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CBO 519945

CBO 5199-45 — Recepcionista de casas de espetáculos

Descrição oficial, funções, competências, salários e mercado de trabalho para Recepcionista de casas de espetáculos (CBO 519945) em 2026 — dados da Tabela CBO/MTE e CAGED.

CBO 5199-45

Nível CBO/MTE 2/8 — Tarefas correntes com autonomia limitada • Ver pesquisa salarial →

Conhecimento (2/8) i

Habilidade (2/8) i

Atitude (2/8) i

Ocupação (2/8) i

Sinônimos: Indicador • Lanterninha • Vagalume

Fonte: Tabela CBO — Ministério do Trabalho e Emprego • Portal Salário


💰 Salário de Recepcionista de casas de espetáculos no Brasil

Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

Piso salarial i

R$ 1.794,67

Média salarial i

R$ 1.864,60

Mediana i

R$ 1.804,00

Teto salarial i

R$ 2.182,46

Jornada média

42h

semanais

Profissionais

608

na base CLT

Escolaridade mais comum

Médio Completo

Curso recomendado

Não especificado

🏆 Melhor salário por estado

RJ

R$ 2.194,73 média

📥 Estado que mais contrata

SP

134 admissões

🏙️ Melhor salário por cidade

São Bernardo do Campo/SP

R$ 3.181,35 média

🏢 Setor que mais contrata

Agências de Trabalho Temporário

187 profissionais

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🏢 Salário por Porte da Empresa

Recepcionista de casas de espetáculos • Brasil • Regime CLT

🔒 Os valores reais são exclusivos para assinantes. Ver planos de acesso →

Porte da Empresa i Q1 (25%) i Sal. Médio i Q3 (75%) i
Micro (até 9 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Pequena (10-49 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Média (50-249 func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Grande (250+ func.) R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00
Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

📋 O Que Faz um Recepcionista de casas de espetáculos

O Recepcionista de casas de espetáculos recepciona, conduz e presta serviços de apoio aos espectadores e às autoridades convidadas, em casa de espetáculo. Auxilia na elaboração do plano de trabalho da recepção. Organiza as atividades da recepção. Presta informações sobre o espetáculo. Orienta a saída, em caso de emergências. Atua de acordo com a legislação, com os procedimentos operacionais da empresa e com as normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho, de prevenção de incêndios e de proteção ambiental.

Funções detalhadas — CBO 5199-45

Auxilia na elaboração do plano de trabalho da recepção, de acordo com as características dos espetáculos e do público. Organiza as atividades de recepção, conforme o planejamento.

Recepciona e acolhe os espectadores, de acordo com as normas de etiqueta profissional. Auxilia na movimentação de pessoas com deficiências, com mobilidade reduzida e de outras com atendimento prioritário, atuando de acordo com as normas de segurança.

Auxilia na execução de cerimoniais, no caso de a casa receber autoridades para assistir a um espetáculo.

Presta informações sobre o espetáculo, de acordo com a programação.

Controla o acesso de pessoas no local do espetáculo, de acordo com os procedimentos de recepção. Pode providenciar lugares extras, quando a casa estiver lotada.

Durante o espetáculo, pode mediar conflitos e conter manifestações de atitude ilícita ou inadequada de espectadores.

Pode fechar a porta e prestar esclarecimento e orientação aos espectadores em atraso, quando não for possível entrar após o início do espetáculo.

Orienta a saída das pessoas em casos de emergência.

Pode entregar flores aos artistas, ao final da apresentação.

Pode atender fornecedores da casa, artistas e outros envolvidos na realização do espetáculo, encaminhando-os aos responsáveis pelos respectivos serviços.

Pode comunicar-se e prestar atendimento em língua estrangeira, conforme a natureza da casa de espetáculo.

📚 Conhecimentos Exigidos

Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 2/8

Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Domínios de formação geral e/ou transversal (12)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Ciências biológicas Ecologia e gestão ambiental Meio ambiente 2 3 3
Ciências exatas e informática Matemática e estatística Aritmética 2 3 3
Tecnologia da informação e comunicação Informática 2 3 3
Internet 2 3 3
Ciências sociais aplicadas Comunicação Outros conhecimentos de comunicação - normas de etiqueta profissional para recepção de pessoas 4 4 4
Outros conhecimentos de comunicação - relacionamento interpessoal 3 4 4
Outros conhecimentos de comunicação - técnicas de mediação de conflito 2 3 4
Direito Legislação aplicada à área ocupacional 2 3 3
Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho 2 2 2
Linguística, letras e artes Línguas Português: comunicação e expressão 2 4 4
Português instrumental 2 4 4
Outros conhecimentos de línguas - expressões idiomáticas básicas em inglês e espanhol para atendimento em recepção de casa de espetáculos 2 3 3
Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços (16)
Área iCampo iConhecimento iProf. iFreq. iImp. i
Administração, gestão e negócios Saúde e segurança Ergonomia 2 3 3
Primeiros socorros 2 3 3
Segurança no trabalho 2 3 3
Outros conhecimentos de saúde e segurança - identificação e controle de atitudes ilícitas e inadequadas em casa de espetáculos 3 4 4
Produção cultural, design e decoração Artes cênicas Outros conhecimentos de artes cênicas (especificar:..) - conceito de artes cênicas 2 3 3
Propriedade intelectual e avaliação de programas dos meios de comunicação Classificação indicativa de programas audiovisuais 2 4 4
Serviços educacionais, de desenvolvimento comunitário e defesa civil Desenvolvimento comunitário e defesa civil Noções de combate a incêndio 2 2 2
Turismo, hospedagem, alimentação, eventos, esporte e lazer Eventos e lazer Cerimonial e protocolo 2 2 2
Outros conhecimentos de eventos e lazer (especificar:..) - controle de acesso: tipos, lista de convidados e conduta profissional 4 4 5
Outros conhecimentos de eventos e lazer (especificar:..) - equipamentos e materiais de trabalho do recepcionista: tipos, características e funções 4 4 5
Outros conhecimentos de eventos e lazer (especificar:..) - orientação de pessoas em situações de emergência 3 3 5
Outros conhecimentos de eventos e lazer (especificar:..) - plano de trabalho da recepção em casa de espetáculos: conceito, estrutura e elaboração 4 4 5
Outros conhecimentos de eventos e lazer (especificar:..) - público espectador: definição, tipos, segmentação e comportamentos 3 3 4
Outros conhecimentos de eventos e lazer (especificar:..) - recepção de pessoas com deficiências, mobilidade reduzida e/ou prioritárias em casa de espetáculo 4 3 5
Outros conhecimentos de eventos e lazer (especificar:..) - recepção em casa de espetáculos: organização, estrutura e o funcionamento 4 5 5
Normas técnicas e regulamentadoras para turismo, hospedagem, alimentação, eventos, esporte e lazer Outros conhecimentos de normas técnicas e regulamentadoras para turismo, hospedagem, alimentação, eventos, esporte e lazer (especificar: ...) - normas técnicas e regulamentadoras relacionadas às atividades em casas de espetáculos 4 4 4

🎯 Habilidades

Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 2/8

Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Habilidades cognitivas (8)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
comunicação Compreensão oral 4 4
Escuta ativa 4 4
Expressão oral 4 4
Compreensão escrita 3 3
Negociação 3 3
Raciocínio Raciocínio concreto para seguir instruções 4 4
Raciocínio abstrato para resolução de problemas 3 3
Trabalho com números Compreensão numérica 3 3
Habilidades práticas (10)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades interpessoais Trabalho em equipe 5 5
Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... 4 4
Troca de informações 3 3
Fornecimento de informações 4 4
Cooperação 5 5
Orientação de pessoas 5 5
Habilidades operacionais Aplicação de instruções simples e rotineiras 4 4
Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas 3 3
Habilidades organizacionais Análise de riscos 2 2
Outras habilidades práticas (especificar: ....) Outras - trabalho sob pressão 3 3
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (9)
Categoria iHabilidade iFreq. iImp. i
Habilidades físicas Equilíbrio corporal bruto 3 3
Flexibilidade de extensão 3 3
Habilidades psicomotoras Coordenação multimembros 3 3
Habilidades sensoriais Atenção auditiva 4 4
Reconhecimento de fala 4 4
Clareza de fala 4 4
Visão a distância 4 4
Visão de perto (ou a curta distância) 4 5
Discriminação de cor visual 3 3

🧭 Atitudes

Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 2/8

Imp. = Importância (1-5)

Categoria iAtitude iImp. i
Avaliação de trabalho ou atividade Avaliação do próprio desempenho, com alguma orientação 3
Trabalho sob supervisão direta Trabalho sob supervisão direta, com alguma autonomia 3

⚙️ Condições de Trabalho

Outros trabalhadores dos serviços atuam em empresas de eletricidade, gás e água, prestadoras de serviços de limpeza, serviços gerais e de segurança, empresas de conservação ambiental, de controle de pragas, de atividades recreativas, culturais e desportivas, serviços pessoais, agências de publicidade, dentre outras. Trabalham individualmente ou em equipe e, ocasionalmente, são supervisionados. Estes profissionais trabalham com ou como autônomos. Atuam em horários irregulares e fazem rodízio de turnos. O ambiente de trabalho pode ser fechado ou aberto. Eventualmente, são expostos a material tóxico, radiação, altas temperaturas e ruídos.

🎓 Exigências de Formação e Mercado

A ocupação de leiturista requer ensino fundamental, a de controlador de pragas, ensino médio incompleto. Do leiturista requer-se, adicionalmente, cursos profissionalizantes de até duzentas horas e experiência entre um e dois anos, para o pleno exercício das atividades.


📌 Funções e Atividades

Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 5199-45

Encaminhar espectadores para os assentos
Demonstrar competências pessoais
Atender cliente
Acompanhar os espectadores até os camarins dos artistas
Demonstrar capacidade de trabalhar em equipe
Providenciar lugares extras
Indicar a saída
Orientar sobre normas e regras da empresa
Demonstrar dinamismo
Demonstrar autocontrole
Orientar em casos de emergência
Entregar panfletos informativos das empresas
Demonstrar atenção a detalhes
Apresentar-se profissionalmente - asseio, uniforme e identificação
Fechar portas
Tratar cliente com cordialidade
Chamar atenção dos espectadores
Indicar assentos
Entregar flores
Dar provas de preparo físico
Manter-se atualizado
Abrir portas
Conferir o ingresso
Demonstrar conhecimento técnico
Acompanhar casos especiais - deficientes, idosos e eventuais emergências
Recolher objetos esquecidos
Localizar o assento
Administrar conflitos
Avisar sobre objetos esquecidos
Acompanhar o espectador até o assento
Iluminar o caminho
Distribuir os programas
Demonstrar flexibilidade

🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações

CBO 5199-45 é o código da ocupação de recepcionista de casas de espetáculos que pertence ao grupo dos outros trabalhadores dos serviços, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.

5 Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
51 Trabalhadores dos serviços
519 Outros trabalhadores de serviços diversos
5199 Outros trabalhadores dos serviços
519945 Recepcionista de casas de espetáculos



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