CBO 3133-15 — Técnico de telecomunicações (telefonia)
Descrição oficial, funções, competências, salários e mercado de trabalho para Técnico de telecomunicações (telefonia) (CBO 313315) em 2026 — dados da Tabela CBO/MTE e CAGED.
Conhecimento (4/8) i
Habilidade (4/8) i
Atitude (4/8) i
Ocupação (4/8) i
Sinônimos: Analisador de tráfego telefônico • Inspetor de centrais privadas de comutação telefônica • Técnico de comutação telefônica • Técnico de manipulação de tráfego telefônico • Técnico de manutenção de equipamento de comutação telefônica • Técnico de operações de telecomunicações • Técnico de telefonia
Fonte: Tabela CBO — Ministério do Trabalho e Emprego • Portal Salário
💰 Salário de Técnico de telecomunicações (telefonia) no Brasil
Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil
Piso salarial i
R$ 2.990,30
Média salarial i
R$ 2.323,11
Mediana i
R$ 2.100,00
Teto salarial i
R$ 3.493,70
Jornada média
43h
semanais
Profissionais
15.007
na base CLT
Escolaridade mais comum
Médio Completo
Curso recomendado
Não especificado
🏆 Melhor salário por estado
DF
R$ 2.694,16 média
📥 Estado que mais contrata
SP
2.664 admissões
🏙️ Melhor salário por cidade
Cotia/SP
R$ 4.585,20 média
🏢 Setor que mais contrata
Comunicação Multimídia
2.719 profissionais
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🏢 Salário por Porte da Empresa
Técnico de telecomunicações (telefonia) • Brasil • Regime CLT
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| Porte da Empresa i | Q1 (25%) i | Sal. Médio i | Q3 (75%) i |
|---|---|---|---|
| Micro (até 9 func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Pequena (10-49 func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Média (50-249 func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Grande (250+ func.) | R$ 0,00 | R$ 0,00 | R$ 0,00 |
| Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil | |||
📋 O Que Faz um Técnico de telecomunicações (telefonia)
O Técnico de telecomunicações (telefonia) instala e testa sistemas de telefonia. Realiza manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de telefonia. Pode elaborar projetos e documentação técnica. Pode prestar assistência técnica ao cliente. Realiza supervisão e treinamento de equipes de trabalho.
Cumpre normas técnicas, procedimentos de qualidade e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Funções detalhadas — CBO 3133-15
Instala sistemas de telefonia, certificando-se da adequação da infraestrutura e do fornecimento de energia, fixando componentes do sistema, estabelecendo a interligação dos equipamentos via interfaces e cabeamento e ativando o sistema.Testa sistemas de telefonia, providenciando configuração e programação, verificando se o funcionamento está de acordo com as especificações e realizando medições, aferições e ajustes. Pode substituir componentes, quando necessário. Orienta o usuário final sobre a utilização do sistema.
Realiza manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de telefonia, executando rotinas de teste, identificando e corrigindo falhas, reprogramando e configurando programas do sistema e reparando equipamentos.
Participa da elaboração de projetos em telefonia, reunindo dados e fazendo avaliações para definição de desenhos técnicos, plataformas, equipamentos, materiais, mão de obra e custos, em função das capacidades previstas para a rede.
Pode prestar assistência técnica, orientando o cliente e intermediando sua relação com a empresa.
Realiza supervisão e treinamento de equipes de trabalho, avaliando desempenho e propondo programas de aperfeiçoamento e atualização profissional.
📚 Conhecimentos Exigidos
Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 4/8
Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)
Domínios de formação geral e/ou transversal (16)
| Área i | Campo i | Conhecimento i | Prof. i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências biológicas | Ecologia e gestão ambiental | Meio ambiente | 3 | 3 | 3 |
| Ciências exatas e informática | Ciência da computação | Arquitetura de computação | 3 | 3 | 3 |
| Hardware | 3 | 3 | 3 | ||
| Redes e telecomunicações | 4 | 4 | 4 | ||
| Sistemas operacionais | 3 | 3 | 4 | ||
| Desenho técnico e de projeto | Desenho técnico geral | 3 | 3 | 3 | |
| Física | Eletricidade | 4 | 4 | 4 | |
| Eletrônica | 4 | 4 | 4 | ||
| Matemática e estatística | Matemática aplicada | 4 | 4 | 4 | |
| Tecnologia da informação e comunicação | Informática | 3 | 4 | 4 | |
| Internet | 4 | 4 | 4 | ||
| Linguística, letras e artes | Línguas | Português: comunicação e expressão | 4 | 4 | 4 |
| Português instrumental | 4 | 4 | 4 | ||
| Inglês instrumental | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros conhecimentos dos domínios de formação geral e/ou transversal | Metodologia de projetos | Desenvolvimento de projetos | 3 | 3 | 4 |
| Elaboração de projeto | 3 | 3 | 4 |
Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços (37)
| Área i | Campo i | Conhecimento i | Prof. i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|---|---|
| Administração, gestão e negócios | Planejamento e controle da produção (pcp) | Planejamento do trabalho | 4 | 4 | 4 |
| Processos de recursos humanos | Outros conhecimentos de processos de recursos humanos - levantamento de necessidades de treinamento | 3 | 3 | 3 | |
| Outros conhecimentos de processos de recursos humanos - programação de treinamentos de aperfeiçoamento e atualização profissional | 3 | 3 | 3 | ||
| Qualidade e produtividade | Garantia de qualidade | 3 | 3 | 3 | |
| Saúde e segurança | Segurança no trabalho | 4 | 4 | 5 | |
| Processos de comércio | Comercialização | Assistência técnica | 3 | 3 | 3 |
| Processos de produção industrial | Informações tecnológicas de eletroeletrônica | Circuitos eletrônicos | 4 | 3 | 4 |
| Circuitos lógicos digitais | 4 | 3 | 4 | ||
| Medidas elétricas | 5 | 4 | 4 | ||
| Medidas eletrônicas | 5 | 4 | 4 | ||
| Microprocessadores | 3 | 3 | 3 | ||
| Montagem eletrônica | 3 | 3 | 4 | ||
| Informações tecnológicas referentes a instalações e equipamentos | Ferramentas | 4 | 4 | 4 | |
| Instalações | 4 | 4 | 4 | ||
| Instrumentos | 4 | 4 | 4 | ||
| Manutenção industrial | Programação da manutenção | 3 | 3 | 4 | |
| Tipos de manutenção | 4 | 3 | 4 | ||
| Normas técnicas e regulamentadoras para a área industrial | Normas regulamentadoras para área industrial | 3 | 3 | 4 | |
| Normas técnicas para área industrial | 3 | 3 | 4 | ||
| Serviços de utilidade pública (telecomunicações, saneamento básico e energia) | Normas técnicas e regulamentadoras para serviços de utilidade pública | Normas regulamentadoras em telecomunicações | 3 | 3 | 4 |
| Normas técnicas em telecomunicações | 3 | 3 | 4 | ||
| Telecomunicações | Antenas | 4 | 4 | 4 | |
| Aplicações para dispositivos móveis | 3 | 3 | 3 | ||
| Cabeamento estruturado | 4 | 4 | 4 | ||
| Comunicações digitais | 4 | 4 | 5 | ||
| Comunicações ópticas | 4 | 4 | 5 | ||
| Comunicações sem fio | 4 | 4 | 4 | ||
| Instalação de redes de comunicação | 4 | 3 | 4 | ||
| Protocolo de roteamento | 3 | 3 | 3 | ||
| Protocolos de comunicação | 3 | 3 | 3 | ||
| Radiopropagação | 3 | 2 | 3 | ||
| Reparação de equipamentos de telefonia e comunicação | 4 | 4 | 5 | ||
| Segurança de redes | 3 | 3 | 4 | ||
| Sistemas analógicos e digitais | 3 | 3 | 4 | ||
| Sistemas de telefonia | 4 | 4 | 5 | ||
| Tendências e inovação em serviços de utilidade pública | Inovações em serviços de telecomunicações | 3 | 3 | 3 | |
| Tendências dos serviços de telecomunicações | 3 | 3 | 3 |
🎯 Habilidades
Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 4/8
Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)
Habilidades cognitivas (22)
| Categoria i | Habilidade i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|
| comunicação | Compreensão oral | 4 | 5 |
| Escuta ativa | 4 | 4 | |
| Expressão oral | 4 | 5 | |
| Compreensão escrita | 3 | 4 | |
| Expressão escrita | 3 | 4 | |
| Estratégias de aprendizagem | 3 | 3 | |
| Aprendizado ativo | 3 | 4 | |
| Negociação | 3 | 3 | |
| Habilidade de orientar serviços | 3 | 3 | |
| Habilidade de ensinar | 2 | 3 | |
| Outras habilidades de cognitivas (especificar...) | Outras - visão espacial | 3 | 3 |
| Raciocínio | Raciocínio concreto para seguir instruções | 3 | 4 |
| Raciocínio abstrato para resolução de problemas | 4 | 4 | |
| Raciocínio analítico | 4 | 4 | |
| Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting) | 4 | 5 | |
| Trabalho com números | Transcrição de dados | 4 | 4 |
| Comparação de dados | 3 | 3 | |
| Classificação de dados | 3 | 3 | |
| Compreensão numérica | 4 | 4 | |
| Expressão numérica | 4 | 4 | |
| Análise de dados | 3 | 4 | |
| Sintetização de dados | 3 | 3 |
Habilidades práticas (13)
| Categoria i | Habilidade i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|
| Habilidades interpessoais | Trabalho em equipe | 4 | 5 |
| Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... | 4 | 5 | |
| Troca de informações | 4 | 4 | |
| Fornecimento de informações | 4 | 4 | |
| Cooperação | 4 | 4 | |
| Orientação de pessoas | 3 | 4 | |
| Facilitação e mediação de aprendizagem | 3 | 3 | |
| Supervisão | 3 | 3 | |
| Habilidades operacionais | Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas | 4 | 4 |
| Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas | 3 | 4 | |
| Aplicação de princípios tecnológicos de baixa complexidade | 4 | 4 | |
| Habilidades organizacionais | Análise de garantia de qualidade | 3 | 3 |
| Análise sistêmica | 3 | 4 |
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (6)
| Categoria i | Habilidade i | Freq. i | Imp. i |
|---|---|---|---|
| Habilidades físicas | Flexibilidade de extensão | 3 | 3 |
| Habilidades psicomotoras | Estabilidade (firmeza) braço-mão | 4 | 4 |
| Destreza dos dedos (ou digital) | 4 | 4 | |
| Destreza manual | 4 | 4 | |
| Habilidades sensoriais | Sensibilidade auditiva | 4 | 4 |
| Sensibilidade ao brilho | 4 | 4 |
🧭 Atitudes
Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 4/8
Imp. = Importância (1-5)
| Categoria i | Atitude i | Imp. i |
|---|---|---|
| Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho | Autonomia nos contextos de trabalho sem previsão de mudanças | 5 |
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho, assumindo autodesenvolvimento | 4 |
| Avaliação do desempenho dos outros trabalhadores | 3 | |
| Supervisão do trabalho de outros | Supervisão de profissionais em contextos de trabalho sem previsão de mudanças | 4 |
⚙️ Condições de Trabalho
Técnicos em telecomunicações essas ocupações são exercidas por empregados assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão ocasional de profissionais de nível superior. Atuam principalmente no segmento de telecomunicações e telefonia, nos correios e em outras atividades empresariais. Trabalham em locais abertos no período diurno. Eventualmente são expostos à radiação, ruídos, material tóxico e altas temperaturas no ambiente de trabalho.
🎓 Exigências de Formação e Mercado
O exercício dessas ocupações requer formação técnica de nível médio na área de telecomunicações.
📌 Funções e Atividades
Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 3133-15
🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações
CBO 3133-15 é o código da ocupação de técnico de telecomunicações (telefonia) que pertence ao grupo dos técnicos em telecomunicações, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.
Entenda a diferença entre Profissão, Cargo, Ocupação e Função.
👥 Profissões da Família Ocupacional
Técnicos em telecomunicações
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Técnicos em eletroeletrônica e fotônica
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