE (ESPECIFICAR:...) - PRINCÍPIOS DA QUALIDADE 3 4 3
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS SAÚDE E SEGURANÇA ERGONOMIA 3 4 3
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS SAÚDE E SEGURANÇA SAÚDE OCUPACIONAL 3 4 3
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS SAÚDE E SEGURANÇA SEGURANÇA NO TRABALHO 4 4 4
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS SAÚDE E SEGURANÇA OUTROS CONHECIMENTOS DE SAÚDE E SEGURANÇA (ESPECIFICAR:...) - DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA (DDS) 3 3 3
PROCESSOS DE PRODUÇÃO INDUSTRIAL INFORMAÇÕES TECNOLÓGICAS REFERENTES A INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS OUTROS CONHECIMENTOS DE INFORMAÇÕES TECNOLÓGICAS REFERENTES A INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS (ESPECIFICAR:...) - TRENAS, PAQUÍMETROS, BALANÇAS, TERMÔMETROS, CRONÔMETROS E OUTROS INSTRUMENTOS, EQUIPAMENTOS E ACESSÓRIOS PARA MEDIÇÕES NA CONFERÊNCIA DE CARGA E DESCARGA DE MERCADORIAS E OUTROS MATERIAIS 4 5 4
PROCESSOS DE PRODUÇÃO INDUSTRIAL METALMECÂNICA - MECÂNICA CONTROLE DIMENSIONAL 4 4 3
PROCESSOS DE PRODUÇÃO INDUSTRIAL METALMECÂNICA - MECÂNICA METROLOGIA 3 3 2
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS LOGÍSTICA NO TRANSPORTE MODAIS DE TRANSPORTES (AÉREO, AQUÁTICO, DUTOVIÁRIO E TERRESTRE) 3 3 3
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS LOGÍSTICA NO TRANSPORTE OUTROS CONHECIMENTOS DE LOGÍSTICA NO TRANSPORTE (ESPECIFICAR:...) - NOÇÕES SOBRE OPERAÇÕES DE TRANSPORTE EM FUNÇÃO DA CARGA 3 4 3
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS TERMINAIS DE TRANSPORTE (CARGA E PASSAGEIROS) OUTROS CONHECIMENTOS DE TERMINAIS DE TRANSPORTE (ESPECIFICAR:...) - TERMINAIS AEROVIÁRIOS 3 3 3
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS TERMINAIS DE TRANSPORTE (CARGA E PASSAGEIROS) OUTROS CONHECIMENTOS DE TERMINAIS DE TRANSPORTE (ESPECIFICAR:...) - TERMINAIS PORTUÁRIOS 3 3 3

Habilidades

  • Freq. - Grau de Frequência de Uso da Habilidade (1 a 5)
  • Imp. - Grau de Importância da Habilidade (1 a 5)
DomínioCategoriaHabilidade Freq.Imp.
HABILIDADES COGNITIVAS COMUNICAÇÃO COMPREENSÃO ORAL 4 4
HABILIDADES COGNITIVAS COMUNICAÇÃO ESCUTA ATIVA 4 4
HABILIDADES COGNITIVAS COMUNICAÇÃO EXPRESSÃO ORAL 3 4
HABILIDADES COGNITIVAS COMUNICAÇÃO COMPREENSÃO ESCRITA 4 4
HABILIDADES COGNITIVAS COMUNICAÇÃO EXPRESSÃO ESCRITA 4 4
HABILIDADES COGNITIVAS COMUNICAÇÃO APRENDIZADO ATIVO 3 3
HABILIDADES COGNITIVAS COMUNICAÇÃO NEGOCIAÇÃO 3 3
HABILIDADES COGNITIVAS COMUNICAÇÃO HABILIDADE DE ORIENTAR SERVIÇOS 3 3
HABILIDADES COGNITIVAS TRABALHO COM NÚMEROS TRANSCRIÇÃO DE DADOS 4 5
HABILIDADES COGNITIVAS TRABALHO COM NÚMEROS COMPARAÇÃO DE DADOS 4 5
HABILIDADES COGNITIVAS TRABALHO COM NÚMEROS CLASSIFICAÇÃO DE DADOS 4 4
HABILIDADES COGNITIVAS TRABALHO COM NÚMEROS COMPREENSÃO NUMÉRICA 4 5
HABILIDADES COGNITIVAS TRABALHO COM NÚMEROS EXPRESSÃO NUMÉRICA 4 4
HABILIDADES COGNITIVAS RACIOCÍNIO RACIOCÍNIO CONCRETO PARA SEGUIR INSTRUÇÕES 4 4
HABILIDADES COGNITIVAS RACIOCÍNIO RACIOCÍNIO ABSTRATO PARA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS 4 4
HABILIDADES COGNITIVAS RACIOCÍNIO RACIOCÍNIO ANALÍTICO 3 3
HABILIDADES COGNITIVAS RACIOCÍNIO RACIOCÍNIO SINTÉTICO (CAPACIDADE DE DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS OU TROUBLESHOOTING) 2 2
HABILIDADES PRÁTICAS HABILIDADES OPERACIONAIS APLICAÇÃO DE TÉCNICAS QUE ENVOLVEM ALGUMAS VARIÁVEIS CONCRETAS E ESPECÍFICAS 4 4
HABILIDADES PRÁTICAS HABILIDADES OPERACIONAIS APLICAÇÃO DE TÉCNICAS QUE ENVOLVEM MUITAS VARIÁVEIS CONCRETAS E ESPECÍFICAS 3 3
HABILIDADES PRÁTICAS HABILIDADES OPERACIONAIS APLICAÇÃO DE PRINCÍPIOS TECNOLÓGICOS DE BAIXA COMPLEXIDADE 2 2
HABILIDADES PRÁTICAS HABILIDADES ORGANIZACIONAIS ANÁLISE DE GARANTIA DE QUALIDADE 4 4
HABILIDADES PRÁTICAS HABILIDADES ORGANIZACIONAIS ANÁLISE DE RISCOS 3 3
HABILIDADES PRÁTICAS HABILIDADES INTERPESSOAIS TRABALHO EM EQUIPE 4 4
HABILIDADES PRÁTICAS HABILIDADES INTERPESSOAIS TROCA DE INFORMAÇÕES 4 4
HABILIDADES PRÁTICAS HABILIDADES INTERPESSOAIS FORNECIMENTO DE INFORMAÇÕES 4 4
HABILIDADES PRÁTICAS HABILIDADES INTERPESSOAIS COOPERAÇÃO 4 4
HABILIDADES PRÁTICAS HABILIDADES INTERPESSOAIS ORIENTAÇÃO DE PESSOAS 3 3
HABILIDADES PRÁTICAS HABILIDADES INTERPESSOAIS SUPERVISÃO 2 2
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS HABILIDADES FÍSICAS FLEXIBILIDADE DE EXTENSÃO 4 4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS HABILIDADES FÍSICAS FORÇA DE TRONCO 3 3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS HABILIDADES FÍSICAS FORÇA ESTÁTICA 3 4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS HABILIDADES PSICOMOTORAS ESTABILIDADE (FIRMEZA) BRAÇO-MÃO 4 4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS HABILIDADES PSICOMOTORAS PRECISÃO DE CONTROLE 4 4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS HABILIDADES PSICOMOTORAS DESTREZA DOS DEDOS (OU DIGITAL) 4 4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS HABILIDADES PSICOMOTORAS DESTREZA MANUAL 4 4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS HABILIDADES SENSORIAIS ATENÇÃO AUDITIVA 4 4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS HABILIDADES SENSORIAIS VISÃO A DISTÂNCIA 3 4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS HABILIDADES SENSORIAIS VISÃO DE PERTO (OU A CURTA DISTÂNCIA) 4 4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS OUTRAS HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS (ESPECIFICAR: ....) OUTRAS - ATENÇÃO A DETALHES 4 5

Atitudes

  • Imp. - Grau de Importância da Atitude (1 a 5)
CategoriaAtitudeImp.
AUTONOMIA (AUSÊNCIA DE SUPERVISÃO DIRETA) NO PRÓPRIO TRABALHO AUTONOMIA NOS CONTEXTOS DE TRABALHO SEM PREVISÃO DE MUDANÇAS 4
SUPERVISÃO DO TRABALHO DE OUTROS SUPERVISÃO DE PROFISSIONAIS QUE EXECUTAM TRABALHO ROTINEIRO 3
AVALIAÇÃO DE TRABALHO OU ATIVIDADE AVALIAÇÃO DO PRÓPRIO DESEMPENHO 3
AVALIAÇÃO DE TRABALHO OU ATIVIDADE AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DOS OUTROS TRABALHADORES 3

Condições de Trabalho

Apontadores e conferentes atuam principalmente na construção civil, serviços de transportes e portuários como empregados assalariados, exceto os conferentes de carga e descarga que trabalham como autônomos. Organizam-se de forma individual ou em equipe, sob supervisão constante. Trabalham em rodízio de turnos, em locais fechados ou abertos. No exercício de algumas atividades estão sujeitos ao trabalho em áreas confinadas, subterrâneas, em áreas de cargas suspensas e em grandes alturas. Podem permanecer longos períodos em posições desconfortáveis. Freqüentemente, são expostos a ruídos, material tóxico, altas temperaturas, tráfego intenso e intempéries.

Exigências do mercado de trabalho

Para o exercício dessas ocupações requer-se ensino médio e, adicionalmente, no caso dos conferentes de carga e descarga, curso profissionalizante de até duzentas horas-aula. Muitas das atividades dessas ocupações estão sendo realizadas de forma eletrônica, alterando o perfil desses trabalhadores. Há uma tendência de apontadores acumularem outras funções. O desempenho pleno das atividades ocorre, geralmente, após um ano de experiência.

Funções Mais Executadas no Exercício da Profissão

  • Conferir cargas;
  • Demonstrar competências pessoais;
  • Liderar equipes;
  • Acompanhar atividades de produção;
  • Documentar atividades;
  • Apontar produção;
  • Verificar documentação;
  • Comunicar-se;
  • Preencher impressos;
  • Repassar instruções a equipe;
  • Conferir manifesto de carga;
  • Cubar cargas e espaços destinados a carga;
  • Trabalhar em equipe;
  • Realizar inspeção visual da carga;
  • Checar ordens de serviço;
  • Demonstrar precisão;
  • Destinar cargas;
  • Anotar paralizações;
  • Redigir memorandos;
  • Determinar local de descarga;
  • Participar do diálogo diário de segurança - dds;
  • Anotar parte diária do equipamento;
  • Preencher boletins;
  • Inspecionar lacres;
  • Verificar documentação de carga e descarga;
  • Repassar informações ao superior;
  • Acompanhar uso de equipamentos de terceiros;
  • Requisitar material;
  • Demonstrar exatidão;
  • Registrar tempo de carga e descarga;
  • Definir mão-de-obra para serviço;
  • Controlar transporte de carga;
  • Intermediar atividades de operações do navio;
  • Demonstrar iniciativa;
  • Consultar manuais técnicos e de procedimentos;
  • Elaborar plano de carga;
  • Coordenar fluxos de carga;
  • Demonstrar atenção;
  • Esclarecer dúvidas;
  • Anotar horas-homem trabalhadas;
  • Constatar faltas e acréscimos;
  • Conferir marca e contramarca da carga;
  • Preencher relatórios;
  • Preencher formulários;
  • Anotar horas-máquina trabalhadas;
  • Avaliar eficiência da produção;
  • Operar recursos de informática;
  • Demonstrar criatividade;
  • Registrar hora de início e término do serviço;
  • Encaminhar documentação;
  • Separar produção por espaço;
  • Priorizar ordens de serviço;
  • Acompanhar pesagem;
  • Contornar situações adversas;
  • Realizar análise preventiva de tarefas;
  • Conferir peso da carga;
  • Relatar ocorrências;
  • Assistir pesagem;
  • Requerer envio de carga;
  • Demonstrar paciência;
  • Fiscalizar uso de equipamentos de proteção individual;
  • Identificar produção e carga;
  • Elaborar listas de carga por espaço;
  • Separar produção;
  • Encaminhar documentos ao superior;
  • Separar produção por equipamento;
  • Conferir procedência e destino;
  • Demonstrar facilidade de comunicação;
  • Calcular eficiência da produção;
  • Conferir tipo de carga;
  • Emitir termo de avaria;
  • Demonstrar organização;
  • Conferir número de lote da carga;
  • Elaborar relatórios;
  • Acompanhar desempenho da equipe;
  • Demonstrar agilidade;
  • Emitir recibos;
  • Demonstrar flexibilidade;
  • Arquivar documentação;
  • Definir plano de carga - pré-plano;
  • Orientar equipes;
  • Contar volumes de carga;
  • Preencher guias;
  • Indicar localização da carga;
  • Distribuir tarefas a equipe;
  • Organizar documentação;
  • Definir tarefas;
  • Demonstrar honestidade;
  • Distribuir máquinas e equipamentos;
  • Atualizar-se;
  • Usar equipamentos de proteção individual;
  • Determinar necessidade de equipamentos;
  • Relatar acidentes de trabalho;

Profissões da Família Ocupacional

Divisões de categorias profissionais do CBO 4142-15

CBO 4142-15 é o Código Brasileiro da Ocupação de conferente de carga e descarga que pertence ao grupo dos apontadores e conferentes, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Escriturários de controle de materiais e de apoio À produção
        • Apontadores e conferentes

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