O que faz um Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário CBO 3172-10
O Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário presta suporte ao cliente/usuário de tecnologia da informação Monitora sistemas e aplicações.
Assegura o funcionamento do hardware e do software e administra a segurança das informações Cumpre normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
Algumas funções no exercício da profissão
- verificar condições técnicas do ambiente de trabalho;
- demonstrar competências pessoais;
- administrar processamento de dados;
- monitorar sistemas e aplicações;
- administrar segurança das informações;
- assegurar funcionamento do hardware e software;
- prestar suporte ao cliente/usuário;
- notificar suporte para correção de erros;
- configurar softwares e/ou sistemas operacionais;
- registrar ações dos chamados;
- demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
- monitorar recursos de entrada e saída de dados;
- monitorar recursos de rede;
- ver mais...
Profissões relacionadas:
- Operador de Computador (Inclusive Microcomputador)
- Operador de Sistemas Computacionais em Rede
- Operador de Sistema de Computador
- Operador de Centro de Processamento de Dados
- Operador de Processamento de Dados
- Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk)
- Operador de Terminal no Processamento de Dados
Salário de Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário - Série histórica no estado do Rio Grande do Norte
O que faz um Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário
- notificar suporte para correção de erros;
- configurar softwares e/ou sistemas operacionais;
- registrar ações dos chamados;
- demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
- monitorar recursos de entrada e saída de dados;
- monitorar recursos de rede;
- demonstrar capacidade de comunicação;
- diagnosticar resolução dos chamados;
- monitorar disponibilidade de aplicativos;
- administrar chamados abertos;
- conduzir solicitação de suporte;
- diagnosticar falhas em hardware e software;
- ver mais...
Tabela salarial para Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 1.871 | 22.447 | 468 | 8,70 | |
| Média Salarial | 1.923 | 23.077 | 481 | 8,94 | |
| 1º Quartil | 1.461 | 17.526 | 365 | 6,79 | |
| Salário Mediana | 1.623 | 19.476 | 406 | 7,55 | |
| 3º Quartil | 2.720 | 32.644 | 680 | 12,65 | |
| Teto Salarial | 3.295 | 39.540 | 824 | 15,32 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário é um cargo que está com demanda restrita no mercado de trabalho do estado do Rio Grande do Norte nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Novembro de 2023 e Outubro de 2024, tivemos uma queda de 23.68% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
Empresas que mais contratam Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário no estado do Rio Grande do Norte
Descrição da ocupação de Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário
Profissionais no cargo de Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário operam sistemas de computadores e microcomputadores, monitorando o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de dados, registros de erros, consumo da unidade central de processamento (cpu), recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos. Asseguram o funcionamento do hardware e do software, garantem a segurança das informações, por meio de cópias de segurança e armazenando-as em local prescrito, verificando acesso lógico de usuário e destruindo informações sigilosas descartadas. Atendem clientes e usuários, orientando-os na utilização de hardware e software, inspecionam o ambiente físico para segurança no trabalho.
Condições de trabalho
Técnicos de suporte e monitoração ao usuário de tecnologia da informação. trabalham em vários ramos de atividade econômica e concentram-se em empresas de informática e conexas, públicas e privadas, de intermediação financeira (bancos), correio e telecomunicações e de ensino. Os operadores de computador trabalham em empresas de grande porte que processam grande quantidade de dados. Os que atuam em ambiente de rede podem ser encontrados em instituições públicas e privadas, de médio e grande porte. São assalariados, com carteira assinada. Trabalham individualmente ou em equipe, com supervisão permanente, em ambientes fechados, em horários irregulares e em rodízio de turnos. Podem também trabalhar a distância (técnico de apoio ao usuário de informática). Eventualmente, trabalham sob pressão e expostos a ruído intenso.
Exigências do mercado de trabalho para Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário
Para operar plataformas de grande porte (mainframe), e para o técnico de apoio ao usuário de informática (exclusive provedores de internet), o requisito mínimo é o segundo grau completo. Em ambientes de rede e supercomputadores há superqualificação, com requerimentos que variam de nível superior a pós-graduação em informática. O pleno exercício das atividades requer entre três e quatro anos, acompanhados de formação contínua.
Principais funções dos técnicos de suporte e monitoração ao usuário de tecnologia da informação.
Trabalhadores no cargo de Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário devem verificar condições técnicas do ambiente de trabalho, demonstrar competências pessoais, administrar processamento de dados, monitorar sistemas e aplicações, administrar segurança das informações, assegurar funcionamento do hardware e software, prestar suporte ao cliente/usuário.
Quanto ganha um Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 530 profissionais admitidos e desligados no estado do Rio Grande do Norte. A relação abrange somente Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
| Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
|---|---|---|---|---|
| 442 | 44 | 220 | 1.882,32 | 8,56 |
| 74 | 40 | 200 | 2.299,09 | 11,50 |
| 4 | 25 | 125 | 543,75 | 4,35 |
| 4 | 36 | 180 | 1.397,75 | 7,77 |
| 2 | 30 | 150 | 1.592,50 | 10,62 |
| 1 | 8 | 40 | 1.412,00 | 35,30 |
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No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir diariamente. | ||||
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário
Um Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário Nível I ganha em média R$ 1.981,71, o Nível II recebe cerca de R$ 2.223,58, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 2.827,36 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.
| Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | 1.914,38 | 2.156,25 | 2.760,04 |
| Pequenas | 1.867,60 | 2.109,46 | 2.713,25 |
| Médias | 1.981,79 | 2.223,65 | 2.827,44 |
| Grandes Empresas | 2.163,06 | 2.404,93 | 3.008,72 |
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Piso Salarial 2025 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio do Rio Grande do Norte
O valor do piso salarial 2025 de Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário no estado do Rio Grande do Norte é de R$ 1.870,59 para uma jornada de trabalho de 43 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Técnicos de suporte e monitoração ao usuário de tecnologia da informação. pelo sindicato no estado do Rio Grande do Norte.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado do Rio Grande do Norte que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 3172-10.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Técnicos de suporte e monitoração ao usuário de tecnologia da informação. em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Evolução salarial do Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário ao longo do tempo
Salário de Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário mês a mês no estado do Rio Grande do Norte de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho do Rio Grande do Norte
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário trabalhando no estado do Rio Grande do Norte durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado do Rio Grande do Norte, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário trabalhando no estado do Rio Grande do Norte. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário trabalhando no estado do Rio Grande do Norte. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário
- Salário Base: R$ 1.923,11
- Salário-educação (3%): R$ 57,69
- Sistema S (2%): R$ 38,46
- INSS Patronal (20%): R$ 384,62
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 19,23
- FGTS (8%): R$ 153,85
- Férias 1/12: R$ 160,26
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 384,62
- Periculosidade (30%): R$ 576,93
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 53,42
- 13º Salário: R$ 160,26
- FGTS sobre Férias: R$ 12,82
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 4,27
- FGTS sobre 13º: R$ 12,82
- Aviso Prévio: R$ 160,26
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 12,82
- Multa Rescisória FGTS: R$ 160,26
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
Fique por dentro dos seus direitos trabalhistas
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